DAT গ্রুপের সদর দপ্তর। ডিজিটাল রূপান্তর এবং AI প্রকল্পের মাধ্যমে, DAT গ্রুপ উদ্ভাবনী পদ্ধতির মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য নতুন মূল্যবোধ তৈরি করার সময় ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করবে, সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য সর্বোত্তম দক্ষতা আনবে।
দ্রুত বিকশিত প্রযুক্তির প্রেক্ষাপটে, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) বিস্ফোরণের প্রেক্ষাপটে, প্রতিযোগিতা বজায় রাখার জন্য ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর একটি পূর্বশর্ত হয়ে উঠেছে। DAT গ্রুপ তিনটি পর্যায়ে একটি শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ তৈরি করতে FPT ডিজিটাল এবং FPT কর্পোরেশনের সাথে কাজ করেছে।
প্রথম ধাপে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং দ্রুত মূল্য-সৃষ্টিকারী উদ্যোগ বাস্তবায়নের উপর জোর দেওয়া হবে। AI গ্রাহক সহায়তা ব্যবস্থা অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সময় কমাতে সাহায্য করবে, অন্যদিকে নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম গ্রাহকদের অর্ডার ট্র্যাক করা এবং তথ্য অ্যাক্সেস করা সহজ করে তুলবে। পরবর্তী ধাপে প্রযুক্তিগত অ্যাপ্লিকেশনগুলি বৃদ্ধি করা হবে, পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণ বৃদ্ধি করা হবে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য আরও উন্নত সিস্টেমগুলিকে একীভূত করা হবে। চূড়ান্ত ধাপ এবং তার পরেও ডিজিটাল ইকোসিস্টেম সম্পূর্ণ করা হবে, প্রতিযোগিতামূলকতা এবং টেকসই উন্নয়ন বৃদ্ধির জন্য ডিজিটাল পরিষেবাগুলি সম্প্রসারণ করা হবে।
ড্যাট গ্রুপের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ টিউ ভ্যান ডাট
এই রোডম্যাপ জুড়ে, DAT গ্রুপ তিনটি প্রধান লক্ষ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করবে: গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি, অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করা এবং একটি ডিজিটাল ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করা। উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগের মাধ্যমে, কোম্পানিটি পরিচালন ব্যয় 30% হ্রাস, কাজের দক্ষতা 40% বৃদ্ধি এবং ধারাবাহিক পরিষেবার মান নিশ্চিত করার আশা করে, যা গ্রাহক সন্তুষ্টি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করবে।
DAT গ্রুপের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ টিউ ভ্যান ডাট জোর দিয়ে বলেন যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তি প্রয়োগের বিষয় নয় বরং এটি অপারেটিং মডেল এবং ব্যবসায়িক চিন্তাভাবনার ব্যাপক পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়াও। তিনি বলেন: "আমরা ডিজিটাল প্রযুক্তিতে , বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডেটা এবং অটোমেশন এবং সৌরশক্তি বাজারে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য ব্যাপক বিনিয়োগ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, একই সাথে গ্রাহকদের জন্য ব্যবহারিক মূল্যবোধ তৈরি করতে।"
মিঃ লে হুং কুওং, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের পরিচালক, এফপিটি ডিজিটাল।
ইউনিটের প্রতিনিধিত্ব করে, জেনারেল ডিরেক্টর লে হুং কুওং শেয়ার করেছেন যে DAT গ্রুপের একটি অত্যন্ত বাস্তবসম্মত এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল রয়েছে। এটি কোনও অবাস্তব পরিকল্পনা নয় বরং প্রতিদিন আরও ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা আনতে সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপ।" তিনি জোর দিয়ে বলেন যে একই শিল্পে বৃহৎ ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের একটি সিরিজ বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতার সাথে, FPT ডিজিটাল সফলভাবে ডিজিটাল রূপান্তর, প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করতে এবং বাজারের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করতে এবং টেকসইভাবে বিকাশের জন্য DAT গ্রুপের সাথে কাজ করবে।
২০০৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, DAT গ্রুপ শিল্প অটোমেশন, স্মার্ট এলিভেটর কন্ট্রোল সিস্টেম, সৌরশক্তি - বিদ্যুৎ সঞ্চয়, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ - UPS এর ক্ষেত্রে কাজ করে এবং বৃহৎ আকারের ছাদ সৌর EPC প্রকল্পের সাধারণ ঠিকাদার। DAT গ্রুপ ভিয়েতনামের শিল্পের আধুনিকীকরণে অবদান রেখেছে। একটি দৃঢ় প্রযুক্তিগত ভিত্তির সাথে, কোম্পানিটি প্রতিটি গ্রাহকের প্রকৃত চাহিদা অনুসারে নমনীয়, সহজে স্থাপনযোগ্য সমাধান তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
গান চি
সূত্র: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html
মন্তব্য (0)