বিদ্যুৎ মিটার রিডিংয়ে স্বচ্ছতা

- প্রদেশের গ্রাহকদের জন্য বিদ্যুৎ পরিষেবা সহজলভ্য, অংশগ্রহণ করা সহজ এবং পর্যবেক্ষণ করা সহজ করার লক্ষ্যে, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানি সম্প্রতি মিটার রিডিংয়ে নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে।

ল্যাং সন-এ বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মীরা গ্যাস মিটার পরিদর্শন করছেন এবং ইলেকট্রনিক মিটার দিয়ে প্রতিস্থাপন করছেন।

এই বছরের ফেব্রুয়ারি ২০২৬ সালের বিদ্যুৎ বিল চন্দ্র নববর্ষের ছুটির সাথে মিলে যায়, যার ফলে জানুয়ারি ২০২৬ সালের তুলনায় অনেক পরিবারের বিদ্যুৎ খরচ বেশি হয়েছে। ফেব্রুয়ারি ২০২৬ সালের বিদ্যুৎ বিল পাওয়ার পর, এলাকার প্রায় ১০০ জন গ্রাহক তাদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের পরিসংখ্যান পর্যালোচনার জন্য স্থানীয় বিদ্যুৎ কোম্পানিগুলিকে ফোন করেন।

প্রতিটি মিটার রিডিং এবং প্রতিটি ইস্যু করা বিলের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য, বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মীরা ইলেকট্রনিক মিটারের রিমোট মিটারিং ফাংশনের মাধ্যমে স্মার্টফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সাথে সরাসরি মিটার রিডিং পরিমাপ করেন। তাদের প্রকৃত গৃহস্থালির বিদ্যুৎ খরচ সরাসরি পরিমাপ এবং পর্যবেক্ষণ করার পর, গ্রাহকরা তাদের দৈনিক বিদ্যুৎ গ্রহণ সম্পর্কে আরও স্পষ্ট ধারণা অর্জন করেন।

মিসেস চু থুই বিন (লে লোই স্ট্রিট, ডং কিন ওয়ার্ড) বলেন: "আমার পরিবার ২০২৬ সালের ফেব্রুয়ারি মাসের বিদ্যুৎ খরচের রিডিং সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার পর, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানির কর্মীরা আমার পরিবারের সাথে মিটার রিডিং প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা এবং তত্ত্বাবধান করেন। নির্দেশনা এবং যৌথ পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে, আমার পরিবার লক্ষ্য করে যে বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মীরা মিটারের সাথে কোনও রকমের হস্তক্ষেপ না করেই বিদ্যুৎ পরিমাপের জন্য ইলেকট্রনিক সরঞ্জাম ব্যবহার করেছেন। অতএব, মিটার রিডিং খুবই স্বচ্ছ ছিল এবং আমার পরিবার রিডিংয়ের সাথে সম্পূর্ণ একমত।"

ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানির প্রধান মিঃ দাও জুয়ান থান বলেন: বর্তমানে, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানি ৪টি ওয়ার্ড এবং ৪টি কমিউনে (ডং কিন, কি লুয়া, তাম থান, লুওং ভ্যান ট্রাই, কাও লোক, ডং ডাং, বা সন, কং সন) বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য দায়ী - এমন একটি এলাকা যেখানে অনেক গ্রাহক উচ্চ বিদ্যুৎ খরচ করে। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য, ইউনিটের কর্মীরা সর্বদা মিটার রিডিং প্রক্রিয়া কঠোরভাবে অনুসরণ করে এবং দূরবর্তী মিটারিং ডেটা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে।

সাম্প্রতিক সময়ে, বিদ্যুৎ মিটার রিডিংয়ের স্বচ্ছতা বৃদ্ধির জন্য, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানি প্রায় সকল যান্ত্রিক মিটার ইলেকট্রনিক মিটার দিয়ে প্রতিস্থাপনের উপর জোর দিয়েছে। সেই অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানির অধীনে ৯টি আঞ্চলিক বিদ্যুৎ শাখা গ্রিডে ২৭০,১৬৬টি অপারেটিং মিটারের মধ্যে ২৬৯,৯৩১টি ইলেকট্রনিক মিটার দিয়ে প্রতিস্থাপন করেছে।

ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানির ব্যবসায়িক বিভাগের প্রধান মিঃ ট্রান জুয়ান কোয়াং শেয়ার করেছেন: দূরবর্তী মিটারিং ক্ষমতা সহ ইলেকট্রনিক মিটারের সংখ্যা প্রদেশের প্রায় সমস্ত বিদ্যুৎ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছে, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে বিদ্যুৎ খরচ রেকর্ড করতে সাহায্য করে, ত্রুটি কমিয়ে আনে। প্রতিদিন ডেটা পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক ওঠানামা দ্রুত সনাক্ত করার জন্য লোড প্রোফাইল বিশ্লেষণ করা হয়। মাসিক বিদ্যুৎ বিল রিডিংয়ের সময়, প্রতিটি এলাকার বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মীরা গ্রাহক গোষ্ঠী দ্বারা খরচ বিশ্লেষণকে শক্তিশালী করে; আগের মাসের তুলনায় উচ্চ বৃদ্ধির ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করে; এবং ইনভয়েস জারি করার আগে প্রক্রিয়াটি ক্রস-চেক করে।

একটি সাবস্টেশনে সমস্ত ইলেকট্রনিক মিটার সংগ্রহ এবং পরিচালনা করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত তথ্য সংগ্রহ ইউনিট (DCU) ব্যবহারের ফলে বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মীরা মিটারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ না করেই প্রতিটি গ্রাহকের বিদ্যুৎ খরচ রেকর্ড করতে সক্ষম হয়েছেন।

ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানির ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ ভু খান টোয়ান বলেন: বিদ্যুৎ শিল্পে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের মাধ্যমে, গত পাঁচ বছরে, ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানি ব্যবসা এবং গ্রাহক সেবায় ডিজিটাল রূপান্তর স্থাপনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। বিশেষ করে, বিদ্যুৎ মিটার রিডিং এবং রেকর্ডিংয়ের "ডিজিটালাইজেশন" এই "সংবেদনশীল" ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করেছে।

এটা স্পষ্ট যে ল্যাং সন পাওয়ার কোম্পানি তার ব্যবসা এবং গ্রাহক সেবায় ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। কোম্পানিটি প্রদেশের বিদ্যুৎ গ্রাহকদের এমন সরঞ্জাম, সরঞ্জাম এবং সমাধান সরবরাহ করে যা তাদের পরিবারের বিদ্যুৎ খরচ পর্যবেক্ষণ এবং সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করে, যার ফলে বিদ্যুৎ মিটার রিডিং প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা বৃদ্ধি পায়।

সূত্র: https://baolangson.vn/minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5081515.html