দোষটা কি ব্যাংকের ছিল না?

GĐXH - ছয় মাস টাকা জমানোর পর, একজন বয়স্ক মহিলা আবিষ্কার করলেন যে তার ৩.১ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এর প্রায় পুরোটাই উধাও হয়ে গেছে।

একজন বয়স্ক মহিলা তার সেভিংস অ্যাকাউন্টে ৩.১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং জমা করেছিলেন কিন্তু ৬ মাস পরেও তা তুলতে পারেননি।

ছয় মাস ধরে সঞ্চয় করার পর, বৃদ্ধ মহিলার ৩.১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং প্রায় সম্পূর্ণরূপে শেষ হয়ে গিয়েছিল।

৭০ বছর বয়সী এক বৃদ্ধা, যার উপাধি ছিল ঝাং (চীন), অবসর গ্রহণের পর, কিছু পরিমাণ অর্থ জমা করেছিলেন। তিনি বৃদ্ধ বয়সে আরামদায়ক জীবনের আশায় তা ব্যাংকে জমা করার সিদ্ধান্ত নেন।

মিস ঝাং-এর পরিবারের মতে, অবসর গ্রহণের আগে তিনি বহু বছর ধরে একটি কোম্পানিতে কাজ করেছিলেন। তার স্থায়ী মাসিক বেতনের কারণে, তিনি প্রায় ৯০০,০০০ আরএমবি (৩.১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এর সমতুল্য) প্রচুর অর্থ জমা করেছিলেন। তার আর্থিক ব্যবস্থাপনা আরও ভালোভাবে পরিচালনা করার জন্য, তিনি তার সঞ্চয় স্থানীয় একটি ব্যাংকে জমা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।

তবে, টাকা জমা দেওয়ার ছয় মাস পর, তিনি অবাক হয়ে গেলেন যে তার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উধাও হয়ে গেছে। যখন মিসেস ঝাং জীবনযাত্রার খরচের জন্য তার কিছু সঞ্চয় উত্তোলনের চেষ্টা করেছিলেন, তখন তিনি দেখতে পান যে তার অ্যাকাউন্টে মাত্র ১,০০০ আরএমবি (প্রায় ৩.৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) অবশিষ্ট রয়েছে। তিনি যা দেখছেন তা বিশ্বাস করতে পারছিলেন না এবং কর্মীদের আবার পরীক্ষা করতে বললেন। সত্য ছিল, তার অ্যাকাউন্টে মাত্র ১,০০০ আরএমবি অবশিষ্ট ছিল।

অত্যন্ত ভীত এবং চিন্তিত, মিসেস ট্রুং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি খতিয়ে দেখেন। কিন্তু যখন তিনি পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করার জন্য ব্যাংক কর্মীদের সাথে দেখা করতে যান, তখন তারা দাবি করেন যে তার টাকা কিছু অজানা অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়েছে, তবে এটি ব্যাংকের দোষ নয়।

ব্যাংক দায় অস্বীকার করেছে, এবং তদন্তকারী পুলিশ মুখ খুলেছে।

অনেকের জন্য অর্থ ব্যবস্থাপনার একটি পাঠ।

একজন ব্যাংক প্রতিনিধি স্বীকার করেছেন যে মিস ট্রুং-এর লেনদেনের ইতিহাস দেখায় যে টাকা স্থানান্তর করা হয়েছে, কিন্তু যেহেতু লেনদেনটি এটিএম-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়েছিল, তাই ব্যাংক জানিয়েছে যে তারা এই ঘটনার জন্য দায়ী নয়।

ব্যাংক কর্মচারী তাকে পুলিশে রিপোর্ট করার পরামর্শ দেন। এই প্রতিক্রিয়া মিস ট্রুংকে ক্ষুব্ধ ও হতাশ করে। তিনি অনুভব করেন যে ব্যাংকের মনোভাব দায়িত্বজ্ঞানহীন এবং তারা তাদের ভুল স্বীকার করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে।

তদন্তের পর জানা যায় যে, মিস ট্রুং-এর টাকা কিস্তিতে স্থানান্তর করা হয়েছিল এবং এর পেছনের ব্যক্তি ছিলেন পরিচালক হোয়াং, যিনি সেই সময় তার অ্যাকাউন্টের দায়িত্বে ছিলেন। তিনি তখন থেকে পদত্যাগ করেছেন, এবং ব্যাংক বা পুলিশ কেউই তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেনি। ব্যাংক কর্মীরা জানিয়েছেন যে মিস ট্রুং চুক্তি স্বাক্ষরের সময় অবহেলা করেছিলেন এবং অসাবধানতাবশত ফাঁদে পা দিয়েছিলেন।

তার বিশ্বাসের সুযোগ নিয়ে, এই লোকটি সমস্ত নথিপত্র বদলে ফেলে, মিস ট্রুং-এর কাছে থাকা সঞ্চয় পাসবুক এবং সম্পর্কিত কাগজপত্রগুলিকে জাল করে তোলে। তারপর, তার অবস্থান এবং কর্তৃত্ব ব্যবহার করে, তার কাছে থাকা আসল নথিগুলির সাথে, সে তার সমস্ত সঞ্চয় আত্মসাৎ করে।

এই ঘটনাটি চীনা সমাজে ব্যাপক মনোযোগ এবং আলোচনার জন্ম দিয়েছে। কেউ কেউ যুক্তি দেন যে কেবল দায়িত্ব এড়ানো বা গ্রাহকদের দোষারোপ করার পরিবর্তে ব্যাংককে জবাবদিহি করতে হবে। অন্যরা পরামর্শ দেন যে গ্রাহকদের অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষার জন্য আরও তদারকি ব্যবস্থা এবং আইনি নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন। অন্যথায়, অসাধু ব্যক্তিরা ব্যক্তিগত লাভের জন্য ফাঁকফোকর এবং ত্রুটিগুলিকে কাজে লাগাবে, জনগণের স্বার্থ এবং অধিকারের ক্ষতি করবে।

বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান হিসেবে ব্যাংকগুলির গ্রাহকদের আমানত নিরাপদ এবং লাভজনক কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব এবং বাধ্যবাধকতা আরও বেশি। যদি তারা তা করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে তারা সমাজের আস্থা হারাবে।

তদুপরি, এই তথ্য যুগে, আমাদের নিজেদের এবং আমাদের সম্পদের সুরক্ষার জন্য আরও সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োজন। ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং ডিজিটাল সম্পদের উত্থান জালিয়াতি এবং সম্পদ চুরি করার ইচ্ছা পোষণকারীদের জন্য অনেক নতুন সুযোগ নিয়ে আসে।

এই প্রেক্ষাপটে, গ্রাহক হিসেবে, আমাদের আরও সতর্ক এবং সচেতনভাবে নিজেদের রক্ষা করতে হবে, আর্থিক লেনদেনের জন্য সরকারী চ্যানেল ব্যবহার করতে হবে, ঝুঁকি প্রতিরোধ ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে হবে এবং নিরাপদে সঞ্চয় পরিচালনা করতে হবে। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আমাদের সতর্ক থাকতে হবে এবং আমাদের সম্পদ অবিশ্বস্ত ব্যক্তি বা সংস্থার কাছে অর্পণ করা উচিত নয়।

সূত্র: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm