ডিজিটাল রূপান্তর নীতি ঋণের পথ প্রশস্ত করে

ডিজিটাল রূপান্তর "প্রতিটি গলিতে আসছে, প্রতিটি দরজায় কড়া নাড়ছে"। এটিকে একটি অনিবার্য প্রবণতা হিসেবে নির্ধারণ করে, প্রদেশের স্থানীয় এলাকায় সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক (CSXH) সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলি মোতায়েন করেছে, মানুষের কাছে সময়োপযোগী এবং কার্যকর ব্যাংকিং পরিষেবা পৌঁছে দিয়েছে, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নে অবদান রেখেছে।

ফু থো টাউন সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তরের জন্য লোকেদের নির্দেশনা দেয়

মিসেস নগুয়েন থি হিয়েন - নগুয়েন ডু আবাসিক এলাকা, আউ কো ওয়ার্ড, ফু থো শহরের প্রেফারেন্সিয়াল সোশ্যাল হাউজিং লোন প্রোগ্রাম থেকে ঋণ পেয়েছেন। মিসেস হিয়েন এবং তার স্বামী দর্জি, দুই সন্তান এবং একজন বৃদ্ধা মায়ের লালন-পালনের বোঝা একটি শক্ত বাড়ির স্বপ্নকে অনেক দূরে বলে মনে হয়। প্রচারণার মাধ্যমে, সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের প্রেফারেন্সিয়াল সোশ্যাল হাউজিং লোন প্রোগ্রাম সম্পর্কে জেনে, তিনি সাহসের সাথে একটি বাড়ি তৈরির জন্য 250 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং ধার করেছিলেন।

ফু থো টাউন সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের কর্মীরা আমার বাড়িতে এসে আমাকে মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা ইনস্টল এবং ব্যবহার সম্পর্কে নির্দেশনা দিচ্ছেন। সুবিধা দেখে মিস হিয়েন বলেন: "আমার মোবাইল ফোনে এই অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, আমি আমার ঋণের মূলধন এবং সুদ পরিশোধের সময়কাল জানতে পারি, ব্যাংকে না গিয়ে সুদ পরিশোধের জন্য অর্থ স্থানান্তর করতে পারি এবং দরিদ্র পরিবার এবং অন্যান্য নীতিনির্ধারিত পরিবারের জন্য সরকারের অগ্রাধিকারমূলক ঋণ নীতিগুলিও বুঝতে পারি"।

অনেক ইউটিলিটি সহ অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেসটি বোঝা এবং ব্যবহার করা সহজ।

মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনটি কমিউন লেনদেন দলের কর্মীদের দ্বারা প্রচারিত, নির্দেশিত এবং সমর্থিত, যার মধ্যে রয়েছে নতুন বৈশিষ্ট্য যেমন: ভিএন শপ শপিং, অর্ডার স্ট্যাটাস ম্যানেজমেন্ট, শপিং হিস্ট্রি লুকআপ, হোটেল বুকিং পরিষেবা, ভিএনপে ট্যাক্সি, ট্রাফিক টোল টপ-আপ পরিষেবা ইত্যাদি। তথ্য প্রযুক্তির অবকাঠামো সম্পন্ন হয়েছে, দ্রুত পরিষেবার গতি গ্রাহকরা বাণিজ্যিক ব্যাংকের সমান হিসাবে মূল্যায়ন করেন।

ফু থো টাউন সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের পরিচালক কমরেড নগুয়েন এনগোক লাম বলেন: "বর্তমানে, ফু থো শহরে ৩৮৯ জন ঋণ গ্রাহক এবং পলিসি ক্রেডিট কর্মী রয়েছেন যারা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করছেন এবং লেনদেন পরিচালনা করছেন। যার মধ্যে ১৩৭ জন গ্রাহক সোশ্যাল হাউজিং লোন প্রোগ্রাম থেকে মূলধন ধার করছেন। তারা নিয়মিতভাবে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করেই সরাসরি ব্যাংকে না গিয়ে মাসিক সুদ এবং মূলধন পরিশোধ করেন, কেবল ফোনে সহজ অপারেশনের মাধ্যমে"।

যদিও টান সন পাহাড়ি জেলা এখনও অনেক সমস্যার সম্মুখীন, তবুও এটি এখনও সেগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং নীতি ঋণ কার্যক্রমের ডিজিটাল রূপান্তরে ইতিবাচক ফলাফল অর্জনের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। জোন ৫ এর সঞ্চয় ও ঋণ গ্রুপের (TK&VV) প্রধান, টান ফু কমিউনের সাথে, আমরা মিসেস হা থি ডেনের বাড়িতে গিয়েছিলাম। ২০২০ সালে, তিনি বিশেষ অসুবিধায় থাকা জাতিগত সংখ্যালঘু পরিবারের জন্য উৎপাদন উন্নয়ন কর্মসূচির অধীনে জেলার সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক থেকে ৫০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ঋণ পেয়েছিলেন। মিসেস ডেন তার পরিবারের জীবন উন্নত করার জন্য বাবলা এবং চা গাছ লাগানোর জন্য বিনিয়োগ করেছিলেন। ২০২২ সালে, মিসেস ডেনের পরিবার দারিদ্র্য থেকে মুক্তি পায়।

যদিও এই বছর তার বয়স ৬২ বছর, মিসেস ডেন তার ফোনে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে কিছু অর্থ স্থানান্তরের কাজও শিখেছেন এবং আয়ত্ত করেছেন। চশমা পরা, পাসওয়ার্ডের প্রতিটি অক্ষর প্রবেশ করার সময় তার হাত কাঁপছিল, মিসেস ডেন দাঁতহীনভাবে হেসে বললেন: "আসলে, আমাকে এখনও আমার সন্তানদের এবং নাতি-নাতনিদের উপর অনেক সাহায্যের জন্য নির্ভর করতে হয়। আমি যা জানি না, আমি তা শিখি এবং অনুশীলন করি যাতে এটিতে অভ্যস্ত হয়ে যাই।"

ট্যান সন ডিস্ট্রিক্ট সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক বয়স্ক এবং বয়স্কদের জালো এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার জন্য নির্দেশনা দেয়।

কমরেড নগুয়েন ভিয়েত তুয়ান - তান সন জেলার সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের ডেপুটি ডিরেক্টর জানান: "ইউনিটটি স্থানীয় বৈশিষ্ট্যের সাথে মানানসই বিভিন্ন ধরণের ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন সক্রিয়ভাবে মানুষের কাছে মোতায়েন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের কর্মী, সমিতির কর্মী, সকল স্তরের দায়িত্বপ্রাপ্ত ইউনিয়ন এবং সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠী। অ্যাপ্লিকেশনটিতে বৈশিষ্ট্যগুলি অভিজ্ঞতা অর্জনের পর, ব্যাংক গ্রাহকদের পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার জন্য মূলধন ধার করার জন্য, অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য, পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকদের নির্দেশিকা দেওয়ার জন্য, গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য, সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্য এবং নিয়ম অনুসারে উদ্ভূত লেনদেন পরিচালনা করার জন্য গ্রাহকদের প্রচার এবং সংগঠিত করা অব্যাহত রেখেছে।"

আগামী সময়ে, মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী গ্রাহক এবং পলিসি ক্রেডিট কর্মীদের সংখ্যা বৃদ্ধির জন্য, প্রাদেশিক সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক সকল স্তরের সংস্থা এবং ইউনিয়নের সাথে সমন্বয় সাধন করবে যাতে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের পরিষেবা সম্পর্কে প্রচার, প্রচার এবং নির্দেশনা দেওয়া যায়; সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠী ব্যবস্থাপনা বোর্ড, এবং কমিউন পর্যায়ে ইউনিয়ন এবং ইউনিয়নগুলিকে বার্তাগুলির বিষয়বস্তু কীভাবে পড়তে হবে এবং বুঝতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশাবলীর প্রকৃত বাস্তবায়ন বোঝার জন্য পরিদর্শন এবং তত্ত্বাবধান জোরদার করা হবে এবং সোশ্যাল পলিসি ব্যাংক কর্তৃক প্রেরিত বার্তাগুলির বিষয়বস্তু পড়তে এবং বুঝতে গ্রাহকদের ব্যবহারিক নির্দেশনা প্রদান করা হবে। পরিবর্তন হলে, নতুন গ্রাহকরা পরিষেবার জন্য নিবন্ধিত না হলে গ্রাহকের ফোন নম্বরগুলি পর্যবেক্ষণ, পর্যালোচনা এবং তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করা চালিয়ে যান। পর্যায়ক্রমে মাসিক কমিউন লেনদেন পয়েন্টে, সভায়, সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলির উদ্দেশ্য এবং অর্থ প্রচার করা চালিয়ে যান।

পলিসি ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির বাস্তবায়ন পলিসি ক্রেডিট লেনদেনকে স্বচ্ছ করতে সাহায্য করবে, যা সকল স্তরের সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সদস্যদের, সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের নেতা ও কর্মীদের এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত সামাজিক-রাজনৈতিক সংস্থাগুলিকে সোশ্যাল পলিসি ক্রেডিট পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ, পরিচালনা এবং পরিচালনার প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা বুঝতে সাহায্য করবে।

দরিদ্র পরিবার এবং অন্যান্য নীতি সুবিধাভোগীরা ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পান, যা আর্থিক সাক্ষরতা উন্নত করতে, মূলধন দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং ধীরে ধীরে ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হতে অবদান রাখে, বিশেষ করে গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলের গ্রাহকদের। এর ফলে, তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগের অগ্রগতি ত্বরান্বিত হয়, নীতি ঋণ কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করা হয়, পাশাপাশি গ্রাহকদের ব্যাপক আর্থিক পরিষেবা প্রদানের দিকে এগিয়ে যাওয়া হয়।

থুই ট্রাং

সূত্র: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm