এআই রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করে, এফপিটি লং চাউ প্রতিটি বাড়িতে স্বাস্থ্যসেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করে

(Chinhphu.vn) - ২৫ এপ্রিল বিকেলে, FPT ডিজিটাল রিটেইল জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (HoSE: FRT) হো চি মিন সিটিতে শেয়ারহোল্ডারদের ২০২৫ সালের বার্ষিক সাধারণ সভা সফলভাবে অনুষ্ঠিত করেছে, নতুন অর্থবছরের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত দিকনির্দেশনা অনুমোদন করেছে, টেকসই উন্নয়নের জন্য এর দৃষ্টিভঙ্গি এবং প্রযুক্তি খুচরা ও স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে অগ্রণী অবস্থান নিশ্চিত করেছে।

এফপিটি রিটেইলের পরিচালনা পর্ষদ সাধারণ সভায় শেয়ারহোল্ডারদের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। ছবি: এফপিটি লং চাউ

উল্লেখযোগ্যভাবে, শেয়ারহোল্ডারদের সভায়, ব্যাপক জাল ওষুধ এবং জাল খাবারের বিষয়টি FRT শেয়ারহোল্ডারদের জন্য উদ্বেগের বিষয় ছিল, যারা কর্তৃপক্ষের অনেক জাল পণ্য উৎপাদন লাইন ভেঙে দেওয়ার প্রেক্ষাপটে কোম্পানির নেতৃত্বের সাথে প্রশ্ন উত্থাপন করেছিল।

এফপিটি রিটেইলের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান এবং এফপিটি-র জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন বাখ ডিয়েপ বলেন যে, নকল ওষুধ এবং নকল কার্যকরী খাবার তৈরি করে এমন সংস্থাগুলিকে সামনে আনার জন্য কর্তৃপক্ষকে ইউনিট স্বাগত জানায়, যা বাজারকে আরও স্বচ্ছ এবং প্রতিযোগিতামূলক করে তোলে। লং চাউ দৃঢ়ভাবে নকল পণ্যের বিরুদ্ধে "না" বলেন, স্বচ্ছতা এবং আইন মেনে চলার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতার কথা বলতে গেলে, সাম্প্রতিক সময়ে, ফার্মেসি চেইনে প্রবেশকারী ওষুধগুলিকে কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করার জন্য অনেক পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়েছে।

ওষুধের ক্ষেত্রে, সমস্ত বৈধ ওষুধের অবশ্যই স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক জারি করা একটি নিবন্ধন নম্বর থাকতে হবে, যা ওষুধের বাক্সে, পণ্যের প্যাকেজিংয়ে মুদ্রিত থাকবে এবং ওষুধ প্রশাসনের তথ্য পোর্টালে অনুসন্ধান করার সময় প্রচলনের জন্য বৈধ হতে হবে। হাতে বহনযোগ্য এবং নকল পণ্য এই প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করার সম্ভাবনা কম।

কার্যকরী খাবারের জন্য, সমস্ত পণ্যের খাদ্য নিরাপত্তা বিভাগের একটি পণ্য ঘোষণার শংসাপত্র থাকতে হবে। বর্তমানে, লং চাউ ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে প্রতিটি পণ্যের উপর এই শংসাপত্রটি বিস্তারিতভাবে পোস্ট করেছেন যাতে গ্রাহকরা সক্রিয়ভাবে এটি দেখতে পারেন।

এছাড়াও, যদিও বাধ্যতামূলক নয়, লং চাউ সঠিক উপাদান এবং উপাদান নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় খাদ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ ইনস্টিটিউট (NIFC) থেকে পরিদর্শন শংসাপত্র পাওয়ার জন্য সমস্ত দেশীয় এবং আমদানিকৃত কার্যকরী খাদ্য সরবরাহকারীদের সাথে সক্রিয়ভাবে কাজ করেছে।

পরবর্তী ধাপে, লং চাউ NIFC-এর সাথে সহযোগিতা করে র‍্যান্ডম স্যাম্পলিং পরীক্ষা পরিচালনা করে, দোকান, গুদাম, কারখানা ইত্যাদিতে পরিদর্শনের জন্য যায়।

যদি কোনও পণ্য প্রাথমিক ঘোষণা পূরণ না করে, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে তাক থেকে সরিয়ে ফেলা হবে।

উভয় চেইন থেকে ইতিবাচক প্রবৃদ্ধি আশা করছি

কংগ্রেস সর্বসম্মতিক্রমে ৪৮,১০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এর রাজস্ব পরিকল্পনা এবং ৯০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এর কর-পূর্ব মুনাফা অনুমোদন করেছে। যার মধ্যে, FPT শপ চেইনের রাজস্ব ৬% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং FPT লং চাউ চেইনের রাজস্ব প্রায় ২৮% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে - যা FRT এর প্রধান প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি হিসেবে অব্যাহত থাকবে।

বছরের শুরুতে ভিয়েতনামের অর্থনীতির ইতিবাচক পুনরুদ্ধারের পূর্বাভাসের প্রেক্ষাপটে এই পরিকল্পনাটি তৈরি করা হয়েছিল। তবে, ভূ-রাজনৈতিক পরিস্থিতি এবং বৈশ্বিক সামষ্টিক কারণগুলির ওঠানামার পাশাপাশি সাম্প্রতিক বাণিজ্য উত্তেজনার কারণে, FPT রিটেইল কার্যকর এবং টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে একটি সতর্ক, নমনীয় মানসিকতা নিয়ে 2025 সালের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।

এফপিটি রিটেইল নতুন অর্থবছরের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ কৌশল অনুমোদন করেছে। ছবি: এফপিটি লং চাউ

২০২৫ সালে FRT-এর মূল পদক্ষেপগুলি

২০২৫ সালে, FPT লং চাউ আরও ৪৩০টি ফার্মেসি এবং টিকাদান কেন্দ্র খোলার লক্ষ্য রাখে, প্রেসক্রিপশন ওষুধ, নতুন প্রজন্মের ওষুধ এবং বিরল ওষুধের বাজারে তার প্রথম অবস্থান বজায় রাখে। মানুষের স্বাস্থ্য সুরক্ষার চাহিদা পূরণের জন্য টিকাদান ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে নতুন টিকা দিয়ে আপডেট করা হবে। একটি উদ্ভাবনী দৃষ্টিভঙ্গির সাথে, লং চাউ একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং কার্যকর স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্যে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

FPT শপ তার পণ্য পোর্টফোলিও পুনর্গঠন করে চলেছে, বিশেষ করে তরুণ পরিবারের গ্রাহকদের লক্ষ্য করে খুচরা ব্যবস্থায় স্মার্ট, শক্তি-সাশ্রয়ী বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি প্রবর্তন করছে। একই সাথে, কোম্পানিটি FPT ভার্চুয়াল মোবাইল নেটওয়ার্ক (MVNO) এর উন্নয়নকে উৎসাহিত করে এবং টেকসই প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নতুন ডিজিটাল পরিষেবা নিয়ে গবেষণা করে।

ভিয়েতনাম শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির এক যুগে প্রবেশ করছে, সকল ক্ষেত্রে ডিজিটালভাবে ব্যাপকভাবে রূপান্তরের দৃঢ় সংকল্প নিয়ে। পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন 57-NQ/TW-তে নিশ্চিত করা হয়েছে যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি বিশ্বব্যাপী প্রবণতা নয় বরং একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজও। "গ্রাহকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর" একটি নির্দেশিকা নীতি হিসাবে নির্ধারণ করে, FPT রিটেইল সকল কার্যক্রমে বিনিয়োগ এবং সর্বশেষ প্রযুক্তি প্রয়োগের বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে কাজ করে।

এফপিটি রিটেইল ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি কৌশলগত লক্ষ্য হিসেবে চিহ্নিত করেছে। এফপিটি লং চাউ-তে, গ্রাহক সেবা অপ্টিমাইজ করতে এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 24/7 স্বাস্থ্য পরামর্শ, পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণ, চিকিৎসা সংযোগ এবং ব্লকচেইন ডেটা এনক্রিপশনের মতো প্রযুক্তিগত সমাধানের একটি সিরিজ মোতায়েন করা হচ্ছে।

FPT শপের মাধ্যমে, AI প্রযুক্তি স্মার্ট পণ্য পরামর্শ, স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সেবা এবং উন্নত বিক্রয়োত্তর পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করবে, যা ভিয়েতনামের খুচরা শিল্পের ডিজিটালাইজেশন এবং আধুনিকীকরণকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখবে।

পিভি

সূত্র: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-soc-suc-khoe-cho-moi-nha-102250426143057753.htm