ফোন পরিবর্তন করার সময় ব্যবহারকারীদের অবশ্যই ফেসিয়াল অথেন্টিকেশন ব্যবহার করতে হবে।

আগামী ১৫ই জুন থেকে, কিছু মোবাইল গ্রাহক যারা তাদের সিম কার্ড ডিভাইস পরিবর্তন করবেন, তাদের ফেসিয়াল বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। আশা করা হচ্ছে, এই নতুন নিয়মটি গ্রাহক ব্যবস্থাপনাকে আরও কঠোর করবে, অননুমোদিত ব্যক্তিদের নামে নিবন্ধিত সিম কার্ডের ব্যবহার রোধ করবে এবং অনলাইন জালিয়াতি দমন করবে।

নতুন এই বিধিমালা সিম কার্ড হারিয়ে গেলে বা ভুল হাতে পড়লে ব্যবহারকারীর সুরক্ষা বাড়াতে সাহায্য করে। (প্রতীকী চিত্র)

ডিভাইস পরিবর্তন করার সময় একটি প্রমাণীকরণ স্তর যোগ করুন।

স্থলভিত্তিক মোবাইল গ্রাহকদের তথ্য যাচাই সংক্রান্ত বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের ০৮ নং সার্কুলার অনুযায়ী, আগামী ১৫ই জুন থেকে, পূর্বে নিবন্ধিত তথ্যের তুলনায় কোনো গ্রাহক তার টার্মিনাল সরঞ্জাম পরিবর্তন করেছেন বলে সিস্টেমে শনাক্ত হলে, টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানগুলো একটি অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করবে।

সুনির্দিষ্টভাবে, পরিবর্তনটি শনাক্ত করার সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টার মধ্যে নেটওয়ার্ক অপারেটরকে অবশ্যই একটি পর্যালোচনা করতে হবে, গ্রাহকের কলিং বা টেক্সটিং-এর মতো বহির্গামী পরিষেবাগুলো সাময়িকভাবে স্থগিত করতে হবে এবং গ্রাহককে ফেসিয়াল বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করার অনুরোধ জানিয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে হবে।

ব্যবহারকারীরা ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ পরিষেবার মাধ্যমে অথবা টেলিযোগাযোগ কোম্পানির লেনদেন কেন্দ্রে সরাসরি নিজেদের পরিচয় যাচাই করে প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করতে পারেন। ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের ক্ষেত্রে, জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস, জাতীয় পরিচয়পত্র ডেটাবেস, জাতীয় অভিবাসন ডেটাবেস বা পরিচয়পত্রে সংরক্ষিত তথ্যের মতো জাতীয় ডেটাবেসের সাথে মুখের ডেটা মিলিয়ে যাচাই ও নিশ্চিত করতে হবে।

সরাসরি যাচাইকরণের ক্ষেত্রে, টেলিযোগাযোগ সংস্থা গ্রাহকের মুখের একটি ছবি তুলবে এবং গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে আইনত সংরক্ষিত বায়োমেট্রিক তথ্যের সাথে তা তুলনা করবে। যাচাইকৃত তথ্যের নির্ভুলতা এবং সামঞ্জস্যের জন্য টেলিযোগাযোগ সংস্থা দায়ী থাকবে।

এই সার্কুলারে ফেসিয়াল রিকগনিশন সিস্টেমের জন্য প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাও উল্লেখ করা হয়েছে। ব্যবহৃত প্রযুক্তিকে অবশ্যই আন্তর্জাতিক FIDO স্ট্যান্ডার্ড পূরণ করতে হবে, যেখানে ভুল প্রত্যাখ্যানের হার ৫%-এর কম এবং ভুল গ্রহণের হার ০.০১%-এর বেশি হবে না। একই সাথে, প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া এড়িয়ে যাওয়ার জন্য ছবি, ভিডিও বা থ্রিডি মাস্ক ব্যবহারের মতো ছদ্মবেশের বিভিন্ন রূপ শনাক্ত করতে সিস্টেমটিকে সক্ষম হতে হবে।

এছাড়াও, প্রয়োজনে পরিদর্শন ও পর্যবেক্ষণ সহজ করার জন্য, টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোকে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পাদনের সময়সহ এর প্রমাণস্বরূপ তথ্য সংরক্ষণ করতে হবে।

নিয়ম অনুযায়ী, কোনো ব্যবহারকারী ডিভাইস পরিবর্তনের ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে, টেলিযোগাযোগ সংস্থাটি সাবস্ক্রিপশন ব্লক করা বা পরিষেবা চুক্তি বাতিল করার মতো পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে পারে।

তবে, এই নিয়মটি সকল গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য নয়। যাঁরা নিয়ম অনুযায়ী লেভেল ২ ভিএনইআইডি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে তাঁদের ফোন নম্বর ব্যবহার করেছেন অথবা চিপ-যুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র ব্যবহার করে তাঁদের গ্রাহক তথ্য নিবন্ধন করেছেন, ডিভাইস পরিবর্তন করার সময় তাঁদের মুখ পুনরায় যাচাই করতে হবে না।

জালিয়াতির ফাঁক পূরণ করা

নিয়ন্ত্রক সংস্থার মতে, টার্মিনাল ডিভাইস পরিবর্তনের সময় বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বাধ্যতামূলক করা হলো গ্রাহক তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি এবং অতীতে মোবাইল সিম ব্যবস্থাপনার সীমাবদ্ধতাগুলো কাটিয়ে ওঠার লক্ষ্যে গৃহীত প্রযুক্তিগত সমাধানগুলোর মধ্যে অন্যতম।

বাস্তবে, গ্রাহকের তথ্য মানসম্মত করার জন্য অসংখ্য প্রচারাভিযান চালানো সত্ত্বেও, মালিকের নামে নিবন্ধিত নয় এমন সিম কার্ড, অথবা নিবন্ধিত হওয়ার পর ব্যবহারের জন্য অন্যকে হস্তান্তর করার সমস্যা এখনও বিদ্যমান। এটিকে স্প্যাম কল, স্প্যাম মেসেজ এবং অনলাইন প্রতারণার বিস্তারকে সহজতর করার অন্যতম কারণ হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

পূর্বে, পরিচয় যাচাই সাধারণত শুধু গ্রাহক নিবন্ধনের সময়েই করা হতো। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পর সিম কার্ডটি ব্যবহারের জন্য অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর করা যেত, ফলে ব্যবহারের সময় অতিরিক্ত যাচাই ব্যবস্থা ছাড়া নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোর পক্ষে তা শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ত।

আশা করা হচ্ছে, নতুন এই বিধিমালা এই ব্যবধানটি পূরণ করবে, কারণ ডিভাইস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক হয়ে পড়ে। সেই অনুযায়ী, বর্তমান গ্রাহককে তার আসল চেহারার সাথে পূর্বে যাচাইকৃত তথ্যের মিল প্রমাণ করতে হবে।

যাচাইকরণের পর সিম কার্ড কেনাবেচা সীমিত করার পাশাপাশি, নতুন এই ব্যবস্থাটি সিম কার্ড হারিয়ে গেলে বা ভুল হাতে পড়লে ব্যবহারকারীর সুরক্ষাও বাড়াবে বলে মনে করা হচ্ছে। এমনকি যদি কোনো প্রতারক আসল সিম কার্ডটি পেয়েও যায় বা গ্রাহকের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য তার হাতে আসে, বায়োমেট্রিক যাচাইকরণের ধাপটি তাকে অন্য কোনো ডিভাইসে সেটি ব্যবহার করতে গেলে একটি অতিরিক্ত বাধার সম্মুখীন করবে।

যদিও টেলিযোগাযোগ খাতে নতুন বিধিমালাগুলোর প্রকৃত কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে আরও সময় লাগবে, গ্রাহক ব্যবস্থাপনার সঙ্গে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণকে একটি নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ গড়ে তোলার এবং অবৈধ কার্যকলাপের জন্য মোবাইল সিম কার্ডের অপব্যবহার প্রতিরোধের সক্ষমতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি অগ্রবর্তী পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে।

থুই লিয়েন

উৎস: https://daidoanket.vn/doi-dien-thoai-nguoi-dung-phai-xac-thuc-khuon-mat.html