২.৮ মিলিয়নেরও বেশি মোবাইল গ্রাহক মানসম্মতকরণ বাস্তবায়ন করেছেন।

[বিজ্ঞাপন_১]

বিশেষ করে, ২.৮৫ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক (৭৪.২১%) ৩টি পর্যায়ে মানসম্মতকরণ সম্পন্ন করেছেন: বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর (১৫ মার্চ থেকে ৩১ মার্চ পর্যন্ত), এক দিকে লকডাউনের পর (৩১ মার্চ পর্যন্ত) এবং দুই দিকে লকডাউনের পর (১৫ এপ্রিল পর্যন্ত)।

২৮ মিলিয়নেরও বেশি মোবাইল গ্রাহক ইমেজ ১ স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন বাস্তবায়ন করেছেন। — চিত্র: ইন্টারনেট উৎস

তবে, এখনও ৯৮৫ হাজারেরও বেশি গ্রাহক (২৫.৭৯%) রয়েছেন যারা চুক্তি বাতিলকরণ, টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানের অবসান এবং সাবস্ক্রিপশন নম্বর বাতিলকরণের বিজ্ঞপ্তি অনুসারে এখনও মানসম্মত হননি। এই বাতিলকৃত নম্বরগুলির মাধ্যমে, টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি তাদের নম্বর গুদামে সংগ্রহ করবে এবং প্রবিধান অনুসারে প্রয়োজনে অন্যান্য ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলিকে সরবরাহ করবে (পয়েন্ট এইচ, ধারা ৮, ধারা ১, ডিক্রি ৪৯/২০১৭/এনডি-সিপি)।

উপরোক্ত ফলাফলগুলি অর্জন করা হয়েছে কারণ ব্যবহারকারীরা জানেন যে তাদের সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য সহ নিবন্ধিত একটি ফোন নম্বর ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যখন ফোন দৈনন্দিন জীবনে একটি অপরিহার্য উপায় হয়ে উঠেছে।

বিশেষ করে বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা (টেক্সট পাঠানো, কল করা, প্রতিটি গ্রাহক গোষ্ঠীর সাথে সরাসরি দেখা করার জন্য কর্মীদের পাঠানো) স্থাপনে ব্যবসার অংশগ্রহণ এবং সমলয় বাস্তবায়ন; মানসম্মতকরণ (সরাসরি, অনলাইন)।

এছাড়াও, প্রেস এবং মিডিয়া সংস্থাগুলির সমর্থন এবং ঐকমত্যের সাথে, ১৫ মার্চ থেকে ১৫ মে পর্যন্ত, নিয়মিতভাবে সংবাদ নিবন্ধ প্রকাশ করুন এবং ব্যবহারকারীদের মানসম্মতকরণের কাজে নির্দেশনা দিন।

আগামী সময়ে, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সমন্বয় সাধন এবং গ্রাহক তথ্যের মানসম্মতকরণের জন্য ব্যবসাগুলিকে নির্দেশ এবং তাগিদ দেওয়ার পাশাপাশি, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মোবাইল টেলিযোগাযোগ ব্যবসার গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনার বৃহৎ পরিসরে পরিদর্শনের উপর মনোনিবেশ করবে (যা এপ্রিল থেকে জুন ২০২৩ পর্যন্ত বাস্তবায়িত হবে), কঠোরভাবে লঙ্ঘন মোকাবেলা করবে (বিশেষ করে যারা অনেক সিম/নথি ব্যবহার করছেন এবং মালিক (>=১০টি সিম/নথি)।

একই সাথে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় পরামর্শ দিচ্ছে যে পরিষেবা ব্যবহারকারীরা সচেতনতা বৃদ্ধি করুন, বাজারের নিয়ম মেনে চলে না এমন সিম কার্ড ব্যবহার বা বিক্রয়ে সহায়তা করবেন না এবং যখন তারা আবিষ্কার করেন যে তারা যে মোবাইল সিম কার্ডটি ব্যবহার করছেন তাতে এমন তথ্য রয়েছে যা তাদের নিজস্ব তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় (1414 নম্বরে TTTB বার্তা পাঠিয়ে - সম্পূর্ণ বিনামূল্যে), তখন তাদের নিজস্ব অধিকার নিশ্চিত করতে এবং স্প্যাম বার্তা এবং স্প্যাম কলের পরিস্থিতি সীমিত করতে অবদান রাখতে আপডেট করার জন্য মোবাইল ব্যবসার গ্রাহক সেবা ফোন নম্বরে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা উচিত।

পিভি

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস