ভিয়েতনাম এই অঞ্চলের একটি মর্যাদাপূর্ণ চিকিৎসা পর্যটন গন্তব্য হয়ে উঠতে পারে।

উন্মুক্ত দরজা নীতি এবং শক্তিশালী প্রচারণার কারণে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি চিকিৎসা পর্যটনের জন্য গ্রাহকদের একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস।

সম্প্রতি, পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন 72-NQ/TW "জনগণের স্বাস্থ্যের সুরক্ষা, যত্ন এবং উন্নতি জোরদার করার জন্য বেশ কয়েকটি যুগান্তকারী সমাধানের উপর" জারি করা হয়েছে।

আমাদের দলের পথপ্রদর্শক দৃষ্টিভঙ্গি খুবই স্পষ্ট: স্বাস্থ্য হলো মানুষের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ, সকলের সুখের জন্য, জাতির বেঁচে থাকার জন্য এবং দেশের সমৃদ্ধ ও টেকসই উন্নয়নের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

এছাড়াও, প্রস্তাবটি ব্যবহারিক প্রয়োজনীয়তা এবং আন্তর্জাতিক একীকরণ পূরণের জন্য বিশেষায়িত স্বাস্থ্যসেবা বিকাশের কাজকেও জোর দেয়; ভিয়েতনামে চিকিৎসা পর্যটন আকর্ষণ এবং বিকাশের জন্য আঞ্চলিক ও আন্তর্জাতিক মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বেশ কয়েকটি উচ্চমানের বিশেষায়িত স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র গড়ে তোলার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, চিকিৎসার জন্য বিদেশে যাওয়ার প্রবণতা হ্রাস করে।

স্পষ্ট করে বলতে গেলে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক জনাব হা আনহ ডুক সাংবাদিকদের সাথে মেডিকেল পর্যটন বিকাশের বিষয়টি শেয়ার করেছেন।

চিকিৎসা পর্যটন বিপুল রাজস্ব আয় করে

- চিকিৎসা পর্যটন বিকাশের জন্য ভিয়েতনামের কী সম্ভাবনা আছে তা কি আমাদের বলতে পারেন?

মিঃ হা আনহ ডুক: চিকিৎসা পর্যটন একটি বিশ্বব্যাপী প্রবণতা হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে, যা এই অঞ্চলের অনেক দেশের জন্য প্রচুর রাজস্ব বয়ে আনছে। প্রাকৃতিক, নিরাপত্তা এবং মানবিক সুবিধার কারণে, ভিয়েতনামকে এই ক্ষেত্রটি বিকাশের জন্য প্রচুর সম্ভাবনাময় বলে মনে করা হয়। তবে, একটি অগ্রগতি অর্জনের জন্য, ভিয়েতনামী স্বাস্থ্যসেবা এবং পর্যটন খাতগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করতে হবে, মান, প্রচার, নীতি এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সীমাবদ্ধতাগুলি অতিক্রম করতে হবে।

ভিয়েতনামের একটি আকর্ষণীয় চিকিৎসা-পর্যটন গন্তব্য হয়ে ওঠার জন্য অনেক অনুকূল পরিবেশ রয়েছে। দীর্ঘ উপকূলরেখা, অনেক মনোরম স্থান, বৈচিত্র্যময় জলবায়ু এবং একটি নিরাপদ দেশ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ জনগণের ভাবমূর্তি নিয়ে, ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক বন্ধুদের চোখে অনেক ভালো ছাপ রেখে গেছে।

উন্মুক্ত দরজা নীতি এবং শক্তিশালী প্রচারণার কারণে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি চিকিৎসা পর্যটনের জন্য গ্রাহকদের একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস, কারণ আন্তর্জাতিক পর্যটকরা কেবল অবলম্বন এবং সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতাই খোঁজেন না বরং স্বাস্থ্যসেবা, সৌন্দর্য, দন্তচিকিৎসা বা প্রজনন সহায়তা পরিষেবারও চাহিদা রাখেন।

- সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধির ফলে রাজস্বের একটি বড় উৎস তৈরি হবে। চিকিৎসা পর্যটন থেকে প্রাপ্ত সুবিধা এবং রাজস্ব সম্পর্কে আপনি কি আরও স্পষ্টভাবে বিশ্লেষণ করতে পারেন?

মিঃ হা আনহ ডাক: পরিসংখ্যান দেখায় যে পর্যটন এবং চিকিৎসা সেবা গ্রহণের জন্য ভিয়েতনামে আসা বিদেশী ভিয়েতনামী এবং আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে।

কোভিড-১৯ এর আগে, দেশটিতে প্রায় ৩০০,০০০ দর্শনার্থী আসত, এখন এই সংখ্যা লক্ষ লক্ষে পৌঁছেছে এবং ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। এর মধ্যে, চিকিৎসা পরিষেবায় আগ্রহী পর্যটকদের অনুপাত ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে।

এই অঞ্চলের তুলনায়, থাইল্যান্ড চিকিৎসা পর্যটন থেকে বছরে প্রায় ৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার, সিঙ্গাপুর প্রায় ১.৫-২ বিলিয়ন মার্কিন ডলার, জাপান প্রায় ৪ বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করেছে। এদিকে, ভিয়েতনাম বর্তমানে মাত্র কয়েকশ মিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করেছে - যা বিদ্যমান সম্ভাবনার তুলনায় খুবই সামান্য।

প্রতিযোগিতামূলক মূল্য সুবিধা

- বাস্তবে, অনেকেই চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য ভিয়েতনামকে বেছে নেন, যার মধ্যে অনেক বিদেশী ভিয়েতনামীও রয়েছেন। আপনার মতে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা আকর্ষণ করার জন্য স্বাস্থ্য খাতের কী কী সুবিধা রয়েছে?

মিঃ হা আনহ ডাক: ২০২৪ সালে, ভিয়েতনাম বিশ্বের সেরা স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার ১১০টি দেশের তালিকায় থাকবে, সামগ্রিক সূচকে ৮৯/১১০ র‍্যাঙ্কিং সহ। স্বাস্থ্য অবকাঠামো এবং চিকিৎসা পেশাদারদের সক্ষমতার সূচকে ভিয়েতনামের স্কোর উচ্চ।

ভিয়েতনামী স্বাস্থ্যসেবার একটি বড় সুবিধা হল প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য অপেক্ষা করার সময় কম, এবং বন্ধুত্বপূর্ণ, দ্রুত পরিষেবা। সিঙ্গাপুর বা থাইল্যান্ডের মতো দেশের তুলনায় ভিয়েতনামে চিকিৎসা পরিষেবার মূল্য মাত্র 30-50%।

ডাঃ হা আনহ ডাক - স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক। (ছবি: টিজি/ভিয়েতনাম+)

ভিয়েতনামে চিকিৎসা পর্যটন আকর্ষণ এবং বিকাশের জন্য প্রতিযোগিতামূলক খরচ অন্যতম প্রধান সুবিধা। উদাহরণস্বরূপ, দন্তচিকিৎসার ক্ষেত্রে, ভিয়েতনামে একটি ইমপ্লান্ট স্থাপন করতে প্রায় ১,০০০-১,২০০ মার্কিন ডলার (প্রায় ২৫ থেকে ৩০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) খরচ হয়, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ১/৫ (প্রায় ৫,০০০ মার্কিন ডলার) এবং থাইল্যান্ডের তুলনায় অনেক কম। শুধুমাত্র দন্তচিকিৎসা ক্ষেত্রেই, হো চি মিন সিটি প্রতি বছর ৩,৫০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং আয় করে।

আইভিএফ (ইন ভিট্রো ফার্টিলাইজেশন) পরিষেবার ক্ষেত্রে, ভিয়েতনামে থাইল্যান্ডের তুলনায় খরচ মাত্র ১/৩ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের তুলনায় ১/৫, যদিও গুণমান নিশ্চিত এবং বাস্তবায়নের সময় দ্রুত। উন্নত দেশ এবং উচ্চ-চাহিদা অঞ্চলের গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুবিধা।

এছাড়াও, ভিয়েতনামে চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানের ফলে অস্ত্রোপচার বা চৌম্বকীয় অনুরণন ইমেজিং (MRI), কম্পিউটেড টোমোগ্রাফি (CT) ইত্যাদির জন্য দ্রুত অপেক্ষার সময় হওয়ার কারণে পরোক্ষ খরচও সাশ্রয় হয়, যেখানে অন্যান্য দেশে, কখনও কখনও এটি করার জন্য 6 মাস অপেক্ষা করতে হয়।

- চিকিৎসা শিল্পের এই সুবিধাগুলো আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য প্রচার করা হচ্ছে। তবে, চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশ এখনও অনেক সমস্যার সম্মুখীন। আপনি কি এই বিষয়ে বিস্তারিত বলতে পারবেন?

মিঃ হা আনহ ডাক: বর্তমানে, যদিও ভিয়েতনামের চিকিৎসা প্রযুক্তি অনেক এগিয়েছে এবং খরচ প্রতিযোগিতামূলক, তবুও এটি বিশ্বব্যাপী মান অনুযায়ী মানসম্মত হয়নি।

বাস্তবে, এখনও একটি বড় সমস্যা রয়ে গেছে যে ভিয়েতনামের স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার মান এখনও বিশ্বব্যাপী মানের মানের সাথে গভীরভাবে একীভূত হয়নি। ভিয়েতনামে ৫২,০০০ ক্লিনিক, ৪০০ টিরও বেশি বেসরকারি হাসপাতাল, ১,৬০০টি সরকারি হাসপাতাল রয়েছে, কিন্তু এখনও পর্যন্ত কেবল একটি সরকারি হাসপাতাল, হো চি মিন সিটি হেমাটোলজি অ্যান্ড ব্লাড ট্রান্সফিউশন হাসপাতাল এবং বেশ কয়েকটি বেসরকারি হাসপাতাল জেসিআই মান অর্জন করতে পেরেছে। জেসিআই (জয়েন্ট কমিশন ইন্টারন্যাশনাল) সার্টিফিকেশন - একটি স্বাস্থ্যসেবা মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাকে প্রায় ১,৩০০টি কঠোর মানদণ্ড সহ একটি "হোটেল রেটিং" এর সাথে তুলনা করা হয়।

থাই নগুয়েন আন্তর্জাতিক হাসপাতালে এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইমেজিং রোগ নির্ণয়। (ছবি: হোয়াং নগুয়েন/ভিএনএ)

এছাড়াও, ব্র্যান্ড প্রচারের অভাবও একটি বড় দুর্বলতা। যুক্তিসঙ্গত দাম এবং ভালো প্রযুক্তি থাকা সত্ত্বেও, আন্তর্জাতিক গ্রাহকরা ভিয়েতনামী চিকিৎসা সুবিধা সম্পর্কে সচেতন নন। একই সাথে, বীমা, অর্থ, ভিসা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়াগুলি এখনও সমন্বিত নয়, যার ফলে গ্রাহকরা এবং আন্তর্জাতিক বীমা কোম্পানিগুলি নির্বাচনের সময় সত্যিই আত্মবিশ্বাসী নন।

উল্লেখযোগ্যভাবে, এমনকি নিয়মিত পর্যটকদের জন্যও, ভিয়েতনামে আসার সময় নিরাপদ বোধ করার জন্য একটি বহিরাগত জরুরি ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা একটি গুরুত্বপূর্ণ শর্ত। এটি চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশে একটি অপরিহার্য সহায়ক উপাদান।

আন্তঃক্ষেত্রগত সমন্বয় প্রয়োজন

- আপনার মতে, চিকিৎসা পর্যটনকে একটি উচ্চমূল্যের অর্থনৈতিক খাতে রূপান্তরিত করার জন্য ভিয়েতনামের কী কী সমাধান আছে?

মিঃ হা আনহ ডুক: সম্প্রতি, জারি করা রেজোলিউশন ৭২-এনকিউ/টিডব্লিউ-তে দেশের অভ্যন্তরে উচ্চমানের চিকিৎসার চাহিদা পূরণের পাশাপাশি বৃহৎ হাসপাতালের উপর চাপ কমাতে বিশেষায়িত চিকিৎসা কেন্দ্র গড়ে তোলার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে। একই সাথে, রোগীদের সঠিক হাসপাতালে না যাওয়ার সমস্যাটিও চিকিৎসা সমন্বয় এবং যোগাযোগ উন্নত করে সমাধান করা প্রয়োজন।

তার অবস্থান উন্নত করার জন্য, স্বাস্থ্য খাত মূল পরিষেবা প্যাকেজ তৈরির উপর মনোযোগ দিচ্ছে: নান্দনিকতা, দন্তচিকিৎসা, চোখ, ডায়াগনস্টিক ইমেজিং, সহায়ক প্রজনন (IVF)... এই ক্ষেত্রগুলিতে ভিয়েতনামের শক্তি রয়েছে, উন্নত দেশগুলির তুলনায় খরচ অনেক কম।

এই পরিষেবাগুলি পর্যটন ফোরাম, আন্তর্জাতিক ভ্রমণ সংস্থাগুলির মাধ্যমে প্রচার করা হবে, বীমা প্রদানের সমাধান এবং আন্তঃসংযুক্ত ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের সাথে মিলিত হবে। কেবল অভ্যন্তরীণভাবে সংযুক্ত নয়, মেডিকেল রেকর্ডগুলি বীমা কোম্পানি এবং আয়োজক দেশের চিকিৎসা সুবিধাগুলির সাথেও ভাগ করা যেতে পারে, স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং বিরোধের ঝুঁকি হ্রাস করে।

এর পাশাপাশি, ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে পরিষেবার মানকে মানসম্মত করবে: সুযোগ-সুবিধা, কক্ষ, প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে বিদেশী ভাষায় প্রশিক্ষিত চিকিৎসা কর্মীদের জন্য। এই মানদণ্ডগুলি তথ্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করা হবে, যা আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের সহজেই অ্যাক্সেস, তুলনা এবং নির্বাচন করতে সহায়তা করবে।

চিকিৎসা পর্যটন একটি আন্তঃবিষয়ক ক্ষেত্র। সফল হতে হলে, স্বাস্থ্য, পর্যটন, পুলিশ, কূটনীতি, অর্থ এবং ব্যবসা ও সম্প্রদায়ের সহায়তার মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয় থাকা প্রয়োজন। অতএব, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় পরামর্শ দিয়েছে যে এই প্রকল্পটি কেবল মন্ত্রণালয় পর্যায়ের পরিবর্তে সরকারি পর্যায়েই তৈরি করা উচিত।

চিকিৎসা পর্যটনের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য কেবল রাজস্ব বৃদ্ধি করা নয় বরং ভিয়েতনামের স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের অবস্থান নিশ্চিত করাও। যখন সুযোগ-সুবিধা, দক্ষতা, সরঞ্জাম এবং সিস্টেম ব্যবস্থাপনার মান উন্নত হবে, তখন মানুষ দেশে চিকিৎসা গ্রহণে নিরাপদ বোধ করবে এবং একই সাথে, ভিয়েতনাম এই অঞ্চলের একটি মর্যাদাপূর্ণ স্বাস্থ্যসেবা গন্তব্য হয়ে উঠতে পারে।

আপনাকে অনেক ধন্যবাদ./.

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp