সন লা পুলিশ বাহিনী ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন করেছে।

ডিজিটাল রূপান্তর যে মানসিকতা ও কর্মপদ্ধতি উভয়েরই একটি ব্যাপক পরিবর্তন, তা উপলব্ধি করে সন লা প্রাদেশিক পুলিশ নাগরিক সন্তুষ্টিকে কার্যকারিতার পরিমাপক হিসেবে ব্যবহার করে একযোগে বহু যুগান্তকারী সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, যা প্রশাসনিক সংস্কারে একটি বড় ধরনের পরিবর্তন এনেছে।

প্রদেশজুড়ে পুলিশ ইউনিটগুলো তাদের অভিযানমূলক কাজকর্মে সহায়তা করার জন্য নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে।

ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি কেন্দ্রীয় ও সর্বব্যাপী কাজ হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে, প্রাদেশিক জননিরাপত্তা বিভাগের পার্টি কমিটি ও পরিচালনা পর্ষদ, বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়নে যুগান্তকারী সাফল্য বিষয়ক পলিটব্যুরোর ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ নং প্রস্তাবের চেতনা অনুসারে, কাজগুলোর সমন্বিত বাস্তবায়নের নেতৃত্ব ও নির্দেশনার উপর মনোনিবেশ করেছে। একটি উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, ‘পাঁচটি সুস্পষ্ট নীতি’—সুস্পষ্ট ব্যক্তি, সুস্পষ্ট কাজ, সুস্পষ্ট দায়িত্ব, সুস্পষ্ট সময় এবং সুস্পষ্ট ফলাফল—দ্বারা পরিচালিত পদ্ধতিগত বাস্তবায়ন পন্থা; প্রতিটি ইউনিটের প্রধানের দায়িত্বের উপর গুরুত্বারোপ করা; এবং সমষ্টিগত ও ব্যক্তিগত অনুকরণের মূল্যায়নের মানদণ্ড হিসেবে ডিজিটাল রূপান্তরের ফলাফলকে গ্রহণ করা। এই দিকনির্দেশনার উপর ভিত্তি করে, একাধিক পরিকল্পনা, প্রবিধান এবং কার্যপ্রণালী তৈরি ও শক্তিশালী করা হয়েছে; বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন ও ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়ন বিষয়ক স্টিয়ারিং কমিটি এবং প্রকল্প ০৬ প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে, যা নির্দেশনা ও ব্যবস্থাপনার জন্য একটি সমন্বিত কেন্দ্রবিন্দু তৈরি করেছে।

কর্মকর্তা ও জনগণের কাছে ডিজিটাল রূপান্তরকে আরও সহজলভ্য করার লক্ষ্যে, প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগ সন লা সংবাদপত্র ও টেলিভিশনে "সন লা নিরাপত্তা" নামক একটি অনুষ্ঠানের সম্প্রচার অব্যাহত রেখেছে এবং প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগের ওয়েবসাইটে ডিজিটাল ডেটা, ডেটা আইন, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি, অনলাইন জনসেবা এবং প্রজেক্ট ০৬-এর উপর প্রচারণা জোরদার করেছে। তারা নিয়মিতভাবে "সন লা প্রাদেশিক পুলিশ" ফ্যানপেজ, "সন লা পুলিশ যুব" ফ্যানপেজ এবং জালো ওএ-এর মতো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে তথ্যপ্রযুক্তি ও ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগের সাফল্য সম্পর্কে তথ্য প্রচার করে।

সন লা প্রাদেশিক পুলিশ তাদের দাপ্তরিক ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে।

ডিজিটাল রূপান্তরের 'মেরুদণ্ড' হিসেবে অবকাঠামোকে স্বীকৃতি দিয়ে, প্রদেশের শতভাগ পুলিশ ইউনিট এখন অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত; ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা একযোগে স্থাপন করা হয়েছে; এবং কর্মকর্তা ও সৈন্যদের পেশাগত কাজে সহায়তা করার জন্য হাজার হাজার ডিজিটাল সার্টিফিকেট ডিভাইস প্রদান করা হয়েছে। এছাড়াও, অনলাইন ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবস্থা শতভাগ কম্যুন-স্তরের পুলিশ ইউনিটে সম্প্রসারিত করা হয়েছে, যা প্রদেশ থেকে তৃণমূল স্তর পর্যন্ত নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ তৈরি করেছে, ভৌগোলিক দূরত্ব কমিয়েছে, নির্দেশ ও নিয়ন্ত্রণের দক্ষতা বাড়িয়েছে এবং যাতায়াতের খরচ ও সময় হ্রাস করেছে। অধিকন্তু, অনেক পেশাদার সফটওয়্যার সিস্টেম, ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, অভ্যন্তরীণ ইমেল সিস্টেম এবং ডিজিটাল যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হচ্ছে, যা কাজের প্রক্রিয়াকে সুবিন্যস্ত ও সুসংহত করতে সহায়তা করছে।

সন লা জননিরাপত্তা বাহিনীতে ডিজিটাল রূপান্তরের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য নিদর্শন হলো জনগণের সেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতির সংস্কার। প্রাদেশিক স্তর থেকে তৃণমূল স্তর পর্যন্ত একযোগে নথিপত্রের ডিজিটাইজেশন এবং কার্যপ্রণালীর সরলীকরণ বাস্তবায়ন করা হয়েছে। অনলাইন জনসেবার ক্ষেত্রে, অনলাইনে প্রক্রিয়াকৃত প্রশাসনিক পদ্ধতির হার প্রায় ৯০%-এ পৌঁছেছে, যা নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সময়, খরচ এবং শ্রম কমাতে অবদান রাখছে।

প্রাদেশিক পুলিশের রেকর্ডস বিভাগের অধীনস্থ ক্রিমিনাল রেকর্ড সার্টিফিকেট ইস্যুয়েন্স ডিপার্টমেন্ট, প্রবিধান অনুযায়ী নাগরিকদের কাছে ফলাফল পৌঁছে দেয়।

সরকারের প্রজেক্ট ০৬ বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে, সন লা প্রাদেশিক পুলিশ স্থানীয় পার্টি কমিটি ও কর্তৃপক্ষকে ‘এক নাগরিক - এক ডিজিটাল পরিচয়’ মডেলটি ব্যাপকভাবে বাস্তবায়নের জন্য সক্রিয়ভাবে পরামর্শ দিয়েছে। এটি পর্যায়ক্রমে একটি ডিজিটাল সরকার, একটি ডিজিটাল সমাজ এবং ডিজিটাল নাগরিক গড়ে তোলার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি। তৃণমূল পর্যায়ে প্রজেক্ট ০৬-এর ওয়ার্কিং গ্রুপগুলোর মাধ্যমে, পুলিশ কর্মকর্তারা স্থানীয় পার্টি কমিটি, কর্তৃপক্ষ এবং গণসংগঠনগুলোর সাথে সমন্বয় সাধনের মূল শক্তি হিসেবে কাজ করছেন, যাতে জনগণের মধ্যে VNeID অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য অনলাইন জনসেবাগুলোর ইনস্টলেশন ও ব্যবহারকে উৎসাহিত করা যায়।

পুরো প্রদেশে পরিচয়পত্র প্রদানের জন্য ২৫টি কেন্দ্র এবং ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট প্রদানের জন্য ৫৯টি কেন্দ্র রয়েছে, যা প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষকে আরও সহজে পরিষেবা পেতে সাহায্য করে। ২০২৬ সালের ৩১শে মে পর্যন্ত, প্রদেশটি ৯০১,০২৭টিরও বেশি ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ আবেদন গ্রহণ ও অনুমোদন করেছে; ৮২২,১৩৫টি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয়েছে। এছাড়াও, প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগ অন্যান্য খাতের সাথে সমন্বয় করে দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল পরিষেবাগুলোর একীকরণকে উৎসাহিত করছে, যেমন: ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড, VneID অ্যাপ্লিকেশনে স্বাস্থ্য বীমা, নাগরিক নিবন্ধন ডেটা, ভূমি ডেটা এবং সামাজিক নিরাপত্তা ডেটা পরিষ্করণ।

চিয়েং কই ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তারা সান গ্রামের শিশুদের জন্য ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাইকরণ অ্যাকাউন্টের আবেদনপত্র গ্রহণ করছেন।

‘ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলন’-এর পরিপ্রেক্ষিতে, প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগ কর্মকর্তা ও সৈনিকদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা বিষয়ক তথ্য প্রচার ও প্রশিক্ষণ জোরদার করেছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে কর্মকর্তা ও সৈনিকদের মধ্যে স্ব-শিক্ষা ও আত্ম-উন্নয়নকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করার মাধ্যমে ধীরে ধীরে ডিজিটাল পরিবেশে একটি কর্মশৈলী গড়ে তোলা হচ্ছে। এখন পর্যন্ত, ‘প্রকল্প ০৬’-এ অংশগ্রহণকারী ৩০০ জন কর্মকর্তা ও সৈনিক জনসংখ্যা বিষয়ক জাতীয় ডেটাবেস সিস্টেমের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার বিষয়ে প্রশিক্ষণ পেয়েছেন; ১৬৭ জন কর্মকর্তা ডিজিটাল রূপান্তর প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণ করেছেন, যার মধ্যে কম্যুন ও ওয়ার্ড পর্যায়ের ৫০ জন পুলিশ কর্মকর্তা রয়েছেন…

প্রাদেশিক পুলিশের দলীয় ও রাজনৈতিক বিষয়ক বিভাগের ক্যাপ্টেন দিন ভান তুং বলেন: “‘ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলন’-এর অধীনে আয়োজিত কোর্সে অংশগ্রহণ করে আমি ইউনিটের অফিসার ও সৈন্যদের প্রযুক্তি ব্যবহারের দৃষ্টিভঙ্গিতে একটি সুস্পষ্ট পরিবর্তন লক্ষ্য করেছি। পূর্বে অনেক কমরেড নতুন সফটওয়্যার বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন, কিন্তু শেখা, মতবিনিময় এবং অনুশীলনের মাধ্যমে প্রত্যেকেই তাদের দৈনন্দিন কাজে প্রযুক্তি প্রয়োগে আরও বেশি উদ্যোগী হয়েছেন।”

ডিজিটাল রূপান্তর গভীর হওয়ার সাথে সাথে সাইবার নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা ক্রমশ জরুরি হয়ে উঠছে। প্রাদেশিক পুলিশ বাহিনী তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কেন্দ্রীয় সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সিস্টেম থেকে শুরু করে অন-সাইট সিস্টেম নিরাপত্তা যাচাই পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের সমাধান বাস্তবায়ন করছে। ২০২৬ সালের প্রথম ছয় মাসে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা সাইবার জগতে ২৬,৫৮৩টিরও বেশি টহল ও পরিদর্শন পরিচালনা করেছে; নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা সম্পর্কিত ২৫৫টি তথ্যের উৎস শনাক্ত করেছে, যার মধ্যে ১৩০টি যাচাই, প্রক্রিয়াজাত এবং নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। একই সাথে, তারা অনেক সংস্থা ও ইউনিটে তথ্য নিরাপত্তার স্তরের মূল্যায়ন ও পরিদর্শন জোরদার করেছে। সক্রিয়ভাবে দুর্বলতা শনাক্ত করা, তথ্য নিরাপত্তার ঝুঁকি মোকাবেলা করা এবং তৃণমূল পর্যায়ে বিদ্যমান সমস্যাগুলো সমাধান করা একটি নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ নিশ্চিত করতে অবদান রাখে।

প্রাদেশিক পুলিশের দলীয় ও রাজনৈতিক কর্ম বিভাগের কর্মকর্তারা 'জনশিক্ষা আন্দোলন'-এর অংশ হিসেবে একটি প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণ করেছেন।

সাফল্যগুলো সত্ত্বেও, সন লা জননিরাপত্তা বাহিনীর ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটি এখনও কিছু বাধার সম্মুখীন হচ্ছে যা কাটিয়ে ওঠা প্রয়োজন, যেমন: বিশাল ও খণ্ডিত ভৌগোলিক এলাকার অনন্য বৈশিষ্ট্য, যেখানে অনেক প্রত্যন্ত ও বিচ্ছিন্ন কম্যুন রয়েছে, যার ফলে তথ্যপ্রযুক্তি অবকাঠামো অসম; কিছু কর্মকর্তা এখনও ডিজিটাল কর্মপরিবেশের সাথে মানিয়ে নিতে অসুবিধার সম্মুখীন হন; নতুন জ্ঞান হালনাগাদ করা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে দক্ষতা অর্জনের জন্য নিয়মিত ও নিরন্তর প্রশিক্ষণের প্রয়োজন... এছাড়াও, বিশেষায়িত ডেটার ডিজিটাইজেশন, পরিষ্করণ এবং সংযোগের সময় উৎপন্ন বিপুল পরিমাণ ডেটা স্টোরেজ অবকাঠামোর উপর উচ্চতর চাহিদা তৈরি করে, যা তথ্যের নিরাপত্তা এবং ডেটার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে…

ভবিষ্যৎ সমাধান প্রসঙ্গে প্রাদেশিক পুলিশের উপ-পরিচালক কর্নেল হোয়াং ভিন হিয়েন বলেন: প্রাদেশিক পুলিশ রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ এবং প্রজেক্ট ০৬-এর বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ অনুযায়ী মূল কাজগুলো বাস্তবায়ন করছে; যার মধ্যে রয়েছে প্রাদেশিক স্তর থেকে তৃণমূল স্তর পর্যন্ত সমন্বিত ডিজিটাল অবকাঠামোতে বিনিয়োগের উপর মনোযোগ দেওয়া; ডিজিটাল মানবসম্পদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন জোরদার করা; ডেটা ইকোসিস্টেমকে নিখুঁত করা, অনলাইন জনসেবার মান উন্নত করা, ডিজিটাল নাগরিক ও ডিজিটাল সমাজ গঠনে উৎসাহিত করা, নতুন পরিস্থিতিতে পুলিশি কাজের মান উন্নত করার জন্য প্রযুক্তিকে ক্রমান্বয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকাশক্তিতে পরিণত করা এবং জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দিতে সক্ষম একটি আধুনিক, কার্যকর ও দক্ষ সন লা পুলিশ বাহিনী গড়ে তোলা।

প্রাথমিক ফলাফল থেকে দেখা যায় যে, সন লা প্রাদেশিক পুলিশ বাহিনীর ডিজিটাল রূপান্তর ক্রমান্বয়ে ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি পরিবর্তন করছে এবং জনগণের প্রতি সেবার মান উন্নত করছে। বহু প্রতিবন্ধকতা সত্ত্বেও, সমন্বিত ও দৃঢ় প্রচেষ্টার মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর সন লা প্রাদেশিক পুলিশ বাহিনীর জন্য একটি আধুনিক, পেশাদার, জনমুখী এবং জনসেবামূলক পুলিশ বাহিনী গড়ে তোলার নতুন চালিকাশক্তি হয়ে উঠছে।

উৎস: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/cong-an-son-la-tao-dot-pha-tu-chuyen-doi-so-43alfNbDR.html