সিএমসি – এআই রূপান্তরে এক অগ্রদূত

সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ ভিয়েতনামের এআই রূপান্তরের অন্যতম অগ্রণী প্রতিষ্ঠান, যার লক্ষ্য একটি বৈশ্বিক ডিজিটাল কোম্পানিতে পরিণত হওয়া। সিএমসি-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন ট্রুং চিন কোম্পানির কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং ভবিষ্যৎ রূপকল্প তুলে ধরেছেন। সিএমসি সম্প্রতি ফোর্বস ভিয়েতনামের 'সেরা ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানি'র তালিকায় সম্মানিত হয়েছে। তালিকাভুক্ত হওয়ার ১৪ বছর পর এই সাফল্যের পেছনে কোন মূল কারণগুলো অবদান রেখেছে? ফোর্বস ভিয়েতনামের 'ভিয়েতনামের সেরা ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানি ২০২৪' তালিকায় সম্মানিত হওয়া ভিয়েতনামের দুটি তথ্যপ্রযুক্তি কোম্পানির মধ্যে সিএমসি অন্যতম। এই প্রথমবার সিএমসি এই মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কারটি পেয়েছে, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক এবং বিনিয়োগকারীদের আস্থা ও উচ্চ সম্মানের পরিচায়ক। চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়িক ফলাফলের পাশাপাশি, ফোর্বস ভিয়েতনামের সিএমসিকে সম্মানিত করার একটি প্রধান কারণ হলো এআই রূপান্তরের ঢেউয়ের প্রতি এর সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি – শুধু ভিয়েতনামে নয়, বিশ্বব্যাপী এআই পরামর্শ পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সমাধান প্রদান করা। সিএমসি ৩১ বছর ধরে কাজ করছে এবং ক্রমাগত উন্নতি করেছে, বিশেষ করে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে। আমরা অন্যতম শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি, যারা এআই, ইন্টিগ্রেটেড সার্কিট ডিজাইন, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং সাইবারসিকিউরিটির মতো নতুন প্রযুক্তিগত ঢেউয়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলছি। ২০১৭ সালে, আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে আমাদের ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল ঘোষণা করি এবং আজ আমরা পরবর্তী পর্যায়ের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি: "এআই রূপান্তর"। ২০২৩ সালে সিএমসি চিত্তাকর্ষক আর্থিক ফলাফল অর্জন করেছে। যদিও পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় মোট রাজস্ব সামান্য কমে ৮,০৫৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ দাঁড়িয়েছে, আমাদের কর-পূর্ব মুনাফা ৫৪৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে – যা শেয়ার বাজারে তালিকাভুক্ত হওয়ার পর থেকে সর্বোচ্চ। তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়নের পর, সিএমসি একটি শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি গ্রুপে পরিণত হয়েছে, যার প্রায় ১০টি সদস্য ইউনিট চারটি কৌশলগত ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করে: ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান ও প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং গবেষণা ও শিক্ষা । বর্তমানে, সিএমসি-তে ৫,০০০-এর বেশি কর্মী রয়েছে এবং এটি আঞ্চলিক পর্যায়ে কাজ করে, যার আনুমানিক রাজস্ব এবং কোম্পানির মূল্য প্রায় ৪০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার। সিএমসি বর্তমানে ২০টিরও বেশি মূল প্রযুক্তির মালিক, যার মধ্যে রয়েছে মুখ শনাক্তকরণ প্রযুক্তি (ফেসআইডি), যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেকনোলজি (এনআইএসটি) অনুসারে বিশ্বে ১২তম স্থানে রয়েছে। এই সক্ষমতা আমাদের হাজার হাজার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সহযোগিতার চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে, যা সিএমসি-র সকলের জন্য অত্যন্ত গর্বের বিষয়। আমাদের লক্ষ্য হলো ২০২৮ সালের মধ্যে সিএমসি-কে একটি বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল কর্পোরেশনে পরিণত করা, যার আকার হবে শত শত কোটি ডলার এবং কর্মী সংখ্যা হবে ১০,০০০ থেকে ১৫,০০০। এই অঞ্চলে এবং বিশ্বে এআই রূপান্তরের বর্তমান প্রবণতাগুলো কী কী? এই প্রবণতাগুলো ভিয়েতনামকে কীভাবে প্রভাবিত করছে? এআই কোনো নতুন প্রযুক্তি নয়; এআই নিয়ে গবেষণা শুরু হয়েছিল ১৯৬০-এর দশকে। তবে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে জেনারেটিভ এআই মডেলগুলো সমাজের সকল ক্ষেত্রে গভীর প্রভাব ফেলেছে। ২০২৪ সালের শুরুতে, দাভোস সম্মেলনে অংশ নেওয়ার সময় আমি লক্ষ্য করি যে, জাতীয় নেতা, শিক্ষাবিদ এবং বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে এআই আলোচনার একটি কেন্দ্রীয় বিষয়ে পরিণত হয়েছে। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এআই-এর সুদূরপ্রসারী প্রভাব এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো মোকাবেলার জন্য নতুন নিয়মকানুন প্রণয়নের চেষ্টা করছে। এর জন্য এআই উন্নয়নে একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং দায়িত্বশীল দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন। এই অঞ্চলের অনেক দেশেও এআই রূপান্তরকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ কোরিয়া ২০২২ সালে তার জাতীয় এআই রূপান্তর কর্মসূচি চালু করে, যা ই- গভর্নমেন্ট , ডিজিটাল গভর্নমেন্ট এবং এখন এআই রূপান্তরে একটি শীর্ষস্থানীয় দেশ হিসেবে তার অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করেছে। পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবসায়িক উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, গ্রাহকের চাহিদা আরও ভালোভাবে বুঝতে এবং নিজেদের জন্য নতুন মূল্য তৈরি করতে তাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে ক্রমবর্ধমানভাবে এআই (AI) অন্তর্ভুক্ত করছে। ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, এআই মানব জীবনকে সহায়তা করার ক্ষেত্রে ক্রমাগত বিকশিত হবে এবং নতুন অগ্রগতি অর্জন করবে। এর গ্রহণের নতুনত্ব এবং বিস্ময় প্রশমিত করতে, ব্যক্তি, সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে ভবিষ্যতের এআই প্রবণতাগুলি বুঝতে হবে, যা ২০২৪ সালে আবির্ভূত হতে পারে। সিএমসি (CMC) এআই প্রযুক্তির মাধ্যমে একটি ব্যাপক রূপান্তর শুরু করছে, যা সিএমসি বিশ্ববিদ্যালয় (CMC University) থেকে শুরু হচ্ছে এবং ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেল থেকে এআই বিশ্ববিদ্যালয় মডেলে স্থানান্তরিত হচ্ছে। এই রূপান্তরটি কি সিএমসি-র চারটি মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে—ডিজিটাল ইনফ্রাস্ট্রাকচার, সলিউশনস অ্যান্ড টেকনোলজি, ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস এবং রিসার্চ অ্যান্ড এডুকেশন—একই সাথে বাস্তবায়িত হবে? প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে, সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ সক্রিয়ভাবে নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রয়োগ করে আসছে। সিএমসি বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিষ্ঠার সময়, নেতৃত্ব ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেলের উপর ভিত্তি করে বিশ্ববিদ্যালয়টি গড়ে তোলার জন্য গ্রুপের প্রযুক্তিগত শক্তিকে কাজে লাগানোর সিদ্ধান্ত নেয়। জুলাই মাসে, বিশ্ববিদ্যালয়টি ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেল থেকে এআই বিশ্ববিদ্যালয়ে রূপান্তরিত হয়েছে এবং কার্যক্রম, শিক্ষাদান এবং শিক্ষার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে এআই প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছে। সিএমসি একটি আধুনিক, উদ্ভাবনী শিক্ষণ পরিবেশে পরিণত হবে, যা শিক্ষার্থী, কর্মী, শিক্ষক এবং গবেষকদের এআই অ্যাপ্লিকেশন সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে। আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে, এআই বিশ্ববিদ্যালয় মডেল মানে শুধু এআই প্রশিক্ষণ বা এআই মেজর থাকা নয়, বরং এর চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ হলো, শিক্ষাদান ও শিক্ষণ থেকে শুরু করে পরিচালন ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের কার্যক্রমকে সামগ্রিকভাবে রূপান্তরিত করতে এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করা। একইভাবে, আমাদের মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্র যেমন ডিজিটাল ইনফ্রাস্ট্রাকচার, সলিউশনস অ্যান্ড টেকনোলজি, ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস এবং রিসার্চ অ্যান্ড এডুকেশন-এ আমরা আমাদের কার্যক্রমকে একটি এআই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে রূপান্তর করা শুরু করেছি। আমরা এআই-এক্স রূপান্তরের (পূর্বে সিএক্স/ডিএক্স ডিজিটাল রূপান্তর) জন্য বিশেষায়িত ইউনিট প্রতিষ্ঠা করেছি এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনা, মানব সম্পদ এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একীভূত করেছি। আমাদের অভ্যন্তরীণ এআই রূপান্তরের পাশাপাশি, সিএমসি-র চারটি বিভাগের শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য "মেড বাই সিএমসি" এবং আমাদের অংশীদারদের পক্ষ থেকে পরামর্শ পরিষেবা এবং এআই প্রযুক্তি সমাধান প্রদান করতে প্রস্তুত। কিছু সাধারণ পণ্যের মধ্যে রয়েছে: সি-ওসিআর (C-OCR): ভিয়েতনাম সোশ্যাল সিকিউরিটির জন্য সফলভাবে বাস্তবায়িত এই সি-ওসিআর প্রকল্পটি, ৬৩টি প্রদেশ ও শহর জুড়ে বীমা ব্যবস্থায় ব্যবহৃত নথি এবং ফর্ম থেকে তথ্য আহরণের জন্য অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন (OCR)-এর সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সি-এইচআর (C-HR): ২০২৪ সালের এপ্রিলে, সিএমসি (CMC) সফলভাবে টিএইচ গ্রুপের (TH Group) জন্য একটি স্মার্ট ম্যানেজমেন্ট এবং প্রার্থী তথ্য আহরণ সমাধান চালু করেছে। একই সাথে, আমরা টিএইচ গ্রুপের এইচআর (HR) এবং আইনি বিভাগের জন্য একটি প্রার্থী অনুসন্ধান ও সুপারিশ ব্যবস্থা এবং একটি এআই চ্যাটবট স্থাপন করছি। সি-এলএস (C-LS): এই এআই সফটওয়্যারটি আইনি নথিতে কর্তৃত্ব এবং বৈধতার ক্ষেত্রে ওভারল্যাপ ও দ্বন্দ্ব শনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা আইন প্রণয়ন প্রক্রিয়ার দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে। স্বয়ংচালিত শিল্পের জন্য সি-ওসিআর: একটি শীর্ষস্থানীয় জাপানি স্বয়ংচালিত প্রস্তুতকারকের জন্য ফরমায়েশিভাবে তৈরি, এটি প্রযুক্তিগত নথি এবং নকশা থেকে গাড়ির যন্ত্রাংশ সম্পর্কিত তথ্য আহরণ এবং একটি কেন্দ্রীয় ডেটা ওয়্যারহাউসে সংযুক্ত করার সুযোগ দেয়, যা ব্যবসাগুলোকে তথ্য পুনরুদ্ধার অপ্টিমাইজ করতে, যন্ত্রাংশের ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে এবং পরিচালন ব্যয় সাশ্রয় করতে সহায়তা করে। এআই অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম: ভিয়েতনামের প্রথম সারির টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে বহু সুপরিচিত দেশীয় ও আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনকে এআই অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম প্রদান করতে পেরে সিএমসি গর্বিত।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ সক্রিয়ভাবে এআই রূপান্তর সমাধান ও প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রয়োগ করে আসছে।

উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ে, ক্রমাগত বিকশিত প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) যেভাবে ব্যবসার কার্যপ্রণালীকে রূপদান করে চলেছে, তার মাঝে CMC-এর কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো কী কী? এই যাত্রায় AI কী ভূমিকা পালন করবে? ভিয়েতনামের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশন হিসেবে AI-এর জোয়ারকে গ্রহণ করতে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর মিশনকে সমর্থন করতে পেরে CMC গর্বিত। CMC-তে আমরা উপলব্ধি করি যে, AI শুধু একটি ট্রেন্ড নয়, বরং এটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে টেকসই উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনকে চালিত করার একটি মূল উপাদান। আমাদের কৌশল শুরু হয় অভ্যন্তরীণভাবে একটি AI রূপান্তর সংস্কৃতি গড়ে তোলা, কোম্পানির মধ্যে একটি আধুনিক কর্মপরিবেশ তৈরি করা এবং তাদের দৈনন্দিন কাজে AI প্রযুক্তি গ্রহণ ও প্রয়োগ করতে সক্ষম উচ্চমানের মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে। এই দিকনির্দেশনা ক্রমাগত শেখা, উন্নতি করা এবং সবচেয়ে উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগ করার ক্ষেত্রে CMC গ্রুপের প্রতিশ্রুতিকে প্রতিফলিত করে। এটি আমাদের যুগান্তকারী সমাধান প্রদান করতে সক্ষম করে, যা কার্যকারিতা বাড়ায়, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলোকে অপ্টিমাইজ করে এবং গ্রাহকের চাহিদা ও প্রত্যাশা পূরণ করে। CMC এই বৈপ্লবিক রূপান্তরের জন্য শুধু দেশীয়ভাবে নয়, বিশ্বব্যাপীও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২০২৪ সাল থেকে, CMC-এর লক্ষ্য হবে AI প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরের সুবিধাগুলোকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে নিয়ে যেতে ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করা। সিএমসি-র পণ্য ও পরিষেবার একটি অন্যতম বৈশিষ্ট্য হলো এআই প্রযুক্তির প্রয়োগ, যা দীর্ঘমেয়াদে সময় ও খরচ বাঁচানোর পাশাপাশি দক্ষতা, উদ্ভাবন এবং গুণমান বৃদ্ধি করে। আমাদের কৌশলগত দিকনির্দেশনার সাথে সঙ্গতি রেখে, সিএমসি এটিআই ইনস্টিটিউট দ্বারা বিকশিত এআই-চালিত ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলো ক্রমশ আরও উন্নত হবে, যা সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষার ক্রমবর্ধমান ঝুঁকির প্রতি উন্নততর পর্যবেক্ষণ এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা প্রদান করবে। ভিয়েতনামের অন্যান্য কোম্পানির তুলনায়, সিএমসি অন্যতম শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কোম্পানি হিসেবে স্বীকৃত। তবে, বিশ্বব্যাপী বড় কোম্পানিগুলোর তুলনায় আমরা এখনও একটি গড় পর্যায়ে রয়েছি। আমার সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হলো কীভাবে সিএমসি-কে একটি আন্তর্জাতিক পর্যায়ে উন্নীত করা যায়। এর জন্য আমাদের কোম্পানিকে যথেষ্ট বড় আকারে (১০,০০০-১৫,০০০ কর্মী) গড়ে তুলতে হবে, বিশ্বব্যাপী প্রভাব বিস্তার করতে হবে (বিশ্বজুড়ে ব্যবহৃত পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করে), এবং ভিয়েতনামের মেধার উপর ভিত্তি করে তৈরি পণ্য ও পরিষেবার মাধ্যমে আরও বেশি দেশে আমাদের উপস্থিতি শক্তিশালী করতে হবে। এআই প্রযুক্তি এমন একটি ক্ষেত্র যা ভিয়েতনামের জনগণ এবং সিএমসি-র সক্ষমতার সাথে অত্যন্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং এটি আগামী সময়ে সিএমসি-র জন্য একটি প্রধান লক্ষ্যও বটে।

এআই-এক্স হলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগের মাধ্যমে সরকার ও ব্যবসা থেকে শুরু করে মানুষের জীবন পর্যন্ত সমাজের সকল ক্ষেত্রের কার্যপদ্ধতি ও পারস্পরিক যোগাযোগের ধরনকে আমূল পরিবর্তন করার একটি প্রক্রিয়া। এআই-এক্স-এর লক্ষ্য হলো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে কাজে লাগিয়ে কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি, মূল্য সংযোজন, একটি ডিজিটাল অর্থনীতি তৈরি, জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন এবং টেকসই ও পরিবেশবান্ধব উন্নয়নকে উৎসাহিত করা। এআই-এক্স প্রসঙ্গে চেয়ারম্যান নগুয়েন ট্রুং চিন এই বক্তব্য দেন।

উৎস: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm