সম্প্রতি, ভিসা ইন্টারন্যাশনাল কার্ড অর্গানাইজেশন এবং ভিয়েতনাম ন্যাশনাল পেমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (NAPAS) কর্তৃক মিলিটারি কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (MB) একাধিক মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারে ভূষিত হয়েছে, যা গ্রাহকদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যাংকিং শিল্পকে ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত করার দৌড়ে MB-এর শীর্ষস্থান নিশ্চিত করে।
ভিসার পক্ষ থেকে দ্বিগুণ মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার
৫ ডিসেম্বর হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত ভিসা ইন্টারন্যাশনাল কার্ড অর্গানাইজেশনের ডিজিটাল ফিউচার ফোরাম এবং ক্লায়েন্ট অ্যাপ্রিসিয়েশন নাইট ২০২৪ অনুষ্ঠানে, এমবি দুটি পুরষ্কার বিভাগে পুরষ্কার পাওয়ার জন্য সম্মানিত হয়েছেন: ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন ফ্রিকোয়েন্সিতে লিডিং ব্যাংক ২০২৪ এবং মার্কেটিং ক্যাম্পেইনগুলিতে লিডিং ব্যাংক ২০২৪।
ভিসা থেকে "লিডিং ব্যাংক ইন ই-ওয়ালেট লেনদেন ফ্রিকোয়েন্সি ২০২৪" পুরস্কার পেয়েছে এমবি।
জানা যায় যে, এমবি হলো প্রথম ব্যাংকগুলোর মধ্যে একটি যারা ব্যাপকভাবে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছে। ভিসার এই পুরস্কার ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল রূপান্তর ব্যাংক হিসেবে এমবি'র অবস্থানকে আরও সুদৃঢ় করেছে।
এমবি প্রতিনিধির মতে, ব্যাংকের নতুন মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি (অ্যাপল পে, গুগল পে, গারমিন পে) ইতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। "গ্রাহকরা এমবি'র অপ্টিমাইজড যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে এই আধুনিক পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিতে নির্দেশিত এবং অ্যাক্সেস পান," এমবি প্রতিনিধি বলেন।
ভিসা এমবিকে "লিডিং ব্যাংক ইন মার্কেটিং ক্যাম্পেইনস ২০২৪" পুরষ্কার প্রদান করেছে
বিশেষ করে, ২০২৪ সালের মার্কেটিং ক্যাম্পেইন, বিশেষ করে অলিম্পিক কমিউনিকেশন ক্যাম্পেইন, এর ক্ষেত্রে ভিসা MB কে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে। এটি একটি বিশেষাধিকার কর্মসূচির জন্য একটি যোগাযোগ অভিযান, বিশেষ করে, MB ভিসা কার্ডধারীরা যারা ব্যয়ের শর্ত পূরণ করবেন তাদের অলিম্পিক দেখার জন্য ৫ দিন, ৪ রাতের সর্ব-সমেত ফ্রান্স ভ্রমণের সুযোগ দেওয়া হবে। প্রোগ্রামটি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর মনোযোগ পেয়েছে এবং পুরষ্কারপ্রাপ্তদের কাছ থেকে অত্যন্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে এবং গ্রাহকরা ভিসা প্রস্তুতি থেকে শুরু করে আবাসন পর্যন্ত "পেশাদার এবং ক্ষুদ্রতম বিষয় থেকেও সাবধানী" একটি প্রোগ্রাম হিসাবে মন্তব্য করেছেন... সবকিছুই আয়োজকরা সাবধানতার সাথে প্রস্তুত করেছেন।
এমবি'র অলিম্পিক যোগাযোগ প্রচারণা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে ২.৫ কোটি ভিউতে পৌঁছেছে, যা উল্লেখযোগ্য ফলাফল এনেছে - "বলার" সংখ্যার মাধ্যমে দেখানো হয়েছে যেমন: এমবি ভিসা কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকের সংখ্যা ১১৪% বৃদ্ধি পেয়েছে, ব্যয় ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে, যোগ্য ব্যয়কারী গ্রাহকের সংখ্যা প্রচারণার আগের সময়ের তুলনায় ৬২% বৃদ্ধি পেয়েছে।
এছাড়াও, এমবি'র অলিম্পিক মিডিয়া প্রচারণার ছবিগুলি সুপারমার্কেট থেকে শুরু করে আউটডোর বিজ্ঞাপন (OOH) পর্যন্ত সর্বত্র ছড়িয়ে পড়ে।
NAPAS থেকে পুরষ্কারের "বিস্ফোরণ"
নভেম্বরের শেষে নাহা ট্রাং-এ ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ভিয়েতনাম (NAPAS)-এর ২০২৪ সালের সদস্য সংগঠন সম্মেলনের কাঠামোর মধ্যে, NAPAS ২০২৪ সালে অসামান্য অবদানের জন্য সদস্য সংস্থাগুলিকে সম্মানিত করার জন্য একটি অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। যেখানে, এমবিকে তিনটি পুরস্কার বিভাগে সম্মানিত করা হয়।
বিশেষ করে, টেককমব্যাংক এবং বিআইডিভির সাথে "আউটস্ট্যান্ডিং পারফরম্যান্স ব্যাংক - টিপিকাল ব্যাংক ২০২৪" বিভাগে এমবি-কে নামকরণ করা হয়েছে। NAPAS-এর প্রতিনিধির মতে, এটি ২০২৪ সালের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পুরষ্কার, যা তিনটি ব্যাংককে সম্মানিত করে যারা সমগ্র ব্যবস্থায় ব্যাপক অবদান রেখেছে এবং সর্বাধিক মানদণ্ড পূরণ করেছে: (১) ইস্যু লেনদেনের মোট সংখ্যা, (২) পেমেন্ট লেনদেনের মোট সংখ্যা, (৩) মোট ইস্যু লেনদেন মূল্য এবং (৪) মোট পেমেন্ট মূল্য।
৩০,০০০ এরও বেশি VietQR কোড সহ MB গ্রাহকদের কাছে VietQR পরিষেবা সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে NAPAS কর্তৃক সম্মানিত হয়েছে।
NAPAS সিস্টেমের মাধ্যমে NAPAS247 লেনদেনের ১৭.৪% হিসেবে ১.৫ বিলিয়ন লেনদেনের মাধ্যমে, MB "NAPAS 247 লেনদেনে অসামান্য ব্যাংক - NAPAS 247 পরিষেবার উন্নয়নে অগ্রণী ব্যাংক" পুরস্কার বিভাগে সম্মানিত হয়েছে। অর্ডার ইস্যুর ক্ষেত্রে NAPAS247 লেনদেনের সংখ্যায় শীর্ষস্থানীয় সদস্য সংস্থাকে সম্মানিত করার জন্য এটি একটি পুরষ্কার।
এছাড়াও, গ্রাহকদের কাছে কার্যকরভাবে ভিয়েতকিউআর পরিষেবা সম্প্রসারণে শীর্ষস্থানীয় সদস্য সংস্থার জন্য "বেস্ট ভিয়েতকিউআর নেটওয়ার্ক সহ ব্যাংক - গ্রাহকদের কাছে ভিয়েতকিউআর পরিষেবা সম্প্রসারণে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক" পুরস্কার বিভাগে অংশগ্রহণ অব্যাহত রেখেছে MB। এই পুরস্কারটি প্রতি মাসে কমপক্ষে ২০টি নিয়মিত অর্থ গ্রহণকারী লেনদেন সহ সুবিধাভোগী পক্ষের ভিয়েতকিউআর কোডের সংখ্যায় নেতৃত্ব দেওয়ার মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়। যেখানে, ৩০,০০০ এরও বেশি ভিয়েতকিউআর কোড সহ এমবি আরও দুটি ব্যাংক, ভিয়েতকমব্যাংক এবং টেককমব্যাংকের সাথে পুরস্কারের মানদণ্ড পূরণ করে।
ভিসা এবং NAPAS-এর মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারগুলি উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা এবং গ্রাহকদের সবচেয়ে আধুনিক এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট সমাধান প্রদানের প্রতি MB-এর প্রচেষ্টা এবং প্রতিশ্রুতির প্রমাণ, একই সাথে MB-এর খ্যাতি এবং নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগে অসামান্য ক্ষমতা নিশ্চিত করে, ভিয়েতনামী আর্থিক ও ব্যাংকিং বাজারে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখে।
ভিয়েতনাম.ভিএন
মন্তব্য (0)