সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ একে অপরের সাথে মিশে আছে

শপিং মলগুলি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে

স্যাভিলস ভিয়েতনাম কর্তৃক প্রকাশিত ২০২৩ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকের বাজার প্রতিবেদনের তথ্য থেকে দেখা যায় যে, ২০১৯ সাল থেকে খুচরা স্থানের সরবরাহ স্থিতিশীল রয়েছে, শপিং সেন্টারগুলিতে সরবরাহ প্রতি বছর ২% হারে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং খুচরা পডিয়ামগুলি সর্বোচ্চ বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, যা প্রতি বছর গড়ে ৭%। ২০২৩ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে, মোট খুচরা সরবরাহ ১.৭৮ মিলিয়ন বর্গমিটারে পৌঁছেছে, যার মধ্যে শপিং সেন্টারগুলি সরবরাহের ৬৩%, যা ১.১ মিলিয়ন বর্গমিটারের সমান।

২০২৩ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে খুচরা দখল ২% ত্রৈমাসিকের ভিত্তিতে বৃদ্ধি পেয়ে ৮৮% হয়েছে। এর মধ্যে, খুচরা পডিয়ামগুলিতে দখল বৃদ্ধি সর্বোচ্চ ৪ শতাংশ পয়েন্ট রেকর্ড করা হয়েছে, তারপরে শপিং মলগুলিতে ২ শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি পেয়েছে। শপিং মলগুলিতে সর্বাধিক অতিরিক্ত লিজযোগ্য এলাকা ছিল এবং এর অনুপাত সর্বোচ্চ ছিল।

আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের সম্প্রসারণের সাথে সাথে বিভিন্ন নতুন ব্র্যান্ডের উত্থান কেবল ভোক্তাদের জন্য আরও পছন্দের সুযোগ করে দেয় না বরং আঞ্চলিক খুচরা মানচিত্রে হ্যানয়ের অবস্থানকে আরও উন্নত করতেও অবদান রাখে।

মিসেস হোয়াং নুয়েট মিন, সিনিয়র ডিরেক্টর, কমার্শিয়াল লিজিং ডিপার্টমেন্ট, স্যাভিলস হ্যানয় (ছবি: চরিত্রটি দ্বারা সরবরাহিত)

২০২৪ সালে হ্যানয়ের খুচরা বাজার পরিস্থিতি সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে, স্যাভিলস হ্যানয়ের বাণিজ্যিক লিজিং বিভাগের সিনিয়র ডিরেক্টর মিসেস হোয়াং নুয়েট মিন বলেন যে গত বছর, হ্যানয়ের বাজারে উত্তেজনাপূর্ণ উন্নয়ন দেখা গেছে, যখন লোটে মল ওয়েস্ট লেক হ্যানয় শপিং সেন্টারের মাধ্যমে খুচরা স্থানের সরবরাহ বৃদ্ধি করা হয়েছিল এবং তাকাশিমায়ার দ্য এলওওপি বাজারে ফিরে এসেছিল।

তাকাশিমায়ার দ্য লুপের মাধ্যমে, এই রিটার্নটি একটি নতুন রূপ এবং ভাড়াটে সম্প্রসারণ কৌশলের সাথে আসে যা গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে বৈচিত্র্যময় করে তুলেছে। এটি কেবল শপিং সেন্টারের আকর্ষণ বৃদ্ধি করে না, দখলের হার উন্নত করে না, বরং বিপুল সংখ্যক দর্শনার্থী এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর আগ্রহও আকর্ষণ করে।

বাজারের আরেকটি কেন্দ্রবিন্দু হল লোটে মল ওয়েস্ট লেক হ্যানয়। এটি হ্যানয়ের বৃহত্তম বাণিজ্যিক কেন্দ্র প্রকল্প, যা একটি বাণিজ্যিক কেন্দ্র, অফিস, সার্ভিসড অ্যাপার্টমেন্ট এবং হোটেল সহ একটি কমপ্লেক্সে অবস্থিত, যা 233টি দোকান, একটি ইনডোর খেলার মাঠ এবং একটি অ্যাকোয়ারিয়ামের সাথে একটি অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই ইভেন্টে 28টি ব্র্যান্ডের একটি দল প্রথমবারের মতো ভিয়েতনামে আত্মপ্রকাশ করেছে।

হ্যানয়ের বাজারে, ব্র্যান্ডের ভাড়ার সিদ্ধান্তে অবস্থান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এলাকার পার্থক্যের সাথে সাথে, প্রতিটি স্থান ব্র্যান্ডের বিভিন্ন চাহিদা পূরণের জন্য নিজস্ব অনন্য বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে।

হোয়ান কিয়েম এলাকায়, হ্যানয়ের ঐতিহাসিক ও সাংস্কৃতিক কেন্দ্র হিসেবে এর অবস্থান, এটি বিপুল সংখ্যক সরকারি কর্মচারী, পর্যটক এবং স্থানীয় বাসিন্দাদের আকর্ষণ করে। এই এলাকাটি প্রায়শই সরকারি সংস্থা, দূতাবাস এবং বহুজাতিক কোম্পানির সদর দপ্তর অবস্থিত, এবং এখনও এর আকর্ষণ বজায় রেখেছে, বিশেষ করে উচ্চমানের ব্র্যান্ডগুলির জন্য। বিদ্যমান ব্র্যান্ডগুলি ছাড়াও, বিশ্বের অন্যান্য উচ্চমানের থেকে বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলি এখনও এই এলাকায় আগ্রহী এবং তাদের ব্র্যান্ড এবং মডেলগুলির জন্য উপযুক্ত জায়গা খুঁজছে।

(সূত্র: ইন্টারনেট)

যাইহোক, বাস্তবতা দেখায় যে শপিং মলগুলি এমন একটি খুচরা মডেল যা অনেক ভাড়াটেদের আগ্রহী, বিশেষ করে উচ্চমানের প্রাঙ্গণ, পূর্ণ আইনি অবস্থা এবং অগ্নি প্রতিরোধ ও লড়াইয়ের মান সহ। বিজ্ঞাপন কৌশল থেকে শুরু করে ভাড়াটে জোনিং এবং পরিচালনা ব্যবস্থাপনা কৌশল পর্যন্ত এই শপিং মলগুলি পদ্ধতিগতভাবে সংগঠিত করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ শপিং মলগুলির পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে এগুলি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

আজকের শপিং মলগুলির সাফল্যের মূল চাবিকাঠি হল বৈজ্ঞানিক ভাড়াটে বিভাগ, শপিং এবং বিনোদন ব্র্যান্ড, সেইসাথে খাদ্য ও পানীয় পরিষেবাগুলির একীকরণ। আজ গ্রাহকরা কেবল কেনাকাটা করার জন্য একটি জায়গা খুঁজছেন না, বরং বিনোদন এবং রন্ধনসম্পর্কীয় কার্যকলাপের সাথে একটি বিস্তৃত অভিজ্ঞতাও চান। এটি লোটে মলের মতো শপিং মলগুলিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, যা হাইপারমার্কেট, সিনেমা, ফুড কোর্ট থেকে শুরু করে বিভিন্ন তলায় ফ্যাশন স্টোর পর্যন্ত বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে।

চ্যালেঞ্জ চিহ্নিত করুন

ভবিষ্যতে খুচরা বাজার কেমন হবে এই প্রশ্নের জবাবে, মিসেস হোয়াং নগুয়েট মিন বলেন যে খুচরা বাজারটি পরিষেবার উপর ব্যয় বৃদ্ধি, টেকসই এবং পরিবেশ বান্ধব দোকানের দিকে অগ্রসর হওয়া এবং গ্রাহকদের জন্য অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদানের উপর মনোযোগ দেওয়ার মতো বিষয়গুলির দ্বারা গঠিত হবে। ভবিষ্যতে, ভিয়েতনামী খুচরা বাজারে খাদ্য ও পানীয় (F&B) শিল্পে শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি দেখা যাবে। সিনেমা এবং বিনোদন পার্কের মতো বিনোদন খুচরা বিক্রেতারাও বিপুল সংখ্যক গ্রাহককে আকর্ষণ করবে।

(ছবি/সূত্র: ইন্টারনেট)

অমনিচ্যানেল খুচরা কৌশলের মাধ্যমে অনলাইন এবং অফলাইন কেনাকাটার সমন্বয়ও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, যা গ্রাহকদের জন্য নমনীয় এবং সুবিধাজনক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিয়ে আসছে। খুচরা বিক্রেতারা অনন্য কেনাকাটার স্থান এবং নতুন অভিজ্ঞতা তৈরি করছে, খুচরা বিক্রেতাদের একটি সৃজনশীল এবং আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতার গন্তব্যে পরিণত করছে। এটি অবশ্যই আগামী সময়ে ভিয়েতনামী খুচরা বাজারের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করবে।

তবে, মিসেস হোয়াং নগুয়েট মিন মন্তব্য করেছেন যে ২০২৪ সালে, ভিয়েতনামের খুচরা বাজারে কেবল সুযোগই থাকবে না বরং চ্যালেঞ্জেরও মুখোমুখি হবে।

"একদিকে, খুচরা সরবরাহ সীমিত রয়ে গেছে এবং স্বনামধন্য ডেভেলপাররা উচ্চমানের সরবরাহের বেশিরভাগ অংশ ধরে রাখছেন, বিশেষ করে কেন্দ্রীয় শহর এলাকায়। এর জন্য খুচরা বিক্রেতাদের ভালো সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে এবং প্রধান স্থানগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য উচ্চ ভাড়া দিতে ইচ্ছুক হতে হবে।"

অন্যদিকে, শহরতলির এলাকায় উচ্চমানের প্রকল্প প্রদানকারী স্বনামধন্য ডেভেলপারদের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে খুচরা বিক্রেতাদের অবস্থান এবং সাশ্রয়ী মূল্যের দিক থেকে আরও পছন্দের সুযোগ তৈরি হয়েছে। এর ফলে কেন্দ্রবিহীন স্থানে নতুন দোকানের আবির্ভাব ঘটেছে, যেমন ফুট লকার, কার্ল লেগারফেল্ড অথবা লটে মলের ওয়েস্ট লেক হ্যানয়ের ডিপটিক। পূর্ববর্তী স্থানে সাফল্যের পর, মুজি এবং ইউনিক্লো অনেক কেন্দ্রবিহীন এলাকায় প্রসারিত হয়েছে।

স্যাভিলস ভিয়েতনামের "ডেভেলপিং দ্য রিটেইল মার্কেট ইন ভিয়েতনাম - রিটেইল ওয়াইজ" প্রকাশনার পরিসংখ্যান অনুসারে, এখন থেকে ২০২৫ সাল পর্যন্ত খুচরা সরবরাহ ২৪৭,৬০১ বর্গমিটার বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। তবে, শহরের কেন্দ্রস্থলে সীমিত সরবরাহের চ্যালেঞ্জ এখনও রয়ে গেছে, ভবিষ্যতের সরবরাহের মাত্র ০.৪% কেন্দ্রীয় অঞ্চলে অবস্থিত, যার ফলে খুচরা বিক্রেতাদের অবস্থান এবং ব্যবসায়িক মডেল নির্বাচনের ক্ষেত্রে সৃজনশীল এবং নমনীয় সমাধান অনুসন্ধান চালিয়ে যেতে হবে, "মিসেস হোয়াং নগুয়েট মিন বলেন।

ন্যাম আনহ

উৎস: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html