জনগণের সমস্যা সমাধানের জন্য সংলাপ।

তান আন কম্যুন তৃণমূল পর্যায়ে উদ্ভূত সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য সরাসরি সংলাপ বজায় রাখে এবং জনগণের মতামত শোনে। বহু অমীমাংসিত সমস্যার সমাধান হয়েছে, যা স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে এবং ঐকমত্য তৈরিতে অবদান রেখেছে।

সংলাপ সম্মেলনে বাসিন্দারা তাদের মতামত ও প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করেন। ছবি: মিন হিয়েন

তান আন কম্যুনের পার্টি কমিটি ও সরকারের প্রধানের সাথে সংলাপ সম্মেলনে যোগ দিতে, তান হাউ এ২ কৃষি সমবায়ের সদস্য জনাব নগুয়েন ভ্যান লাচ খুব ভোরেই এসে পৌঁছান। সমবায়ের তার পরিবার এবং অনেক কৃষকের উদ্বেগ তুলে ধরে জনাব লাচ বলেন: “বর্তমানে, উৎপাদন খরচের আধিক্যের কারণে কৃষি উৎপাদন অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। ধানের দাম প্রতি কেজি মাত্র প্রায় ৫,৯০০ VND, DAP সারের দাম প্রতি বস্তা প্রায় ১.৭ মিলিয়ন VND, ইউরিয়া সারের দাম প্রায় ১ মিলিয়ন VND/বস্তা এবং ডিজেল জ্বালানির দাম প্রতি লিটার ৩৩,০০০ VND-এর বেশি। এই খরচের কারণে কৃষকদের প্রায় কোনো লাভই হচ্ছে না, বরং লোকসানের ঝুঁকিও রয়েছে। তাই অনেক পরিবার ফসল চাষ স্থগিত বা পরিত্যাগ করার কথা ভাবছে।”

সম্মেলনের শুরু থেকেই স্থানীয় নেতারা তাঁদের অবস্থান স্পষ্টভাবে তুলে ধরেন: সংলাপের উদ্দেশ্য শুধু 'তথ্য শোনা' নয়, বরং সমস্যার সমাধান করা। এই দৃষ্টিভঙ্গি একটি লক্ষণীয় পরিবর্তন এনেছিল, কারণ মানুষ তৃণমূল স্তরের বিদ্যমান সমস্যাগুলো নিয়ে খোলামেলা ও সত্য কথা বলতে ইচ্ছুক ছিল। প্রকাশিত মতামতগুলো বিচ্ছিন্ন ঘটনা ছিল না, বরং তা ছিল প্রাতিষ্ঠানিক সমস্যারই প্রতিফলন। এই সমস্যাগুলো মানুষের জীবন ও উৎপাদনের ওপর সরাসরি প্রভাব ফেলে।

জমি সংক্রান্ত বিষয়ে, ২০০৭ সাল থেকে গিয়ং ট্রা ডেন গ্রামে বসবাসকারী জনাব নগুয়েন ভ্যান ফেচ বারবার কাগজপত্র জমা দিলেও কোনো চূড়ান্ত সমাধান পাননি। তিনি যে জমিটি স্থায়ীভাবে ব্যবহার করে আসছেন, সেটি অন্য কারো নামে নিবন্ধিত, যা তার দৈনন্দিন জীবন ও উৎপাদনে অসুবিধা সৃষ্টি করছে। তিনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রকৃত পরিস্থিতি প্রতিফলিত করার জন্য অবিলম্বে নথি পর্যালোচনা ও সংশোধন করার অনুরোধ করেছেন। এছাড়াও, বাসিন্দারা পশুপালন থেকে সৃষ্ট দূষণ, গৃহস্থালীর বর্জ্য জল, জরাজীর্ণ রাস্তা এবং রাস্তার আলোর অভাব নিয়ে অভিযোগ করেছেন, যা সবই তাদের জীবনযাত্রার মানকে সরাসরি প্রভাবিত করছে। তারা স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে এই সমস্যাগুলো সমাধান করার অনুরোধ করেছেন।

তান আন কম্যুন পার্টি কমিটির সেক্রেটারি লা হং ফং-এর মতে: “জনগণ শুধু চিন্তা-ভাবনাই করে না, বরং সমাধানের প্রস্তাবও দেয়। এটি সরকার গঠনে জনগণের অংশগ্রহণের অগ্রণী ভূমিকাকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।” তান আনে উত্থাপিত সমস্যাগুলো বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়, বরং তৃণমূল স্তরের সাধারণ প্রতিবন্ধকতা। স্থানীয় সরকার সমস্যা এড়িয়ে চলে না বা খণ্ড খণ্ডভাবে তার সমাধান করে না, বরং সরাসরি সংলাপ বেছে নেয় এবং সমাধানের জন্য দায়িত্ব ও দিকনির্দেশনা স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে দেয়। এই পদ্ধতিটি সমস্যার মূলে সরাসরি পৌঁছায় এবং শুধু উপসর্গের পরিবর্তে মূল কারণের সমাধান করে।

২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে, তান আন কমিউন তার এখতিয়ারভুক্ত এলাকায় কোনো অভিযোগ বা নিন্দা পায়নি এবং শতভাগ প্রশাসনিক নথি যথাসময়ে বা নির্ধারিত সময়ের আগেই নিষ্পত্তি করা হয়েছে। এই ফলাফলগুলো একটি সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি, সমস্যাগুলোর দ্রুত ও দৃঢ় পদক্ষেপ গ্রহণ এবং সেগুলোকে গুরুতর আকার ধারণ করা থেকে বিরত রাখার প্রতিফলন ঘটায়। সরকার ব্যবস্থাপনা থেকে সেবার দিকে সরে এসেছে, জনগণকে কেন্দ্রে স্থাপন করেছে এবং সমস্যা সমাধানের কার্যকারিতাকে সাফল্যের মাপকাঠি হিসেবে ব্যবহার করছে।

যখন নেতারা সরাসরি পরিস্থিতির বাস্তবতা শোনেন এবং তা গভীরভাবে বোঝেন, তখন নীতিগত সিদ্ধান্তগুলো আরও প্রাসঙ্গিক ও বাস্তবসম্মত হয়ে ওঠে। একই সাথে, এই প্রক্রিয়াটি ক্ষমতা নিয়ন্ত্রণে, আমলাতন্ত্রকে সীমিত করতে এবং জনগণের বিচ্ছিন্নতা রোধ করতে সহায়তা করে। তৃণমূল পর্যায় থেকে আসা পরামর্শগুলোর সময়মতো সমাধান উচ্চতর পর্যায়ে গণ-অভিযোগ ও আপিল সীমিত করতেও সাহায্য করে, যা রাজনৈতিক ব্যবস্থার উপর চাপ কমায়। জনাব লা হং ফং-এর মতে, জনগণের পরামর্শগুলোর চূড়ান্ত সমাধান করতে হবে, কোনো অমীমাংসিত বিষয় রেখে দেওয়া যাবে না। কর্মকর্তাদের অবশ্যই জনগণের কাছাকাছি থাকতে হবে, তাদের চাহিদা বুঝতে হবে এবং দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়া বা অন্যের উপর চাপিয়ে দেওয়া যাবে না। প্রতিটি কাজের সুস্পষ্ট দায়িত্ব, সময়সীমা এবং সুনির্দিষ্ট ফলাফল থাকতে হবে।

মিনহ হিয়েন

উৎস: https://baoangiang.com.vn/doi-thoai-de-giai-quyet-viec-dan-a483704.html