ইউনিয়ন সদস্যদের আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর।

ব্যবসা-বাণিজ্যে ডিজিটাল রূপান্তরের পাশাপাশি, বাক নিন-এর অনেক তৃণমূল পর্যায়ের ট্রেড ইউনিয়ন ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ, প্রশিক্ষণ এবং সদস্য কল্যাণে প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করছে। কার্যপদ্ধতির এই উদ্ভাবন শুধু শ্রমিকদের সঙ্গে সম্পর্ককেই শক্তিশালী করে না, বরং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের মানবসম্পদের গুণমান এবং উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধিতেও সহায়তা করে।

শ্রমিকরা সেলাইয়ের সূক্ষ্ম কাজগুলো সম্পাদন করেন।

শ্রম ও উৎপাদনে দক্ষতা বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা।

লাক্সশেয়ার-আইসিটি ভ্যান ট্রুং কোং, লিমিটেড-এ, কোম্পানির শ্রমিক ইউনিয়ন কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিকে তাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার হিসেবে চিহ্নিত করেছে। প্রতি বছর, কোম্পানিটি বৈদ্যুতিক ও ইলেকট্রনিক প্রকৌশল, গুণমান ব্যবস্থাপনা, স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রপাতি পরিচালনা এবং পেশাগত সুরক্ষার উপর ২০০ থেকে ২৩০টি প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে।

সশরীরে প্রশিক্ষণ সেশনের পাশাপাশি, ট্রেড ইউনিয়ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে মিলে একটি ইলেকট্রনিক লার্নিং রিসোর্স লাইব্রেরি তৈরি করে। এর মাধ্যমে বিভিন্ন নথি, আদর্শ কার্যপ্রণালী, যন্ত্রপাতি পরিচালনার পদ্ধতি এবং পেশাগত বিষয়বস্তুর ওপর নির্দেশনামূলক ভিডিও ডিজিটাইজ করা হয়, যাতে কর্মীরা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য শিখতে ও পেতে পারে।

ট্রেড ইউনিয়ন তার সদস্যদের পেশাগত দক্ষতা বাড়াতে এবং চাকরির প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অনলাইন শিক্ষায় অংশগ্রহণে উৎসাহিত করে। এর ফলে, শ্রমিকরা দ্রুত তাদের কাজের সাথে মানিয়ে নিতে পারে, এবং অভিজ্ঞ কর্মীরা সময় বা স্থানের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই সক্রিয়ভাবে তাদের জ্ঞান হালনাগাদ করতে ও দক্ষতা বাড়াতে পারে।

কোম্পানির ট্রেড ইউনিয়নের চেয়ারম্যান বুই ভ্যান ট্রুং-এর মতে, প্রশিক্ষণে প্রযুক্তির প্রয়োগ সময় ও খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনে এবং একই সাথে কর্মীদের নিয়মিত জ্ঞান হালনাগাদ করতে ও উৎপাদনের চাহিদা মেটাতে সক্ষম করে।

পেশাগত দক্ষতা ও যোগ্যতার উন্নতি কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে উদ্ভাবনী কার্যক্রম এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়নে অংশগ্রহণের ভিত্তিও তৈরি করে দেয়। ‘প্রতিটি ইউনিয়ন সদস্যের জন্য বছরে একটি নতুন উদ্যোগ’ আন্দোলনে ১০,০০০-এরও বেশি কর্মী অংশগ্রহণ করেন এবং এর অনেক উদ্যোগ সরাসরি উৎপাদনে প্রয়োগ করা হয়। অসংখ্য দল ও গোষ্ঠী আগের তুলনায় ১০-১৫% উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি অর্জন করেছে।

হা ফং গার্মেন্ট এক্সপোর্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানিতে, ট্রেড ইউনিয়ন তাদের প্রচারমূলক কাজ এবং অনুকরণমূলক আন্দোলন চালুর ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকেও জোরদার করেছে। অনলাইন তথ্য চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে ‘উৎকৃষ্ট কর্মী - সৃজনশীল কর্মী’ আন্দোলন, অনুকরণীয় অগ্রগামী ব্যক্তি এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনী উদ্যোগ সম্পর্কিত প্রচুর বিষয়বস্তু ব্যাপকভাবে প্রচার করা হয়েছে, যা কর্মীদের জন্য তথ্য সংগ্রহ, অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং একে অপরের কাছ থেকে শেখা সহজ করে তুলেছে।

এর ফলস্বরূপ, ‘উৎকৃষ্ট কর্মী - সৃজনশীল কর্মী’ আন্দোলনটি কার্যকরভাবে বজায় রয়েছে। গত পাঁচ বছরে, কোম্পানির ৩৬১ জন ব্যক্তি উদ্ভাবনী ধারণা এবং প্রযুক্তিগত উন্নতির জন্য বিভিন্ন প্রতিযোগিতায় পুরস্কার জিতেছেন, যা ব্যয় সাশ্রয়, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং পণ্যের মান উন্নয়নে অবদান রেখেছে।

অনুকরণীয় ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হলেন হা ফং গার্মেন্ট এক্সপোর্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির মেকানিক্যাল টিমের প্রধান জনাব টং ভ্যান তুয়েন। ২০১৮ থেকে ২০২৩ সালের মধ্যে, তিনি গবেষণা করে অসংখ্য উদ্ভাবন বাস্তবায়ন করেছেন, যেমন—একটি চওড়া কাপড় খোলার মেশিন, একটি পণ্যের লেবেল ভাঁজ করার মেশিন, একটি পণ্যের বাক্স পরিবহনের যান এবং তৈরি পণ্যের গুদামে একটি স্বয়ংক্রিয় আনলোডিং গেট। এই উদ্ভাবনগুলো শ্রম খরচ কমাতে, উৎপাদন দক্ষতা বাড়াতে এবং প্রতি বছর কোম্পানির জন্য শত শত কোটি ডং মুনাফা অর্জনে সহায়তা করেছে।

মেকানিক্যাল টিমের প্রধান জনাব টং ভ্যান তুয়েনের মতে, কোম্পানির ট্রেড ইউনিয়ন কর্তৃক চালু করা অনুকরণমূলক আন্দোলনগুলো, যা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রচার ও শেয়ার করা হয়, কর্মীদের সাহসের সাথে নতুন ধারণা প্রস্তাব করতে, অভিজ্ঞতা বিনিময় করতে এবং উৎপাদন প্রক্রিয়ার উন্নতির জন্য সমাধান খুঁজে বের করতে অনুপ্রাণিত করেছে। ট্রেড ইউনিয়নের মনোযোগ ও উৎসাহ অনেক উদ্যোগকে পরিমার্জিত হওয়ার এবং বাস্তব প্রয়োগে আনার সুযোগ পেতেও সাহায্য করে।

হা ফং গার্মেন্টস এক্সপোর্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির ট্রেড ইউনিয়নের চেয়ারওম্যান মিসেস ভু থি থান হা-এর মতে, অনুকরণমূলক আন্দোলন সংগঠিত করার পাশাপাশি, ট্রেড ইউনিয়নটি ভালো মডেল, কার্যকর উদ্যোগ এবং অনুকরণীয় কর্মীদের প্রচারের ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে জোরদার করছে। এর মাধ্যমে, কর্মীরা অভিজ্ঞতা বিনিময়, একে অপরের কাছ থেকে শেখা এবং শ্রম ও উৎপাদন অনুকরণমূলক আন্দোলনে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের জন্য একটি অতিরিক্ত মাধ্যম পায়।

কোম্পানিতে অর্জিত বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে, যোগাযোগের পদ্ধতিতে উদ্ভাবন এবং আন্দোলন শুরু করা কর্মীদের মধ্যে সৃজনশীলতার চেতনা ছড়িয়ে দিতে অবদান রেখেছে। ২০২৩-২০২৫ সময়কালে, প্রদেশের সকল স্তরের ট্রেড ইউনিয়নগুলো ৬১৪ বিলিয়ন VND-এর বেশি মোট মূল্যের ১৫২টি প্রকল্প ও কার্যক্রম বাস্তবায়ন করেছে; প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন, কাজের পরিবেশের উন্নতি এবং শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির উপর মনোযোগ দিয়ে ৯,৮৫২টি প্রযুক্তিগত উন্নয়নমূলক উদ্যোগ প্রয়োগ করা হয়েছে।

ডিজিটাল পরিবেশে ইউনিয়ন সদস্যদের সংযুক্ত করা এবং সুবিধা সম্প্রসারণ করা।

উৎপাদনকে সমর্থন করার পাশাপাশি, সকল স্তরের ট্রেড ইউনিয়নগুলো কাজের পদ্ধতিতে উদ্ভাবন আনতে এবং ইউনিয়ন সদস্যদের সঙ্গে সম্পর্ক জোরদার করতেও ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে।

তান দিন কমিউনে, সেখানকার ট্রেড ইউনিয়ন ১০,৩০০-এরও বেশি সদস্যসহ ৪৩টি তৃণমূল পর্যায়ের ট্রেড ইউনিয়ন পরিচালনা করে। পূর্বে, নীতি ও নির্দেশিকা বাস্তবায়ন, কিংবা সদস্যদের মতামত সংগ্রহ প্রধানত সরাসরি সভার মাধ্যমে করা হতো, যা ছিল সময়সাপেক্ষ ও ব্যয়বহুল। প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই, তান দিন কমিউন ট্রেড ইউনিয়ন তার কার্যক্রমে তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগকে সক্রিয়ভাবে উৎসাহিত করে আসছে। জালো গ্রুপ, ইমেল এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মের একটি ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়েছে, যা উচ্চ-পর্যায়ের এবং তৃণমূল পর্যায়ের ট্রেড ইউনিয়নগুলোর মধ্যে দ্রুত তথ্য বিনিময়ে সহায়তা করে।

পূর্বে একটি নির্দেশনা তৃণমূল স্তরের ট্রেড ইউনিয়নে পৌঁছাতে কয়েক দিন সময় লাগত, কিন্তু এখন তথ্য প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছে যায়। সভা, প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শ সভাগুলো অনলাইনে অনুষ্ঠিত হওয়ায় প্রচুর সময় ও অর্থ সাশ্রয় হয়।

তান দিন কম্যুন ট্রেড ইউনিয়নের চেয়ারম্যান থান কোয়াং ডুয়ং-এর মতে, অনলাইন আলাপ-আলোচনার মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে শ্রমিকদের কাছ থেকে বহু মতামত পাওয়া গেছে এবং দ্রুততার সাথে সেগুলোর নিষ্পত্তি করা হয়েছে। প্রবিধান ও নীতিমালা সম্পর্কিত বহু সমস্যার তৃণমূল পর্যায়ে সমাধান করা হয়েছে, যার ফলে শ্রম বিরোধের ঘটনা সীমিত রয়েছে।

ফক্সকন সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি গ্রুপে, যেখানে ১,২০,০০০-এরও বেশি কর্মী শিফটে নিযুক্ত আছেন, সেখানে কর্মীদের কাছে তথ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হয়ে উঠেছে। কোম্পানির ফ্যান পেজ, অভ্যন্তরীণ আইসিভেট ফক্সকন অ্যাপ্লিকেশন এবং কারখানা, ক্যান্টিন ও ডরমিটরিতে অবস্থিত ইলেকট্রনিক ডিসপ্লে স্ক্রিনের মাধ্যমে আইনি নীতিমালা, পেশাগত নিরাপত্তা, শ্রমিক সংঘের অধিকার এবং কল্যাণমূলক কর্মসূচি সম্পর্কিত বিষয়বস্তু দ্রুত ও দৃশ্যমানভাবে জানানো হয়।

বিশেষ করে, ‘ওয়ান আওয়ার অফ হ্যাপিনেস’ প্রোগ্রামটি তার প্রশ্নোত্তর পর্ব, ইন্টারেক্টিভ গেম এবং বাস্তব জীবনের কেস স্টাডির মাধ্যমে বিপুল সংখ্যক কর্মীকে আকৃষ্ট করেছিল। শ্রম আইন, সামাজিক বীমা এবং কর্পোরেট সংস্কৃতির মতো বিষয়গুলো আরও সহজবোধ্য হয়ে ওঠে।

এছাড়াও, জনকল্যাণমূলক কর্মসূচিগুলোও ডিজিটাল মাধ্যমে স্থানান্তর করা হচ্ছে। হন হাই সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি গ্রুপের ট্রেড ইউনিয়ন কোম্পানির নেতৃত্বের সাথে যৌথভাবে একটি ওয়েবসাইট তৈরি ও বাস্তবায়ন করেছে, যা কর্মীদের জন্য বিশেষ সুবিধা প্রদান করে এবং খাদ্য ও পানীয়, সৌন্দর্য, স্বাস্থ্যসেবা, বিনোদন, ফ্যাশন, সুপারমার্কেট, হোটেল ও পর্যটন খাতের ৫০টিরও বেশি কৌশলগত অংশীদারের সাথে সংযুক্ত।

এর মাধ্যমে, কর্মীরা তাদের ফোন বা কর্মচারী আইডি কার্ডে মাত্র কয়েকটি ট্যাপ করেই শত শত ব্যবহারিক সুবিধা পেতে পারেন, যা তাদের জীবনযাত্রার খরচ বাঁচাতে, জীবনের মান উন্নত করতে এবং কর্মব্যস্ত সময়ের পর সহজেই সতেজ হতে সাহায্য করে।

বাক নিন প্রাদেশিক শ্রমিক ফেডারেশনের মতে, অনেক সাফল্য অর্জিত হলেও, ট্রেড ইউনিয়ন কার্যক্রমে প্রযুক্তির প্রয়োগ এখনও কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। অনেক ব্যবসায়, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ব্যবসায়, ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও সম্পদ এখনও সীমিত।

কর্মশক্তির একটি অংশ, বিশেষ করে বয়স্ক কর্মীরা, তথ্য সংগ্রহ এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে অনভ্যস্ত। অন্যদিকে, তৃণমূল পর্যায়ের অধিকাংশ ট্রেড ইউনিয়ন কর্মকর্তা খণ্ডকালীন এবং ঘন ঘন পরিবর্তিত হন, যার ফলে নতুন সফটওয়্যারের গ্রহণ ও ব্যবহারে অসমতা দেখা যায়।

বাস্তব অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অনেক ট্রেড ইউনিয়ন কর্মকর্তা মনে করেন যে, তৃণমূল পর্যায়ের ট্রেড ইউনিয়নগুলোর জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে ক্রমাগত বিনিয়োগ প্রয়োজন, বিশেষ করে শিল্পাঞ্চলের বাইরের ব্যবসা ও ক্ষুদ্র শিল্পোদ্যোগগুলোর ক্ষেত্রে। এর পাশাপাশি, ট্রেড ইউনিয়ন কর্মকর্তা ও কর্মীদের জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং ডিজিটাল দক্ষতা উন্নয়ন জোরদার করা জরুরি, যা ইউনিয়ন সদস্যদের ডিজিটাল পরিবেশে আরও সহজে পরিষেবা ও সুযোগ-সুবিধা পেতে সাহায্য করবে।

স্থানীয় ট্রেড ইউনিয়নগুলো একটি সমন্বিত সদস্যপদ ডেটা সিস্টেম দ্রুত সম্পন্ন করার, সমগ্র ট্রেড ইউনিয়ন ব্যবস্থা জুড়ে ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সমন্বয় করার; এবং ডিজিটাল কল্যাণমূলক কর্মসূচি সম্প্রসারণের সুপারিশ করেছে, যাতে শ্রমিকদের জন্য তথ্য প্রাপ্তি, নিবন্ধন এবং ট্রেড ইউনিয়নের সহায়তা নীতিমালা থেকে সুবিধা লাভ করা সহজ হয়।

ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ সকল স্তরের ট্রেড ইউনিয়নগুলোকে ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়াতে, সদস্যদের সাথে সম্পর্ক জোরদার করতে এবং উৎপাদন ও ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানসমূহকে সহায়তা করতে সাহায্য করছে। এটি কেবল উন্নয়ন প্রক্রিয়ার একটি আবশ্যিকতা নয়, বরং ভবিষ্যতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর পাশে থাকা, শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখা, উৎপাদন ও ব্যবসার প্রসার ঘটানো এবং সম্প্রীতিপূর্ণ ও স্থিতিশীল শ্রম সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষেত্রে ট্রেড ইউনিয়নগুলোর ভূমিকা অব্যাহত রাখার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সমাধানও বটে।

উৎস: https://baotintuc.vn/xa-hoi/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-cong-doan-vien-tot-hon-20260602125000163.htm