 | কোভিড-১৯ টিকাদান ব্যবস্থাপনার জন্য জনসংখ্যা ডেটাবেস একীভূতকরণ। |
সম্প্রতি, ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য, শনাক্তকরণ এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের প্রয়োগ গ্রাহকদের জন্য বহুবিধ সুবিধা বয়ে এনেছে এবং ব্যাংকিং শিল্পের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করার সুযোগ উন্মুক্ত করেছে।
ব্যাংক থেকে তথ্য পাওয়ার একটি ভালো উৎস।
ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব অনুধাবন করে, প্রধানমন্ত্রী ২০৩০ সালের একটি রূপকল্পসহ ২০২৫ সাল পর্যন্ত জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি অনুমোদন করেছেন, যেখানে ব্যাংকিং খাতকে ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য একটি অগ্রাধিকার খাত হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। একই সাথে, প্রধানমন্ত্রীর ২০২২ সালের ৬ই জানুয়ারী তারিখের ০৬/কিউডি-টিটিজি নং সিদ্ধান্তের অধীনে জারি করা ‘২০২২-২০২৫ সময়কালের জন্য ২০৩০ সালের একটি রূপকল্পসহ জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে সেবা প্রদানের লক্ষ্যে জনসংখ্যা উপাত্ত অ্যাপ্লিকেশন, শনাক্তকরণ এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের উন্নয়ন বিষয়ক প্রকল্প’ (প্রকল্প ০৬)-এর অন্যতম একটি কাজ হলো ব্যাংকিং কার্যক্রমে জনসংখ্যা উপাত্তের প্রয়োগ। সুতরাং, ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রমে জনসংখ্যা উপাত্ত, শনাক্তকরণ এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের প্রয়োগ অত্যন্ত সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে।
প্রজেক্ট ০৬ জারি হওয়ার পরপরই, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (এসবিভি) একটি কর্মপরিকল্পনা জারি করে এবং এর জোরালো বাস্তবায়নের জন্য জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সমন্বয় সাধনের উদ্দেশ্যে একটি টাস্ক ফোর্স গঠন করে। এর মাধ্যমে, এসবিভি জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সাথে সংযোগ নিশ্চিতকারী একটি পাবলিক সার্ভিস সিস্টেম স্থাপন সম্পন্ন করে; এবং প্রাথমিকভাবে অর্থ পাচার বিরোধী উদ্দেশ্যে ডেটাবেসটি সংযুক্ত করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ সমন্বয় ও বাস্তবায়ন করে। ডিজিটাল চ্যানেলে ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম প্রসারের জন্য জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সাথে সংযোগের বিষয়ে, এসবিভি ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে সামাজিক শৃঙ্খলা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ (সি০৬ - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়)-এর সাথে সমন্বয় সাধনের নির্দেশ দেয়, যাতে চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্রের (সিসিসিডি) মাধ্যমে গ্রাহক যাচাইকরণ, জাতীয় ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ সফটওয়্যার (ভিএনইআইডি)-এর প্রয়োগ, এবং কিছু বাণিজ্যিক ব্যাংকের কার্যক্রমে ব্যবহারের জন্য ডেটাবেসের সংযোগ ও ব্যবহারের সমাধানগুলো গবেষণা ও বাস্তবায়ন করা যায়…
 |
উদাহরণস্বরূপ, ২০২২ সালের মাঝামাঝি থেকে, ভিয়েতনাম ফরেন ট্রেড কমার্শিয়াল ব্যাংক ( ভিয়েতকমব্যাংক ) সেলফ-সার্ভিস এটিএম-এ ব্যাংকিং লেনদেন এবং কাউন্টারে লেনদেন উভয় ক্ষেত্রেই চিপ-যুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র (সিসিসিডি) ব্যবহার সফলভাবে চালু করেছে। ব্যাংকে থাকা গ্রাহকের তথ্যের সাথে চিপ-যুক্ত সিসিসিডি থেকে ডেটা পড়ে ও যাচাই করার জন্য এমওসি (ম্যাচিং অন কার্ড) প্রমাণীকরণ সমাধান প্রয়োগ করার ফলে, গ্রাহকরা ভিয়েতকমব্যাংকের এটিএম থেকে তাদের দেশীয় ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে নগদ টাকা তোলার লেনদেন সম্পন্ন করতে ২ মিনিটেরও কম সময় নেন। এছাড়াও, যে সমস্ত এটিএম সিস্টেমে চিপ-যুক্ত সিসিসিডি ব্যবহার করে নগদ টাকা তোলা যায়, সেগুলিতে লেনদেন অনুমোদনের আগে সিসিসিডি মালিকের মুখমণ্ডলের বায়োমেট্রিক্স এবং/অথবা আঙুলের ছাপের মাধ্যমে প্রমাণীকরণের প্রযুক্তি সংহত করা থাকে, যার ফলে জালিয়াতি বা পিন তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি হ্রাস পায়।
একইভাবে, ডিজিটাল পরিষেবাগুলিতে চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নাগরিকদের প্রমাণীকরণের সমাধানটি পরীক্ষামূলকভাবে চালু করার জন্য C06-এর সাথে সহযোগিতাকারী ব্যাংকগুলোর অন্যতম হিসেবে, ভিয়েতনাম ইনভেস্টমেন্ট অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট ব্যাংক (BIDV)-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি কুইন গিয়াও জানান যে, সাধারণ পরিচয়পত্রের সাথে যাচাই ও তুলনা করার তুলনায় ডিজিটাল লেনদেনে চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্রের প্রয়োগ ব্যাংকগুলোকে গ্রাহকদের প্রমাণীকরণে, প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে এবং গ্রাহকদের সাথে লেনদেনে জালিয়াতি ও ত্রুটির ঝুঁকি দূর করতে ব্যাপকভাবে সহায়তা করেছে।
প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল পরিষেবাগুলিতে নাগরিক তথ্য, পরিচয় এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের আনুষ্ঠানিক বাস্তবায়নের পর থেকে ব্যাংকিং খাত ব্যাপক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। জনাব তা জুয়ান ট্রুয়ং (ভুং তাও শহর) বলেন যে, ব্যাংকের আধুনিক প্রযুক্তি তাকে অল্প সময়ের মধ্যে সহজেই একটি ইলেকট্রনিকভাবে যাচাইকৃত (eKYC) অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করেছে। সহজ কিছু প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তিনি বিভিন্ন আর্থিক লেনদেন করতে পারেন, যেমন—সিস্টেমের ভেতরে ও বাইরে টাকা পাঠানো; মোবাইল ফোনের ক্রেডিট ও সার্ভিস কার্ডে টপ-আপ করা; বিভিন্ন ধরনের কার্ডের বিল পরিশোধ করা; অনলাইন সেভিংস অ্যাকাউন্ট খোলা বা বন্ধ করা; এবং স্বাস্থ্যসেবা ও পরিবহনের মতো অনলাইন পরিষেবাগুলোর জন্য অর্থ প্রদান করা।
তথ্যগুলো সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ করা প্রয়োজন।
তবে, ডিপার্টমেন্ট C06-এর পরিচালক মেজর জেনারেল নগুয়েন কুওক হুং-এর মতে, ভিয়েতনামে ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে ইলেকট্রনিক চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্রের প্রয়োগ এখনও বেশ নতুন, ফলে এটি আইনগত ও প্রযুক্তিগত উভয় ক্ষেত্রেই অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। বিশেষত, ব্যাংকগুলির অবকাঠামো এবং সফটওয়্যার সিস্টেমগুলি কখনও কখনও অপর্যাপ্ত এবং সেগুলির পর্যায়ক্রমিক সমন্বয়ের প্রয়োজন; এবং প্রাথমিক বাস্তবায়ন পর্যায়ে তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা নিয়েও অনেক উদ্বেগের সম্মুখীন হতে হয়েছে…
অন্যদিকে, চালু থাকা সত্ত্বেও, দেশব্যাপী সমস্ত প্রদেশ ও শহরে জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস এখনও অসম্পূর্ণ। বর্তমানে, তিনটি প্রদেশ – বাক কান, গিয়া লাই এবং ফু ইয়েন – এখনও জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সাথে সংযুক্ত হওয়ার শর্ত পূরণ করতে পারেনি। উপরন্তু, কিছু বিশেষজ্ঞ উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন যে প্রতিদিন তৈরি হওয়া ডেটা (যেমন নাগরিক নিবন্ধনের সংশোধন, বসবাসের স্থান, বৈবাহিক অবস্থার পরিবর্তন ইত্যাদি) নিয়মিতভাবে আপডেট করা হচ্ছে না। ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানের সময় গ্রাহকের তথ্য যাচাই ও মিলিয়ে দেখার ক্ষেত্রে এটি ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্যও অসুবিধা তৈরি করে।
এই প্রসঙ্গে, আর্থিক ও ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞ ড. ক্যান ভ্যান লুক জোর দিয়ে বলেছেন যে, জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের দ্রুত সমাপ্তি ডিজিটাল ফিন্যান্স, ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং ক্যাশলেস পেমেন্টের উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করবে, যা তথ্য ও ডেটা আদান-প্রদান, একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি এবং গ্রাহক মূল্যায়ন ইত্যাদিকে আরও সুবিধাজনক ও কার্যকর করে তুলবে।
উল্লেখ্য যে, অনেক ব্যাংক তাদের ঋণ পরিষেবা ডিজিটাল মাধ্যমে নিয়ে যাওয়ার জন্য এক ‘প্রতিযোগিতায়’ নেমেছে। এই মডেলে, ঋণ প্রক্রিয়ার নিবন্ধন, পরামর্শ, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ, চুক্তি স্বাক্ষর এবং অর্থ বিতরণের মতো সব বা কিছু ধাপ সম্পূর্ণরূপে অনলাইনে সম্পন্ন হবে, যা গ্রাহক ও ব্যাংকের মধ্যে মুখোমুখি সাক্ষাতের প্রয়োজনীয়তা দূর করবে। বিশেষজ্ঞদের মতে, জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসে আগে থেকেই থাকা স্বচ্ছ ক্রেডিট তথ্যের সাথে মিলিত হলে এই প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত এবং সুবিধাজনক হয়ে উঠবে।
জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস নির্মাণ ও স্থাপনের সরাসরি দায়িত্বপ্রাপ্ত ইউনিট হিসেবে মেজর জেনারেল নগুয়েন কুওক হুং বলেন যে, আগামী সময়ে এই ইউনিট VneID সফটওয়্যারের উন্নয়ন ও উন্নতি অব্যাহত রাখবে; তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস পরিচালনা, কার্যকারিতা এবং হালনাগাদ করবে এবং সর্বদা এটি "সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভুল ও প্রাসঙ্গিক" রাখা নিশ্চিত করবে; এবং দৈনন্দিন জীবনের চাহিদা মেটাতে, নাগরিকদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে এবং একটি ডিজিটাল সমাজ ও ডিজিটাল নাগরিক গঠনে অবদান রাখতে আরও পরিষেবা একীভূত করার লক্ষ্য রাখবে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)