ফলাফল যাই হোক না কেন, লক্ষ্য হল লাভ।
ওষুধ, দুধ এবং খাদ্যতালিকাগত পরিপূরক পণ্যের মতো পণ্য বিক্রি করে এমন জাল পণ্য পাচারকারী চক্রের সাম্প্রতিক আবিষ্কার এবং তাদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ এই সমস্যার জটিলতা এবং ব্যাপকতা সম্পর্কে উদ্বেগের ঘণ্টা বাজিয়েছে। অর্থনৈতিক ক্ষতির পাশাপাশি, এই নিম্নমানের পণ্যগুলি ভোক্তাদের স্বাস্থ্য এবং জীবনের জন্যও সরাসরি হুমকিস্বরূপ।
এপ্রিলের মাঝামাঝি সময়ে প্রায় ৬০০টি নকল দুধের গুঁড়ো ব্র্যান্ডের আবিষ্কার জনসাধারণকে হতবাক করে দিয়েছিল। এটি বিশেষভাবে উদ্বেগজনক ছিল কারণ অনেক পণ্য নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর জন্য লেবেল করা হয়েছিল যেমন ডায়াবেটিস বা কিডনি ব্যর্থতাযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য। নিম্নমানের খাবার এবং ওষুধের সাথে জড়িত একাধিক ঘটনা উন্মোচিত হয়েছে।
এপ্রিলের শুরুতে, কেরা ভেজিটেবল ক্যান্ডি পণ্যের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহকদের প্রতারণার অভিযোগে ফাম কোয়াং লিন (কোয়াং লিন ভ্লগস) এবং নগুয়েন থি থাই হ্যাং (হ্যাং ডু মুক) সহ আরও তিনজনকে গ্রেপ্তার করা হয়েছিল। এই মামলার সাথে সম্পর্কিত, সম্প্রতি, মিস গ্র্যান্ড ইন্টারন্যাশনাল ২০২১ নগুয়েন থুক থুই তিয়েনকেও অভিযুক্ত করা হয়েছিল এবং সহযোগী হিসাবে আটক করা হয়েছিল।
এটা স্পষ্ট যে এই ধরনের ঘটনাগুলি আর ছোটখাটো ব্যক্তিগত ভুল বা পদ্ধতিগত ত্রুটি নয়, বরং অনৈতিক ব্যবসায়িক অনুশীলনের প্রকাশ যা সর্বোপরি মুনাফাকে অগ্রাধিকার দেয়, সম্প্রদায় এবং সমাজের জন্য পরিণতি নির্বিশেষে।
সাংস্কৃতিক দৃষ্টিকোণ থেকে, জাতীয় পরিষদের সংস্কৃতি ও শিক্ষা বিষয়ক কমিটির স্থায়ী সদস্য, সহযোগী অধ্যাপক বুই হোই সন যুক্তি দেন যে এটি কেবল একটি অর্থনৈতিক বা আইনি সমস্যা নয়, বরং আরও মৌলিকভাবে, ব্যবসা এবং অর্থনৈতিক অভিনেতাদের আচরণের ক্ষেত্রে একটি সাংস্কৃতিক এবং নৈতিক সমস্যা। সমস্যাটি কেবল নিষেধাজ্ঞার তীব্রতার মধ্যেই নিহিত নয় - যদিও স্পষ্টতই প্রতিরোধ এবং প্রয়োগের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য এখনও উন্নতির প্রয়োজন - বরং এর মূলে রয়েছে ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অবনতি এবং উৎপাদন, বিতরণ এবং ভোগে নীতিশাস্ত্রের অভাব।
ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র থেকে বিচ্যুতি
যখন কিছু ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানের চূড়ান্ত লক্ষ্য টেকসই উন্নয়ন এবং সমাজ ও সমাজের প্রতি দায়বদ্ধতার পরিবর্তে কেবল মুনাফা হয়, তখন ব্যবসায়িক সংস্কৃতি বিকৃত হয়ে ওঠে। বৈধ ব্যবসাগুলি অন্যায্য প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হয় এবং ভোক্তারা আস্থা হারিয়ে ফেলে। এটি কেবল আইন লঙ্ঘনই নয় বরং আস্থার ক্ষয়ও বটে।
এই বিষয়ে তার মতামত শেয়ার করে, তৃণমূল সংস্কৃতি, পরিবার এবং গ্রন্থাগার বিভাগের পরিচালক মিস নিনহ থি থু হুওং বলেন যে সাম্প্রতিক সময়ে নকল এবং নিম্নমানের পণ্য উৎপাদন এবং ব্যবসার বাস্তবতা দেখায় যে সংস্থা এবং ব্যক্তির একটি অংশের মধ্যে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র এবং সংস্কৃতি এখনও সম্পূর্ণরূপে গঠিত হয়নি, এবং একই সাথে একটি স্বচ্ছ, দায়িত্বশীল এবং আইন মেনে চলা ব্যবসায়িক পরিবেশ গড়ে তোলার প্রক্রিয়ায় অনেক চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।
"এই পরিস্থিতির মূল কারণ উদ্যোক্তা এবং ব্যবসার একটি অংশের মধ্যে আইন মেনে চলা, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র এবং সামাজিক দায়িত্ব সম্পর্কে সীমিত সচেতনতা। স্বল্পমেয়াদী লাভের জন্য, কেউ কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে লাভের জন্য আইনি নিয়ম লঙ্ঘন করেছে, যার ফলে সামাজিক আস্থা এবং ব্যবসায়িক পরিবেশের মারাত্মক ক্ষতি হয়েছে," মিসেস হুওং জোর দিয়ে বলেন।
অধিকন্তু, মিসেস হুওং-এর মতে, আইনের প্রচার, নীতি বাস্তবায়ন এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ এবং কার্যকর সমন্বয়ের অভাব রয়েছে। কিছু এলাকায় বিনিয়োগ এবং ব্যবসায়িক পরিবেশের উন্নতি বাস্তবিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেনি। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র এবং সংস্কৃতির শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ পর্যাপ্ত মনোযোগ পায়নি।
আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে, TAT ল ফার্মের চেয়ারম্যান আইনজীবী ট্রুং আনহ তু বিশ্বাস করেন যে সাম্প্রতিক ঘটনাগুলি ব্যবসায়িক সংস্কৃতির একটি বড় "ব্যত্যয়" থেকে উদ্ভূত। অনেক ব্যবসা সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং পেশাদার নীতিশাস্ত্রকে উপেক্ষা করে কেবল তাৎক্ষণিক লাভের দিকে মনোনিবেশ করে। যখন একমাত্র লক্ষ্য মুনাফা হয়, তখন তারা সহজেই আইনের সীমানা এবং ন্যূনতম নৈতিক মান উপেক্ষা করে। ইতিমধ্যে, যদিও পরিদর্শন এবং নিরীক্ষণ প্রচেষ্টা তীব্র করা হয়েছে, তারা এখনও সময়মত এই সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সমাধান করতে ব্যর্থ হয়। ফলস্বরূপ, ভোক্তাদের আস্থা - একটি অমূল্য কিন্তু অত্যন্ত ভঙ্গুর সম্পদ - ক্রমাগত ক্ষয়প্রাপ্ত হচ্ছে।
ব্যবসায়িক সংস্কৃতি কেবল লোক দেখানোর জন্য নয়।
সহযোগী অধ্যাপক বুই হোই সন যুক্তি দেন যে, বাজার অনুকূল হোক বা চ্যালেঞ্জিং, যেকোনো পরিস্থিতিতেই একটি ব্যবসার টিকে থাকার চাবিকাঠি কেবল মূলধন, প্রযুক্তি বা স্কেলের মধ্যেই নয়, বরং এর অভ্যন্তরীণ সংস্কৃতিতেও নিহিত - যা পরিচয় এবং বিশ্বাস তৈরি করে। ক্রমবর্ধমান তীব্র বাজার অর্থনীতিতে, উচ্চ ভোক্তা চাহিদা এবং মিডিয়া এবং সমাজের কাছ থেকে নিবিড় পর্যবেক্ষণের সাথে, একটি শক্তিশালী ব্যবসায়িক সংস্কৃতি গড়ে তোলা এখন আর কেবল "করতে হবে" নয়, বরং প্রতিটি ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা।
মি. সনের মতে, ব্যবসাগুলিকে ভেতর থেকে শুরু করতে হবে, একটি স্পষ্ট মূল মূল্যবোধ ব্যবস্থা গড়ে তোলার মাধ্যমে - যা সততা, দায়িত্ব, সততা এবং জনমুখী পদ্ধতির উপর জোর দেয়। স্বচ্ছতা কেবল কাগজে নয়, গ্রাহক, অংশীদার, শেয়ারহোল্ডার এবং সম্প্রদায়ের সাথে সমস্ত মিথস্ক্রিয়ায় প্রয়োগ করতে হবে; এটি সমাজের সামগ্রিক উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি হওয়া উচিত। ব্যবসাগুলিকে ব্যবসায়িক সংস্কৃতিকে বাহ্যিক "সজ্জা" হিসাবে নয়, বরং একটি অভ্যন্তরীণ কৌশলগত স্তম্ভ হিসাবে দেখতে হবে। একটি সুদৃঢ় ব্যবসায়িক কৌশল সর্বদা একটি দৃঢ় সংস্কৃতির সাথে হাত মিলিয়ে চলে। যখন একটি ব্যবসা দয়া এবং স্বচ্ছতার মাধ্যমে ভোক্তাদের আস্থা অর্জন করে, তখন এটি কেবল গ্রাহকদেরই নয় বরং একটি সহায়ক সম্প্রদায়, একটি টেকসই বাজার এবং একটি নিরাপদ ভবিষ্যতও অর্জন করে।
একই দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিয়ে, মিস নিনহ থি থু হুওং বলেন যে ব্যবসায়িক সংস্কৃতি একটি মৌলিক বিষয়, যা উদ্যোগের টেকসই এবং দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নে একটি নির্ধারক ভূমিকা পালন করে। এটি দেশের সমৃদ্ধিতে ব্যবহারিক অবদান রাখার জন্য উদ্যোগগুলির ভিত্তিও। তদুপরি, উদ্যোগ এবং ব্যবসায়িক সমিতিগুলিকে নীতিমালার উপর সৎ, সময়োপযোগী এবং সঠিক প্রতিক্রিয়া এবং সমালোচনা প্রদান, ব্যবহারিক সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং প্রতিষ্ঠানের উন্নতি এবং উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যকলাপের বাধা অপসারণে অবদান রাখতে ভূমিকা পালন করতে হবে।
স্বচ্ছতা হলো টেকসইতার ভিত্তি।
আইনজীবী ট্রুং আনহ তু।
আইনজীবী ট্রুং আনহ তু বিশ্বাস করেন যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল মানসিকতার পরিবর্তন। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে স্পষ্ট আচরণবিধি প্রতিষ্ঠা করতে হবে এবং সমস্ত কর্মীদের মধ্যে আইনি সচেতনতা বৃদ্ধি করতে হবে।
অধিকন্তু, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবশ্যই কাঁচামালের উৎপত্তি এবং উৎপাদন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে পণ্যের গুণমান পর্যন্ত সকল তথ্য প্রকাশ্যে এবং স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করতে হবে। স্বচ্ছতা যখন "অটল মান" হয়ে ওঠে, তখনই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি স্থায়ী ভোক্তাদের আস্থা অর্জন করতে পারে। প্রযুক্তির মাধ্যমে পণ্যের মান তৈরি করা যেতে পারে, কিন্তু ভোক্তাদের আস্থা কেবল নীতিশাস্ত্র এবং সততার মাধ্যমেই বজায় রাখা যেতে পারে।
সমাজ এবং ভোক্তারাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ "প্রহরী"। যখন ভোক্তারা জাল এবং নিম্নমানের পণ্য প্রত্যাখ্যান করার সাহস করে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপগুলি সক্রিয়ভাবে রিপোর্ট করে, তখন এটি ব্যবসাগুলিকে পরিবর্তন করতে বাধ্য করার জন্য একটি "লিভার" হিসাবে কাজ করে। কেবলমাত্র যখন সমগ্র সমাজ - নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং ব্যবসা থেকে শুরু করে ভোক্তা - ঐক্যবদ্ধ হয় তখনই স্বচ্ছ ব্যবসায়িক অনুশীলনের সংস্কৃতি ব্যবসার জন্য "অলিখিত আইন" হয়ে উঠতে পারে।
সংস্কৃতি অবশ্যই একটি ব্যবসার মেরুদণ্ড হতে হবে।
এসোসি. প্রফেসর ডঃ নগুয়েন থি বিচ লোন।
সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থি বিচ লোন - বাণিজ্য বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রাক্তন ভাইস রেক্টর - বলেছেন যে সংস্কৃতি একটি ব্যবসার মেরুদণ্ড। কর্পোরেট সংস্কৃতি বাস্তব এবং অস্পষ্ট মূল্যবোধ থেকে তৈরি হয়।
একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক এবং অস্থির বাজার অর্থনীতিতে, একটি নীতিগত, স্বচ্ছ এবং টেকসই ব্যবসায়িক সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য ব্যবসার মালিকদের প্রথমে ব্যবসায়িক নীতির গুরুত্ব স্বীকার করতে হবে। তারপর তাদের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া, নীতি এবং কর্মের মাধ্যমে এই সচেতনতা ছড়িয়ে দিতে হবে। অবশেষে, তাদের ব্যবসার সকল সদস্যকে এই নীতিটি আত্মস্থ করতে সাহায্য করতে হবে।
একই সাথে, ভোক্তাদেরও দায়িত্বশীল ভোগের সংস্কৃতি গড়ে তোলা দরকার। তাদের নকল পণ্যের বিরুদ্ধে কথা বলার এবং তীব্র লড়াই করার জন্য যথেষ্ট সাহসী এবং সাহসী হতে হবে, যার ফলে বাজারে একটি সুস্থ ব্যবসায়িক সংস্কৃতি তৈরি হবে।
সূত্র: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html
মন্তব্য (0)