একটি বাস্তবসম্মত এবং সুস্পষ্টভাবে পরিমাণযোগ্য মূল্যায়ন।

সরকারি অবাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি কর্মচারীদের গুণমান মূল্যায়ন ও শ্রেণিবিভাগের মানদণ্ডের কাঠামো নির্ধারণকারী খসড়া অধ্যাদেশের একটি উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো— যা বর্তমানে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় কর্তৃক পর্যালোচিত হচ্ছে— তা হলো, বছরব্যাপী পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়নের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে সরকারি কর্মচারীদের গুণমান শ্রেণিবিভাগের ভিত্তিকে একটি পরিমাণগত পদ্ধতির দিকে সংশোধন করা।

তদনুসারে, সরকারি কর্মচারীদের বার্ষিক কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন মাসিক, ত্রৈমাসিক বা পণ্য/কর্মচক্রের ভিত্তিতে পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন পর্বের গড় স্কোরের ওপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হয়, যা কার্য সম্পাদন প্রক্রিয়ার একটি ব্যাপক ও ধারাবাহিক প্রতিফলন নিশ্চিত করে। সরকারি কর্মচারীদের কর্মদক্ষতা মূল্যায়নগুলো হলো: চমৎকার কর্মদক্ষতা; ভালো কর্মদক্ষতা; সন্তোষজনক কর্মদক্ষতা; এবং অসন্তোষজনক কর্মদক্ষতা।

কাজটি সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলির মধ্যে কোনো একটির অন্তর্ভুক্ত: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়নে ৫০ পয়েন্টের কম স্কোর থাকা; উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আদর্শগত ও রাজনৈতিক অবক্ষয়, নৈতিক অধঃপতন, জীবনযাত্রার বিচ্যুতি, "আত্ম-বিকাশ" এবং "আত্ম-রূপান্তর"-এর লক্ষণ রয়েছে বলে উপসংহারে আসা; দলীয় সদস্যদের জন্য নিষিদ্ধ নিয়ম লঙ্ঘন করা; দৃষ্টান্ত স্থাপনের দায়িত্ব লঙ্ঘন করা, যার ফলে নিজের এবং যে সংস্থা বা ইউনিটে কাজ করা হয় তার সুনামের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে; মূল্যায়ন বর্ষ চলাকালীন দাপ্তরিক দায়িত্ব সম্পর্কিত এমন লঙ্ঘন করা যার ফলে তিরস্কার থেকে শুরু করে তদূর্ধ্বস্তরের শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

এছাড়াও, সরকারি পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কর্মকর্তাদের পরিষেবা প্রদানের মনোভাব বা পরিষেবার মান তাদের খাত, ক্ষেত্র বা ইউনিটের নিয়মকানুন মেনে না চলার বিষয়ে অভিযোগ, নিন্দা বা মতামত উঠলে, তাদেরকে কর্তব্য পালনে ব্যর্থ বলে গণ্য করা হয়। তাদের প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধান ও ব্যবস্থাপনার অধীনে থাকা সংস্থা ও ইউনিটগুলো আত্মসাৎ, দুর্নীতি এবং অপচয়ে জড়িত থাকে এবং আইনানুগ শাস্তির আওতায় আসে…

সরকারি কর্মচারীদের নৈতিক চরিত্র, সক্ষমতা এবং কর্মদক্ষতা বোঝার জন্য তাদের মূল্যায়ন একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পূর্বশর্ত। এটি পদায়ন, ব্যবহার, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, নিয়োগ, পুরস্কার, শাস্তিমূলক ব্যবস্থা এবং সরকারি কর্মচারী কর্মশক্তির গুণমান ও সংস্থা ও সংগঠনগুলোর কার্যকারিতা উন্নত করার লক্ষ্যে গৃহীত নীতিমালার বাস্তবায়নের জন্য একটি বস্তুনিষ্ঠ ভিত্তি হিসেবেও কাজ করে। তবে, বাস্তবে সরকারি কর্মচারীদের মূল্যায়ন একটি দুর্বল দিক হিসেবেই রয়ে গেছে এবং এটি তাদের কার্য সম্পাদনের প্রকৃত ফলাফলকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে না।

বিশেষত, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় কর্তৃক নিশ্চিত করা হয়েছে যে, মূল্যায়ন প্রক্রিয়াটি এখনও মূলত গুণগত মূল্যায়নের উপর নির্ভরশীল এবং পদ অনুযায়ী কাজ ও ফলাফলের পরিমাণগত পরিমাপের উপকরণের অভাব রয়েছে। এটি কাজের অগ্রগতি, পরিমাণ বা গুণমানের সাথে সংযুক্ত নয়; এবং এটি একটি ব্যাপক, ধারাবাহিক ও বহুমাত্রিক পদ্ধতিতে বাস্তবায়িত হয় না। এখনও পক্ষপাতিত্ব এবং সবার জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহারের প্রবণতা রয়েছে, যার ফলে অধিকাংশ সরকারি কর্মচারীকে তাদের দায়িত্ব ভালোভাবে বা তার চেয়েও ভালোভাবে পালনকারী হিসেবে মূল্যায়ন করা হয়। এটি এই শ্রেণিবিন্যাসের তাৎপর্য হ্রাস করে, কাজের দক্ষতা ও গুণমান উন্নত করার জন্য অনুপ্রেরণা সৃষ্টি করতে ব্যর্থ হয় এবং যোগ্য কর্মী বাছাইয়ের একটি হাতিয়ার হিসেবে সত্যিকার অর্থে কাজ করে না।

এইসব ত্রুটি ও সীমাবদ্ধতার কারণ হলো প্রতিটি পদের কর্মফল ও কাজের সাথে সংযুক্ত একটি প্রমিত, পরিমাণগত মূল্যায়ন কাঠামোর অভাব। এছাড়াও, কার্য সম্পাদনের ফলাফল নিয়মিত ও ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং লিপিবদ্ধ করার কোনো পদ্ধতিরও অভাব রয়েছে। মূল্যায়ন পদ্ধতিগুলো অনমনীয় এবং বিভিন্ন খাত ও কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্যময় বৈশিষ্ট্যের জন্য অনুপযুক্ত রয়ে গেছে।

সুতরাং, নির্দিষ্ট পণ্য ও কাজের মাধ্যমে কার্য সম্পাদনের ফলাফল পরিমাপ করার ভিত্তি হিসেবে একটি মূল্যায়ন মানদণ্ডের কাঠামো তৈরি করা প্রয়োজন। এর আওতায় সরকারি পরিষেবা ইউনিটগুলোকে তাদের নির্দিষ্ট কার্যক্রমের জন্য উপযুক্ত মূল্যায়ন পদ্ধতি ও সরঞ্জাম বেছে নেওয়ার ক্ষমতা প্রদান করা হবে, যা কর্মচারীদের কর্মদক্ষতা বস্তুনিষ্ঠভাবে ও স্বচ্ছভাবে পরিমাপ করা নিশ্চিত করবে।

বর্তমান প্রেক্ষাপটে সরকারি কর্মকর্তাদের মূল্যায়নকে একটি আধুনিক ও সারগর্ভ পদ্ধতির দিকে মৌলিকভাবে সংস্কার করা একটি উদ্দেশ্যমূলক এবং অপরিহার্য প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াটি নিয়মিত এবং ক্রমাগতভাবে পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। মূল্যায়নের ফলাফল অবশ্যই সারগর্ভ হতে হবে এবং তা কৃতিত্বের পুরস্কার প্রদান, উচ্চতর বা নিম্নতর পদে নিয়োগ বিবেচনা, অথবা যারা চাকরির যোগ্যতা পূরণ করে না তাদের বরখাস্ত করে ব্যবস্থা থেকে অপসারণ করার জন্য ব্যবহার করতে হবে।

উৎস: https://daibieunhandan.vn/danh-gia-thuc-chat-dinh-luong-ro-rang-10411324.html