জাপানে উদ্ধার অভিযানের ফলে অংশীদার কোম্পানির ৫০০ কর্মচারী FPT কে ধন্যবাদ জানিয়েছেন

অংশীদার কোম্পানির প্রায় ৫০০ কর্মচারী ৬০ মিনিট ধরে জড়ো হয়ে, হাততালি দিয়ে এবং দীর্ঘক্ষণ মাথা নত করে "আমাদের বাঁচানোর জন্য FPT কে ধন্যবাদ জানাতে" কাটিয়েছেন।

জাপানে একটি কোম্পানিকে "উদ্ধার" করার এবং অপ্রত্যাশিত ধন্যবাদ পাওয়ার গল্পটি, যা তার ব্যবসায়িক ইতিহাসে নজিরবিহীন, সম্প্রতি পরিচালনা পর্ষদের সদস্য ডো কাও বাও তার ব্যক্তিগত ফেসবুকে শেয়ার করেছেন। এই বিশেষ প্রচারণাটি তাৎক্ষণিকভাবে সম্প্রদায়ের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। ২০২৩ সালে এফপিটির সবচেয়ে অসাধারণ ব্যক্তি, ডো ভ্যান খাক ছিলেন সেই "যুদ্ধের" সর্বাধিনায়ক।

Chiến dịch giải cứu trên đất Nhật khiến 500 nhân viên công ty đối tác cảm ơn FPT

মিঃ ডো কাও বাও বলেন, বিশেষ কৃতজ্ঞতার এই পদক্ষেপের কারণ হলো, এফপিটি একটি অংশীদার কোম্পানির একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প উদ্ধারের জন্য ৯০ দিনের অভিযান পরিচালনা করেছিল। অনেক অসুবিধার মধ্যেও প্রকল্পটি পরিচালনার মাত্র ৩ মাস বাকি থাকায় অংশীদার এফপিটি জাপানকে উদ্ধারের জন্য অনুরোধ করেছিল, এবং সম্ভবত তারা ভাবেনি যে আমরা এটি এত চমৎকারভাবে, প্রত্যাশার চেয়েও বেশি সম্পন্ন করতে পারব। ভিটিসি নিউজের সাথে গল্পটি ভাগ করে নেওয়ার সময়, এফপিটি সফটওয়্যারের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, এফপিটি জাপানের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ডো ভ্যান খাক বলেন যে যদিও উদ্ধার অনেক আগে সম্পন্ন হয়েছিল, তবুও অংশীদারের কৃতজ্ঞতার এই পদক্ষেপ তার ব্যবসায়িক জীবনে একটি বিশেষ চিহ্ন রেখে গেছে। জাপানের বাজারে পরিচালিত কোম্পানিগুলির জন্য এটি একটি অত্যন্ত বিরল কাজ ছিল। মিঃ খাকের মতে, সেই সময়ে, জাপানি অংশীদারের প্রকল্পটি অন্য একটি আন্তর্জাতিক উদ্যোগ দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল এবং তারা ২ বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছিল। তবে, যখন এটি গ্রহণযোগ্যতা এবং কার্যকর করার কাছাকাছি ছিল, তখন সিস্টেমটি কাজ করতে পারেনি, তথ্যটি ভুল ছিল। “অংশীদার FPT জাপানে এসেছিল তাদের প্রতিস্থাপনের অনুরোধ নিয়ে। সেই সময়, আমরা এই 'উদ্ধার' অভিযানটি খুব স্বাধীনভাবে গ্রহণ করেছিলাম, এটি কোনও বড় ব্যাপার ছিল না। কারণ আমি ভেবেছিলাম আমরা এটি করতে পারব। কিন্তু অংশীদারের জন্য, আমরা 'ত্রুটি সংশোধন' করতে রাজি হওয়ার সাথে সাথেই তারা খুব কৃতজ্ঞ ছিল। কারণ জাপানে, যখন সময় এত জরুরি তখন প্রতিস্থাপনের জন্য অন্য ইউনিট খুঁজে পাওয়া সহজ নয়, কারণ মানব সম্পদ সংগ্রহ করা সহজ নয়, এটা বলতেই হবে যে কেউ এটি করতে ইচ্ছুক নয় এবং এটি করতে পারে না,” মিঃ খাক বলেন। "উদ্ধার" অভিযানটি সম্পাদন করার জন্য, FPT জাপান 120 জন কর্মচারীকে তাদের কাছে থাকা সমস্ত দল এবং মেশিন সহ একত্রিত করেছিল এবং সারা রাত কাজ করেছিল, দিনের বেলায় একটানা 3টি শিফটে বিভক্ত ছিল, 3 মাস ধরে "লাঙ্গল" চালাচ্ছিল।

কিন্তু সিইও ডো ভ্যান খাকের মতে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, FPT জাপানের 90 দিনের নাওয়া-ঘুম ভুলে যাওয়া প্রতিটি কর্মীর সৃজনশীলতা, বুদ্ধিমত্তা এবং "গুণমান" দেখিয়েছে, উৎপাদন ব্যবস্থাপনা দল থেকে শুরু করে গ্রাহক সম্পর্ক ও যত্ন বিভাগ এবং প্রকল্প দল পর্যন্ত। FPT ডেটা আপডেট করেছে, সমস্ত অপারেটিং পদ্ধতি সম্পন্ন করেছে এবং অংশীদারের প্রয়োজন অনুসারে সিস্টেমটিকে সঠিক সময়ে চমৎকারভাবে পরিচালনা করেছে। প্রকল্পটি সুষ্ঠুভাবে এবং সময়মতো সম্পন্ন করা FPT-এর জন্য বিশেষ পয়েন্ট অর্জনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এই অংশীদারের সাথে সরাসরি কাজ করা মিসেস নগুয়েন থি মাই চি বলেন যে তিনি এবং সিইও ডো ভ্যান খাক যখন এসেছিলেন এবং অংশীদার কোম্পানির প্রায় 500 জন কর্মচারীর অফিসের 3 তলার করিডোরে দাঁড়িয়ে "আমাদের বাঁচানোর জন্য FPT কে ধন্যবাদ জানাতে" ছবিটি দেখেছিলেন তখন সত্যিই অবাক এবং "অভিভূত" হয়েছিলেন। মিসেস চি-এর মতে, অংশীদার কোম্পানিটি সমস্ত কর্মীদের একত্রিত করার জন্য, লাইনে দাঁড়ানোর এবং হাততালি দেওয়ার অনুশীলন করার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে এই বিশেষ ধন্যবাদ অধিবেশনটি আয়োজন করার জন্য 60 মিনিট সময় ব্যয় করেছিল। সম্ভবত তাদের জন্য, FPT-এর কাজ তাদের হৃদয় ছুঁয়ে গেছে, তাই তারা FPT-এর দ্বারা অবাক এবং স্পর্শিত হয়েছে। এবং সেই সময়ে, FPT-এর লোকেরা গ্রাহকদের সম্মানের প্রতি সাড়া দেওয়ার জন্য "প্রতি মিনিটে ১৮০ বার গতিতে মাথা নাড়তে" পারত। উদ্ধার অভিযানের পর, FPT এক নম্বর অংশীদার হয়ে ওঠে। সিইও ডো ভ্যান খাক বলেন যে FPT জাপান এই অংশীদারের জন্য ৭০০ জনেরও বেশি কর্মচারী নিয়ে ২টি খুব বড় প্রকল্প বাস্তবায়ন করছে।

এই উদ্ধার অভিযানের পর, FPT জাপান এবং ভিয়েতনামী প্রযুক্তি উদ্যোগগুলির মর্যাদা এবং অবস্থানও বৃদ্ধি পেয়েছে। মিঃ ডো ভ্যান খাক শেয়ার করেছেন যে জাপানিরা ভিয়েতনামী প্রযুক্তি উদ্যোগগুলিকে, বিশেষ করে সফ্টওয়্যারকে অত্যন্ত মূল্য দেয়। তাদের জন্য, ভিয়েতনামী "প্রযুক্তিবিদ" কেবল ভালোই নয়, বরং মর্যাদাপূর্ণ এবং পরিশ্রমীও, কারণ আমরা দিনে 10 ঘন্টার বেশি কাজ করতে, ওভারটাইম করতে ভয় পাই না এবং কাজের অগ্রগতি ত্বরান্বিত করার প্রয়োজনে মানব সম্পদ সংগ্রহের ক্ষেত্রে ভিয়েতনামী কোম্পানিগুলির আরও সুবিধা রয়েছে।

“জাপানিদের জন্য, খ্যাতি এবং 'আনুগত্য' শীর্ষ অগ্রাধিকার। জাপানিদের সাথে ব্যবসা করার সময়, তারা খুব সংযুক্ত থাকে এবং একে অপরের উপর বিশ্বাস করে। অতএব, জাপানিদের সাথে ব্যবসা করার সময়, বিশ্বাস হারাবেন না বা অন্যদের সুবিধা নেবেন না। যখন আমরা গ্রাহকদের উপর খারাপ ধারণা রেখে যাই, তখন তারা আমাদেরকে দুর্দান্ত কিছু করতে অক্ষম বলে বিচার করবে। FPT-এর জন্য, বিদেশে ব্যবসা করা কেবল সফ্টওয়্যার পরিষেবার মান মূল্যায়ন করার বিষয় নয়, বরং গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে সুসম্পর্কের বিষয়ও ,” মিঃ খাক বলেন। জাপানি বাজার হল প্রথম দেশ যেখানে FPT সফলভাবে প্রবেশ করেছে। মিঃ ডো কাও বাও-এর মতে, এই বাজারে সাফল্যের জন্য ধন্যবাদ, FPT মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং অন্যান্য দেশের মতো কঠিন বাজারে প্রবেশ করতে সক্ষম হয়েছে। 2023 সালে, FPT জাপান 50%-এরও বেশি বিক্রয় বৃদ্ধি অর্জন করেছে, যা ইতিহাসে সর্বোচ্চ, 380 মিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি রাজস্ব মাইলফলক অর্জন করেছে, যা জাপানের শীর্ষ 26টি বৃহত্তম আইটি কোম্পানির সমতুল্য এবং FPT কর্পোরেশনের আইটি সফ্টওয়্যার পরিষেবা থেকে বিলিয়ন ডলারের রাজস্বে ব্যাপক অবদান রেখেছে। এফপিটি কর্পোরেশন নিশ্চিত করেছে যে এফপিটি জাপান এফপিটির বিলিয়ন ডলারের বাজারে পরিণত হওয়ার অভূতপূর্ব সুযোগের মুখোমুখি হচ্ছে। ২০২৪ সালে, কোম্পানিটি ৩৯% প্রবৃদ্ধি এবং দীর্ঘমেয়াদে ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের সমতুল্য রাজস্ব অর্জনের লক্ষ্য রাখে, যা জাপানি বাজারের শীর্ষ ২০টি আইটি কোম্পানিতে প্রবেশ করবে। আশা করা হচ্ছে যে ২০২৬ সালের মধ্যে, এফপিটি জাপানের ৩,৯৯৯ জন কর্মচারী থাকবে।

"তিমি শিকার" কৌশল ২০১৬ সালে, সফটওয়্যার রপ্তানিতে ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করার সময়, চেয়ারম্যান ট্রুং গিয়া বিন বলেছিলেন যে FPT সফটওয়্যারকে তার বিক্রয় কৌশল পরিবর্তন করতে হবে এবং বিলিয়ন ডলারের কর্পোরেশন থেকে ১০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি মূল্যের বড় চুক্তি করতে হবে। FPT চেয়ারম্যান সেই বৃহৎ কর্পোরেশনগুলিকে তিমি বলে অভিহিত করেছিলেন এবং তিনি কমান্ডার হিসেবে "তিমি শিকার" অভিযান শুরু করেছিলেন। সেই সময়কালে, প্রতি সাপ্তাহিক সভায়, মিঃ ট্রুং গিয়া বিন "তিমি শিকার" সম্পর্কিত একটি বিভাগ রাখতেন। তিনি প্রায়শই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, জাপান বা ইউরোপে তিমি শিকারের ভ্রমণের পরে গল্প এবং ফলাফল বলতেন... কৌশলের ফলস্বরূপ, FPT-এর এখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ১৫০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার, জাপানে ১০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং কয়েক মিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যের আরও অনেক চুক্তি রয়েছে। FPT-এর সফটওয়্যার রপ্তানিতে ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের লক্ষ্যমাত্রা বাস্তবে পরিণত হয়েছে।

ভিটিসি নিউজ

উৎস