ডিজিটাল রূপান্তর অবশ্যই বাস্তবসম্মত এবং কার্যকর হতে হবে

[বিজ্ঞাপন_১]

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভ্যান মাই সভার সভাপতিত্ব করেন। ছবি: সিএও থাং

অনেক অসাধারণ ফলাফল

সভায়, হো চি মিন সিটির তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক লাম দিন থাং ২০২৩ সালে ডিজিটাল রূপান্তরের ফলাফল এবং ২০২৪ সালে ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা এবং হো চি মিন সিটি স্মার্ট সিটি প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য মূল কাজ এবং সমাধান সম্পর্কে রিপোর্ট করেন।

সেই অনুযায়ী, হো চি মিন সিটি উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছে। শহরের ডেটা সেন্টার এবং ক্লাউড কম্পিউটিং অবকাঠামো আপগ্রেড এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে যাতে শহরের ই-গভর্নমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমের জন্য ১,০০০ টিরও বেশি সার্ভারের মাধ্যমে ক্ষমতা এবং সম্পদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়। বিশেষায়িত নেটওয়ার্ক সিস্টেমটি শহর থেকে কমিউন, ওয়ার্ড, থু ডাক সিটি এবং ৮০০ টিরও বেশি সংযোগ পয়েন্ট সহ অনুমোদিত ইউনিটগুলিতে সংযুক্ত এবং সম্প্রসারিত করা হয়েছে। শহরটি ৮টি বৃহৎ ডেটা গুদামও তৈরি করেছে। বিশেষ করে, শহরের ডেটা পোর্টালটি সংযুক্ত এবং বিভাগ, শাখা, এলাকা এবং জাতীয় ডাটাবেসের সাথেও সংযুক্ত; মানুষ এবং ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত ডেটা সরবরাহ করে।

হো চি মিন সিটির তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক লাম দিন থাং ২০২৩ সালে ডিজিটাল রূপান্তরের ফলাফল সম্পর্কে রিপোর্ট করছেন। ছবি: সিএও থাং

মিঃ লাম দিন থাং শেয়ার করেছেন: এখন পর্যন্ত, শহরের ১০০% রাজ্য সংস্থা অফিসিয়াল ইমেল; অনলাইন ভিডিও কনফারেন্সিং; ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট এবং ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম; মিটিং আমন্ত্রণ এবং কাজের সময়সূচী সিস্টেম; নির্দেশনা এবং প্রশাসনের জন্য তথ্য সংশ্লেষণ সিস্টেম স্থাপন করেছে। কেন্দ্রীভূত প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি তথ্য সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম এবং শহরের পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের কার্যক্রম সম্পন্ন করেছে। শহরটি ডিজিটাল পরিবেশে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া পুনর্গঠন করেছে, ৭৪০টি অনলাইন পাবলিক সার্ভিসে পৌঁছেছে (৪৬০টি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক সার্ভিস, ২৮০টি আংশিক অনলাইন পাবলিক সার্ভিস)। হো চি মিন সিটির ডিজিটাল অর্থনীতি শহরের জিআরডিপির ১৮.২২% পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে...

তবে, শহরটিতেও সমস্যা রয়েছে: মন্ত্রণালয়, এলাকা এবং ইউনিটগুলির মধ্যে নিয়ন্ত্রণ এবং প্রক্রিয়াগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয় না, "কাগজ" থেকে "ডিজিটাল" এ স্যুইচ করার সময় এখনও ত্রুটি রয়েছে। হো চি মিন সিটি সিস্টেমের মসৃণ সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য আইটি অবকাঠামো, অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কগুলি, বিশেষ করে ওয়ার্ড, কমিউন এবং শহর পর্যায়ে পর্যালোচনা এবং আপগ্রেড করা প্রয়োজন। ডিজিটাইজেশন এবং ডাটাবেস নির্মাণের অগ্রগতি এখনও ধীর, উন্মুক্ত ডেটা সৃজনশীলতা, উদ্ভাবন এবং এআই অ্যাপ্লিকেশনের একটি ইকোসিস্টেম তৈরির জন্য চালিকা শক্তি তৈরি করতে পারেনি। বিশেষায়িত অ্যাপ্লিকেশনগুলি এখনও খণ্ডিত, কোনও সাধারণ, একীভূত প্ল্যাটফর্ম নেই, এখনও (পুরাতন) সফ্টওয়্যার রয়েছে যা সংযুক্ত নয়, ফর্ম - প্রক্রিয়া - ডেটাতে একীভূত যা হো চি মিন সিটি নগর সরকার স্থাপত্যের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

অতএব, ২০২৪ সালে, শহরটি আইটি অবকাঠামো পর্যালোচনা অব্যাহত রাখবে, পর্যালোচনা করা ইউনিটগুলিকে ওয়ার্ড, কমিউন এবং শহরের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য আপগ্রেড করা হবে। নগর ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা পর্যবেক্ষণে আইওটি, ক্যামেরা, এআই প্রয়োগ জোরদার করা, ৫জি নেটওয়ার্কের কার্যকর প্রয়োগ প্রচার করা। হো চি মিন সিটির তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ "কাগজ" থেকে "ডিজিটাল" রূপান্তরের জন্য প্রবিধান এবং পরিচালনা নিয়ম পর্যালোচনা এবং আপডেট করবে। এটি ৪টি নীতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদান এবং ব্যবহারের নীতি, ন্যূনতম ব্যয় অনুপাতের নীতি এবং আইটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যয়ের নিয়মের নির্দেশিকা, ডিজিটাল রূপান্তর, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের ডিজিটাল রূপান্তরের নীতি, ডিজিটাল রূপান্তর বিশেষজ্ঞ নিয়োগের নীতি। ভাগ করা প্ল্যাটফর্মগুলি সম্পূর্ণ করুন, মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির প্ল্যাটফর্মগুলিকে সংযুক্ত করুন এবং নির্মাণ লাইসেন্সিং, ভূমি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রগুলিতে মনোনিবেশ করে বিশেষায়িত তথ্য ব্যবস্থা প্ল্যাটফর্মগুলিকে প্রচার করুন...

রাষ্ট্র ও জনগণের সেবা করার ক্ষমতা বৃদ্ধি করা

সভায়, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ডুং আনহ ডাক জোর দিয়ে বলেন যে ডেটা অবকাঠামো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং একে অপরের সাথে সংযুক্ত করা প্রয়োজন। প্রকল্প ০৬ সম্পর্কিত ডেটা আন্তঃসংযোগে, ডিজিটাল রূপান্তরে দক্ষতা তৈরির জন্য পুলিশ সেক্টর শীঘ্রই ডেটা আন্তঃসংযোগ পরীক্ষা করার প্রস্তাব করা হয়েছে। ভাইস চেয়ারম্যান ডুং আনহ ডাক আরও পরামর্শ দিয়েছেন যে তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ শীঘ্রই ডিজিটাল পরিষেবা এবং ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ঘোষণা করবে যাতে মানুষ এবং ব্যবসাগুলি শীঘ্রই আবেদন করতে পারে এবং প্রতিক্রিয়া পেতে পারে... কারণ ডিজিটাল রূপান্তর অবশ্যই সার, গুণমান এবং দক্ষতার নীতির উপর ভিত্তি করে করা উচিত।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ডুয়ং আনহ ডুক সভায় বক্তব্য রাখছেন। ছবি: সিএও থাং

একই সময়ে, অন্যান্য ইউনিটগুলিও ২০২৪ সালে ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি এবং স্মার্ট সিটি বাস্তবায়নের পরিকল্পনায় অনেক ধারণা প্রদান করেছে। হো চি মিন সিটি ইনফরমেটিক্স অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ লাম নগুয়েন হাই লং বলেন: বর্তমানে, ক্ষুদ্র ও ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলি ডিজিটাল রূপান্তর চালাতে চায় কিন্তু তাদের সীমিত সম্পদ রয়েছে। তিনি প্রস্তাব করেন যে শহরটি সিটি বিজনেস অ্যাসোসিয়েশন (HUBA) এর মতো সংস্থাগুলির মাধ্যমে এই বিষয়গুলির জন্য তহবিলের কিছু অংশ সমর্থন করবে যাতে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রম ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে দৃঢ়ভাবে ছড়িয়ে পড়তে পারে।

হো চি মিন সিটি ইনফরমেশন টেকনোলজি অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ লাম নগুয়েন হাই লং সভায় বক্তব্য রাখেন। ছবি: সিএও থাং

তথ্য, বিশেষ করে জনসাধারণের তথ্য, সক্রিয়ভাবে কাজে লাগানোর অধিকার কেবল রাষ্ট্রের। তথ্য এমন একটি সম্পদ যা যত বেশি কাজে লাগানো হবে, তত বেশি কার্যকর হবে। বন্ধ তথ্য হল মৃত তথ্য। অতএব, তথ্যের মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন এবং সেই মিথস্ক্রিয়া কেবল তখনই অর্জন করা যেতে পারে যখন মানুষ এবং ব্যবসার দ্বারা প্রভাব এবং শোষণ করা হয়। শহরকে শীঘ্রই তথ্যের সংযোগ এবং সংযোগ স্থাপনের জন্য কিছু বিষয়বস্তু নির্বাচন করার পাশাপাশি একটি বাধ্যতামূলক নিয়ন্ত্রণ হিসাবে "ডিজিটাল সমাপ্তি ডসিয়ার" বাস্তবায়ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। হো চি মিন সিটি ইনফরমেটিক্স অ্যাসোসিয়েশন এই বিষয়বস্তু সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়ার জন্য বিভাগ এবং শাখাগুলির সাথে কাজ করতে প্রস্তুত।

"শহরের উচিত পার্টি সেল, স্থানীয় কমিউনিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন টিম এবং সকল স্তরের কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে ডিজিটাল রূপান্তর সচেতনতার বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত করা যাতে শহরের সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি পায়। কারণ যখন সচেতনতা পরিবর্তন হয়, তখন চিন্তাভাবনা এবং বাস্তবায়নের পদ্ধতি অবশ্যই পরিবর্তিত হবে। এটি ব্যবসাগুলিকে, বিশেষ করে প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে, পাবলিক সেক্টরে ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানগুলি অ্যাক্সেস এবং স্থাপন করার সুযোগ পেতে সাহায্য করবে, ই-গভর্নমেন্ট এবং ডিজিটাল সরকারকে প্রচার করবে," মিঃ লাম নগুয়েন হাই লং শেয়ার করেছেন।

হো চি মিন সিটির প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগের উপ-পরিচালক ট্রান ভ্যান বে বলেন যে মানব সম্পদ হলো সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার সাফল্য নির্ধারণ করে। অতএব, প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগ সর্বদা প্রশিক্ষণ এবং মানব সম্পদ উন্নয়নের উপর মনোযোগ দেয়, পরিমাণগত এবং গুণগত উভয় প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। বর্তমানে, সিস্টেমটি পরিচালনা এবং ব্যবহার করে কর্মী সংখ্যা ১,২০০ জনেরও বেশি।

তবে, সুযোগ-সুবিধা এবং সরঞ্জাম এখনও খুবই সীমিত, সরকারি কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং কর্মীদের আয় এখনও কঠিন, তাই শহরকে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখার জন্য সম্পদকে অগ্রাধিকার দিতে হবে, ভবিষ্যতে আইটি অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য মৌলিক, গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে মনোনিবেশ করতে হবে, ল্যান্ড ডেটা ইকোসিস্টেমের মতো ডিজিটাল ইকোসিস্টেম গঠন করতে হবে এই দৃষ্টিভঙ্গিতে যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করে না বরং নতুন গতি, মানুষ এবং ব্যবসার অংশগ্রহণের জন্য একটি নতুন উন্নয়ন পরিবেশ তৈরি করে, যা শহরের অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে।

সভায় বক্তব্য রাখতে গিয়ে, চেয়ারম্যান ফান ভ্যান মাই প্রতিনিধিদের মন্তব্যকে স্বাগত জানান এবং পরামর্শ দেন যে তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ শহরের ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য মন্তব্যগুলি উপলব্ধি করে এবং সংশ্লেষিত করে এবং শহরকে পরামর্শ দেয়। শহরটি সমস্ত বৃহৎ উদ্যোগকে শহরের সাথে ডিজিটাল রূপান্তরে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছে, প্রকল্পটিকে সমর্থন করার মনোভাব এবং শহরে বিনিয়োগ করার জন্য যাতে ডিজিটাল রূপান্তর অনেক ভালো ফলাফল বয়ে আনতে পারে। শহরের ডিজিটাল রূপান্তরকে প্রশাসনিক সংস্থা, বেসামরিক কর্মচারী এবং প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির লোকদের পরিষেবা ক্ষমতা উন্নত করতে হবে। এইভাবে, ব্যক্তি, ব্যক্তি, সংস্থা এবং প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির সাথে লেনদেনকারী ব্যক্তিরা সর্বনিম্ন খরচে সহজ এবং আরও সুবিধাজনক লেনদেন করতে পারবেন, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান বলেন।

"প্রস্তাবিত পরিকল্পনাগুলির মাধ্যমে, তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগকে ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে দ্রুত সম্পন্ন করতে হবে এমন কাজগুলি চিহ্নিত করে নির্বাচন করতে হবে, যেমন মূলধন বরাদ্দ, প্রতিষ্ঠান নির্মাণ এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত কার্যক্রম। জেলাগুলিকে যে কাজটি করা হচ্ছে তা বাস্তবায়ন চালিয়ে যেতে হবে এবং একটি সিস্টেমে সংযুক্ত হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত কাজগুলি চালিয়ে যেতে হবে। এখন থেকে ২০২৫ সাল পর্যন্ত, আমাদের অবশ্যই ব্যক্তিদের সাথে, ব্যক্তি এবং সংস্থার মধ্যে এবং শহরের প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির মধ্যে সমস্ত কাজ এবং যোগাযোগ মূলত একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত করার জন্য প্রচেষ্টা করতে হবে। এর পাশাপাশি, আমাদের বাস্তবায়ন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে হবে, অর্থাৎ শহরের প্রশাসনিক কার্যক্রম একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে পরিচালনা করতে হবে," হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভ্যান মাই নির্দেশ দিয়েছেন।

বিএ ট্যান

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস