ডিজিটাল সুবিধা থেকে পরিবর্তিত অভ্যাস পর্যন্ত
ডিজিটাল রূপান্তরের একটি সুস্পষ্ট প্রমাণ হলো, মানুষ তাদের দৈনন্দিন কাজকর্ম সম্পাদনের জন্য প্রচলিত পদ্ধতির ওপর ক্রমশ কম নির্ভরশীল হয়ে পড়ছে।
ভ্যান ডনে, Zalo প্ল্যাটফর্মের 'ভ্যান ডন ডিজিটাল' মিনি-অ্যাপটি ধীরে ধীরে একটি পরিচিত টুল হয়ে উঠছে। কোনো জটিল ইনস্টলেশন ছাড়াই বাসিন্দারা দ্রুত এটি ব্যবহার করে তথ্য খুঁজতে, কাজের সময়সূচী জানতে, মতামত জমা দিতে বা প্রশাসনিক নথি প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতি পরীক্ষা করতে পারেন।

মিনি অ্যাপ “ভ্যান ডন ডিজিটাল”, স্থানীয় মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য একটি ডিজিটাল রূপান্তর প্ল্যাটফর্ম।
অতীতে যেখানে প্রতিটি কাজের জন্য প্রায়শই একাধিকবার যাতায়াত করতে হতো, তার পরিবর্তে এখন সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি অনলাইনে এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নাগরিকরা জানতে পারেন তাদের নথিগুলো কোথায় আছে, কে সেগুলো প্রক্রিয়া করছে এবং কখন তা সম্পন্ন হবে। এই স্বচ্ছতা সরকারি পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মানসিকতায় পরিবর্তন এনেছে এবং পর্যবেক্ষণ ও তত্ত্বাবধানের ক্ষেত্রে তাদের নিষ্ক্রিয় থেকে সক্রিয় করে তুলেছে।
প্রশাসনিক কার্যাবলীর বাইরেও, এই প্ল্যাটফর্মটি পর্যটন তথ্য, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা এবং আবহাওয়ার সতর্কতার মতো বিভিন্ন জীবনযাত্রাগত পরিষেবা সমন্বিত করে। এর মাধ্যমে মানুষ ক্রমশ ডিজিটাল পরিবেশে তথ্য ও পরিষেবা গ্রহণের অভ্যাস গড়ে তুলছে।
একটি উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, এই ব্যবস্থাটি পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবসাগুলোকে, বিশেষ করে পর্যটন খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে, স্বতঃস্ফূর্তভাবে তথ্য পোস্ট করতে এবং তাদের পণ্যের প্রচার করতে সুযোগ করে দেয়। এটি প্রমাণ করে যে, ডিজিটাল রূপান্তর শুধু ব্যবস্থাপনার উন্নতিতেই সাহায্য করে না, বরং ব্যবসা ও ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি সরাসরি সংযোগের পথও খুলে দেয়, যা স্থানীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য আরও সুযোগ সৃষ্টি করে।
বাস্তবে, ডিজিটাল পরিষেবাগুলো যখন যথেষ্ট সহজ ও ব্যবহারিক হয়, তখন মানুষ আপনা থেকেই তাদের আচরণ পরিবর্তন করে। সুতরাং, ডিজিটাল রূপান্তর চাপিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হয় না, বরং তা দৈনন্দিন ব্যবহারের প্রয়োজন থেকেই ছড়িয়ে পড়ে।
প্রশাসনিক কাজে ব্যবহৃত একটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি ক্রমশ এমন একটি হাতিয়ারে পরিণত হচ্ছে, যা মানুষের সরকারি পরিষেবা গ্রহণের পদ্ধতিকে বদলে দিচ্ছে।
'প্রযুক্তি' থেকে 'ডিজিটাল মানব'
শহরাঞ্চলে সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর সহজেই লক্ষণীয় হলেও, গ্রামীণ ও পার্বত্য অঞ্চলে এই প্রক্রিয়াটি জনগণের ডিজিটাল দক্ষতার উন্নতির মাধ্যমে আরও স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
‘ডিজিটাল সাক্ষরতা ক্লাস’-এর মাধ্যমে নাগরিকদের সরাসরি নির্দেশনা দেওয়া হয় কীভাবে অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহার করতে হয়, ক্যাশলেস পেমেন্ট করতে হয়, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে হয় এবং ইন্টারনেট থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। পদ্ধতিগুলো সহজ, সহজে বোধগম্য এবং হাতে-কলমে নির্দেশনা প্রদান করে, যা মানুষকে অর্জিত জ্ঞান অবিলম্বে তাদের জীবনে প্রয়োগ করতে সক্ষম করে।

ডিয়েন শা কম্যুনের যুব ইউনিয়নের সদস্যরা লিয়েন হোয়া গ্রামের সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে স্থানীয় বাসিন্দাদের জন্য একটি 'জনশিক্ষা ক্লাস'-এর আয়োজন করেন।
প্রযুক্তি সম্পর্কে অনভিজ্ঞ থাকা সত্ত্বেও, এখন অনেকেই ইলেকট্রনিক লেনদেন করতে, উৎপাদন সহায়তার জন্য সক্রিয়ভাবে তথ্য অনুসন্ধান করতে এবং এমনকি অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যবসায় অংশগ্রহণ করতে পারেন। এটি দেখায় যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল অবকাঠামোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি সরাসরি মানুষের জন্য নতুন সক্ষমতা তৈরি করছে।
শিক্ষা ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রভাব আরও বেশি সুস্পষ্ট। বা চে প্রাইমারি স্কুলে, যার অনেকগুলো শাখা দূরে দূরে অবস্থিত, প্রযুক্তির প্রয়োগ ব্যবস্থাপনা ও শিক্ষাদান কার্যক্রমকে সংযুক্ত করতে সাহায্য করেছে। পেশাগত সভাগুলো অনলাইনে অনুষ্ঠিত হয়, নথি ডিজিটাইজ করা হয় এবং শিক্ষকরা ছবি, ভিডিও ও ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট ব্যবহার করে ইলেকট্রনিক পাঠ পরিকল্পনা তৈরি করেন।
শ্রেণিকক্ষের পরিবেশও বদলে গেছে। শিক্ষার্থীরা এখন আর শুধু নিষ্ক্রিয়ভাবে জ্ঞান গ্রহণ করছে না, বরং পাঠে আরও সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করছে। বিশেষ করে, অনলাইন প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ প্রত্যন্ত অঞ্চলের শিক্ষার্থীদের জন্য সুযোগ প্রসারিত করেছে, যা শহরাঞ্চলের শিক্ষার্থীদের সাথে ব্যবধান কমাতে সাহায্য করছে।

বা চে প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা বিদ্যালয়ের কম্পিউটার ল্যাবে অনলাইন প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে।
ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, ডিজিটাল রূপান্তর ক্রমান্বয়ে কাজ করার পদ্ধতি বদলে দিচ্ছে। সমস্ত প্রশাসনিক কার্যক্রম ইলেকট্রনিক পরিবেশে স্থানান্তরিত হচ্ছে এবং প্রশাসনিক সীমানা পেরিয়ে সমস্যা সমাধানের হার উচ্চ পর্যায়ে পৌঁছাচ্ছে, যা নাগরিক ও ব্যবসা উভয়ের জন্যই সুবিধা তৈরি করছে।
একই সাথে, একাধিক ক্ষেত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্যকে সমন্বিত করার লক্ষ্যে বুদ্ধিমান পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাগুলোকে উন্নত করা হচ্ছে। যখন তথ্য সংযুক্ত ও বিশ্লেষণ করা হবে, তখন সিদ্ধান্ত গ্রহণ বিচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতার পরিবর্তে বাস্তব তথ্যের উপর ভিত্তি করে হবে।
কোয়াং নিন-এর ডিজিটাল রূপান্তরের একটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য হলো: এর শুরুটা জটিল প্রযুক্তি দিয়ে নয়, বরং দৈনন্দিন আচরণের ছোট ছোট পরিবর্তনের মাধ্যমে হয়। এর মধ্যে রয়েছে মোবাইল ফোনে তথ্য খোঁজা, নগদবিহীন লেনদেন এবং ডিজিটাল লেকচারের মাধ্যমে পাঠ গ্রহণ। এই সাধারণ পরিবর্তনগুলোই ধীরে ধীরে সমাজে জীবন ও কর্মের এক নতুন ধারাকে রূপ দিচ্ছে।
বর্তমান উন্নয়ন প্রেক্ষাপটে, কোনো এলাকার সুবিধা শুধু তার সম্পদ বা অবস্থানের মধ্যেই নিহিত নয়, বরং প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা এবং রূপান্তরের গতির মধ্যেও রয়েছে।
জনকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির মাধ্যমে, কোয়াং নিন-এর আরও আধুনিক, টেকসই এবং কার্যকর উন্নয়ন মডেলের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর ক্রমশ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হয়ে উঠছে।
উৎস: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-trong-doi-song-bat-dau-tu-nhung-thay-doi-nho-197260506092902065.htm








মন্তব্য (0)