সবচেয়ে বেশি ফলোয়ার থাকা ফেসবুক পেজ থেকে হোটেল রুম বুক করার পরেও মানুষ প্রতারণার শিকার হন।

এসকেডিএস - পর্যটনের ভরা মৌসুমে, অনেক ভুয়া হোটেল ও রিসোর্টের ফ্যানপেজ/ওয়েবসাইট গজিয়ে ওঠে, যেগুলো "অস্বাভাবিকভাবে কম দাম"-এর কৌশল ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের প্রতারিত করে অগ্রিম টাকা পাঠাতে প্ররোচিত করে, এবং এরপর বিভিন্ন ফন্দি আঁটিয়ে সেই "ভুক্তভোগীদের" কাছ থেকে একাধিকবার আরও টাকা হাতিয়ে নেয়।

পর্যটন মৌসুমে প্রতারণার রমরমা অবস্থা তৈরি হয়।

২০২৬ সালের গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণ মৌসুম এগিয়ে আসার সাথে সাথে দেশজুড়ে দর্শনীয় স্থান ভ্রমণ এবং বিনোদনের চাহিদা তীব্রভাবে বাড়ছে। তবে, এই ক্রমবর্ধমান পর্যটন বাজারের পাশাপাশি, ট্যুর, বাসস্থান, বিমানের টিকিট এবং ভিসা পরিষেবা সংক্রান্ত অনলাইন প্রতারণাগুলোও ক্রমশ আরও জটিল ও অত্যাধুনিক পদ্ধতিতে রূপ নিচ্ছে, যার ফলে বহু মানুষ অর্থ হারাচ্ছেন এবং এমনকি তাদের ব্যক্তিগত তথ্যও চুরি হয়ে যাচ্ছে।

মিসেস হোয়াং থান তাম (ভিন ইয়েন, ফু থো ) সম্প্রতি হেলথ অ্যান্ড লাইফ নিউজপেপারকে কুয়ান লান (কুয়াং নিন)-এ একটি হোটেল রুম বুক করার সময় প্রতারিত হওয়ার ঘটনাটি জানিয়েছেন। তিনি বলেন যে, তার পরিবার গ্রীষ্মের ছুটিতে মিন চাও দ্বীপে (কুয়ান লান, কুয়াং নিন) যেতে চেয়েছিল, তাই তিনি অনলাইনে খোঁজ করেন। বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইটে রুমের দাম পড়ার পর, তিনি ১ লক্ষেরও বেশি ফলোয়ার এবং একটি ভেরিফাইড ব্লু চেকমার্ক থাকা একটি পেজ থেকে রুম বুক করার সিদ্ধান্ত নেন।

গ্রাহকদের ঠকানোর জন্য অসংখ্য ভুয়া হোটেল ও রিসোর্টের ওয়েবসাইট তৈরি করা হয়েছে।

"আমার কাছে এখানকার কর্মীরা খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ও সহায়ক মনে হয়েছে, এবং বিশেষ করে দাম অন্যান্য জায়গার তুলনায় কিছুটা সস্তা ছিল। ২৫শে জুন থেকে ২৮শে জুন পর্যন্ত রুমের ভাড়া সম্পর্কে খোঁজ নেওয়ার পর, আমি ৩টি রুমের জন্য ১১ মিলিয়ন VND ডিপোজিট দিতে রাজি হয়েছিলাম। বাকি টাকা চেক-ইন করার সময় সরাসরি পরিশোধ করার কথা ছিল। আমি টাকা পাঠানোর সাথে সাথেই, এই ব্যক্তি আমাকে মেসেজ করে বলেন যে আমি ভুল ফরম্যাটে টাকা পাঠিয়েছি এবং সঠিক ফরম্যাটে আবার টাকা পাঠাতে বলেন। আর ভুল করে পাঠানো টাকার ব্যাপারে তিনি বলেন যে, চেক-ইন করার সময় আমি নগদ টাকা ফেরত পাব। এটি একটি প্রতারণা বুঝতে পেরে, আমি সাথে সাথে হোটেলটি সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে তাদের মেসেজ করি, কিন্তু তাদের কাছে কোনো তথ্য ছিল না। আমি যখন বলি যে আমি পুলিশের কাছে অভিযোগ করব, তখন তারা আমার সাথে সব ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়," মিসেস হোয়াং থান তাম জানান।

মিসেস ট্যামের ঘটনাটি কোনো ব্যতিক্রম নয়। মিঃ হোয়াং ট্যান ফং ( হ্যানয় ) সম্প্রতি বিমানের টিকিট বুক করা এক প্রতারককে ৩০ মিলিয়ন VND-এর বেশি অর্থ পাঠানোর জন্য অনুশোচনা করেছেন। প্রতারকটি ফেসবুকে বিজ্ঞাপন দিয়েছিল যে ভরা মৌসুমে তাদের কাছে সস্তা টিকিট পাওয়া যাবে, এবং মিঃ ফং সানন্দে তার পুরো পরিবারের জন্য দা নাং-এর টিকিট বুক করে ফেলেন। কিন্তু, টাকা পাঠানোর সাথে সাথেই প্রতারকটি সব ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়।

'ভার্চুয়াল' হোমস্টে ও ভিলা ভাড়া দেওয়ার এই প্রতারণা শুধু ট্যুর ও হোটেলের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; দা লাত, ন্যা ট্রাং, ভুং টাউ এবং ফু কুওকের মতো জনপ্রিয় পর্যটন কেন্দ্রগুলোতেও এটি ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ছে। এই প্রতারকরা ইন্টারনেট থেকে বিলাসবহুল ভিলা ও সুন্দর হোমস্টের ছবি নকল করে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য খুব কম ভাড়ায় সেগুলো পোস্ট করে।

বিশ্বাস অর্জনের জন্য, অপরাধীরা এমনকি ব্যবসার লাইসেন্স, বুকিং নিশ্চিতকরণের চালান এবং লাল সীলমোহর দেওয়া রসিদও জাল করে গ্রাহকদের কাছে পাঠাতো। তবে, সেখানে পৌঁছানোর পর পর্যটকরা এটা দেখে হতবাক হতেন যে, ভাড়া করা ঠিকানাটির কোনো অস্তিত্বই ছিল না অথবা সেটি ছিল বিজ্ঞাপনে উল্লেখিত কোনো থাকার সুবিধা ছাড়াই একটি সাধারণ বাড়ি।

এছাড়াও, বিদেশে পর্যটকদের ভিসা পরিষেবা সংক্রান্ত প্রতারণা বাড়ছে। প্রতারকরা জটিল প্রক্রিয়ার মধ্যে দিয়ে যেতে মানুষের অনীহার সুযোগ নিয়ে "১০০% অনুমোদনের নিশ্চয়তা," "অত্যন্ত দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ," এবং "কোনো আর্থিক প্রমাণের প্রয়োজন নেই" বলে পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেয়। কয়েক কোটি ডং এবং পাসপোর্ট ও জাতীয় পরিচয়পত্রের মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত নথি পাওয়ার পর, প্রতারকরা দ্রুত সব ধরনের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয়।

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং অ্যান্টি-ফ্রড প্রজেক্টের (Chongluadao.vn) পরিচালক, নগো মিন হিউ উল্লেখ করেছেন যে, পর্যটনের ভরা মৌসুমে অনেক ভুয়া হোটেল ও রিসোর্টের ফ্যানপেজ বা ওয়েবসাইট দেখা যায়, যেগুলো ব্যবহারকারীদের প্রতারিত করে অগ্রিম টাকা পাঠাতে প্রলুব্ধ করার জন্য "অস্বাভাবিকভাবে কম দাম"-এর কৌশল ব্যবহার করে। ভুক্তভোগী টাকা পাঠিয়ে দেওয়ার পর, প্রতারক "ভুল তথ্য", "সিস্টেমে এখনও নথিভুক্ত হয়নি" ইত্যাদি রিপোর্ট করে এবং দ্বিতীয়বার টাকা পাঠানোর অনুরোধ করে। এটি কোনো নতুন কৌশল নয়, কিন্তু ভুক্তভোগীরা তাদের অসতর্কতা এবং অগ্রিম টাকা পাঠানোর আগে ভালোভাবে যাচাই না করার কারণে এখনও এর ফাঁদে পা দেন।

হ্যানয় সিটি পুলিশের মতে, অপরাধীরা পর্যটকদের প্রতারিত করার জন্য প্রায়শই নামকরা রিসোর্ট, হোটেল এবং হোমস্টের ওয়েবসাইট ও ফ্যান পেজের মতো ইন্টারফেস ব্যবহার করে ভুয়া ফ্যান পেজ তৈরি করে। এই ফ্যান পেজগুলিতে সাধারণত হাজার হাজার ফলোয়ার থাকে, পরামর্শের জন্য হটলাইন ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয়, এমনকি ফেসবুক ভেরিফিকেশন ব্যাজও থাকে এবং বিশ্বাস অর্জনের জন্য বিজ্ঞাপন চালানো হয়। এছাড়াও, অপরাধীরা বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য "ভুয়া" মন্তব্য কেনে, আবাসন পরিষেবা সম্পর্কে ইতিবাচক রিভিউ তৈরি করে এবং অস্বাভাবিক আকর্ষণীয় মূল্যে অনেক প্রচারমূলক প্রোগ্রাম চালু করে।

গ্রাহকরা রুম বুক করার জন্য প্রতারকদের সাথে যোগাযোগ করে অগ্রিম টাকা পাঠানোর পর, প্রতারকরা লেনদেনের বিবরণ ভুল হওয়া, সিস্টেমে লেনদেনটি রেকর্ড না হওয়া, বা টাকা "পেন্ডিং" থাকার মতো অজুহাত দিতে থাকে এবং যাচাইকরণের জন্য বা আগের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত টাকা দাবি করে। তাদের বিশ্বাস করে, ব্লক হওয়ার এবং সমস্ত টাকা হারানোর আগে অনেকেই একাধিকবার বড় অঙ্কের টাকা পাঠিয়েছিলেন।

পর্যটনের ভরা মৌসুমে প্রতারণা এড়ানোর উপায়

মিঃ নগো মিন হিউ-এর মতে, ভ্রমণ বুকিং ওয়েবসাইটগুলির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ডোমেইন নামটি সাবধানে যাচাই করা প্রয়োজন। .xyz, .cc, .tk-এর মতো অস্বাভাবিক এক্সটেনশনযুক্ত ওয়েবসাইট, অথবা বড় ব্র্যান্ডের নামের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ কিন্তু কয়েকটি অক্ষরে ভিন্ন ডোমেইন নাম—এগুলো সবই প্রতারণার সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করে। সুন্দর ও আকর্ষণীয় ছবিযুক্ত ফ্যানপেজগুলির ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের ফেসবুকের 'পেজ ট্রান্সপারেন্সি' বিভাগটি সাবধানে পরীক্ষা করে পেজ তৈরির তারিখ এবং নাম পরিবর্তনের ইতিহাস জেনে নেওয়া উচিত। প্রতারকরা ভেরিফাইড ফ্যানপেজ কিনে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চালানোর জন্য নাম পরিবর্তন করে ফেলতে পারে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, বাজার মূল্যের চেয়ে ৩০% বা তার বেশি কম দামে বিক্রি হওয়া ট্র্যাভেল প্যাকেজগুলোর ব্যাপারে মানুষকে বিশেষভাবে সতর্ক থাকতে হবে। এটি প্রায়শই একটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ লেনদেনের প্রথম লক্ষণ। পর্যটন শিল্পে এবং অন্যান্য অনেক ভোক্তা খাতে, সাধারণ বাজারের তুলনায় অতিরিক্ত কম দাম হলো এমন একটি কৌশল যা ‘সস্তায় ভালো জিনিস পাওয়ার আকাঙ্ক্ষাকে’ কাজে লাগিয়ে গ্রাহকদের শিকারে পরিণত করে। “অফারটি যত বেশি আকর্ষণীয় হবে, তত বেশি সতর্কতার সাথে তা যাচাই করা প্রয়োজন।”

বিশেষজ্ঞরা আরও পরামর্শ দেন যে, সুস্পষ্ট গ্রাহক সুরক্ষা নীতি রয়েছে এমন স্বনামধন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে পরিষেবা বুক করাকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত; এবং অজানা উৎসের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো থেকে বিরত থাকা উচিত। বিশেষ করে, তাঁরা অনলাইনে অপরিচিতদের কাছে আপনার নাগরিক পরিচয়পত্রের ছবি, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, ওটিপি কোড বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করার পরামর্শ দেন।

প্রতারণার সন্দেহ হলে বা কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে, নাগরিকদের অবিলম্বে সমস্ত বার্তার বিষয়বস্তু, লেনদেনের ছবি এবং অর্থ স্থানান্তরের রসিদ সংরক্ষণ করা উচিত এবং আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তির জন্য সহায়তার উদ্দেশ্যে নিকটস্থ থানায় রিপোর্ট করা উচিত।

প্রতারণা রোধ করতে, সাইবার নিরাপত্তা ও উচ্চ-প্রযুক্তি অপরাধ প্রতিরোধ বিভাগ জনগণকে ফ্যানপেজের তথ্য সতর্কতার সাথে যাচাই করতে, বাজারের তুলনায় অস্বাভাবিক সস্তা রুম ভাড়ার বিজ্ঞাপন থেকে সতর্ক থাকতে এবং বুকিং করার আগে একাধিক প্ল্যাটফর্মে দাম তুলনা করার পরামর্শ দিয়েছে।

লোকজনের উচিত স্বনামধন্য প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বুকিংকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং তথ্য যাচাই করার জন্য ট্রিপঅ্যাডভাইজার বা গুগল রিভিউ-এর মতো সাইটে পূর্ববর্তী অতিথিদের রিভিউ দেখে নেওয়া।

এছাড়াও, পুলিশ পরামর্শ দিচ্ছে যে, অর্থপ্রদানের আগে তথ্য যাচাই করার জন্য লোকজন যেন সক্রিয়ভাবে হটলাইন অথবা হোটেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেওয়া ইমেলের মাধ্যমে সরাসরি হোটেলের সাথে যোগাযোগ করেন। ভুল সিনট্যাক্স, সিস্টেম ত্রুটি বা বকেয়া পেমেন্টের অজুহাতে একাধিকবার টাকা পাঠানোর অনুরোধ কোনোভাবেই অনুসরণ করবেন না।

গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণ মৌসুমে ছুটির চাহিদা বাড়ে, কিন্তু এটি অত্যাধুনিক প্রতারকদের জন্যও একটি 'ব্যবসার মৌসুম'। মানুষের সম্পদ রক্ষা করতে এবং নিরাপদ ও পরিপূর্ণ ভ্রমণ নিশ্চিত করতে বর্ধিত সতর্কতা, তথ্যের পুঙ্খানুপুঙ্খ যাচাইকরণ এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সমাধান।

উৎস: https://suckhoedoisong.vn/chon-facebook-nhieu-luot-nguoi-theo-doi-nhat-de-dat-phong-khach-san-van-bi-lua-169260603150926845.htm