প্রতারণার শিকার হয়েছেন বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে করণীয় ৩টি জিনিস

বছর শেষ হওয়ার সাথে সাথে অনলাইন জালিয়াতির সংখ্যা এবং বৈচিত্র্য বৃদ্ধি পায়। জালিয়াতিগুলি সর্বদা পরিবর্তিত হয়, পুরাতন এবং নতুনকে আরও পরিশীলিত রূপ দিয়ে মিশে যায়।

ব্যাংকগুলির সুপারিশ অনুসারে, গ্রাহকদের নিম্নলিখিত জটিল কৌশলগুলির বিরুদ্ধে আরও সতর্ক থাকতে হবে:

আজকাল জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট (জালো, ফেসবুক, টিকটক,...) ব্যবহারের অধিকার হরণ করার ধরণ সম্পর্কে সতর্ক থাকুন, তারপর অর্থ ধার করা বা অর্থ স্থানান্তর করার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট মালিকের বন্ধুবান্ধব এবং আত্মীয়দের সাথে আস্থা তৈরি করার জন্য বার্তা পাঠানো, অ্যাকাউন্ট মালিকের ছবি সহ ভিডিও কল করা।

"আসল অর্থ উপার্জনের জন্য অনলাইন গেম খেলুন" কেলেঙ্কারী সম্পর্কে সতর্কতা।

টেলিগ্রামে চাকরিপ্রার্থীদের অনলাইন নিয়োগের ফাঁদে প্রতারণা।

অনলাইনে সঞ্চয় জমা করার সময় আকর্ষণীয় সুদের হার এবং উপহার দেওয়ার জন্য ব্যাংক কর্মচারীর ছদ্মবেশ ধারণ করে গ্রাহকদের তথ্য চুরি করার জন্য ভুয়া লিঙ্কে লগ ইন করার জন্য প্রলুব্ধ করা।

বিশেষ করে, ব্যাংকগুলি গ্রাহকদের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে অনুরোধ এবং প্রলোভনের বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ সতর্ক থাকার পরামর্শ দেয় এবং অপরিচিতদের কাছে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা উচিত নয়।

একেবারেই অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক করবেন না, অ্যাকাউন্টের তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং লগইন নাম অন্যদের, যার মধ্যে ব্যাংক কর্মচারী বা তদন্ত কর্মকর্তা বলে দাবি করা ব্যক্তিরাও অন্তর্ভুক্ত, প্রদান করবেন না। ব্যাংক কর্মকর্তারা ব্যক্তিগত সুরক্ষা তথ্য বা অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের তথ্য সরবরাহের জন্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন না।

নতুন কেলেঙ্কারির সতর্কতা 02.jpg
ব্যাংকগুলি নতুন অর্থ-প্রতারণার কৌশল সম্পর্কে সতর্ক করেছে। (ছবি: SeABank )।

কার্ডের ছবি তুলবেন না বা কার্ড কোডের তথ্য ইমেলের মাধ্যমে পাঠাবেন না বা সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে পোস্ট করবেন না। যদি এই তথ্য প্রকাশ পায়, তাহলে অপরাধীরা অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করার জন্য ফাঁকফোকরের সুযোগ নেবে।

ওয়েব ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করবেন না কারণ ম্যালওয়্যার দ্বারা সেগুলি চুরি হতে পারে।

ভিয়েটকমব্যাংকের সুপারিশ অনুসারে, সন্দেহজনক জালিয়াতির ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে নিম্নলিখিত 3টি জিনিস করতে হবে: পরিষেবাটি লক করুন অথবা পরিষেবার পাসওয়ার্ড অবিলম্বে পরিবর্তন করুন (অ্যাপে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বৈশিষ্ট্যটি নির্বাচন করুন); অবিলম্বে হটলাইনের মাধ্যমে ব্যাংকে কল করুন অথবা সহায়তার জন্য নিকটতম ব্যাংক লেনদেন পয়েন্টে যান; নিকটতম থানায় রিপোর্ট করুন।

বায়োমেট্রিক প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যাংকগুলি প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা শক্তিশালী করে

ব্যাংক অ্যাকাউন্টধারীদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, স্টেট ব্যাংক সিদ্ধান্ত ৬৩০-এর পরিবর্তে সিদ্ধান্ত ২৩৪৫ জারি করেছে এবং এটি ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে কার্যকর হবে।

তদনুসারে, ব্যাংকের অর্থ স্থানান্তর লেনদেন (বিভিন্ন অ্যাকাউন্টধারীদের কাছে) অথবা ই-ওয়ালেটে ১ কোটি ভিয়েতনামী ডং-এর বেশি অর্থ জমা করা অথবা একদিনে ২০ কোটি ভিয়েতনামী ডং-এর বেশি অর্থ স্থানান্তর এবং অর্থ প্রদানের লেনদেনের মোট মূল্য বায়োমেট্রিক্স দ্বারা প্রমাণীকরণ করতে হবে (চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র, ভিএনইআইডি অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংকের ডাটাবেসে সংরক্ষিত বায়োমেট্রিক ডেটা ব্যবহার করা যেতে পারে)।

বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি হল মুখের ছবি, আঙুলের ছাপ, আইরিস প্যাটার্ন, কণ্ঠস্বর ইত্যাদির মতো জৈবিক বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে ব্যক্তিদের সনাক্ত এবং যাচাই করার একটি উপায়। এই প্রযুক্তি জাল হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে বলে মনে করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা রয়েছে। বর্তমানে, বেশিরভাগ ব্যাংক মুখের স্বীকৃতির মাধ্যমে বায়োমেট্রিক্স প্রমাণীকরণ করে, কারণ আইরিস এবং ভয়েস ডেটা এখনও সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয় না।

অর্থ স্থানান্তরের সময় পরিবর্তনের পাশাপাশি, ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন (মোবাইল ব্যাংকিং) ব্যবহার করে প্রথম লেনদেন করার আগে অথবা তাদের শেষ করা ডিভাইস ব্যতীত অন্য কোনও ডিভাইসে লেনদেন করার আগে পৃথক গ্রাহকদের বায়োমেট্রিকভাবে সনাক্ত করতে হবে। এছাড়াও, ব্যাংকগুলিকে টেক্সট মেসেজ/ভয়েস বা সফট ওটিপি/ওটিপি টোকেনের মাধ্যমে পাঠানো একটি অতিরিক্ত ওটিপি প্রমাণীকরণ পদ্ধতি থাকতে হবে।

এর সাথে, ব্যাংককে গ্রাহকদের (গ্রাহকের নিবন্ধিত তথ্য অনুসারে) এসএমএস বা ইমেল পাঠাতে হবে, যাতে ইন্টারনেট ব্যাংকিং/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে প্রথম লগইন বা শেষ লগ ইন করা ডিভাইস থেকে ভিন্ন ডিভাইসে লগ ইন করার বিষয়ে অবহিত করা হয়।

তবে, ১ জুলাই, ২০২৪ পর্যন্ত অপেক্ষা করার দরকার নেই, LPBank সম্প্রতি নতুন ডিভাইসে LienViet24H অ্যাপে লগ ইন করার সময় একটি ফেসিয়াল অথেনটিকেশন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে।

এই বৈশিষ্ট্যটি কেবল গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে না যদি তাদের তথ্য দুর্ঘটনাক্রমে ফাঁস হয়ে যায় এবং অপরাধীরা তাদের দখলে নেয়, বরং গ্রাহকদের বিভিন্ন ডিভাইসে নমনীয়ভাবে লগ ইন করতেও সাহায্য করে।

অনলাইন জালিয়াতি কেবল ব্যাংক অ্যাকাউন্টকেই লক্ষ্য করে না, বাস্তবে এমন জালিয়াতি রয়েছে যেগুলিতে খুব কম লোকই মনোযোগ দেয় কারণ জালিয়াতির পরিমাণ সাধারণত খুব বেশি হয় না।

ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রযুক্তি একাডেমির চতুর্থ বর্ষের ছাত্র মিঃ ট্রান টুয়ান ট্রুং বলেন যে স্কুল থেকে বাড়ি ফেরার পথে তার হারিয়ে যাওয়া মানিব্যাগটি খুঁজে পাওয়ার বিষয়ে ফেসবুক গ্রুপগুলিতে পোস্ট করার পর, একটি ভুয়া অ্যাকাউন্ট তাকে ফেসবুক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠায়। এই ব্যক্তি বলেন যে মিঃ ট্রুংয়ের মানিব্যাগটি খুঁজে পাওয়া ব্যক্তির সম্পর্কে তার কাছে তথ্য রয়েছে এবং তিনি এই শর্তে তথ্য প্রদান করতে ইচ্ছুক ছিলেন যে তাকে "ধন্যবাদ" হিসেবে এই ব্যক্তিকে 200,000 ভিয়েতনামী ডং স্থানান্তর করতে হবে।

"আমি ব্যক্তিগত পৃষ্ঠাটি দেখে দেখলাম যে এটি একটি ভুয়া অ্যাকাউন্ট। আমার সন্দেহ হয়েছিল যে এটি একটি কেলেঙ্কারী, তাই আমি অনুরোধ অনুযায়ী টাকা স্থানান্তর করিনি," মিঃ ট্রুং বলেন।