"মেডিকেল ট্যুরিজম" একীভূত করা

ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতাল পর্যটনকে অন্তর্ভুক্ত করে বেশ কয়েকটি স্বাস্থ্যসেবা কর্মসূচি হাতে নিচ্ছে। ছবি: এলকিউ

যখন হাসপাতালগুলো পর্যটনের দিকে ঝুঁকে পড়ে।

ভ্রমণকালে ব্রেন্ডা এলিনর ইনগ্রাম (একজন অস্ট্রেলীয়) দুর্ভাগ্যবশত একটি অপ্রত্যাশিত দুর্ঘটনার শিকার হন। তাঁকে ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতালে নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে চিকিৎসকরা তাঁর ডান উরুর হাড়ের একটি জটিল ভাঙনের পাশাপাশি ফুসফুস, হৃদযন্ত্র ও বিপাকীয় ব্যাধি সম্পর্কিত আরও কয়েকটি সহাবস্থার রোগ নির্ণয় করেন। পরবর্তীতে হাসপাতালেই তাঁর অস্ত্রোপচার করা হয়।

ব্রেন্ডা এলিনর ইনগ্রাম বলেছেন যে, ভিয়েতনামে এটি সম্ভবত একটি অবিস্মরণীয় অভিজ্ঞতা ছিল। তিনিও ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতালে চিকিৎসা ও পরিচর্যা পাওয়া বহু বিদেশি রোগীর মধ্যে একজন ছিলেন।

সম্প্রতি, ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতাল প্রদেশে বিদেশিদের স্বাস্থ্য পরীক্ষা পরিচালনার জন্য একটি যোগ্য ইউনিট হিসেবে স্বাস্থ্য বিভাগ থেকে লাইসেন্স লাভ করেছে।

এই স্বীকৃতি অর্জনের লক্ষ্যে, ২০২০ সালে ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতাল একটি আন্তর্জাতিক চিকিৎসা ইউনিট প্রতিষ্ঠা করে, যার উদ্দেশ্য ছিল পর্যটকদের পাশাপাশি ভিয়েতনামে কর্মরত বিদেশী বিশেষজ্ঞদের জন্য আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করা।

আন্তর্জাতিক রোগীদের গ্রহণ, চিকিৎসা ও পরিচর্যার অভিজ্ঞতা থেকে এই ইউনিটটি ক্রমান্বয়ে স্বাস্থ্যসেবা ও পর্যটন খাতের উন্নয়নকে সমন্বিত করার ধারাকে গ্রহণ করেছে।

ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতাল শুধু মধ্য অঞ্চলের প্রবাসী সম্প্রদায়ের কাছেই একটি পরিচিত নাম হয়ে ওঠেনি, বরং কোয়াং নামে অনুষ্ঠিত আন্তর্জাতিক সাংস্কৃতিক ও শৈল্পিক অনুষ্ঠানগুলোর স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী হিসেবেও এটি ধারাবাহিকভাবে নির্বাচিত হয়ে আসছে। এটি বিদেশিদের কাছে হাসপাতালটির ব্র্যান্ডকে আরও বেশি পরিচিত করার একটি সুযোগ।

ভিন ডুক জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক জনাব ত্রান কং আন বলেছেন যে, বিদেশিদের জন্য একটি বিশ্বস্ত ঠিকানা হয়ে ওঠার লক্ষ্যে, আন্তর্জাতিক মান পূরণের পাশাপাশি হাসপাতালটি বিভিন্ন মাধ্যমে বিদেশি পর্যটকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেছে। আন্তর্জাতিক রোগীদের কাছ থেকে পাওয়া মতামত একটি সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করেছে, যা হাসপাতালটিকে ভ্রমণ ও কাজের জন্য ভিয়েতনামে আরও বেশি পর্যটকদের স্বাগত জানাতে সক্ষম করেছে।

"আমরা সাহসিকতার সাথে উদ্যোগ নিয়েছি এবং বিশেষভাবে বিদেশী দর্শনার্থীদের জন্য চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পদ্ধতি তৈরি করেছি। এছাড়াও, বিদেশী পর্যটক ও ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর সুবিধার্থে আমরা নির্দিষ্ট মূল্যে আলাদা পরিষেবা প্যাকেজও চালু করেছি," বলেছেন জনাব ট্রান কং আন।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের একজন প্রতিনিধির মতে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে কোয়াং নামে স্বাস্থ্যসেবা-সম্পর্কিত পর্যটন পণ্যগুলো মনোযোগ ও বিনিয়োগ পেতে শুরু করেছে, যা পর্যটকদের জন্য একটি বিশেষ আকর্ষণ তৈরি করেছে। এর মধ্যে রয়েছে নাম ট্রা মাই-এর তাক নগো জিনসেং বাগান ও অন্যান্য জিনসেং বাগানের কার্যক্রম থেকে শুরু করে হোই আন এবং উপকূলীয় আবাসনগুলোতে স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার কার্যক্রম, ভেষজ পদস্নান, ফিজিওথেরাপি, ধ্যান এবং যোগব্যায়াম।

সম্ভাবনা উন্মোচন

ভিয়েতনামে অনেক অনুকূল পরিস্থিতি রয়েছে বলে মনে করা হলেও, চিকিৎসা পর্যটন এখনও তার সম্ভাবনাময় পর্যায়েই রয়ে গেছে। ভ্রমণ সংস্থাগুলো এখনও দেশীয় ও আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য ভিয়েতনামে সাহসিকতার সাথে চিকিৎসা সফরের আয়োজন করেনি; বরং তারা মূলত এর বিপরীতটাই করে, অর্থাৎ উচ্চ খরচে ভিয়েতনামের নাগরিকদের চিকিৎসার জন্য বিদেশে পাঠায়।

কোয়াং নাম প্রদেশ তার ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসাবিদ্যার শক্তির সাথে পর্যটন উন্নয়নের সমন্বয় ঘটাচ্ছে।

তবে, কোভিড-১৯ মহামারীর পর থেকে বিভিন্ন অঞ্চলে অনেক পেশাদার চিকিৎসা পর্যটন মডেল গড়ে উঠেছে। বর্তমানে, হো চি মিন সিটি চিকিৎসা পর্যটন এবং স্বাস্থ্যসেবাকে একত্রিত করে ৩০টি কম্বো ট্যুর প্রোগ্রাম তৈরি করেছে, যা দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় বাজারের জন্যই উপযুক্ত। হো চি মিন সিটি পর্যটকদের ছয়টি ভাষায় একটি "মেডিকেল ট্যুরিজম গাইড" দেওয়ার মাধ্যমে চিকিৎসা পর্যটন পণ্যগুলির প্রচারও করে।

কোয়াং নামে বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশে যুগান্তকারী সাফল্যের বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে। তবে প্রাকৃতিক সম্পদ থেকে শুরু করে প্রাকৃতিক স্বাস্থ্যসেবা পণ্য, চিকিৎসা পরিকাঠামো এবং মানবসম্পদ পর্যন্ত—‘স্বাস্থ্য পর্যটন’ এখনও পুরোপুরি বাস্তবায়িত হয়নি।

‘নিরাময় পর্যটন’ নামক এই উন্নয়ন ধারার সাথে সঙ্গতি রেখে, মে মাসে প্রাদেশিক গণ কমিটি ২০৩০ সাল পর্যন্ত কোয়াং নাম প্রদেশে পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য ঐতিহ্যবাহী ঔষধ পরিষেবা ও পণ্য উন্নয়ন প্রকল্প বাস্তবায়নের একটি পরিকল্পনা জারি করেছে।

তদনুসারে, পর্যটকদের জন্য ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসা পরিষেবা ও পণ্যের উন্নয়ন সম্পর্কিত বহুবিধ কৌশল ও নীতি পরিমার্জন করা হবে, যাতে ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসাকে একটি প্রধান পর্যটন পণ্য হিসেবে প্রতিষ্ঠা করা যায়। স্বাস্থ্য পর্যটন, সৌন্দর্য পর্যটন, ভেষজ পর্যটন, আবিষ্কার পর্যটন থেকে শুরু করে শিক্ষামূলক পর্যটন পর্যন্ত—সবকিছুই ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসার শক্তির উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠবে।

কোয়াং নাম-এর স্বাস্থ্য খাতের সাথে এই অঞ্চলের সেবার মান উন্নত করা এবং চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পদ্ধতিকে আধুনিকীকরণের অন্যতম সমাধান হিসেবে চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশকে চিহ্নিত করার সমন্বয়।

স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের প্রতিনিধিরা জানিয়েছেন যে, চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশের জন্য, পর্যটন শিল্পকে একটি প্রচারমূলক কৌশল তৈরির পাশাপাশি, চিকিৎসা পর্যটন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে পর্যটক, হোটেল ও রিসোর্টগুলোর সংযোগ আরও জোরদার করতে হবে এবং স্বাস্থ্যসেবা ও পর্যটনের সমন্বিত পরিষেবা নিশ্চিত করতে হবে।

দীর্ঘমেয়াদে, পর্যটকদের স্বাস্থ্য পরীক্ষা ও চিকিৎসার চাহিদা মেটাতে এবং ফোন কল গ্রহণ ও সমন্বয়ের জন্য একটি মেডিকেল ট্যুরিজম হটলাইন চালুর বিষয়টিও বিবেচনা করা উচিত।

উৎস: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html