KOL-দের এখন জীবিকা নির্বাহের জন্য স্বচ্ছ রেকর্ডের ওপর নির্ভর করতে হয়।

যে যুগে কেবল বিপুল সংখ্যক ফলোয়ার থাকলেই বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আয় করা যেত, সেই যুগ ধীরে ধীরে বদলে যাচ্ছে। ডিজিটাল পরিবেশের জন্য আচরণবিধি ব্যাপকভাবে প্রচারিত হওয়ার পাশাপাশি, কেওএল (মূল মতামত প্রদানকারী) পেশাটিও কঠোর পর্যালোচনার একটি পর্যায়ে প্রবেশ করছে। বর্তমানে, অতীতের মন্তব্য, বিতর্ক, অ্যান্টি-ফ্যানদের প্রতি প্রতিক্রিয়া এবং বিতর্কিত ভিডিও—এই সবকিছুই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে জীবিকা নির্বাহকারীদের বাণিজ্যিক মূল্যকে সরাসরি প্রভাবিত করতে পারে।

বিতর্ককে আর্থিক ঝুঁকি হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

ভিয়েতনামের বেশ কয়েকটি বিজ্ঞাপনী ব্র্যান্ড এবং কেওএল (KOL) ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাংবাদিকদের দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা থেকে জানা যায় যে, গত এক বছরে ইনফ্লুয়েন্সার (সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রভাবশালী ব্যক্তি) নির্বাচনের মানদণ্ড উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। পূর্বে যেখানে ফলোয়ার সংখ্যা এবং রিচই প্রায় নির্ণায়ক বিষয় ছিল, সেখানে এখন অনেক ব্র্যান্ড ব্যাকগ্রাউন্ড চেক, মিডিয়া সেফটি অ্যাসেসমেন্ট এবং ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট দক্ষতার মতো বিষয়গুলোও চাইছে।

অনেক বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে, ডিজিটাল পরিবেশের জন্য আচরণবিধি জারি করা একটি উল্লেখযোগ্য প্রেরণা, যা কনটেন্ট তৈরির পেশাকে পেশাদারিত্বের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাবে।

কসমেটিকস শিল্পের জন্য কেওএল (KOL) বুকিংয়ে বিশেষজ্ঞ সংস্থা রেভু ভিয়েতনামের নগুয়েন হোয়াই নামের মতে, অনেক ব্র্যান্ড চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে একজন ইনফ্লুয়েন্সারের অতীতের কন্টেন্ট পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করে। নাম বলেন, “এমন ঘটনাও আছে যেখানে ইনফ্লুয়েন্সারদের এনগেজমেন্ট অনেক বেশি থাকা সত্ত্বেও পূর্ববর্তী লিঙ্গবৈষম্যমূলক মন্তব্য বা মিথ্যা বিজ্ঞাপনের কারণে তাদের প্রত্যাখ্যান করা হয়। আগে কেলেঙ্কারি কখনও কখনও ব্র্যান্ডের পরিচিতি বাড়াতে সাহায্য করত, কিন্তু এখন অনেক ব্র্যান্ড সেগুলোকে একটি সত্যিকারের আর্থিক ঝুঁকি হিসেবে দেখে। এর মানে হলো, সেলিব্রিটিরা শুধু তাদের ইমেজই বিক্রি করছেন না; তারা ব্র্যান্ডের সুরক্ষাও বিক্রি করছেন।”

ব্র্যান্ডগুলো কেন কেওএল-দের কেলেঙ্কারিতে জড়িয়ে পড়া নিয়ে ক্রমশ ভীত হচ্ছে?

ডঃ লে কুইন ট্রাং-এর মতে, এর সবচেয়ে বড় কারণ হলো সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিক্রিয়ার গতি। একটি অনুপযুক্ত মন্তব্য, একটি অসতর্ক লাইভস্ট্রিম, বা একটি বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনের ক্লিপ মাত্র কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই বয়কটের ঢেউ তুলে দিতে পারে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ই-কমার্স এবং ডিজিটাল মিডিয়ার উপর ক্রমবর্ধমানভাবে নির্ভরশীল হওয়ায় এই চাপ আরও বেশি। একটি বিজ্ঞাপন প্রচারণার লক্ষ্য এখন শুধু ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করাই নয়, বরং এটি রিয়েল টাইমে সরাসরি বিক্রয় রাজস্বকেও প্রভাবিত করে। ডঃ ট্রাং একটি বিখ্যাত স্যানিটারি ন্যাপকিন ব্র্যান্ডের উদাহরণ দেন, যেটি নারীদের জন্য একটি প্রচারমূলক কার্যক্রমে র‍্যাপার নেগাভকে আমন্ত্রণ জানানোর পর তীব্র সমালোচনার মুখে পড়েছিল। অনেক অনলাইন ব্যবহারকারী যুক্তি দিয়েছিলেন যে এই সিদ্ধান্তটি ব্র্যান্ডের "নারীদের সম্মান ও সমর্থন" করার বার্তার পরিপন্থী ছিল, কারণ নেগাভ এর আগেও নারীদের সম্পর্কে তার মন্তব্যের কারণে বিতর্কে জড়িয়েছিলেন। দক্ষিণ কোরিয়ায়, ২০২৫ সালে একটি ব্যক্তিগত কেলেঙ্কারির পর অভিনেতা কিম সু-হিউনের কারণেও অনেক ব্র্যান্ড বিজ্ঞাপন সরিয়ে নিয়েছিল বা তাদের সাথে সহযোগিতা বন্ধ করে দিয়েছিল।

হ্যানয়ের একজন শিল্পী ব্যবস্থাপক, নগোক হা বলেছেন যে, বর্তমান অনেক চুক্তিতে এমন ধারা অন্তর্ভুক্ত থাকে যা ব্র্যান্ডগুলোকে অংশীদারিত্ব বাতিল করার অনুমতি দেয়, যদি প্রতিনিধি প্রচারণার সময় নৈতিক বিতর্কে জড়িত হন বা আইন লঙ্ঘন করেন। তিনি বলেন, “কিছু শিল্পীকে স্বতঃস্ফূর্ত লাইভ স্ট্রিম সীমিত করতে বলা হয়, কারণ ব্র্যান্ডগুলো ভয় পায় যে তারা হয়তো পূর্বপ্রস্তুতিহীন মন্তব্য করে ফেলতে পারেন। সোশ্যাল মিডিয়া সবকিছু রেকর্ড করতে পারে, এবং যদি কোনো কারণে তথ্য হারিয়ে যায়, তবে শত শত, এমনকি হাজার হাজার ক্যামেরা স্ক্রিনশট তুলে রাখে। কয়েক ডজন সেকেন্ডের মধ্যে কথার একটি সামান্য ভুল একটি সম্পূর্ণ বহু-মিলিয়ন ডলারের প্রচারণাকে প্রভাবিত করতে পারে।”

ডিজিটাল সংস্কৃতির আচরণবিধি প্রচার বিষয়ক সম্মেলনে, গণশিল্পী নগুয়েন জুয়ান বাকও জোর দিয়ে বলেন যে, মিডিয়া অংশীদারদের মূল্যায়ন করার জন্য ব্র্যান্ডগুলোর একটি "কাঠামো" প্রয়োজন। তার মতে, কেউই একটি প্রচারণায় বিপুল পরিমাণ অর্থ ব্যয় করে নিজেদের প্রতিনিধির বিরুদ্ধে কেলেঙ্কারি বা প্রতিকূল তথ্যের সম্মুখীন হতে চায় না।

এখন অনেক ব্র্যান্ডই চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে একজন ইনফ্লুয়েন্সারের অতীতের কন্টেন্ট সম্পূর্ণভাবে পর্যালোচনা করার প্রয়োজনীয়তা অনুভব করে।

অনেক বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল সংস্কৃতির জন্য আচরণবিধি জারি করা একটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ, যা কনটেন্ট তৈরির পেশাকে পেশাদারিত্বের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে। পূর্বে অনেকেই ডিজিটাল কনটেন্ট তৈরিকে একটি ব্যক্তিগত কাজ হিসেবে দেখতেন, যেখানে মানুষ যা খুশি তাই বলতে পারত। কিন্তু এখন, নির্মাতারা সরাসরি বিজ্ঞাপন, বিক্রয় এবং সামাজিক প্রভাবের শৃঙ্খলে জড়িত। লক্ষ লক্ষ অনুসারী থাকা একজন ব্যক্তি মূলত একজন ছোট মুখপাত্রের সমতুল্য মিডিয়া প্রভাব রাখেন।

বর্তমানে অনেক বিজ্ঞাপনী সংস্থায় ইনফ্লুয়েন্সারদের প্রোফাইল পর্যালোচনা করার প্রক্রিয়াটি প্রায় একটি নিয়োগ প্রক্রিয়ার মতো হয়ে দাঁড়িয়েছে। নগুয়েন হোয়াই নাম প্রকাশ করেছেন যে, বড় ব্র্যান্ডগুলো প্রায়শই একজন কেওএল (KOL)-এর সাথে চুক্তি করার আগে তার তিন বছরের সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্ট পর্যালোচনা করে। নাম বলেন, “কিছু খুব জনপ্রিয় ব্যক্তি আছেন, কিন্তু আইনি দল ঝুঁকিটিকে অনেক বেশি বলে মনে করে। আমাদের মন্তব্য, অ্যান্টি-ফ্যানদের প্রতি তাদের প্রতিক্রিয়া, পুরোনো লাইভস্ট্রিম কন্টেন্ট এবং বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনের কোনো পূর্ববর্তী অভিযোগ খতিয়ে দেখতে হয়।”

ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডররা নৈতিক বিতর্কে জড়িয়ে পড়ায় অনেক ব্র্যান্ডকে মন্তব্য করার সুযোগ বন্ধ করতে, বিজ্ঞাপন প্রচার বন্ধ করতে বা মাঝপথে চুক্তি বাতিল করতে হয়েছে।

যা খুশি বলার যুগ শেষ হয়ে গেছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সবচেয়ে লক্ষণীয় পরিবর্তনগুলির মধ্যে একটি হলো কেলেঙ্কারির প্রতি জনসাধারণের মনোভাব। অতীতে যেখানে অনেক ইন্টারনেট তারকা চাঞ্চল্যকর মন্তব্যের মাধ্যমে বিখ্যাত হতে পারতেন, এখন তাদের বয়কট করার চাপ অনেক "দ্রুত এবং আরও বিপজ্জনক"।

একটি আপত্তিকর লাইভস্ট্রিমের কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই টিকটক, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম জুড়ে যৌথ উদ্যোগ বাতিলের আহ্বান জানিয়ে হ্যাশট্যাগ দেখা যেতে পারে। ডিজিটাল তথ্যের কারণে কেলেঙ্কারিগুলো এখন আর আগের মতো সহজে চাপা দেওয়া বা ধামাচাপা দেওয়া যায় না।

ডিজিটাল সংস্কৃতি বিশেষজ্ঞ ডঃ লে কুইন ট্রাং-এর মতে, ইনফ্লুয়েন্সার পেশাটি অ্যালগরিদম এবং বাজার ব্যবস্থা—উভয়েরই দ্বৈত প্রভাবের সম্মুখীন হচ্ছে। তিনি বিশ্লেষণ করে বলেন, “ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো আগে বিতর্কিত বিষয়বস্তুকে প্রচুর পুরস্কৃত করত, কারণ এতে ব্যাপক সম্পৃক্ততা তৈরি হতো। কিন্তু বড় ব্র্যান্ডগুলোর তাদের পণ্য প্রচারের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ প্রয়োজন। এটি ইনফ্লুয়েন্সারদের একটি দ্বিধাদ্বন্দ্বপূর্ণ পরিস্থিতিতে ফেলে দেয়; তারা দ্রুত বিখ্যাত হতে চায়, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে অর্থ উপার্জনের জন্য একটি স্থিতিশীল ভাবমূর্তিও বজায় রাখতে হয়।”

মিস ট্রাং-এর মতে, এই কারণেই আচরণবিধিগুলো আগের চেয়ে বেশি মনোযোগ পেতে শুরু করেছে। “এগুলো শুধু নৈতিকই নয়, বরং ডিজিটাল কন্টেন্ট অর্থনীতির পরিচালনগত প্রয়োজনীয়তাগুলোকেও প্রতিফলিত করে। আজকের দিনে একজন কন্টেন্ট নির্মাতা একজন ফ্রিল্যান্স শিল্পীর চেয়ে মিডিয়া শিল্পের একজন কর্মীর মতোই বেশি,” মিস ট্রাং বলেন।

হ্যানয়তে টিকটকে অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং করেন এমন কয়েক ডজন শিক্ষার্থীর ওপর সাংবাদিকদের করা একটি দ্রুত সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, তাদের বেশিরভাগই নিজেদের প্রোফাইল পরিচ্ছন্ন রাখার গুরুত্ব সম্পর্কে ভালোভাবে অবগত। অনেকেই রাজনীতি নিয়ে আলোচনা এড়িয়ে চলেন, চরমপন্থী ভাষা ব্যবহার থেকে বিরত থাকেন এবং বিজ্ঞাপন গ্রহণ করার ক্ষেত্রে আরও বেশি সতর্ক থাকেন।

কাউ জিয়ে-এর তৃতীয় বর্ষের ছাত্রী নগুয়েন মিন আন দীর্ঘমেয়াদে নিজের ভাবমূর্তি নষ্ট হওয়ার ভয়ে একবার একটি ওজন কমানোর প্রচারাভিযানের প্রস্তাব ফিরিয়ে দিয়েছিলেন। মিন আন বলেন, “আমি লক্ষ্য করেছি যে আজকাল নেটিজেনরা খুব দ্রুত সবকিছু খুঁজে বের করে। একটিমাত্র ভুল ভিডিওর কারণে আপনি ফলোয়ার হারাতে পারেন, এমনকি ভবিষ্যতে একসাথে কাজ করার সুযোগও হারাতে পারেন।”

তবে, ডিজিটাল নৈতিক জীবনবৃত্তান্ত তৈরির বিষয়টিও ব্যাপক বিতর্কের জন্ম দিয়েছে। অনেক কনটেন্ট নির্মাতা আশঙ্কা করছেন যে, সাংস্কৃতিক নিয়ন্ত্রণ এবং জনমত নিয়ন্ত্রণের চাপের মধ্যকার সীমারেখা ক্রমশ অস্পষ্ট হয়ে যাবে।

টিকটকার ল্যান হুয়ং চিবলি, যার হো চি মিন সিটিতে পাঁচ লক্ষেরও বেশি ফলোয়ার রয়েছে, তিনি মনে করেন যে এই মুহূর্তে সবচেয়ে ভয়ের বিষয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ নয়, বরং অনলাইন গণ-উন্মাদনার চাপ। হুয়ং বলেন, “কখনও কখনও, প্রসঙ্গ থেকে বিচ্ছিন্ন একটি ক্লিপই মানুষের হুট করে সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য যথেষ্ট। অনেক ব্র্যান্ড এই ঝুঁকি নিতে ভয় পায় এবং সত্য জানার আগেই খুব দ্রুত সহযোগিতা বাতিল করে দেয়।”

বিশেষজ্ঞরা আরও যুক্তি দেন যে, যদি সমস্ত সৃজনশীল কার্যকলাপকে শুধুমাত্র 'পরিপূর্ণ নিরাপত্তা'-র মানদণ্ডে বিচার করা হয়, তাহলে ডিজিটাল বিষয়বস্তুর পরিবেশ অতিরিক্ত সতর্কতামূলক হয়ে উঠতে পারে এবং এতে স্বকীয়তার অভাব দেখা দিতে পারে।

আমি

উৎস: https://tienphong.vn/kol-gio-phai-song-bang-ho-so-sach-post1846824.tpo