স্মার্ট সিটির জন্য প্রায় ৩০ বছর ধরে 'নীরব স্থপতি'

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের পরিচালক মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনহ একজন "মহিলা জেনারেল" হিসেবে পরিচিত যিনি শহরের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দিচ্ছেন এবং ধীরে ধীরে একটি স্মার্ট সিটির ভিত্তি স্থাপন করছেন।

হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তর "মহিলা জেনারেল" ভো থি ট্রুং ত্রিন দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের পাইলট কার্যক্রম পরিচালনা করছেন।

প্রশাসনিক ব্যবস্থাকে আধুনিকীকরণের জন্য প্রযুক্তি প্রয়োগের "ক্যারিয়ারের" প্রায় ৩০ বছরের অভিজ্ঞতা, আবেগ এবং "ভারী ঋণ" নিয়ে, মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনহ ১ম হো চি মিন সিটি প্যাট্রিয়টিক ইমুলেশন কংগ্রেসে সম্মানিত ২৭৮ জন উন্নত মডেলের একজন।

প্রশাসনিক "ক্যারিয়ার" থেকে ডিজিটাল "ক্যারিয়ার"

মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন হো চি মিন সিটির পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ বিভাগে (পূর্বে) একজন বিশেষজ্ঞ হিসেবে তার কর্মজীবন শুরু করেছিলেন এবং সময়ের সাথে সাথে তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালকের পদে অধিষ্ঠিত হয়েছেন। বর্তমানে, তিনি হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের প্রধান - একটি ইউনিট যা ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি এবং প্রকল্প এবং শহরের স্মার্ট নগর এলাকা বাস্তবায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

প্রায় তিন দশক ধরে সরকারি খাতে, প্রশাসনিক বা ডিজিটাল ক্ষেত্রে, কাজ করার সময়, মিসেস ত্রিন দুবার "গ্রাসরুটস ইমুলেশন ফাইটার" উপাধি পেয়েছেন, একবার "সিটি ইমুলেশন ফাইটার" উপাধি পেয়েছেন, পাঁচবার হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি থেকে সার্টিফিকেট অফ মেরিট পেয়েছেন এবং দুবার প্রধানমন্ত্রীর কাছ থেকে সার্টিফিকেট অফ মেরিট পেয়েছেন (২০১০ এবং ২০২৫ সালে)। তিনি সর্বদা "মানুষকে কেন্দ্রে রেখে সেবা করার" লক্ষ্যে অবিচল ছিলেন। তার কাজের কেন্দ্রবিন্দু অভিনব প্রযুক্তি নয়, বরং এমন অ্যাপ্লিকেশন যা জীবনে বাস্তবে পরিবেশন করতে হবে।

"এটিকে একটি পেশা বা "ক্যারিয়ার" বলা যেতে পারে, কারণ সেই সময় আমার মনে কেবল একটি জিনিস ছিল, তা হল প্রশাসনিক ব্যবস্থাকে আধুনিকীকরণের জন্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করা, যাতে লোকেরা সহজেই যোগাযোগ করতে পারে এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়ে জনসেবা অ্যাক্সেস করতে পারে," মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনহ বলেন।

মিসেস ট্রিন এবং তার দল দিনরাত অক্লান্ত পরিশ্রম করে প্রতিটি বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশনকে নিখুঁত করে তুলেছেন যাতে সাইবারস্পেসে প্রশাসনকে সুষ্ঠু ও নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে সহায়তা করা যায়। "ডিজিটাল সিটিজেন" থেকে "ডিজিটাল সরকার" পর্যন্ত, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরকারের নির্দেশনা এবং প্রশাসনকে জনসাধারণ এবং স্বচ্ছ হতে সাহায্য করে; একই সাথে, তারা জনগণের জন্য সহজে এবং দ্রুত সরকারি পরিষেবা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি অ্যাক্সেস করার পথ খুলে দেয়।

মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন শেয়ার করেছেন: "আমার কাজ আমাকে অনেক আনন্দ দেয়। কারণ প্রযুক্তিকে জীবনে আনার প্রচেষ্টা শহরের প্রশাসনকে আরও আধুনিক, উন্মুক্ত এবং স্বচ্ছ হতে সাহায্য করে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এটি জনসাধারণ এবং প্রশাসনিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময় মানুষকে আরও ভালভাবে সেবা দেয়।"

এছাড়াও, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টার স্বাস্থ্যসেবা (ডিজিটাল মানচিত্রের সাথে মিলিত হাসপাতালের বাইরের জরুরি ব্যবস্থা), পরিবহন (ছাড়প্রাপ্ত মেট্রো টিকিট কেনার জন্য অ্যাপ, মেধাবী ব্যক্তিদের জন্য ছাড় নীতি)... এর মতো জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে মানুষের প্রয়োজনীয় চাহিদা পূরণের জন্য অনেক অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে। বিশেষ করে, শহরের ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক সংস্কার প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ অবদানের স্বীকৃতিস্বরূপ কেন্দ্রটিকে সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান কর্তৃক মেধার সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়েছে। ইউনিটটিকে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় (পূর্বে) দ্বারা ইমুলেশন ফ্ল্যাগও প্রদান করা হয়েছে এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় সমগ্র দেশের "নেতৃস্থানীয় পতাকা" হিসাবে প্রশংসা করা হয়েছে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের পরিচালক মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন, ২০২৫ সালের জুনের শেষ নাগাদ দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলটি পরীক্ষামূলকভাবে বাস্তবায়নের জন্য ১৬৮টি কমিউন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অঞ্চলকে নির্দেশনা দিয়েছেন।

কর্মক্ষেত্রে, মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন তার সহকর্মী এবং সহযোগীদের দ্বারা সর্বদা তার পেশাদারিত্ব, গতিশীলতা, সৃজনশীলতা, দৃষ্টিভঙ্গি এবং সম্প্রদায়ের প্রতি অবদান রাখার জন্য উৎসাহের জন্য অত্যন্ত প্রশংসা পান। হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন থান হোয়া স্বীকার করেছেন যে পরিচালক ভো থি ট্রুং ট্রিনের নেতৃত্বে, সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টার শক্তিতে একত্রিত হয়েছে, উদ্ভাবনের চেতনাকে প্রচার করেছে, শহরের ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রণী পতাকা হয়ে উঠেছে, ডিজিটাল অবকাঠামোর উন্নয়নে সেবা প্রদান করেছে, তথ্য সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করেছে, সম্প্রদায়ের সেবা করার জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে; একই সাথে শহরের জন্য ডেটা সিস্টেম তৈরি এবং বিকাশ করেছে।

"পরিচালক ভো থি ট্রুং ট্রিনে, আমরা কাজের মধ্যে উৎসাহ দেখতে পাই, বিশেষ করে সেই দৃষ্টিভঙ্গি যা সম্প্রদায়ের সেবা করার লক্ষ্যে ভূমিকা এবং লক্ষ্য প্রদর্শন করে, মানুষকে সেবার কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ করে," মিঃ নগুয়েন থান হোয়া শেয়ার করেছেন।

একটি সহ-সৃষ্ট ডিজিটাল সরকার গঠন

মিসেস ভো থি ট্রুং ত্রিন এবং হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের অক্লান্ত প্রচেষ্টা অনেক গর্বিত সাফল্যে অবদান রেখেছে। ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন ইনডেক্স (ডিটিআই) অনুসারে, শহরটি ডিজিটাল রূপান্তরে দেশের শীর্ষ ৫-এর মধ্যে ধারাবাহিকভাবে রয়েছে, ২০২২ সালে দ্বিতীয় স্থানে পৌঁছেছে। হো চি মিন সিটির পাবলিক সার্ভিস দেশব্যাপী চতুর্থ স্থানে রয়েছে।

হো চি মিন সিটি দেশের একমাত্র এলাকা যা কোরিয়ায় "চমৎকার ডিজিটাল সরকার" বিভাগের জন্য ASOCIO 2023 পুরস্কার পেয়েছে। এই আন্তর্জাতিক পুরস্কারটি শহরের সাফল্য, দৃষ্টিভঙ্গি এবং ডিজিটাল সরকার বাস্তবায়নের ক্ষমতার স্পষ্ট স্বীকৃতি।

প্রথম হো চি মিন সিটি প্যাট্রিয়টিক ইমুলেশন কংগ্রেসে হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টার (ডিএক্সসেন্টার)-এর পরিচালক মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন। ছবি: ভিএনএ

ভিয়েতনাম ইনস্টিটিউট ফর ডিজিটাল ইকোনমিক ডেভেলপমেন্টের পরিচালক ডঃ ট্রান কুই, হো চি মিন সিটিকে ডিজিটাল রূপান্তরে দেশে তার শীর্ষস্থানীয় অবস্থান অব্যাহত রাখার প্রচেষ্টায় মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনের নেতৃত্বের ভূমিকার প্রশংসা করেন।

"একটি দৃঢ় একাডেমিক ভিত্তি, ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থা, তথ্য বিশ্লেষণ এবং প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে প্রায় 30 বছরের গভীর অভিজ্ঞতার সাথে, মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনহ ডিজিটাল রূপান্তরে শহরকে যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছেন," ডঃ ট্রান কুই বলেন।

ডঃ ট্রান কুই-এর মতে, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের পরিচালক হিসেবে, মিসেস ভো থি ট্রুং ত্রিন তার অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার প্রচার অব্যাহত রেখেছেন, মূল প্রযুক্তি প্রোগ্রাম এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের উপর মনোনিবেশ করে, হো চি মিন সিটিকে একটি স্মার্ট এবং টেকসই শহরে পরিণত করার চূড়ান্ত লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে, যা সর্বোত্তম উপায়ে জনগণের সেবা করবে।

শহরটি ধীরে ধীরে দুই স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থাকে নিখুঁত করার প্রেক্ষাপটে, মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন হলেন সেই ব্যক্তি যিনি কেন্দ্রীভূত প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থার সমাপ্তির নির্দেশনা দিয়েছিলেন। এর ফলে, মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ১০০% যোগ্য অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদান নিশ্চিত করা হয়েছে; কমিউন এবং ওয়ার্ডের নেতারা তাদের অত্যন্ত প্রশংসা করেছেন।

ডিয়েন হং ওয়ার্ড পার্টি কমিটির সেক্রেটারি মিঃ লে ভ্যান মিন স্বীকার করেছেন যে মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিন শহরের ডিজিটাল রূপান্তরে মৌলিক এবং কৌশলগত অবদান রাখা "নীরব স্থপতিদের" একজন হওয়ার যোগ্য।

"প্রশংসনীয় বিষয় হলো, মিসেস ট্রিন সর্বদা জীবনকে পরিবেশনকারী ব্যবহারিক প্রয়োগের উপর মনোযোগ দেন। তিনি ডিজিটাল রূপান্তর কাজের বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে বোঝেন এবং উপলব্ধি করেন, সমস্ত অপ্রতুলতা এবং অসুবিধা সমাধান এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মোকাবেলা করার জন্য যে মূল বিষয়গুলি উত্থাপন করা প্রয়োজন। মিসেস ট্রিনের কাজের প্রতি যে নিষ্ঠা, দায়িত্ব এবং স্নেহ রয়েছে তা কর্মরত দলকে অনুপ্রাণিত করেছে এবং তৃণমূল স্তরের কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের অনুপ্রাণিত করেছে," মিঃ লে ভ্যান মিন জোর দিয়ে বলেন।

উল্লেখযোগ্যভাবে, সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন সেন্টার দ্বারা নির্মিত এবং বিকশিত "হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন" অ্যাপ্লিকেশনটি সিটি পিপলস কমিটি দ্বারা উদ্ভাবন পুরষ্কারে ভূষিত হয়েছে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন থান হোয়া-এর মতে, বর্তমানে প্রায় ৬২০,০০০ মানুষ মোবাইল ডিভাইসে এটি ইনস্টল করছেন এবং ইন্টারঅ্যাকশনের সংখ্যা প্রায় ৬০ লক্ষেরও বেশি। "একত্রীকরণের পরে হো চি মিন সিটিতে ১৪ মিলিয়নেরও বেশি জনসংখ্যার তুলনায়, এই সংখ্যাটি এখনও বেশ সামান্য, যার জন্য আমাদের আরও বেশি প্রচেষ্টা করতে হবে। বিশেষ করে, পরিচালক ভো থি ট্রুং ট্রিনের নেতৃত্ব এবং ব্যবস্থাপনার ভূমিকা একটি মূল এবং পারমাণবিক অবস্থান ধারণ করে; যার ফলে ধীরে ধীরে ডিজিটাল সংযোগ প্রচার, ডিজিটাল সম্প্রদায় তৈরি এবং নিকট ভবিষ্যতে একটি ডিজিটাল সমাজ গড়ে তোলা হবে," মিঃ নগুয়েন থান হোয়া আরও বলেন।

মিসেস ভো থি ট্রুং ত্রিনের সবচেয়ে বড় ইচ্ছা হলো সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থা, বিভাগ, শাখা এবং বিশেষ করে জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অংশগ্রহণের ঐক্যমত্য এবং সহযোগিতা।

"ডিজিটাল রূপান্তর হল সামগ্রিক এবং ব্যাপক পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া, যা ঐতিহ্যবাহী শাসন মডেলকে ডিজিটাল পরিবেশে নিয়ে আসে; তাই, এর জন্য সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার সহযোগিতা, ঐকমত্য এবং যৌথ প্রচেষ্টা প্রয়োজন। সরকার, জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে একটি আধুনিক প্রশাসন সহ-তৈরি করতে হবে," মিসেস ট্রিন বলেন।

মিসেস ভো থি ট্রং ট্রিনের মতে, "জনগণের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" আন্দোলনটি পাড়া, ওয়ার্ড এবং কমিউনে একযোগে মোতায়েন করা হচ্ছে, যা মানুষকে (বয়স্কদের সহ) সরকারের সাথে যোগাযোগ করতে VNeID এবং "ডিজিটাল সিটিজেন" এর মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে সহায়তা করবে। সেখান থেকে, এটি ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে দিতে অবদান রাখবে, তৃণমূল স্তর থেকে ডিজিটাল সরকার গঠনে ঐকমত্যের অনুভূতি তৈরি করবে।

সূত্র: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm