LynkiD এবং Got It একটি বিস্তৃত গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে

ভিয়েতনামের বহু-শিল্প ব্যবসার জন্য ব্যাপক গ্রাহক সেবা সমাধান প্রদানের জন্য LynkiD জয়েন্ট স্টক কোম্পানি, Got It উপহার প্ল্যাটফর্মের মালিক এবং অপারেটর DayOne জয়েন্ট স্টক কোম্পানির সাথে একটি কৌশলগত সহযোগিতা ঘোষণা করেছে।

স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে LynkiD এবং Got It এর প্রতিনিধিরা

LynkiD একটি উন্মুক্ত আনুগত্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা ব্যবসাগুলিকে একই ইকোসিস্টেমের অংশীদারদের সাথে সহজেই পুরষ্কার পয়েন্ট ইস্যু, পরিচালনা এবং লিঙ্ক করতে দেয়। গ্রাহকরা শুধুমাত্র একটি আবেদনের মাধ্যমে একটি ব্যবসায় পয়েন্ট সংগ্রহ করতে পারেন এবং অন্য ব্যবসায় উপহার/পয়েন্ট রিডিম করতে পারেন।

"LynkiD এবং Got It-এর মধ্যে সহযোগিতা একটি উন্মুক্ত আনুগত্য ইকোসিস্টেম তৈরির কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যেখানে প্রতিটি পুরষ্কার পয়েন্ট ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ব্যবহারিক মূল্য এবং ব্যবসার জন্য একটি স্পষ্ট প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নিয়ে আসে," LynkiD-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস ট্রান টো উয়েন বলেন।

LynkiD ইকোসিস্টেম এখন বিভিন্ন ক্ষেত্রের ১,৩০০+ ব্র্যান্ডের ১০,০০০+ উপহার সংযুক্ত করেছে: F&B, খুচরা, সৌন্দর্য, ভ্রমণ , বিনোদন..., যা ব্যবসার জন্য মিথস্ক্রিয়া ফ্রিকোয়েন্সি এবং গ্রাহকদের জীবনকাল মূল্য বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে। এছাড়াও, এটি ১০টি অন্যান্য পয়েন্ট ইস্যুকারী অংশীদারদের কাছ থেকে উপহার গুদাম এবং পয়েন্ট সংগ্রহ প্রোগ্রামগুলিকেও সংযুক্ত করে।

Got It হল Loyalty Rewards LynkiD অ্যাপ্লিকেশনে সমন্বিত উপহার সমাধান প্রদানের দায়িত্বে থাকা একটি প্ল্যাটফর্ম। Got It উপহার সমাধানগুলি বহুমুখী ইলেকট্রনিক ভাউচার, অনুমোদিত ব্র্যান্ডগুলির প্রচারমূলক ভাউচার এবং ভাউচারে কেনাকাটার জন্য সমন্বিত একাধিক শারীরিক উপহার পণ্য থেকে বৈচিত্র্যপূর্ণ।

গট ইট গিফট ইকোসিস্টেম নিয়মিত গ্রাহক থেকে শুরু করে ভিআইপি গ্রাহকদের বিস্তৃত পরিসরের গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে যাদের ভিআইপি কনসিয়ারেজ সুবিধা রয়েছে - বিশেষায়িত যত্ন শুধুমাত্র উচ্চমানের গ্রাহকদের জন্য যেমন: ব্যক্তিগতকৃত বিলাসবহুল উপহার, গল্ফ বুকিং, ফাইন-ডাইনিং, উচ্চমানের স্বাস্থ্যসেবা এবং বিশেষ করে একটি পৃথক ভিআইপি সুইচবোর্ড।

গট ইট দেশব্যাপী ৩০০ টিরও বেশি জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের একটি নেটওয়ার্কের মালিক এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় বাজারে (থাইল্যান্ড, ফিলিপাইন) প্রসারিত হচ্ছে - যা ৩ কোটি লিনকিডি ব্যবহারকারী এবং বহু-শিল্প ব্যবসার সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ উন্মুক্ত করে।

“LynkiD হল সেই অংশীদার মডেল যা Got It সবসময় খুঁজে পেতে চেয়েছে, যখন উভয় পক্ষই মূল মূল্যবোধের একই "ভাষা" ভাগ করে নেয়... তাই এটিই উভয় পক্ষের জন্য "সহযোগী অংশীদারদের" মনোভাবকে প্রথমে রাখার মূল ভিত্তি, একটি টেকসই সহযোগিতা নিশ্চিত করা”, ডেওয়ানের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও মিসেস নগুয়েন হাই মিন বলেন।

বিন ল্যাম

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html