বীমা থেকে লক্ষ লক্ষ বিলিয়ন ডং অর্থনীতিতে ফিরে আসে

২০২৪ সালে, বীমা কোম্পানিগুলি অর্থনীতিতে ৮৬৮ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং পুনঃবিনিয়োগ করেছে এবং জনগণকে ১৫০ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি অর্থ প্রদান করেছে। বীমা শিল্প একটি শান্ত কিন্তু টেকসই মূলধন প্রবাহে পরিণত হচ্ছে, যা স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধি এবং সামাজিক নিরাপত্তায় অবদান রাখছে।

ট্রিলিয়ন-ডং বিনিয়োগ এবং সামাজিক নিরাপত্তা স্তম্ভ

৫ নভেম্বর বিকেলে, হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিত যুক্তরাজ্য - ভিয়েতনাম ব্যবসায়িক শীর্ষ সম্মেলন ২০২৫ এর কাঠামোর মধ্যে, আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞরা ভিয়েতনামের ব্যাপক অর্থনীতিতে "অনুপস্থিত অংশ" হিসাবে বীমা শিল্পের ভূমিকার উপর জোর দিয়েছিলেন। বৃহৎ বিনিয়োগ মূলধন সংগ্রহের ক্ষমতা সহ, বীমাকে একটি নতুন প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তবে আইন, তথ্য এবং ভোক্তাদের আস্থার ক্ষেত্রে এখনও বাধার সম্মুখীন হয়।

প্রুডেন্সিয়াল গ্রুপের নীতি ও সরকারী সম্পর্ক বিভাগের পরিচালক মিঃ স্টিভেন চ্যান "বিয়ন্ড কভারেজ" প্রতিবেদনটি উপস্থাপন করেন।

সম্মেলনের কাঠামোর মধ্যে, প্রুডেন্সিয়াল গ্রুপের নীতি ও সরকারী সম্পর্ক বিভাগের পরিচালক মিঃ স্টিভেন চ্যান "বিয়ন্ড কভারেজ" প্রতিবেদনটি উপস্থাপন করেন, যা পিডব্লিউসি-র সহযোগিতায় গ্রুপ দ্বারা পরিচালিত একটি নতুন গবেষণা, যা ভিয়েতনাম সহ 6টি আসিয়ান দেশে জীবন বীমা শিল্পের মূল্য এবং আর্থ-সামাজিক প্রভাব মূল্যায়ন করে।

মিঃ স্টিভেন চ্যানের মতে, বীমা কেবল একটি "আর্থিক সুরক্ষা জাল" নয় বরং সামষ্টিক অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তিও। প্রতিবেদনে ইকোনোমেট্রিক মডেল ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যে যদি ভিয়েতনাম ২০৫০ সালের মধ্যে জীবন বীমা প্রিমিয়াম ৫০% বৃদ্ধি করে, তাহলে মাথাপিছু জিডিপি ৪.১% বৃদ্ধি পেতে পারে এবং মোট জিডিপিও ৪.১% বৃদ্ধি পাবে। জীবন বীমা ব্যতীত (স্বাস্থ্য সহ), একই রকম বৃদ্ধি জিডিপি ২.৫% বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।

"বীমা হলো মানুষের মানসিক শান্তির সাথে কাজ করার, বিনিয়োগ করার এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির ভিত্তি, যার ফলে সরাসরি প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখা যায়," মিঃ চ্যান জোর দিয়ে বলেন, ভিয়েতনাম জলবায়ু পরিবর্তনের ঝুঁকিপূর্ণ দেশগুলির মধ্যে একটি, শুধুমাত্র ২০২২ সালে ঝড় নোরুর কারণে প্রায় ৩ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের ক্ষতি হয়েছে, যা জিডিপির ০.১৫% এর সমান।

"বীমা ব্যবসা এবং পরিবারগুলিকে প্রাকৃতিক দুর্যোগের ধাক্কা থেকে দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে, যার ফলে অর্থনীতির স্থিতিস্থাপকতা শক্তিশালী হয়," মিঃ চ্যান বলেন।

পিডব্লিউসি-র আর্থিক পরিষেবা রূপান্তর পরিচালক স্যামুয়েল বং-এর মতে, ভিয়েতনাম এই অঞ্চলের সবচেয়ে গতিশীল বীমা বাজারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে আবির্ভূত হচ্ছে, যেখানে আস্থা, তথ্য এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন উন্নয়নের গতি নির্ধারণ করবে। অতএব, কার্যকর সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের মাধ্যমে প্রচার করা হলে, বীমা আর্থ-সামাজিক ঝুঁকি থেকে মানুষের পুনরুদ্ধার এবং সুরক্ষার একটি হাতিয়ার হয়ে উঠতে পারে।

পিডব্লিউসি ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস ট্রান্সফর্মেশন ডিরেক্টর মিঃ স্যামুয়েল বং আলোচনাটি পরিচালনা করেন।

একই মতামত প্রকাশ করে, ভিয়েতনামের বীমা সমিতি (IAV) এর উপ-সাধারণ সম্পাদক মিঃ এনগো ট্রুং ডাং বলেন যে ভিয়েতনামী বীমা শিল্প সামাজিক নিরাপত্তার একটি স্তম্ভ এবং অর্থনীতির জন্য একটি মধ্যম ও দীর্ঘমেয়াদী মূলধনের উৎস হয়ে উঠছে। "২০২৪ সালে, বীমা কোম্পানিগুলি অর্থনীতিতে ৮৬৮,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পুনঃবিনিয়োগ করেছে এবং বীমাকৃত ব্যক্তিদের ক্ষতিপূরণ হিসেবে ১৫৬,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং প্রদান করেছে। এটি টেকসই উন্নয়নে বীমার ভূমিকার স্পষ্ট প্রমাণ," মিঃ ডাং বলেন।

এছাড়াও, মিঃ ডাং জোর দিয়ে বলেন যে প্রধানমন্ত্রীর ০৭/২০২৩ সালের সিদ্ধান্তে ২০৩০ সালের মধ্যে জনসংখ্যার ১৮% জীবন বীমায় অংশগ্রহণের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে, যার অনুপ্রবেশের হার জিডিপির ৩.৫%। যদি আইনি কাঠামো সম্পন্ন হয় এবং জনগণের আস্থা জোরদার হয়, তাহলে এই লক্ষ্য সম্পূর্ণরূপে সম্ভব।

মিঃ ডাং আরও বলেন যে, অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিতে, পেশাদার মান উন্নত করতে এবং ভিয়েতনামী বীমা বাজারে আরও গভীর একীকরণের জন্য IAV বর্তমানে ASEAN অঞ্চল, জাপান এবং ফ্রান্সের সংস্থাগুলির সাথে আন্তর্জাতিক সহযোগিতা জোরদার করছে।

স্বাস্থ্যসেবা খাতের প্রতিনিধিত্ব করে, অ্যাস্ট্রাজেনেকা ভিয়েতনামের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ অতুল ট্যান্ডন বলেন যে বীমা এবং প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যসেবার মধ্যে যোগসূত্র হল ভিয়েতনামকে সবুজ প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করার মূল চাবিকাঠি: "স্বাস্থ্যসেবা ব্যয়ের প্রায় ৪০% এখনও মানুষের পকেট থেকে আসে। যখন বীমা সম্প্রসারিত হয়, তখন মানুষ আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস করে এবং ব্যবসাগুলি একটি স্বাস্থ্যকর এবং আরও উৎপাদনশীল কর্মীবাহিনী পায়।"

বিয়ন্ড কভারেজ রিপোর্ট অনুসারে, ASEAN-6 অঞ্চলে বীমা কভারেজের প্রতিটি শতাংশ বৃদ্ধি জিডিপি 0.3-0.5 শতাংশ পয়েন্ট বৃদ্ধি করতে পারে। "যে অর্থনীতিতে সার্বজনীন বীমা কভারেজের উচ্চ স্তর রয়েছে তা একটি নিরাপদ, আরও আত্মবিশ্বাসী এবং আরও স্থিতিস্থাপক অর্থনীতি," মিঃ চ্যান উপসংহারে বলেন।

বিশ্বাস, তথ্য এবং মূল সমাধান বাধা

বিশাল সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও, ভিয়েতনামী বীমা বাজার এখনও আস্থা, তথ্য এবং আইনি কাঠামোর ক্ষেত্রে বাধার সম্মুখীন। মিঃ স্টিভেন চ্যানের মতে, প্রুডেন্সিয়ালের একটি জরিপে দেখা গেছে যে ২৫% বীমা অংশগ্রহণকারীর ক্ষতিপূরণ দাবি করতে অসুবিধা হয় এবং আরও ২৫% জানেন না কীভাবে পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়।

"চুক্তিতে স্বচ্ছতার অভাব গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দাবি করার সময় অবাক করে, যা আস্থা নষ্ট করে, যা সবচেয়ে বড় বাধা," মিঃ চ্যান বলেন।

আলোচনা অধিবেশনে বিশেষজ্ঞরা ভাগাভাগি করে অংশগ্রহণ করেন।

এই সমস্যা কাটিয়ে ওঠার জন্য, প্রুডেন্সিয়াল গ্রাহক পরিষেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রয়োগ করেছে, যা চুক্তি অনুসন্ধানের সময় 4 মিনিট থেকে কমিয়ে 30 সেকেন্ডেরও কম করেছে। ভিয়েতনামী গ্রাহকদের আস্থা পুনরুদ্ধারের প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে ডেটা এবং প্রক্রিয়াগুলিকে স্বচ্ছ করাকে বিবেচনা করা হয়।

অ্যাসোসিয়েশনের দৃষ্টিকোণ থেকে, মিঃ এনগো ট্রুং ডাং বলেন যে আইএভি কর্মচারী এবং বীমা এজেন্টদের জন্য একটি আচরণবিধি বাস্তবায়ন করেছে, পাশাপাশি একটি কঠোর পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থাও রয়েছে। "প্রতি বছর, আইন লঙ্ঘনকারী ৩,০০০ এরও বেশি এজেন্টকে কালো তালিকাভুক্ত করা হয় এবং ১-৫ বছরের জন্য তাদের অনুশীলন থেকে নিষিদ্ধ করা হয়। বাজার শৃঙ্খলা জোরদার করার জন্য দায়িত্ব ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এটি একটি ব্যবস্থা," মিঃ ডাং বলেন।

একই সাথে, IAV ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে নীতিগত পরামর্শ প্রদানে অংশগ্রহণ করে, 2022 সালের সংশোধিত বীমা ব্যবসা আইন এবং নির্দেশনামূলক ডিক্রি সম্পন্ন করতে অবদান রাখে। অ্যাসোসিয়েশন একটি জাতীয় বীমা ডাটাবেস নির্মাণের প্রচার করছে, স্বাস্থ্য, ব্যাংকিং এবং দুর্যোগ প্রতিরোধ খাতের সাথে সংযোগ স্থাপন করছে যাতে মূল্য নির্ধারণ, পণ্য এবং বাজার তত্ত্বাবধানের জন্য একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যায়।

ফোরামের বিশেষজ্ঞরা সরকারকে একটি আইনি স্যান্ডবক্স মডেল বাস্তবায়নের কথা বিবেচনা করার পরামর্শ দিয়েছেন যাতে ব্যবসাগুলি ক্ষুদ্র, কৃষি এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ বীমা পণ্য বিকাশ করতে পারে। এছাড়াও, পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ (পিপিপি) সম্প্রসারণ করা, একটি কমিউনিটি বীমা সহায়তা তহবিল তৈরি করা এবং ব্যবসার জন্য এমন ক্ষেত্রগুলিতে অংশগ্রহণের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা প্রয়োজন যেখানে বাণিজ্যিকীকরণ করা কঠিন কিন্তু উচ্চ সামাজিক মূল্য রয়েছে।

মিঃ অতুল ট্যান্ডনের মতে, প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবায় প্রতিটি বিনিয়োগ চিকিৎসা খরচ কমাতে, উৎপাদনশীলতা বজায় রাখতে এবং স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় কার্বন নিঃসরণ কমাতে সাহায্য করবে। এর থেকে বোঝা যায়, বীমা - স্বাস্থ্যসেবা - ব্যবসার মধ্যে সংযোগ কেবল মানুষকে সুরক্ষা দেয় না বরং পরিবেশবান্ধব প্রবৃদ্ধি এবং টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্যকেও উৎসাহিত করে।

বিয়ন্ড কভারেজ রিপোর্টের উপসংহার: “বীমা কেবল ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা করে না, বরং মানুষকে ক্ষমতায়ন করে এবং সম্প্রদায়কে শক্তিশালী করে।” যখন আস্থা জোরদার করা হয়, আইনি কাঠামো স্বচ্ছ হয় এবং প্রযুক্তি সঠিক দিকে প্রয়োগ করা হয়, তখন বীমা একটি অর্থনৈতিক এবং আস্থার লিভার হয়ে ওঠে, একটি টেকসই ভিয়েতনামের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি।

সূত্র: https://baotintuc.vn/kinh-te/hang-tram-nghin-ty-dong-quay-lai-nen-kinh-te-tu-bao-hiem-20251105184239674.htm