সিএমসি - এআই রূপান্তরের একজন পথিকৃৎ

সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ ভিয়েতনামের এআই রূপান্তরের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি, যার লক্ষ্য একটি বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল কোম্পানি হয়ে ওঠা। সিএমসির পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ট্রুং চিন, কোম্পানির কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং ভবিষ্যতের জন্য দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেন। ফোর্বস ভিয়েতনামের শীর্ষ ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানির তালিকায় সিএমসি সম্প্রতি স্থান পেয়েছে। ১৪ বছর ধরে তালিকাভুক্ত থাকার পর এই সাফল্যের পেছনে কোন কোন বিষয় অবদান রেখেছে? ফোর্বস ভিয়েতনামের "২০২৪ সালের ভিয়েতনামের শীর্ষ ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানি" তালিকায় সিএমসি ভিয়েতনামের দুটি তথ্য প্রযুক্তি কোম্পানির মধ্যে একটি। এটিই প্রথমবারের মতো সিএমসি এই মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কার পেয়েছে, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক এবং বিনিয়োগকারীদের আস্থা এবং উচ্চ সম্মান প্রদর্শন করে। চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়িক ফলাফলের পাশাপাশি, ফোর্বস ভিয়েতনাম সিএমসিকে সম্মানিত করার একটি মূল কারণ হল এআই রূপান্তর তরঙ্গের প্রতি এর সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি - কেবল ভিয়েতনামেই নয় বরং বিশ্বব্যাপী এআই পরামর্শ পরিষেবা এবং প্রযুক্তি সমাধান প্রদান। সিএমসি ৩১ বছর ধরে কাজ করছে এবং বিশেষ করে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ক্রমাগত বিকাশ করছে। আমরা এআই, ইন্টিগ্রেটেড সার্কিট ডিজাইন, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং সাইবার নিরাপত্তার মতো নতুন প্রযুক্তিগত তরঙ্গের সাথে তাল মিলিয়ে এগিয়ে যাওয়া শীর্ষস্থানীয় কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। ২০১৭ সালে, আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে আমাদের ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল ঘোষণা করেছি এবং আজ, আমরা পরবর্তী পর্যায়ের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি: "এআই রূপান্তর"। ২০২৩ সালে সিএমসি চিত্তাকর্ষক আর্থিক ফলাফল অর্জন করেছে। যদিও আগের বছরের তুলনায় নিট রাজস্ব কিছুটা কমে ৮,০৫৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হয়েছে, আমাদের কর-পূর্ব মুনাফা ৫৪৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে - যা শেয়ার বাজারে তালিকাভুক্তির পর থেকে সর্বোচ্চ স্তর। তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়নের পর, সিএমসি একটি শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি গোষ্ঠীতে পরিণত হয়েছে, যার প্রায় ১০ সদস্যের ইউনিট চারটি কৌশলগত ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করছে: ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান ও প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং গবেষণা ও শিক্ষা । বর্তমানে, সিএমসির ৫,০০০ এরও বেশি কর্মচারী রয়েছে এবং আনুমানিক আয় এবং কোম্পানির মূল্য প্রায় ৪০০ মিলিয়ন ডলার সহ আঞ্চলিক স্কেলে কাজ করে। সিএমসি বর্তমানে ২০টিরও বেশি মূল প্রযুক্তির মালিক, যার মধ্যে ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি (ফেসআইডি) রয়েছে, যা মার্কিন জাতীয় স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেকনোলজি (এনআইএসটি) অনুসারে বিশ্বে ১২তম স্থানে রয়েছে। এই ক্ষমতা আমাদের হাজার হাজার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সহযোগিতার চাহিদা পূরণ করতে সাহায্য করে, যা সিএমসির সকলের জন্য গর্বের একটি বড় উৎস। আমাদের লক্ষ্য হলো ২০২৮ সালের মধ্যে সিএমসিকে একটি বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল কর্পোরেশনে পরিণত করা, যার স্কেল হবে বিলিয়ন ডলার এবং ১০,০০০ থেকে ১৫,০০০ কর্মী। এই অঞ্চল এবং বিশ্বে এআই রূপান্তরের বর্তমান প্রবণতাগুলি কী কী? এই প্রবণতাগুলি ভিয়েতনামকে কীভাবে প্রভাবিত করছে? এআই কোনও নতুন প্রযুক্তি নয়; এআই নিয়ে গবেষণা শুরু হয়েছিল ১৯৬০-এর দশকে। তবে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, জেনারেটিভ এআই মডেলগুলি সমাজের সকল দিকের উপর গভীর প্রভাব ফেলেছে। ২০২৪ সালের গোড়ার দিকে, দাভোস সম্মেলনে যোগদানের সময়, আমি লক্ষ্য করেছি যে এআই জাতীয় নেতা, শিক্ষাবিদ এবং বিশ্ব ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে আলোচনার একটি কেন্দ্রীয় বিষয় হয়ে উঠেছে। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এর সুদূরপ্রসারী প্রভাব এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি মোকাবেলায় এআই সম্পর্কিত নতুন নিয়মকানুন তৈরির জন্য চাপ দিচ্ছে। এর জন্য এআই উন্নয়নের জন্য একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং দায়িত্বশীল দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন। এআই রূপান্তর অঞ্চলের অনেক দেশেও জোরালোভাবে প্রচার করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ কোরিয়া ২০২২ সালে তার জাতীয় AI রূপান্তর কর্মসূচি চালু করে, যা ই- গভর্নমেন্ট , ডিজিটাল সরকার এবং এখন AI রূপান্তরে শীর্ষস্থানীয় হিসেবে তার অবস্থানকে সুদৃঢ় করে। পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবসায়িক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, গ্রাহকের চাহিদা আরও ভালভাবে বুঝতে এবং নিজেদের জন্য নতুন মূল্য তৈরি করার জন্য তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে AI ক্রমবর্ধমানভাবে সংহত করছে। ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে, AI মানব জীবনকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে নতুন অগ্রগতি বিকাশ এবং অর্জন করতে থাকবে। এর গ্রহণের অভিনবত্ব এবং বিস্ময় প্রশমিত করার জন্য, ব্যক্তি, সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে ভবিষ্যতের AI প্রবণতাগুলি উপলব্ধি করতে হবে, যা ২০২৪ সালে আবির্ভূত হতে পারে । CMC AI প্রযুক্তির সাথে একটি ব্যাপক রূপান্তর শুরু করছে, CMC বিশ্ববিদ্যালয় থেকে শুরু করে, একটি ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেল থেকে একটি AI বিশ্ববিদ্যালয় মডেলে স্থানান্তরিত হচ্ছে। এই রূপান্তর কি CMC-এর চারটি মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্র: ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান ও প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং গবেষণা ও শিক্ষা জুড়ে একই সাথে বাস্তবায়িত হবে? প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে, CMC প্রযুক্তি গ্রুপ সক্রিয়ভাবে নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, গবেষণা, বিকাশ এবং প্রয়োগ করেছে। CMC বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিষ্ঠা করার সময়, নেতৃত্ব ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেলের উপর ভিত্তি করে বিশ্ববিদ্যালয় তৈরি করার জন্য গ্রুপের প্রযুক্তিগত শক্তিগুলিকে কাজে লাগানোর সিদ্ধান্ত নেয়। জুলাই মাসে, বিশ্ববিদ্যালয়টি একটি ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেল থেকে একটি AI বিশ্ববিদ্যালয়ে রূপান্তরিত হয়, যা পরিচালনা, শিক্ষাদান এবং শিক্ষার্থীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে AI প্রযুক্তি প্রয়োগের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। CMC একটি আধুনিক, উদ্ভাবনী শিক্ষার পরিবেশে পরিণত হবে, যা শিক্ষার্থী, কর্মী, অনুষদ এবং গবেষকদের AI প্রয়োগ ক্ষমতা বৃদ্ধি করবে। আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে AI বিশ্ববিদ্যালয় মডেলটি কেবল AI-তে প্রশিক্ষণ বা AI মেজর থাকা সম্পর্কে নয়, বরং আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের কার্যক্রমকে ব্যাপকভাবে রূপান্তরিত করা, শিক্ষাদান এবং শেখা থেকে শুরু করে অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত। একইভাবে, ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান ও প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং গবেষণা ও শিক্ষার মতো আমাদের মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলিতে, আমরা আমাদের কার্যক্রমকে সম্পূর্ণরূপে AI প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত করতে শুরু করেছি। আমরা AI-X রূপান্তরের জন্য বিশেষায়িত ইউনিট প্রতিষ্ঠা করেছি (পূর্বে CX/DX ডিজিটাল রূপান্তর), এবং AI অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আর্থিক ব্যবস্থাপনা, মানবসম্পদ এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে একীভূত করেছি। আমাদের অভ্যন্তরীণ AI রূপান্তরের পাশাপাশি, চারটি বিভাগের CMC-এর শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা "CMC দ্বারা তৈরি" এবং আমাদের অংশীদারদের কাছ থেকে আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে পরামর্শ পরিষেবা এবং AI প্রযুক্তি সমাধান প্রদান করতে প্রস্তুত। কিছু সাধারণ পণ্যের মধ্যে রয়েছে: C-OCR: ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তার জন্য সফলভাবে বাস্তবায়িত, C-OCR প্রকল্পটি 63টি প্রদেশ এবং শহর জুড়ে বীমা ব্যবস্থায় ব্যবহৃত নথি এবং ফর্ম থেকে তথ্য আহরণের জন্য অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন (OCR) এর সাথে মিলিত AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে। C-HR: 2024 সালের এপ্রিলে, CMC সফলভাবে TH গ্রুপের জন্য একটি স্মার্ট ম্যানেজমেন্ট এবং প্রার্থী তথ্য নিষ্কাশন সমাধান চালু করেছে। একই সাথে, আমরা একটি প্রার্থী অনুসন্ধান এবং সুপারিশ ব্যবস্থা এবং TH গ্রুপের জন্য HR এবং আইনি বিভাগের জন্য একটি AI চ্যাটবট স্থাপন করছি। C-LS: এই AI সফ্টওয়্যারটি আইনি নথিতে কর্তৃত্ব এবং বৈধতার মধ্যে ওভারল্যাপ এবং দ্বন্দ্ব সনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা আইন প্রণয়ন প্রক্রিয়ায় দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে। স্বয়ংচালিত শিল্পের জন্য C-OCR: একটি শীর্ষস্থানীয় জাপানি স্বয়ংচালিত প্রস্তুতকারকের অর্ডারে তৈরি, এটি প্রযুক্তিগত নথি এবং অঙ্কন থেকে গাড়ির উপাদান সম্পর্কে তথ্য একটি কেন্দ্রীয় ডেটা গুদামে নিষ্কাশন এবং লিঙ্ক করার অনুমতি দেয়, ব্যবসাগুলিকে তথ্য পুনরুদ্ধার অপ্টিমাইজ করতে, উপাদান তালিকা পরিচালনা করতে এবং অপারেটিং খরচ বাঁচাতে সহায়তা করে। AI অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম: CMC ভিয়েতনামের প্রথম টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি হতে পেরে গর্বিত যারা অনেক সুপরিচিত দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনের জন্য AI অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে, সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ সক্রিয়ভাবে এআই রূপান্তর সমাধান এবং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, গবেষণা, বিকাশ এবং প্রয়োগ করে আসছে।

উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ে, ক্রমাগত বিকশিত প্রযুক্তি এবং ব্যবসা পরিচালনার ধরণকে AI কীভাবে গঠন করছে, তার মধ্যে CMC-এর কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলি কী কী? এই যাত্রায় AI কী ভূমিকা পালন করবে? CMC ভিয়েতনামের AI তরঙ্গকে আলিঙ্গন করে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর মিশনকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশনগুলির মধ্যে একটি হতে পেরে গর্বিত। CMC-তে, আমরা স্বীকার করি যে AI কেবল একটি প্রবণতা নয়, বরং এন্টারপ্রাইজের মধ্যে টেকসই উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের চালিকাশক্তি হিসেবে একটি মূল উপাদান। আমাদের কৌশলটি অভ্যন্তরীণভাবে একটি AI রূপান্তর সংস্কৃতি গড়ে তোলা, কোম্পানির মধ্যে একটি আধুনিক কর্ম পরিবেশ তৈরি করা এবং তাদের দৈনন্দিন কাজে AI প্রযুক্তি গ্রহণ এবং প্রয়োগ করতে সক্ষম উচ্চমানের মানবসম্পদকে প্রশিক্ষণ দিয়ে শুরু হয়। এই দিকটি CMC গ্রুপের ক্রমাগত শেখা, উন্নতি এবং সর্বাধিক উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। এটি আমাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করে এবং গ্রাহকের চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণ করে এমন যুগান্তকারী সমাধান প্রদান করতে দেয়। CMC কেবল অভ্যন্তরীণভাবে নয়, বিশ্বব্যাপীও এই বিপ্লবী রূপান্তরের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 2024 সাল থেকে, CMC-এর ফোকাস থাকবে AI প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরের সুবিধা সর্বাধিক করার জন্য ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার উপর। সিএমসির পণ্য ও পরিষেবার একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো এআই প্রযুক্তির প্রয়োগ, যার মাধ্যমে দক্ষতা, উদ্ভাবন এবং গুণমান বৃদ্ধি করা যাবে এবং দীর্ঘমেয়াদে সময় এবং খরচ সাশ্রয় করা যাবে। আমাদের কৌশলগত দিকনির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্য রেখে, সিএমসি এটিআই ইনস্টিটিউট কর্তৃক তৈরি এআই-চালিত ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত হয়ে উঠবে, যা সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষার ক্রমবর্ধমান ঝুঁকির প্রতি বর্ধিত পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা প্রদান করবে। ভিয়েতনামের অন্যান্য কোম্পানির তুলনায়, সিএমসি শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে স্বীকৃত। তবে, বিশ্বব্যাপী বৃহৎ কোম্পানিগুলির তুলনায়, আমরা এখনও গড় স্তরে রয়েছি। আমার সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হল সিএমসিকে কীভাবে আন্তর্জাতিক স্তরে উন্নীত করা যায়। এর জন্য আমাদের কোম্পানিটিকে যথেষ্ট বৃহৎ স্কেলে (১০,০০০-১৫,০০০ জন) উন্নীত করতে হবে, যার বিশ্বব্যাপী প্রভাব থাকবে (বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করা), এবং ভিয়েতনামী বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে পণ্য ও পরিষেবা সহ আরও দেশে আমাদের উপস্থিতি জোরদার করতে হবে। এআই প্রযুক্তি এমন একটি ক্ষেত্র যা ভিয়েতনামী জনগণ এবং সিএমসির ক্ষমতার জন্য উপযুক্ত, এবং এটি আগামী সময়ে সিএমসির জন্যও একটি মূল লক্ষ্য।

"এআই-এক্স হল এআই প্রযুক্তি প্রয়োগের একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে সমাজের সকল ক্ষেত্রের কার্যক্রম এবং মিথস্ক্রিয়া ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, সরকার এবং ব্যবসা থেকে শুরু করে মানুষের জীবনযাত্রা পর্যন্ত। এআই-এক্স এর লক্ষ্য হলো এআই প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে কাজে লাগিয়ে দক্ষতা উন্নত করা, মূল্য বৃদ্ধি করা, ডিজিটাল অর্থনীতি তৈরি করা, জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি করা এবং টেকসই ও পরিবেশবান্ধব উন্নয়ন প্রচার করা।" এআই-এক্স সম্পর্কে চেয়ারম্যান নগুয়েন ট্রুং চিন বলেন।

সূত্র: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm