স্প্যাম কল এখনও ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে আছে।

সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী সকাল থেকে রাত পর্যন্ত শেয়ার বাজারের ডিল, ট্যুর ডিসকাউন্ট ভাউচার, বিক্রয় অংশীদারিত্ব, লাকি ড্র এবং আরও অনেক কিছুর প্রস্তাব দিয়ে হয়রানির শিকার হচ্ছেন বলে অভিযোগ করেছেন। এমনকি সপ্তাহান্তেও, তাদের রেহাই দেওয়া হয় না!

দিন বা রাতের যেকোনো সময় বিরক্ত হওয়া।

হো চি মিন সিটির ডিস্ট্রিক্ট ১-এর একটি ডেলিভারি কোম্পানির বিক্রয় প্রধান মিঃ নগুয়েন থান ট্রুং বলেন যে সকাল ৯টা থেকে, তাকে অজানা নম্বর থেকে হো চি মিন সিটিতে ক্রিপ্টোকারেন্সি, স্টক বা সস্তা রিয়েল এস্টেটে বিনিয়োগের প্রস্তাব দেওয়া হয়। তিনি মাঝে মাঝে অংশীদারদের কাছ থেকে আসা গুরুত্বপূর্ণ কলগুলি মিস করেন কারণ তিনি মনে করেন যে সেগুলি স্প্যাম এবং উত্তর দেন না। এটি তার কাজের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।

"এপ্রিলের শুরুতে, আমি ভেবেছিলাম কলটি একটি স্প্যাম নম্বর থেকে এসেছে, কিন্তু এটি আসলে একজন ব্যবসায়িক অংশীদারের কিছু কাগজপত্র প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন ছিল। তারপর থেকে, আমাকে অজানা নম্বর থেকে আসা কলগুলির উত্তর দিতে বাধ্য করা হয়েছে, কিন্তু প্রতিবারই এটি হতাশাজনক। এক মাসেরও কম সময়ের মধ্যে, আমি 60 টিরও বেশি স্প্যাম নম্বর ব্লক করেছি, যার বেশিরভাগই 033, 036, 024, 028 দিয়ে শুরু হয়..." - মিঃ ট্রুং বলেন। হো চি মিন সিটির ডিস্ট্রিক্ট ৩-এর একজন অফিস কর্মী মিঃ জুয়ান হাও শেয়ার করেছেন যে ডিসপোজেবল সিম কার্ড থেকে আসা বেশিরভাগ কলই প্রতারণামূলক, কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করে এবং তাকে অফিসে এসে তার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য অনুরোধ করে লেভেল ২-এ পৌঁছাতে, ট্রাফিক জরিমানা দিতে, অথবা উচ্চ লাভের প্রতিশ্রুতি দিয়ে ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রকল্পে বিনিয়োগ করার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে... "গত রবিবার সকালে, ঘুম থেকে ওঠার আগেই, থান নামে একজনের কাছ থেকে 02488869xx নম্বরে একটি ফোন আসে, যেখানে আমাকে জানানো হয় যে আমি গ্র্যান্ড প্রাইজ জিতেছি: 23 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি মূল্যের একটি ওয়েভ আলফা 125i মোটরবাইক। পুরস্কার গ্রহণের জন্য, এই ব্যক্তি আমাকে টেলিগ্রামে যোগ দিতে এবং বিজয়ী লিঙ্কটি পেতে "বিচ ট্রাম" নামের অ্যাকাউন্টটি বন্ধু হিসাবে যুক্ত করতে বলেছিলেন। এর আগে, আমি যখন ঘুমাচ্ছিলাম, তখন হো চি মিন সিটির পুলিশ অফিসার বলে দাবি করা একজন আমাকে দা নাং-এ লাল আলো চালানোর জন্য ট্রাফিক জরিমানা দিতে অফিসে আসতে বলেছিল, যদিও আমি গাড়ি চালাতে জানি না," মিঃ হাও বলেন। হো চি মিন সিটির বিন থান জেলার বাসিন্দা মিসেস থুই বিন বলেন যে অনিবন্ধিত সিম কার্ড থেকে আসা কলগুলি তার কাজ এবং জীবনকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করেছে। "আমার মধ্যাহ্নভোজের বিরতির সময়, বিকেলে কাজের জন্য রিচার্জ করার জন্য আমাকে বিশ্রাম নিতে হয়, কিন্তু ক্রিপ্টোকারেন্সি বিনিয়োগ, বিনামূল্যে গ্রীষ্মকালীন ট্যুর, বা ক্রেডিট কার্ড অ্যাপ্লিকেশনের অফার সহ কলগুলি আমার উপর ভেসে আসে - এটি আমাকে পাগল করে তুলছে," মিসেস বিন অভিযোগ করেন।

অনেক ব্যবহারকারীর মতে, সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত করার সতর্কতা থাকা সত্ত্বেও, স্প্যাম সিম কার্ড থেকে কলকারীরা তাদের সঠিক নাম এবং তারা যে প্রদেশ/শহরে বাস করে তা জানে। স্প্যাম সিম কার্ডগুলিও ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, ব্যবহারকারীদের উত্তর দেওয়ার জন্য 096, 090, 091... এর মতো প্রিফিক্স ব্যবহার করে কল করে আরও পরিশীলিত হয়ে উঠছে। স্প্যাম কলের ক্রমবর্ধমান ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহারকারীদের কাজ এবং বিশ্রামের সময়কে প্রভাবিত করছে।

বিভিন্ন উপায়ে ব্লক করা সত্ত্বেও ব্যবহারকারীরা স্প্যাম কলগুলির দ্বারা এখনও বিরক্ত হন।

একটি স্তর সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োজন।

তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হুইন ট্রং থুয়ার মতে, ব্যবহারকারীর তথ্য ফাঁস এবং স্প্যাম কল দ্বারা আক্রমণের কারণ হতে পারে যে ব্যবহারকারীরা পূর্বে পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার সময় বা ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ায় অজানা উত্সের ইভেন্টগুলিতে তথ্য সরবরাহ করেছিলেন। আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল যে তথ্য ব্যবহারকারীর ডেটার মালিকানাধীন সত্তা থেকে ফাঁস হয়।

মিঃ থুয়ার মতে, প্রতিটি সংস্থা এবং এন্টারপ্রাইজের জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার নিয়মগুলি বর্তমানে যথেষ্ট কঠোর নয়। ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য একটি স্তরযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং নীতি প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, অভ্যর্থনা স্তরে, অ্যাক্সেস গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং নাম দেখার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকতে পারে; উচ্চতর স্তরে, অ্যাক্সেস জন্ম তারিখ এবং নাগরিক সনাক্তকরণ নম্বরের মতো তথ্যের জন্য প্রসারিত হতে পারে, গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সহ। তবে, ভিয়েতনামে খুব কম ব্যবসা এটি বাস্তবায়ন করে কারণ এর জন্য অতিরিক্ত প্রযুক্তি এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া প্রয়োজন, যার ফলে বৃহত্তর কাজের চাপ, জটিলতা বৃদ্ধি এবং উচ্চতর খরচ হয়। "রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে সিদ্ধান্তমূলক পদক্ষেপ নিতে হবে, ডেটা সুরক্ষা স্তর এবং নীতিগুলি কঠোরভাবে পরিদর্শন এবং নিরীক্ষণ করতে হবে, যেমন টেলিযোগাযোগ কর্পোরেশন এবং বিপুল পরিমাণে ব্যবহারকারীর তথ্য সহ সত্তাগুলিতে অ্যালকোহলের মাত্রা পরীক্ষা করা। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি সীমিত করার জন্য ব্যবসাগুলিকে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে হবে," মিঃ থুয়া প্রস্তাব করেছিলেন।

ভিয়েতনাম ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি ইমার্জেন্সি রেসপন্স সেন্টার (VNCERT) এর ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হুউ নগুয়েন বলেন যে ব্যবহারকারীরা এখন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে তাদের তথ্য শেয়ার করার জন্য সম্পূর্ণ স্বাধীন, যার ফলে অসাবধানতাবশত তারা ক্রমাগত স্প্যাম কলের মুখোমুখি হচ্ছেন এবং প্রতারণার ঝুঁকিতে পড়ছেন। এছাড়াও, এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে কিছু সত্তা লাভের জন্য গ্রাহকের তথ্য, যার মধ্যে নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, অন্য পক্ষের কাছে বিক্রি করেছে। "ব্যবহারকারীদের অবিশ্বস্ত ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে তাদের নাম এবং ফোন নম্বর প্রদান সীমিত করা উচিত। ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে সম্মত হওয়ার আগে ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। বেশিরভাগ ফোনে কল ব্লকিং বৈশিষ্ট্য থাকে; ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ফোন নম্বর বা সন্দেহজনক নম্বর ব্লক করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন," মিঃ নগুয়েন পরামর্শ দেন।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ব্যবহারকারীদের অজানা নম্বর থেকে আসা কল বা বার্তার উত্তর দেওয়া এড়িয়ে চলা উচিত কারণ এটি সম্ভাব্য গ্রাহক হিসেবে তাদের লক্ষ্য করে আরও বিরক্তিকর হতে পারে। তদুপরি, নিজেদের এবং অন্যদের জন্য ঝুঁকি কমাতে স্প্যাম কল এবং বার্তাগুলি মোকাবেলা করার জন্য সরকারি সংস্থা, ব্যবসা এবং ব্যবহারকারীদের সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন।

প্রচারমূলক কল না পেতে সাইন আপ করুন।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ একটি ডু নট কল (DNC) ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে, যার মাধ্যমে সমস্ত গ্রাহক স্প্যাম কল এবং বিরক্তিকর বিজ্ঞাপনী বার্তা ব্লক করার জন্য 5656 নম্বরে "DK DNC" টেক্সট মেসেজ পাঠিয়ে নিবন্ধন করতে পারবেন। কেবল এটি করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা বিজ্ঞাপন পাচ্ছেন না এমন তালিকায় যুক্ত হবেন। বিকল্পভাবে, ব্যবহারকারীরা khongquangcao.ais.gov.vn ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন, "ডু নট কল ম্যানেজমেন্ট" বিভাগে যেতে পারবেন, তাদের ফোন নম্বর লিখতে পারবেন এবং নিবন্ধন করতে পারবেন।

সূত্র: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm