স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে এশীয় পুরস্কার পেয়েছেন এফপিটি লং চাউ

এনডিও - ১০ এপ্রিল সন্ধ্যায়, মালয়েশিয়ায়, এফপিটি লং চাউ ফার্মেসি এবং টিকাদান কেন্দ্র ব্যবস্থা ভিয়েতনামের প্রতিনিধিত্বকারী প্রতিষ্ঠান ছিল, যাকে হেলথকেয়ার এশিয়া ফার্মা অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ "ইনোভেশন - টেকনোলজিক্যাল ব্রেকথ্রু অফ দ্য ইয়ার" (ডিজিটাল ইনোভেশন অফ দ্য ইয়ার) পুরষ্কারে ভূষিত করা হয়েছিল।

এই মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারের লক্ষ্য হল প্রযুক্তি প্রয়োগে ভিয়েতনামের প্রতিনিধিদের ক্রমাগত উদ্ভাবনের চেতনাকে সম্মান জানানো, যার ফলে পরিষেবার মান উন্নত করা এবং জনগণের কাছে উন্নত, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক স্বাস্থ্যসেবা সমাধান নিয়ে আসা, একটি সভ্য, আধুনিক এবং ন্যায়সঙ্গত স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার দিকে দেশের সাধারণ লক্ষ্যে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখা।

সামাজিক জীবনের সকল ক্ষেত্রে ডিজিটালভাবে ব্যাপকভাবে রূপান্তরের দৃঢ় সংকল্প নিয়ে ভিয়েতনাম শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির যুগে প্রবেশ করছে। স্বাস্থ্যসেবার ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি বিশ্বব্যাপী প্রবণতাই নয় বরং একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজও, যা পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন 57-NQ/TW-তে নিশ্চিত করা হয়েছে যার লক্ষ্য হল একটি আধুনিক, ন্যায়সঙ্গত এবং কার্যকর স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলা, যেখানে ডিজিটাল প্রযুক্তি উচ্চমানের, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সাশ্রয়ী স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের ভিত্তি।

"গ্রাহকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর" চিহ্নিত করে, FPT লং চাউ গ্রাহকদের কাছে পণ্য ও পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য পণ্য ও পরিষেবা উদ্ভাবনের জন্য তাদের কার্যক্রমে, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং বিগ ডেটা (Big Data) ক্ষেত্রে সর্বশেষ প্রযুক্তি বিনিয়োগ এবং প্রয়োগের বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে কাজ করে।

গ্রাহকদের আরও সুবিধাজনক এবং দ্রুত সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তির প্রয়োগ, তবে চিকিৎসা ক্ষেত্রে ডেটা সুরক্ষার বিষয়টি সর্বদা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার। এই দ্বৈত লক্ষ্যের জন্য প্রয়োজন দৃঢ় এবং অবিচ্ছিন্ন ইচ্ছাশক্তি, অধ্যবসায় এবং সৃজনশীলতা।

২০২৪ সালে ৫.৫ মিলিয়নেরও বেশি ডাউনলোড এবং ২.৯ মিলিয়ন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সহ FPT লং চাউ ফার্মেসি অ্যাপ্লিকেশনটি ধীরে ধীরে ভিয়েতনামের জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে।

বিশেষ করে, প্রেসক্রিপশন চিনতে পারা এবং ৯৮% নির্ভুলতার সাথে ওষুধ খাওয়ার কথা মনে করিয়ে দেওয়ার বৈশিষ্ট্য রোগীদের চিকিৎসা পদ্ধতি আরও ভালোভাবে মেনে চলতে সাহায্য করে, যা চিকিৎসার কার্যকারিতা উন্নত করতে অবদান রাখে।

অ্যাপ্লিকেশনটিতে থাকা ইলেকট্রনিক টিকাকরণ বইটি ১,৫০,০০০ এরও বেশি ব্যবহারকারীকে আকৃষ্ট করেছে, যার মধ্যে ৬৫% গ্রাহক পরিবারের স্বাস্থ্য তথ্য পরিচালনার জন্য তাদের আত্মীয়দের অ্যাকাউন্ট সক্রিয়ভাবে লিঙ্ক করেছেন, যার ফলে টিকাদান সম্মতির হার ২০% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ত্রুটি ৯৮% হ্রাস পেয়েছে।

২০২৪ সালে, FPT লং চাউ এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের অধীনে জনসংখ্যা তথ্য ও নাগরিক সনাক্তকরণ কেন্দ্র (RAR সেন্টার) VNeID এর মাধ্যমে ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ পরিষেবা স্থাপনের জন্য দ্রুত এবং সিদ্ধান্তমূলকভাবে সহযোগিতা করে।

১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে, মানুষ VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আরও নিরাপদে এবং সুবিধাজনকভাবে অনলাইনে ওষুধ কিনতে পারবে। এই ইন্টিগ্রেশনটি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন/লগ ইন করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, এটি ইলেকট্রনিক হেলথ বুকের সাথে একীভূত একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যা মানুষকে ডিজিটাল স্বাস্থ্য রেকর্ড তৈরি এবং সংরক্ষণ করতে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার ইতিহাস ট্র্যাক করতে, দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে ওষুধ ক্রয়ের ইতিহাস এবং প্রেসক্রিপশন পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে।

এফপিটি রিটেইলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর নগুয়েন ডো কুয়েন এফপিটি লং চাউ-এর প্রতিনিধিত্ব করে পুরস্কার গ্রহণ করেন এবং অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখেন।

পুরষ্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে আরও তথ্য ভাগ করে নিতে গিয়ে, এফপিটি রিটেইলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর এবং এফপিটি লং চাউ-এর সিইও মিসেস নগুয়েন ডো কুয়েন বলেন যে এই পুরষ্কার কেবল উদ্ভাবনের যাত্রায় অবিরাম প্রচেষ্টার স্বীকৃতি নয়, বরং এফপিটি লং চাউ-এর জন্য একটি সুস্থ ভিয়েতনামের জন্য নিবেদন এবং অবদান রাখার প্রেরণাও বটে।

"আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি পরিষেবায় আমাদের চিকিৎসা কর্মীদের নিষ্ঠার সাথে উন্নত প্রযুক্তিতে ধারাবাহিকভাবে গুরুত্ব সহকারে বিনিয়োগ করে, আমরা ব্যবহারিক স্বাস্থ্যসেবা সমাধান প্রদান অব্যাহত রাখব, ভিয়েতনামের জনগণকে যুক্তিসঙ্গত খরচে উচ্চমানের, স্বচ্ছ, সুবিধাজনক স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা পেতে সহায়তা করব," মিসেস নগুয়েন দো কুয়েন যোগ করেন।

বর্তমানে, এফপিটি লং চাউ দেশব্যাপী ২০০০ টিরও বেশি ফার্মেসি এবং টিকাদান কেন্দ্রের একটি নেটওয়ার্কের মালিক।

হেলথকেয়ার এশিয়া ফার্মা অ্যাওয়ার্ডস হল হেলথকেয়ার এশিয়া কর্তৃক আয়োজিত একটি পুরস্কার - যা এশিয়া জুড়ে বিনিয়োগকারী, ব্যবসায়িক প্রশাসক, নীতিনির্ধারক এবং চিকিৎসা সুবিধার মালিকদের জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় বিশেষায়িত ম্যাগাজিন। এই পুরস্কারের লক্ষ্য হল উদ্ভাবন, চিকিৎসা পরিষেবার মান উন্নত করা এবং ওষুধ ক্ষেত্রে প্রযুক্তি প্রয়োগে অসামান্য অবদানকারী ব্যবসাগুলিকে সম্মানিত করা।

এশিয়া অঞ্চলের অগ্রণী ইউনিটগুলির চিকিৎসা অভিজ্ঞতা উন্নত, পরিচালনা প্রক্রিয়া অনুকূলকরণ এবং কমিউনিটি স্বাস্থ্যসেবার মান বৃদ্ধির উদ্ভাবনী প্রচেষ্টাকে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য প্রতি বছর এই পুরষ্কারগুলি প্রদান করা হয়। স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় ব্যবহারিক প্রভাব, সৃজনশীলতা এবং ব্যাপক প্রযোজ্যতার কঠোর মানদণ্ডের ভিত্তিতে পুরষ্কার বিভাগগুলি মূল্যায়ন করা হয়।

সূত্র: https://nhandan.vn/fpt-long-chau-nhan-giai-thuong-chau-a-trong-linh-vuc-cham-soc-suc-khoe-post871516.html