বীমা খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের উপর নিয়ন্ত্রণের পরিপূরক প্রস্তাব

জাতীয় পরিষদের ডেপুটিরা বলেছেন যে বীমা শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তর কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে, খরচ সর্বোত্তম করতে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে, স্বচ্ছতা এবং সিস্টেম সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে; একই সাথে, এটি একটি অনিবার্য প্রবণতা, যা বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের উন্নয়নের বিষয়ে পার্টির প্রধান নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

দশম অধিবেশনের ধারাবাহিকতায়, ৩ নভেম্বর সকালে, জাতীয় পরিষদ বীমা ব্যবসা আইনের বেশ কয়েকটি ধারা সংশোধন ও পরিপূরক আইনের খসড়াটি দলগতভাবে আলোচনা করে।

প্রযুক্তি প্রয়োগ করে নতুন বীমা পণ্য এবং মডেলের পাইলটিং

প্রতিনিধি তা দিন থি (হ্যানয় প্রতিনিধিদল) মূল্যায়ন করেছেন যে খসড়া নথিটি সাবধানতার সাথে প্রস্তুত করা হয়েছে, তবে বীমা খাতে বিজ্ঞান , প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগের বিষয়ে আরও স্পষ্ট নিয়মকানুন যুক্ত করা প্রয়োজন।

প্রতিনিধির মতে, বীমা শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তর কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে, খরচ সর্বোত্তম করতে, নতুন পণ্য তৈরি করতে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে এবং স্বচ্ছতা ও সিস্টেম সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে। "বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের উন্নয়নের বিষয়ে পার্টির প্রধান নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এটি একটি অনিবার্য প্রবণতা," প্রতিনিধি বলেন।

প্রতিনিধি তা দিন থি ( হ্যানয় প্রতিনিধি)।

উন্নয়নের প্রয়োজনীয় বেশ কিছু বিষয়ের দিকে ইঙ্গিত করে, প্রতিনিধি তা দিন থি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে নতুন বীমা ব্যবসায়িক মডেল, যেমন অন-ডিমান্ড বীমা, আচরণগত বীমা এবং ভাগ করা বীমা, এর জন্য স্পষ্ট আইনি সংজ্ঞার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেন, যাতে একটি সমান সুযোগ তৈরি করা যায়, উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা যায় এবং অংশীদারদের স্বার্থ রক্ষা করা যায়।

এছাড়াও, খসড়াটিতে বীমা কার্যক্রমে বিগ ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর ব্যবহার এবং সুরক্ষা বিশেষভাবে নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন। "প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে ঝুঁকি বিশ্লেষণ করতে, পণ্য ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সহায়তা করে। তবে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা, মূল্য নির্ধারণে বৈষম্য এড়ানো এবং অ্যালগরিদম স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা প্রয়োজন," প্রতিনিধি উল্লেখ করেছেন।

এছাড়াও, হ্যানয় প্রতিনিধিদল উদ্যোগ এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থা উভয়ের প্রশাসন, ব্যবস্থাপনা এবং তত্ত্বাবধানে প্রযুক্তির প্রয়োগকে প্রাতিষ্ঠানিকীকরণের প্রস্তাব করেছে। চুক্তি, ক্ষতিপূরণ এবং তথ্য সুরক্ষা পরিচালনার জন্য উদ্যোগগুলিকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা উচিত। অর্থ মন্ত্রণালয়ের মতো ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে আরও কার্যকর তত্ত্বাবধানের জন্য ডেটা প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে হবে।

প্রতিনিধিদের দ্বারা উল্লেখ করা আরেকটি বিষয় হল, প্রযুক্তি ব্যবহার করে নতুন বীমা পণ্য এবং মডেলগুলি পরীক্ষামূলকভাবে প্রবর্তনের অনুমতি দেওয়া উচিত। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি আইনে বিধান রয়েছে, তবে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য বীমা ব্যবসা আইনকে আরও সুনির্দিষ্ট করা প্রয়োজন।

উপরোক্ত বিষয়বস্তু থেকে, প্রতিনিধি তা দিন থি খসড়ায় একটি নতুন অনুচ্ছেদ (ধারা ৫ক) যুক্ত করার প্রস্তাব করেছেন, যা বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং বীমা ব্যবসায় ডিজিটাল রূপান্তর নিয়ন্ত্রণ করবে, যার মধ্যে রয়েছে: বিগ ডেটা ব্যবহার, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, তথ্য সুরক্ষা, নতুন মডেল পরীক্ষামূলকভাবে প্রণয়ন এবং সরকারকে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদানের দায়িত্ব দেওয়া।

"এই নিয়ন্ত্রণের সংযোজন বীমা শিল্পের বিকাশের জন্য একটি শক্তিশালী চালিকা শক্তি তৈরি করবে, যা আর্থ-সামাজিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখবে," প্রতিনিধি জোর দিয়ে বলেন।

জীবন বীমা চুক্তির স্বচ্ছতার নীতিমালার পরিপূরক প্রয়োজন

খসড়া আইনের উপর মন্তব্য করতে গিয়ে, প্রতিনিধি নগুয়েন থি থুই (থাই নগুয়েন প্রতিনিধিদল) জীবন বীমা চুক্তির সাথে সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি তুলে ধরেন। মিসেস থুই বলেন যে তিনি গবেষণার জন্য বিভিন্ন কোম্পানি থেকে বেশ কয়েকটি বীমা চুক্তি ধার করেছিলেন, কিন্তু আইনে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তির জন্য, সেগুলি পড়া এখনও "সত্যিই বোঝা কঠিন"।

প্রতিনিধি Nguyen Thi Thuy (থাই Nguyen প্রতিনিধি)। (ছবি: ডুই লিন)

থাই নগুয়েন প্রতিনিধিদল উল্লেখ করেছে যে বাস্তবে, প্রতিটি বীমা চুক্তি কয়েক ডজন পৃষ্ঠার হয় এবং অর্থ ও বীমা সম্পর্কিত অনেক বিশেষ শর্তাবলী থাকে। কারণ এটি বোঝা কঠিন, বীমা ক্রেতারা প্রায়শই পরামর্শদাতাদের দলের উপর তাদের আস্থা রাখেন, প্রায়শই তাদের বন্ধুবান্ধব এবং পরিচিতদের উপর।

সেই বাস্তবতা থেকে, আইন ও বিচার বিষয়ক কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান পরামর্শ দিয়েছেন যে এই আইন সংশোধন করার সময়, জীবন বীমা চুক্তির বিষয়বস্তু সম্পর্কিত প্রবিধানগুলিতে আরও মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন, যেখানে, পরম সততা নিশ্চিত করার প্রয়োজনীয়তার পাশাপাশি, বীমা চুক্তির স্বচ্ছতার নীতি যুক্ত করা প্রয়োজন।

নীতিগত বিধিমালা থেকে, প্রতিনিধি থুই পরামর্শ দেন যে জীবন বীমা চুক্তির বিষয়বস্তু ডিজাইন করার জন্য অর্থ মন্ত্রণালয়কে বিস্তারিত বিধিমালা প্রদানের দায়িত্ব দেওয়া উচিত এবং বীমা অংশগ্রহণকারীদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য বীমা কোম্পানিগুলিকে সেগুলি মেনে চলতে হবে।

বীমা এজেন্টদের রূপান্তর পর্যবেক্ষণের জন্য একটি ব্যবস্থা থাকা প্রয়োজন।

দলে আলোচনা করার সময়, প্রতিনিধি দোয়ান থি লে আন (কাও ব্যাং প্রতিনিধিদল) খসড়া প্রবিধানের ধারা ১২৭ এর ধারা ১ সংশোধনের বিষয়বস্তুতে আগ্রহী ছিলেন: জীবন বীমা কোম্পানির জন্য বীমা এজেন্ট হিসেবে কাজ করা ব্যক্তিরা একই সাথে অন্যান্য জীবন বীমা কোম্পানির এজেন্ট হিসেবে কাজ করতে পারবেন না; এবং একইভাবে নন-লাইফ বীমা কোম্পানির জন্য...

প্রতিনিধিরা এই প্রবিধানের সাথে একমত পোষণ করেছেন যে, স্বতন্ত্র বীমা এজেন্টরা একই ধরণের বীমায় শুধুমাত্র একটি ব্যবসার এজেন্ট হিসেবে কাজ করতে পারবেন, যাতে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা যায় এবং যখন একজন এজেন্ট একই ধরণের বীমায় অনেক ব্যবসার জন্য কাজ করে তখন স্বার্থের দ্বন্দ্ব এড়ানো যায়।

৩ নভেম্বর সকালে গ্রুপে আলোচনার দৃশ্য। (ছবি: DUY LINH)

তবে, প্রতিনিধিরা পরামর্শ দিয়েছেন যে "জীবন বীমা" কী - জীবন না অ-জীবন - তা স্পষ্ট করা প্রয়োজন এবং এটি আনুষঙ্গিক পণ্য, ক্ষুদ্র-বীমা বা নতুন প্রযুক্তি বীমার ক্ষেত্রেও প্রয়োগ করা উচিত কিনা?

উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্ষুদ্র-বীমা এজেন্ট অনেক ছোট ব্যবসার সাথে কাজ করতে চাইতে পারেন, এবং যদি এটি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করা হয়, তবে এটি নতুন সংযোগ মডেলগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে পারে। প্রতিনিধি দোয়ান থি লে আন ক্ষুদ্র-বীমা এবং প্রযুক্তি বীমার জন্য ট্রানজিশনাল বিধান বা ব্যতিক্রম যুক্ত করার পরামর্শ দিয়েছেন যদি সেগুলি কঠোরভাবে পরিচালিত হয়।

একই সাথে, এজেন্ট স্থানান্তর পর্যবেক্ষণের জন্য একটি ব্যবস্থা থাকা প্রয়োজন: যদি কোনও পৃথক এজেন্ট কোম্পানি A থেকে কোম্পানি B তে স্থানান্তর করতে চান, তাহলে বীমা অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি অপেক্ষার সময়সীমা নির্ধারণ করা, অবহিত করা এবং অধিকার নিশ্চিত করা প্রয়োজন।

Nhandan.vn সম্পর্কে

সূত্র: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html