নতুন যুগের ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল

২২-২৩ নভেম্বর, ৮ম জাতীয় বিক্রয় ও বিপণন কংগ্রেস (VSMCamp) এবং ৮ম বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক শীর্ষ সম্মেলন (CSMOSummit) আনুষ্ঠানিকভাবে হ্যানয়ের ভিনইউনি বিশ্ববিদ্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়।

VSMCamp এবং CSMOSummit 2024: নতুন যুগের ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল

২২-২৩ নভেম্বর, ৮ম জাতীয় বিক্রয় ও বিপণন কংগ্রেস (VSMCamp) এবং ৮ম বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক শীর্ষ সম্মেলন (CSMOSummit) আনুষ্ঠানিকভাবে হ্যানয়ের ভিনইউনি বিশ্ববিদ্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়।

"FORWARD+ বিক্রয় ও বিপণন কৌশল টেকসই উন্নয়নের যুগে" এই প্রতিপাদ্য নিয়ে, এই অনুষ্ঠানে ৬০ জনেরও বেশি বক্তা, শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ এবং বিপুল সংখ্যক মিডিয়া প্রতিনিধি, শিক্ষার্থী এবং বিক্রয় ও বিপণনের ক্ষেত্রে আগ্রহী ব্যক্তিদের অংশগ্রহণ ছিল। এটিকে বছরের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফোরাম হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যবসাগুলিকে চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং দীর্ঘমেয়াদী মূল্য তৈরিতে সহায়তা করার জন্য নতুন কৌশল এবং সমাধানগুলি নির্দেশ করে।

ভিয়েতনাম সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং ডিরেক্টরস ক্লাব (সিএসএমও) এর চেয়ারম্যান মিস্টার ট্রান এনগক আনহ।

অনুষ্ঠানে, ভিয়েতনাম সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং ডিরেক্টরস ক্লাব (CSMO) এর চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান এনগোক আন বলেন যে টেকসই উন্নয়ন একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠছে, ব্যবসার বিক্রয় এবং বিপণন কৌশলগুলিকে বাজার এবং সমাজের পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অভিযোজিত এবং উদ্ভাবন করতে হবে। ESG (পরিবেশ - সমাজ - শাসন) ধারণাটি এই কৌশল গঠনের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হয়ে উঠেছে, যখন ব্যবসাগুলি কেবল লাভের উপর মনোনিবেশ করে না বরং জীবনযাত্রার পরিবেশ, একটি ন্যায্য এবং সমৃদ্ধ সমাজের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে এমন বিষয়গুলির দিকেও মনোযোগ দেয়।

"ইএসজি আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য একটি মানদণ্ডে পরিণত হয়েছে, যা বিশ্বব্যাপী এবং স্থানীয় বাজারে অবস্থান তৈরির জন্য একটি মৌলিক শর্ত। এটি বিক্রয় এবং বিপণনে সবুজ পরিবর্তনের প্রবণতার চালিকা শক্তিও," মিঃ ট্রান এনগোক আন জোর দিয়ে বলেন।

সেই অনুযায়ী, VSMCamp এবং CSMOSummit 2024 এর লক্ষ্য হল এমন বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল তৈরি করা যা ESG বিষয়গুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে একীভূত করে, সেই সাথে পরিবেশবান্ধব বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল, টেকসই বিজ্ঞাপন এবং যোগাযোগ তৈরি করা। এটি কেবল ব্যবসাগুলিকে বিশ্বব্যাপী প্রবণতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সাহায্য করে না বরং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করে, শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করে এবং ব্যবসা এবং সমাজ উভয়ের জন্য দীর্ঘমেয়াদী মূল্য তৈরি করে।

"বিক্রয়, বিপণন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে কর্মরত ব্যক্তিদের পাশাপাশি ব্যবসায়িক মালিকদের টেকসই উন্নয়নের প্রবণতায় আত্মবিশ্বাসের সাথে নেতৃত্ব দেওয়ার লক্ষ্যে, VSMCamp এবং CSMOSummit 2024 দুই দিনের সম্মেলনে প্রচুর পরিমাণে জ্ঞান, ব্যবহারিক পাঠ এবং ব্যবহারিক পদ্ধতি অ্যাক্সেস করার সুযোগ এনে দেবে," CSMO-এর চেয়ারম্যান নিশ্চিত করেছেন।

আয়োজক কমিটির মতে, সম্মেলনের ধারাবাহিক অনুষ্ঠানের মধ্যে রয়েছে পূর্ণাঙ্গ অধিবেশন, বিষয়ভিত্তিক আলোচনা, প্রযুক্তি প্রদর্শনী এবং বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং যোগাযোগ সমাধান, নেটওয়ার্কিং কার্যক্রম, যা ১২টি প্রধান বিষয়কে ঘিরে আবর্তিত হয়, যার মধ্যে রয়েছে: টেকসই বিপণন কৌশল; টেকসই বিক্রয় এবং ই-কমার্স কৌশল; সবুজ যোগাযোগ এবং সামাজিক দায়িত্ব; টেকসই বিপণনে প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবন; টেকসই মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক সম্পর্ক; টেকসই পণ্য এবং পরিষেবা উন্নয়ন; টেকসই মানব সম্পদ উন্নয়ন; ESG এবং ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র; উদ্দেশ্য-চালিত: টেকসই দর্শনের উপর ভিত্তি করে ব্র্যান্ড বিল্ডিং কৌশল; সবুজ এবং দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি; টেকসই কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তোলা; টেকসই সংস্থা/ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য ফোরাম।

আলোচনা সিরিজের সূচনা করে, দ্য নেশন কনসালটেন্সির সিইও মিঃ স্টিফেন ক্রেপেল "গ্রিন কনজাম্পশন অ্যান্ড এক্সপোর্ট" উপস্থাপনাটি উপস্থাপন করেন, যেখানে তিনি ভিয়েতনামের টেকসই কনজাম্পশন বাজারের বিশাল সম্ভাবনা তুলে ধরেন। কৃষি ও উৎপাদন ক্ষেত্রে সুবিধার সাথে সাথে, তিনি জোর দিয়ে বলেন যে ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলিকে একটি শক্তিশালী জাতীয় ব্র্যান্ড তৈরির জন্য পণ্যের গুণমান, টেকসই সার্টিফিকেশনে স্বচ্ছতা এবং বর্ধিত সহযোগিতার উপর মনোযোগ দিতে হবে।

"সততা এবং পরিবেশগত দায়িত্ববোধ ভিয়েতনামী পণ্যগুলিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপের মতো চাহিদাপূর্ণ বাজারে অনেক দূর পৌঁছাতে সাহায্য করবে," মিঃ স্টিফেন ক্রেপেল নিশ্চিত করেছেন।

আগামী পাঁচ বছরে টেকসই বিপণন কৌশলের উপর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) প্রভাব নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে, ভিনইউনির একজন স্টার্টআপ বিশেষজ্ঞ অধ্যাপক মার্ক ক্র্যামার বলেন যে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (AR), অগমেন্টেড রিয়েলিটি (VR) এবং মেটাভার্সের মতো আধুনিক প্রযুক্তিগুলি কেবল গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতেই সাহায্য করে না বরং ব্যবসাগুলিকে পরিবেশের উপর তাদের প্রভাব কমাতেও সাহায্য করে। তবে, তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে নীতিশাস্ত্র এবং গোপনীয়তার বিষয়গুলিকে প্রথমে রাখা প্রয়োজন, কারণ গ্রাহকরা তাদের ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান সংবেদনশীল।

একই দিনের বিকেলে, ইভেন্ট সিরিজটি ১০টি গভীর আলোচনা অধিবেশনের মাধ্যমে অব্যাহত ছিল, যার মধ্যে ESG (পরিবেশ, সমাজ এবং শাসন), টেকসই কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং বিক্রয় ও বিপণন কার্যক্রমে সবুজ রূপান্তর কৌশলের মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল। যে বিষয়গুলি মনোযোগ আকর্ষণ করেছিল তার মধ্যে একটি ছিল সামাজিক দায়িত্ব এবং টেকসই ই-কমার্সের মধ্যে সম্পর্ক, বিশেষ করে ই-কমার্স শিল্পের প্রেক্ষাপটে যা দৃঢ়ভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে কিন্তু পরিবেশগত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখিও হচ্ছে।

২২ নভেম্বর আলোচনা সভা।

মিঃ নগুয়েন দিন থান (এলিট পিআর স্কুল), মিঃ নগুয়েন ডুয়ং (ভিপিইআরআইএ) এবং মিসেস ড্যাং থুই হা (নিলসেনআইকিউ) এর মতো বিশিষ্ট বক্তারা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির জন্য কীভাবে ব্যবসাগুলি প্রযুক্তি, গ্রাহক ডেটা এবং পরিবেশবান্ধব যোগাযোগকে কাজে লাগাতে পারে সে সম্পর্কে তাদের মতামত ভাগ করে নিয়েছেন। এই শেয়ারগুলি ব্যবহারিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে এবং উদ্ভাবন এবং একীকরণের যাত্রায় ব্যবসাগুলিকে অনুপ্রাণিত করে।

সবচেয়ে আকর্ষণীয় আলোচনা পর্বগুলির মধ্যে একটি ছিল: "টেকসই উন্নয়ন - ব্যবসায়িক কৌশল নাকি নীতিগত পছন্দ?" মিঃ ট্রান টুয়ান ভিয়েত (F88), মিসেস হুইন থি জুয়ান লিয়েন (CAO ফাইন জুয়েলারি), এবং মিঃ স্টিফেন ক্রেপেলের মতো বক্তারা ব্যবসায়িক মডেলগুলিতে টেকসই নীতিগুলিকে কীভাবে একীভূত করা যায় সে সম্পর্কে গভীর বিশ্লেষণ প্রদান করেন, একই সাথে জোর দিয়ে বলেন যে টেকসই উন্নয়ন একটি সামাজিক দায়িত্ব যা ব্যবসার জন্য দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা নিয়ে আসে।

VSMCamp এবং CSMOSummit 2024 প্রথম দিনটি মূল্যবান শিক্ষার মাধ্যমে শেষ হয়েছে, যা ব্যবসায়ী সম্প্রদায়কে দৃঢ়ভাবে অনুপ্রাণিত করেছে। সতর্ক প্রস্তুতি, স্পষ্ট কৌশল এবং টেকসই দৃষ্টিভঙ্গির মাধ্যমে, এই অনুষ্ঠানটি কেবল বাস্তব সমাধানই আনেনি বরং ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলির জন্য বিশ্ব অর্থনৈতিক মানচিত্রে আরও এগিয়ে যাওয়ার সুযোগও খুলে দিয়েছে।

 

VSMCamp এবং CSMOSummit 2024 হল ভিয়েতনাম বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক ক্লাব, ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন অফ ডিরেক্টরস (VACD) এবং লে ব্রোস কোম্পানির অধীনে আয়োজিত বার্ষিক প্রোগ্রাম। প্রতি বছর, এই ইভেন্টে ব্যবসা, সংস্থা, শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং কৌশলগত পরামর্শ থেকে 1,500 জনেরও বেশি অংশগ্রহণকারী অংশগ্রহণ করে।

৮টি বাস্তবায়নের পর, VSMCamp এবং CSMOSummit ভিয়েতনামের বিক্রয়, বিপণন এবং যোগাযোগ সম্প্রদায়ের জন্য একটি মর্যাদাপূর্ণ এবং মানসম্পন্ন খেলার মাঠে পরিণত হয়েছে, এটি নতুন এবং জনপ্রিয় প্রবণতাগুলি ধরার একটি জায়গা, পেশাদারদের জন্য অভিজ্ঞ নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করে, যার ফলে চ্যালেঞ্জিং এবং সুবিধাবাদী বিক্রয় এবং বিপণন খেলায় "আধিপত্য" অর্জনের গোপন রহস্যগুলি তাৎক্ষণিকভাবে উপলব্ধি করা যায়।

সূত্র: https://baodautu.vn/vsmcamp-va-csmosummit-2024-khai-mo-chien-luoc-sales-va-marketing-cho-doanh-nghiep-thoi-dai-moi-d230726.html