ফেসবুকে আরও একটি অস্বাভাবিক ত্রুটি দেখা দিয়েছে।

(এনএলডিও) - কিছু ব্যবহারকারী এমন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে ফেসবুক অ্যাপটি প্রায়শই অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ করছে।

২৭শে এপ্রিল থেকে আজ সকাল ২৮শে এপ্রিল পর্যন্ত, ভিয়েতনামের অনেক ফেসবুক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ক্রমাগত ত্রুটি দেখা দিচ্ছে, যা তাদের ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করছে।

রিপোর্ট থেকে জানা গেছে যে অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার কিছুক্ষণ পরেই অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ করে। কিছু ব্যবহারকারী এই বার্তাটি দেখতে পাওয়ার কথা জানিয়েছেন: "অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি ত্রুটি দেখা দেওয়ায় ফেসবুক বন্ধ হয়ে গেছে।"

"আমি যখনই ফেসবুক অ্যাপে ক্লিক করি, এটি বারবার ক্র্যাশ করে, যা খুবই বিরক্তিকর," বলেছেন জনাব লে কুয়ান (জুয়ান হোয়া ওয়ার্ড, হো চি মিন সিটি)।

এছাড়াও, আরও অনেক ব্যবহারকারী ভিডিও দেখার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন, যেখানে স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্মটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্য কন্টেন্টে চলে যাচ্ছে বা অসম্পূর্ণ কন্টেন্ট দেখাচ্ছে। এই সমস্যাটি মূলত মোবাইল সংস্করণে ঘটে এবং এখনও এর সম্পূর্ণ সমাধান হয়নি।

মোবাইল ফোনে ফেসবুক অ্যাপে ত্রুটি দেখা দিচ্ছে।

এখন পর্যন্ত, এই বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে মেটা কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশ করেনি। তবে, পূর্ববর্তী ঘটনাগুলোর ভিত্তিতে জানা গেছে যে, সাধারণত সিস্টেম আপডেট করা হলে, নিউজ ফিড অ্যালগরিদম সমন্বয় করা হলে, অথবা সার্ভারে সাময়িক কোনো ত্রুটি দেখা দিলে এই সমস্যাটি ঘটে থাকে।

সমাধানের জন্য অপেক্ষা করার সময়, ব্যবহারকারীরা সিস্টেম রিফ্রেশ করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে আবার খোলার মতো বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। ক্যাশে ক্লিয়ার করা, সর্বশেষ সংস্করণটি খুঁজে বের করে তাতে আপডেট করাও পরিস্থিতির উন্নতিতে সাহায্য করতে পারে। যদি ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে, তবে ব্যবহারকারীরা ব্রাউজারের মাধ্যমে ওয়েব সংস্করণটি ব্যবহার করতে পারেন।

ফেসবুকে সমস্যা হচ্ছে।

এর আগে, ভিয়েতনামের ফেসবুক ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র টেক্সট কন্টেন্ট পোস্ট করা সংক্রান্ত একটি ত্রুটির কথা জানিয়েছিলেন। নির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, একটি স্ট্যাটাস আপডেট পোস্ট করার পর সিস্টেমটি তা রেকর্ড করলেও, ইন্টারফেসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হতো না, যার ফলে অনেকেই ভুল করে ভাবতেন যে পোস্টটি প্রকাশিত হয়নি। শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশনটি রিলোড করার পর অথবা ছবি বা ভিডিওসহ কন্টেন্ট যোগ করার পরেই নিউজ ফিডটি আবার আপডেট হতো। এই ত্রুটিটি মোবাইল এবং ওয়েব উভয় সংস্করণেই দেখা দিয়েছিল।

এছাড়াও, সম্প্রতি কিছু ব্যবহারকারী ছবি প্রদর্শনে সমস্যার কথা জানিয়েছেন, যেখানে আপলোড করা রঙিন ছবি সাদা-কালোতে রূপান্তরিত হয়ে যাচ্ছে, যা পোস্ট এবং মন্তব্য উভয়কেই প্রভাবিত করছে।

এর আগে, ২০২৬ সালের মার্চ মাসের শেষের দিকেও, অনেক ব্যবহারকারী পোস্টের মন্তব্যগুলো দেখতে পারছিলেন না। ক্লিক করলে, 'সমস্ত মন্তব্য' বিকল্পটি নির্বাচন করার পরেও ইন্টারফেসে কেবল একটি সাদা পর্দা দেখা যাচ্ছিল। এই সমস্যাটি বেশ কয়েক ঘন্টা ধরে চলেছিল, যা বিশেষ করে প্ল্যাটফর্মের ব্যবসায়িক এবং বিক্রয় ব্যবহারকারীদের জন্য উল্লেখযোগ্য বিঘ্ন সৃষ্টি করেছিল।

উৎস: https://nld.com.vn/facebook-lai-gap-loi-bat-thuong-196260428093000391.htm