চাকরি টিকিয়ে রাখতে এআই-তে দক্ষতা অর্জন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম আয়ত্ত করার মাধ্যমে কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি এবং টেকসই কর্মসংস্থান নিশ্চিত করা সম্ভব।

এক্সপ্লোডিং টপিকস-এর মতে, ২০২৫ সালে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) চাকরির বাজারে বড় ধরনের পরিবর্তন আনবে। এআই টুলগুলো ক্রমশ 'মানুষের মতো' হয়ে ওঠার সাথে সাথে এবং চ্যাটজিপিটি ৫-এর মতো লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল (এলএলএম) ও ম্যানাস-এর মতো এআই জেনারেটিভ এজেন্টের ব্যাপক ব্যবহারের ফলে অনেক কর্মী চাকরি হারানোর ঝুঁকিতে রয়েছেন।

চাকরি হারানোর সংখ্যা বাড়ছে।

আমেরিকান বহুজাতিক বিনিয়োগ ব্যাংকিং সংস্থা গোল্ডম্যান স্যাক্স পূর্বাভাস দিয়েছে যে ২০৩০ সালের মধ্যে আধুনিক অর্থনীতির ৬০% চাকরি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) দ্বারা প্রতিস্থাপিত হওয়ার ঝুঁকিতে থাকবে। তবে, নিম্ন আয়ের দেশগুলোতে মাত্র ২৬% চাকরি এআই দ্বারা হুমকির সম্মুখীন।

রেজ্যুমে বিল্ডারের মতে, ২০২২ সালের নভেম্বরে চ্যাটজিপিটি চালু হওয়ার মাত্র কয়েক মাস পরেই, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রায় ২৩.৫% কোম্পানি পূর্বে মানুষের দ্বারা সম্পাদিত কিছু কাজ প্রতিস্থাপন করতে এআই-চালিত অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছিল।

এআই বিশেষজ্ঞ নগুয়েন হং ফুকের মতে, প্রযুক্তি জায়ান্টরা এআই এজেন্টদের একটি নতুন কর্মী বাহিনী ব্যবহার করে একটি নতুন প্রবৃদ্ধির কৌশল তৈরি করেছে। এর ফলস্বরূপ, ২০২৫ সালের শুরু থেকে প্রতিটি দেশের প্রধান কর্পোরেশনগুলোতে কর্মী ছাঁটাইয়ের হিড়িক পড়েছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং চীনে তরুণদের মধ্যে বেকারত্বের হার ২০১৮ সালের পর থেকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে ব্যবসার মালিকরা আর মানব শ্রমকে অগ্রাধিকার দিচ্ছেন না। বিশ্বব্যাপী ব্যবসায় এআই-এর ব্যবহার দ্রুত বাড়ছে। বিশেষ করে, "আলোবিহীন" কারখানা এবং দোকানগুলো ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছে কারণ সেগুলো সম্পূর্ণরূপে এআই দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রযুক্তি শিল্পে কর্মী ছাঁটাই ট্র্যাক করে এমন একটি সংস্থা Layoffs.fyi-এর তথ্য অনুসারে, ২০২৫ সালে ১৩৫টি প্রযুক্তি সংস্থা জুড়ে ৬১,৮১৪ জন প্রযুক্তি কর্মীকে ছাঁটাই করা হয়েছে। সিএনবিসি-র মতে, শুধুমাত্র মাইক্রোসফটেই এই ছাঁটাইয়ের সংখ্যা ছিল ৬,০০০ – যা ২০২৩ সালের পর থেকে সংস্থাটির সবচেয়ে বড় ছাঁটাই পর্ব। মাইক্রোসফট বলেছে যে এই সিদ্ধান্তের লক্ষ্য ছিল তাদের ব্যবস্থাপনা কাঠামোকে সরল করা এবং প্রশাসনিক স্তরের চেয়ে প্রযুক্তিগত প্রতিভাকে অগ্রাধিকার দেওয়া। যেসব প্রযুক্তি সংস্থা সবচেয়ে বেশি কর্মী ছাঁটাই করেছে, তাদের মধ্যে অন্যতম হলো ডেল—প্রায় ১২,০০০ কর্মী। সংস্থাটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং এজ কম্পিউটিং পরিকাঠামোর উপর নির্ভরতার কথা উল্লেখ করেছে। এইচপি-ও তাদের নতুন এআই পিসি সিরিজ চালুর প্রেক্ষাপটে প্রায় ২,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে।

আইবিএম-এর সিইও অরবিন্দ কৃষ্ণ দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নালকে বলেছেন যে, কোম্পানিটি এমন সব কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে এআই ব্যবহার করেছে যা আগে শত শত এইচআর কর্মী করতেন। আইবিএম শত শত কর্মীকে ছাঁটাই করলেও প্রোগ্রামিং এবং সেলস বিভাগে নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের কার্যকরভাবে পুনরায় নিয়োগ দিয়েছে। এই পরিবর্তনটি দেখায় যে, কোম্পানিটি কীভাবে এআই-চালিত অটোমেশন এবং প্রবৃদ্ধির মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করে। এর তাৎক্ষণিক পরিণতি হলো, এইচপি যখন মানব কর্মীদের প্রতিস্থাপন করতে এআই ব্যবহার করে ‘আস্কএইচআর’ চ্যাটবট চালু করে, তখন শত শত এইচআর পেশাদার তাদের চাকরি হারান।

চাকরি হারানো এড়াতে কর্মীদের এমন দক্ষতা অর্জন করা উচিত যা এআই-এর সঙ্গে প্রতিযোগিতা না করে বরং এর পরিপূরক হয়। (চিত্রণ: আন ফুক)

সহযোগিতা উৎপাদনশীলতা বাড়ায়।

তবে, এক্সপ্লোডিং টপিকস-এর মতে, বর্তমানে এবং আগামী কয়েক বছরে এআই কর্মশক্তির একটি ক্ষুদ্র অংশের চাকরিকেই কেবল প্রভাবিত করবে। বিশেষজ্ঞরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে বিশ্বব্যাপী বর্তমান কাজগুলোর অর্ধেক স্বয়ংক্রিয় করতে আরও ২০ বছর সময় লাগতে পারে।

আগামী তিন বছরের মধ্যে, আনুমানিক ২ কোটি কর্মী নতুন পেশায় পুনঃপ্রশিক্ষণ নেবেন অথবা তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য এআই ব্যবহার করবেন। যুক্তরাষ্ট্রের পনেরো শতাংশ কর্মী হয়তো শেষ পর্যন্ত একজন এআই বসের অধীনে কাজ করবেন। ২০২৫ সালের জুলাই মাসের শেষের দিকে, মাইক্রোসফটের গবেষকরা এমন ৪০টি চাকরির একটি তালিকা প্রকাশ করেছেন যেগুলো এআই দ্বারা দখল হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি। সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হওয়া চাকরিগুলো ক্রমানুসারে হলো: অনুবাদক, ইতিহাসবিদ, যাত্রী পরিচারক, বিক্রয়কর্মী এবং লেখক। এই তালিকায় সাংবাদিকরা ১৬তম স্থানে রয়েছেন।

বিশেষজ্ঞরা মনে করেন যে, যদিও প্রতিটি "প্রযুক্তি জায়ান্ট"-এর কৌশল ভিন্ন, তবুও দ্রুত বর্ধনশীল এআই অ্যাপ্লিকেশন এবং অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জের প্রেক্ষাপটে তারা সর্বদা দক্ষতা এবং অভিযোজনযোগ্যতাকে অগ্রাধিকার দেয়। সর্বোত্তম সমাধান হলো কর্মীদের তাদের কাজে এআই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সক্ষমতা দিয়ে সজ্জিত করা। ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরাম (WEF)-এর প্রতিবেদন অনুযায়ী, ২০২৭ সালের মধ্যে ৪২% নিয়োগকর্তা কর্মীদের এআই প্রশিক্ষণে অগ্রাধিকার দেবে। দূরদর্শী সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো বিশ্বাস করে যে, এআই যতই বুদ্ধিমান হোক না কেন, এটি এখনও কেবল একটি সরঞ্জাম এবং এটি মানুষকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করতে পারে না। বিশেষ করে, এআই-এর ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার ঝুঁকি সবসময়ই থাকে, এবং মানুষকে এর মোকাবিলা করার জন্য, এমনকি এআই-কে "বাঁচানোর" জন্যও প্রস্তুত থাকতে হবে।

এআই বিশেষজ্ঞদের মতে, এআই-এর কারণে চাকরি হারানো এড়াতে কর্মীদের উচিত এর সাথে প্রতিযোগিতা না করে, বরং এআই-এর পরিপূরক দক্ষতা বিকাশের দিকে মনোযোগ দেওয়া। এর মধ্যে রয়েছে মানবকেন্দ্রিক দক্ষতা (অর্থাৎ, যে দক্ষতাগুলোতে মানুষ পারদর্শী) বৃদ্ধি করা, সক্রিয়ভাবে এআই টুলস ব্যবহার করা শেখা এবং উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এআই-এর সাথে সহযোগিতাকে কাজে লাগানো। এছাড়াও, ব্যবসার উপর এআই-এর প্রভাব বোঝা এবং নতুন ভূমিকার সাথে নিজেদের মানিয়ে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে মানুষের জায়গা নিতে দেবেন না।

মালয়েশিয়ায় তাঁর সাম্প্রতিক সরকারি সফর এবং কুয়ালালামপুরে অনুষ্ঠিত ৪৬তম আসিয়ান শীর্ষ সম্মেলন ও সংশ্লিষ্ট অন্যান্য শীর্ষ সম্মেলনে অংশগ্রহণের সময়, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন এবং মালয়েশিয়ার প্রধানমন্ত্রী আনোয়ার ইব্রাহিম "স্বায়ত্তশাসিত এআই সংযোগের মাধ্যমে স্মার্ট গ্রিড" শীর্ষক একটি আলোচনা অধিবেশনে যোগ দেন। এটি ছিল আসিয়ান অর্থনৈতিক ফোরাম – উপসাগরীয় সহযোগিতা পরিষদ (আসিয়ান-জিসিসি)-এর দিকনির্দেশনা নির্ধারণকারী একটি উদ্বোধনী কার্যক্রম। প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন বলেন যে, মানুষের মতোই এআই-এরও ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় দিক রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো এআই-এর ইতিবাচক দিকগুলোকে কাজে লাগানো এবং নেতিবাচক দিকগুলো প্রশমিত করা। প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন জোর দিয়ে বলেন: "মানুষই এআই আবিষ্কার করেছে, এআই মানুষকে আবিষ্কার করেনি, তাই আমরা এআই-কে মানুষকে পরাজিত করতে বা সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করতে দিতে পারি না, যার ফলে মানুষ তাদের সমস্ত চাকরি বা সৃজনশীলতা হারাবে।"

উৎস: https://nld.com.vn/lam-chu-ai-de-giu-viec-lam-196250802201403745.htm