স্প্যাম কল এখনও ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ছে

সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সিকিউরিটিজ, ট্যুর ডিসকাউন্ট কুপন, সেলস অ্যাসোসিয়েট, লাকি ড্র... এর অফার নিয়ে কল করে তারা বিরক্ত হচ্ছেন। এমনকি সপ্তাহান্তেও তাদের রেহাই দেওয়া হয় না!

সব সময় বিরক্ত থাকা

হো চি মিন সিটির ডিস্ট্রিক্ট ১-এর একটি ডেলিভারি কোম্পানির বিক্রয় ব্যবস্থাপক মিঃ নগুয়েন থান ট্রুং বলেন যে রাত ৯টা থেকে তাকে অজানা নম্বর থেকে ভার্চুয়াল মুদ্রা, স্টক বা হো চি মিন সিটিতে সস্তা রিয়েল এস্টেটে বিনিয়োগ করার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়ে ক্রমাগত ফোন আসতে থাকে, যার ফলে তিনি অংশীদারদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ কল মিস করেন কারণ তিনি ভেবেছিলেন যে সেগুলি স্প্যাম কল এবং উত্তর দেননি। এর ফলে তার কাজ প্রভাবিত হয়।

"গত এপ্রিলের শুরুতে, আমি ভেবেছিলাম ফোন নম্বরে কল করাটা একটা জাঙ্ক সিম কার্ড থেকে এসেছে তাই আমি ফোন বন্ধ করে দিয়েছিলাম, কিন্তু আসলে এটা ছিল একজন পার্টনারের কাছ থেকে যার কাগজপত্র প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন ছিল। তারপর থেকে, আমাকে অজানা নম্বর থেকে কলের উত্তর দিতে বাধ্য করা হচ্ছে, কিন্তু যতবারই আমি ফোন করি, আমি বিরক্ত হই। এক মাসেরও কম সময়ের মধ্যে, আমি ৬০টিরও বেশি জাঙ্ক সিম নম্বর ব্লক করেছি, যার বেশিরভাগই ০৩৩, ০৩৬, ০২৪, ০২৮ দিয়ে শুরু হয়..." - মিঃ ট্রুং বলেন। হো চি মিন সিটির ডিস্ট্রিক্ট ৩-এর একজন অফিস কর্মী মি. জুয়ান হাও শেয়ার করেছেন যে জাঙ্ক সিম কার্ড থেকে আসা বেশিরভাগ কলই প্রতারণামূলক, কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করে, লেভেল ২-এ অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে সদর দপ্তরে আসতে বলা হয়, তাদের জরিমানা করা হয়, উচ্চ মুনাফার প্রতিশ্রুতি সহ ভার্চুয়াল মুদ্রা প্রকল্পে বিনিয়োগের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়... "গত রবিবার সকালে, ঘুম থেকে ওঠার আগেই, থান নামে একজনের কাছ থেকে 02488869xx নম্বরে একটি কল আসে, যেখানে আমাকে জানানো হয় যে আমি 23 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি মূল্যের ওয়েভ আলফা 125i মোটরবাইকের বিশেষ পুরস্কার জিতেছি। পুরস্কার গ্রহণের জন্য, এই ব্যক্তি আমাকে টেলিগ্রামে যোগ দিতে এবং "বিচ ট্রাম" নামে একটি অ্যাকাউন্টের সাথে বন্ধুত্ব করতে বলেছিলেন যাতে বিজয়ী লিঙ্কটি পাওয়া যায়। এর আগে, আমি যখন ঘুমাচ্ছিলাম, তখন হো চি মিন সিটি পুলিশ অফিসার বলে দাবি করা একজন আমাকে দা নাং-এ লাল আলোর মধ্য দিয়ে গাড়ি চালানোর জন্য জরিমানা দিতে সদর দপ্তরে আসতে বলেছিল, যদিও আমি গাড়ি চালাতে জানি না" - মি. হাও বলেন। হো চি মিন সিটির বিন থান জেলায় বসবাসকারী মিসেস থুই বিন বলেন যে জাঙ্ক সিম কার্ড থেকে আসা কলগুলি তার কাজ এবং জীবনকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছে। "দুপুরে, বিকেলে কাজ করার জন্য শক্তি ফিরে পেতে আমার বিশ্রামের প্রয়োজন হয়, তবে আমার কাছে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে বিনিয়োগ করার, 0 VND গ্রীষ্মকালীন ভ্রমণে যাওয়ার বা ক্রেডিট কার্ড খোলার আমন্ত্রণ জানানোর জন্য ফোনও আসে, যা আমাকে পাগল করে তোলে" - মিসেস বিন বিরক্ত ছিলেন।

অনেক ব্যবহারকারীর মতে, সতর্কতার কারণে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সীমিতভাবে ভাগ করে নেওয়া হয়, তবে জাঙ্ক সিম থেকে কলকারীরা তাদের নাম এবং তারা যে প্রদেশ/শহরে বাস করে তা সঠিকভাবে জানে। জাঙ্ক সিমগুলিও ক্রমাগত পরিবর্তন করা হয়, ব্যবহারকারীদের উত্তর দেওয়ার জন্য আরও পরিশীলিতভাবে 096, 090, 091... উপসর্গ ব্যবহার করে কল করা হয়। জাঙ্ক কল গ্রহণের ফ্রিকোয়েন্সি ক্রমশ ঘন হচ্ছে, যা ব্যবহারকারীদের কাজ এবং বিশ্রামের সময়কে প্রভাবিত করছে।

ব্যবহারকারীরা বিভিন্নভাবে ব্লক করা সত্ত্বেও "স্প্যাম" কলগুলির দ্বারা এখনও বিরক্ত হন।

স্তরযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার প্রয়োজন

তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ হুইন ট্রং থুয়ার মতে, ব্যবহারকারীর তথ্য ফাঁস, ফাঁস এবং স্প্যাম সিম কল দ্বারা আক্রমণের কারণ হতে পারে যে তারা পূর্বে কোনও পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার সময় বা কোনও ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল নেটওয়ার্কে অজানা উত্সের কোনও ইভেন্টে তথ্য সরবরাহ করেছিল। আরেকটি কারণ হতে পারে যে তথ্যটি সেই ইউনিট থেকে ফাঁস হয় যার মালিক ব্যবহারকারীর ডেটা।

মিঃ থুয়ার মতে, প্রতিটি সংস্থা এবং এন্টারপ্রাইজ (DN) এর জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার নিয়মগুলি এখনও যথেষ্ট কঠোর নয়, সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্তরগুলিতে ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য একটি ব্যবস্থা এবং নীতি থাকা দরকার। উদাহরণস্বরূপ, অভ্যর্থনা স্তরের জন্য, শুধুমাত্র গ্রাহকের ফোন নম্বর এবং নাম দেখার অধিকার বরাদ্দ করা হয়; উচ্চতর স্তরে, জন্ম তারিখ, CCCD... দেখার অধিকার, নিরাপত্তার দায়িত্ব সহ বরাদ্দ করা হয়। যাইহোক, ভিয়েতনামের খুব কম সংস্থাই এটি প্রয়োগ করে কারণ এটি অতিরিক্ত প্রযুক্তি এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া তৈরি করে, কাজের চাপকে আরও জটিল করে তোলে, খরচ বৃদ্ধি করে... "রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে দৃঢ়ভাবে হস্তক্ষেপ করতে হবে, পরিদর্শন করতে হবে এবং ডেটা তথ্য সুরক্ষার স্তর এবং নীতিগুলি কঠোরভাবে পরীক্ষা করতে হবে, যেমন টেলিযোগাযোগ কর্পোরেশন এবং বৃহৎ ব্যবহারকারীর তথ্য ধারণকারী ইউনিটগুলির জন্য অ্যালকোহলের ঘনত্ব পরীক্ষা করা। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি সীমিত করার জন্য উদ্যোগগুলিকে ডেটা দেখার অধিকার বিকেন্দ্রীকরণ করতে হবে" - মিঃ থুয়া প্রস্তাব করেছিলেন।

ভিয়েতনাম সাইবার সিকিউরিটি ইমার্জেন্সি রেসপন্স সেন্টার (VNCERT) এর ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হুউ নগুয়েন বলেন যে ব্যবহারকারীরা এখন সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মে তাদের তথ্য পোস্ট করতে বেশ স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছেন, যার ফলে অনিচ্ছাকৃতভাবে তারা ক্রমাগত স্প্যাম কলের আক্রমণের শিকার হচ্ছেন এবং খারাপ লোকদের দ্বারা প্রতারণার জন্য শোষিত হচ্ছেন। এছাড়াও, এখনও এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে কিছু ইউনিট লাভের জন্য অন্য পক্ষের কাছে নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল সহ গ্রাহকের ডেটা বিক্রি করেছে। "ব্যবহারকারীদের অবিশ্বস্ত ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে তাদের সম্পূর্ণ নাম এবং ফোন নম্বর প্রদান সীমিত করা উচিত। ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে সম্মত হওয়ার আগে ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। বেশিরভাগ ফোনে কল ব্লকিং বৈশিষ্ট্য থাকে, ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ফোন নম্বর বা সন্দেহজনক নম্বর ব্লক করতে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন" - মিঃ নগুয়েন সুপারিশ করেছেন।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ব্যবহারকারীদের অজানা নম্বর শোনা বা সাড়া দেওয়া উচিত নয় কারণ এটি সম্ভাব্য গ্রাহকদের দলে অন্তর্ভুক্ত হলে তাদের আরও বিরক্ত করবে। এছাড়াও, নিজেদের এবং অন্যদের জন্য ঝুঁকি সীমিত করার জন্য স্প্যাম কল এবং স্প্যাম বার্তা পরিচালনার ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসা এবং ব্যবহারকারীদের সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন।

প্রচারমূলক কল না পেতে সাইন আপ করুন

তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ - তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় একটি ডু নট কল (DNC) তালিকা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা চালু করেছে, যার মাধ্যমে সমস্ত গ্রাহক স্প্যাম কল এবং বিরক্তিকর বিজ্ঞাপনী বার্তা ব্লক করার জন্য 5656 নম্বরে DK DNC লিখে টেক্সট করতে পারবেন। এই পদক্ষেপের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীদের ডু নট কল তালিকায় যুক্ত করা হবে। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা khongquangcao.ais.gov.vn ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে পারবেন, "ম্যানেজ ডু নট কল লিস্ট", তাদের ফোন নম্বর প্রবেশ করান এবং রেজিস্টারে ক্লিক করুন।

সূত্র: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm