জাতীয় পর্যটন প্রচার কৌশল প্রণয়ন

বৈশ্বিক পর্যটন বাজার এক অভূতপূর্ব তীব্র প্রতিযোগিতামূলক পর্যায়ে প্রবেশ করছে, কারণ দেশগুলো বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জনের জন্য ক্রমাগত বড় আকারের প্রচারণা চালাচ্ছে। এই বাস্তবতা পর্যটন প্রচার ও বিপণনে ভিয়েতনামের যুগান্তকারী পদক্ষেপ গ্রহণের দাবি রাখে।

যুক্তরাজ্যে অনুষ্ঠিত ডব্লিউটিএম ট্র্যাভেল ফেয়ারে ভিয়েতনামের পর্যটন প্রচার বুথ। (ছবি: টিআইটিসি)

বিশ্ব পর্যটন মানচিত্রে ভিয়েতনামের স্বীকৃতি বাড়ানোর লক্ষ্যে, সমগ্র পর্যটন শিল্প বছরের পর বছর ধরে ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ, পর্যটনকে সংস্কৃতি ও শিল্পের সাথে যুক্ত করা, রাষ্ট্রদূত নিয়োগ ইত্যাদির মতো নানা নতুন প্রচারমূলক মডেল এবং উদ্ভাবনী পদ্ধতির মাধ্যমে পর্যটকদের আকর্ষণ ও প্রচারের জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টা চালিয়ে আসছে।

অনেক সম্ভাবনাময় বাজারে প্রচারমূলক কার্যক্রমের সংখ্যা, পুনরাবৃত্তি এবং পরিধি বৃদ্ধি পেয়েছে। ফলস্বরূপ, ২০২৫ সালে, ইতিহাসে প্রথমবারের মতো, ভিয়েতনাম ২০ মিলিয়নেরও বেশি আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানানো এবং ১৩০ মিলিয়নেরও বেশি অভ্যন্তরীণ পর্যটককে পরিষেবা দেওয়ার মাইলফলকে পৌঁছাবে; একই সাথে আন্তর্জাতিক পর্যটন সংস্থাগুলো থেকে ক্রমাগত মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কার লাভ করবে এবং পর্যটকদের অনুসন্ধানের পরিমাণে সর্বোচ্চ প্রবৃদ্ধিসহ শীর্ষ গন্তব্যগুলোর মধ্যে ধারাবাহিকভাবে স্থান করে নেবে…

তবে, অনেক দেশই বিগ ডেটার নির্দেশনা অনুযায়ী নতুন বার্তা ও চিত্রের মাধ্যমে তাদের ব্র্যান্ডগুলোকে নতুনভাবে সাজাচ্ছে... ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প যদি তার র‍্যাঙ্কিং উন্নত করতে চায়, তবে তার একটি দীর্ঘমেয়াদী, গভীর এবং নমনীয় প্রচার কৌশল থাকা আবশ্যক, বিশেষ করে যেহেতু ‘ভিয়েতনামের পর্যটন ব্র্যান্ড উন্নয়ন কৌশল’ এবং ‘ভিয়েতনামের পর্যটন পণ্য উন্নয়ন কৌশল’-এর মতো কিছু সংশ্লিষ্ট কৌশলের মেয়াদ এই বছরের শেষে শেষ হয়ে যাবে।

এছাড়াও, দেশের অভ্যন্তরে বিভিন্ন এলাকার প্রশাসনিক সীমানা একীভূত করার প্রক্রিয়ার জন্য সম্পদের সামগ্রিক ব্যবহার সর্বোচ্চ করার লক্ষ্যে পর্যটন প্রসারের প্রচেষ্টাতেও যথাযথ সমন্বয় সাধন করা প্রয়োজন।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক নগুয়েন থি হোয়া মাইয়ের মতে, কিছু ইতিবাচক অগ্রগতি সত্ত্বেও, ভিয়েতনামের পর্যটন প্রসারের প্রচেষ্টায় সাধারণত একটি সমন্বিত জাতীয় পর্যায়ের প্রচারণা এবং কেন্দ্রীয় সরকার, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও বৈদেশিক প্রতিনিধি কার্যালয়গুলোর মধ্যে একটি সুস্পষ্ট সমন্বয় ব্যবস্থার অভাব রয়েছে।

সুতরাং, ভিয়েতনামের পর্যটনের চিত্রটি খণ্ডিত ও অসামঞ্জস্যপূর্ণ। অধিকন্তু, আমাদের দেশে পর্যটন প্রচার কার্যক্রমের আর্থিক ব্যবস্থা সীমিত, অপর্যাপ্ত, অস্থিতিশীল এবং 'বার্ষিক' ভিত্তিতে পরিচালিত, যা এই অঞ্চলের কিছু দেশের তুলনায় খুবই নগণ্য। এর ফলে ভিয়েতনামের পর্যটন প্রচার কার্যক্রমের পরিধি, পুনরাবৃত্তি, ব্যাপ্তি এবং পেশাদারিত্বে উল্লেখযোগ্য উন্নতির অভাব দেখা যায়, বিশেষ করে বিদেশী বাজারে।

সম্প্রতি, সরকার সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়কে ২০২৬-২০৩০ সময়কালের জন্য বিদেশে ভিয়েতনামের পর্যটন ও রন্ধনশৈলীর প্রচারের লক্ষ্যে একটি পরিকল্পনা গবেষণা ও প্রণয়ন করতে অনুরোধ করেছে। এই পরিকল্পনার লক্ষ্য হলো প্রচারের মূল ক্ষেত্রগুলিতে মনোনিবেশ করা, আন্তঃখাত, আন্তঃআঞ্চলিক ও আন্তর্জাতিক পর্যটন সহযোগিতা বৃদ্ধি করা এবং ভিয়েতনামের পর্যটনের ভাবমূর্তি, অবস্থান ও প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা উন্নত করতে অবদান রাখা।

এই কাজটি সম্পন্ন করার জন্য, মিস মাই মনে করেন যে আগামী পাঁচ বছরের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি সম্পন্ন জাতীয় পর্যটন প্রচার কৌশল তৈরি করা প্রয়োজন, যেখানে ব্র্যান্ডের মূল ভিত্তি হিসেবে রন্ধনশৈলী ও সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতার উপর গুরুত্ব দেওয়া হবে এবং প্রচারকে জোরদার করার জন্য বাজার গবেষণার সমন্বয় করা হবে।

লক্ষ্য বাজার গোষ্ঠীগুলোকে চিহ্নিত করা হয়েছে এভাবে: ভালো প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা এবং অনেক নতুন অংশ (যেমন থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, ফিলিপাইন) সহ বৃহৎ, নিকটবর্তী বাজার (যেমন চীন, দক্ষিণ কোরিয়া, জাপান); উচ্চ ব্যয় ক্ষমতা এবং ভালো প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা (যেমন অস্ট্রেলিয়া, রাশিয়া, দক্ষিণ ইউরোপ, পূর্ব ইউরোপ) সহ দূরবর্তী বাজার; অথবা সম্ভাবনাময় বাজার (যেমন মধ্যপ্রাচ্য, ভারত)...

এছাড়াও, সম্পদের বিকেন্দ্রীকরণ এড়াতে একটি সমন্বয় ব্যবস্থার সংস্কার করা প্রয়োজন: সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের উচিত বার্ষিক জাতীয় পর্যটন প্রচার কর্মসূচি প্রণয়ন ও বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দেওয়া, এবং একই সাথে স্থানীয় প্রশাসন ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো সম্মিলিত ধারণা ও আর্থিক অবদানের ভিত্তিতে কর্মসূচির আওতাধীন কাজগুলোর বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তাব ও অবদান রাখবে অথবা নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য নিবন্ধন করবে, যাতে সমন্বিত কার্যক্রম নিশ্চিত হয় এবং একটি শক্তিশালী প্রচারমূলক প্রভাব তৈরি হয়।

স্থানীয় দৃষ্টিকোণ থেকে, হো চি মিন সিটি পর্যটন প্রচার কেন্দ্রের পরিচালক মিস নগুয়েন ক্যাম তু নিশ্চিত করেছেন: এই বাস্তবতার পরিপ্রেক্ষিতে যে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের পর্যটন আচরণ নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়ে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে তথ্য অনুসন্ধান, অনলাইন রিভিউ দেখা এবং অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সি (ওটিএ)-র মাধ্যমে পরিষেবা বুক করার দিকে ঝুঁকছে..., পর্যটন প্রচারকে অবশ্যই প্রচলিত পদ্ধতি থেকে সরে এসে একটি ডেটা- ও প্রযুক্তি-ভিত্তিক মডেলে রূপান্তরিত হতে হবে।

এই কারণেই, ২০২৫ সালে হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ ‘এইচসিএমসি গ্লোবাল ট্রাভেলার ব্যারোমিটার (এইচসিএমসি জিটিবি)’ নামক একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প চালু করে, যার ফলে হো চি মিন সিটি ভিয়েতনামের প্রথম শহর হিসেবে লক্ষ্য পর্যটন বাজার পর্যবেক্ষণ ও পূর্বাভাসের জন্য নিজস্ব ব্যবস্থা গড়ে তোলে।

সমন্বয় সাধন এবং যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনের জন্য, অনেক বিশেষজ্ঞ পরামর্শ দেন যে সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের উচিত একটি বার্ষিক জাতীয় পর্যটন প্রচারমূলক অনুষ্ঠানের ক্যালেন্ডার তৈরি ও প্রকাশ করা, যা তথ্যকে সুশৃঙ্খল করবে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় ও অংশগ্রহণে সক্ষম করবে, সংযোগ জোরদার করবে এবং সম্পদের অপচয় এড়াবে। একই সাথে, মন্ত্রণালয়ের উচিত জাতীয় প্রচারণা অভিযানের নেতৃত্ব দেওয়া, গুরুত্বপূর্ণ আন্তর্জাতিক মেলা ও অনুষ্ঠানগুলোতে ভিয়েতনামের পর্যটনের উপস্থিতি বাড়ানো; নির্দিষ্ট বাজারগুলোতে ভিয়েতনামের পণ্য, পরিষেবা এবং গন্তব্যস্থল প্রচারের জন্য জাতীয় পর্যায়ের ফ্যামট্রিপ ও প্রেসট্রিপ কর্মসূচি আয়োজনে সহায়তা করা; এবং একটি পর্যটন গন্তব্য হিসেবে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তিকে পেশাদারী, আকর্ষণীয় ও কার্যকরভাবে ছড়িয়ে দিতে সাংস্কৃতিক কূটনীতি এবং আন্তর্জাতিক গণমাধ্যমকে কাজে লাগানো।

হং ট্রাং

উৎস: https://nhandan.vn/dinh-hinh-chien-strateg-xuc-tien-du-lich-quoc-gia-post934945.html