সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট কার্যক্রম ক্রমাগতভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং মানুষের নগদহীন পেমেন্ট অভ্যাসও ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। প্রতি চন্দ্র নববর্ষে মানুষের বর্ধিত কেনাকাটার চাহিদার সাথে সাথে, অর্থ স্থানান্তর/ইলেকট্রনিক পেমেন্ট লেনদেনের সংখ্যাও আগের সময়ের তুলনায় বেশি বেড়েছে।
NAPAS-এর মতে, ২০২৪ সালের জানুয়ারিতে, ডিসেম্বর ২০২৩-এর তুলনায় ৫% অর্থ স্থানান্তর লেনদেন বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২৩-এর জানুয়ারির একই সময়ের তুলনায় ৫৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এদিকে, ২০২৪ সালের জানুয়ারিতে এটিএম-এর মাধ্যমে নগদ উত্তোলন লেনদেন গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৮% কমেছে। এটি স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করে যে, কেবল বছরের এই সময়েই নয়, বরং এখনকার মতো চন্দ্র নববর্ষের কাছাকাছি সময়েও নগদ উত্তোলনের চাহিদা হ্রাস পাচ্ছে।
প্রতি বছর ইলেকট্রনিক পেমেন্টের প্রবণতা বৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে, সাম্প্রতিক সময়ে, NAPAS উচ্চ-কার্যক্ষমতাসম্পন্ন তথ্য প্রযুক্তি সিস্টেমের অবকাঠামো স্থাপনকে উৎসাহিত করেছে, মানুষের পেমেন্ট লেনদেনের সংখ্যা বৃদ্ধির হার পূরণের জন্য সমাধান এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অপ্টিমাইজ করেছে।
একই সাথে, NAPAS সদস্য সংস্থাগুলির তরলতা পর্যবেক্ষণকেও শক্তিশালী করে, কর্মীদের 24/7 ডিউটিতে থাকার ব্যবস্থা করে যাতে তারা ব্যাংক, অর্থপ্রদান মধ্যস্থতাকারী এবং ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত থাকে, বিশেষ করে পিক ছুটির সময় এবং Tet সময়কালে।
উপরোক্ত সমাধানগুলি বাস্তবায়নের NAPAS-এর কার্যকারিতার প্রমাণ হল যে 2023 সালে ATM/POS স্যুইচিং পরিষেবা, অনলাইন কার্ড পেমেন্ট এবং NAPAS 247 এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবার জন্য পরিষেবা মানের প্রতিশ্রুতি সূচক (SLA) 99.98% প্রতিশ্রুতিতে পৌঁছেছে।
সমাধান বাস্তবায়নের তাৎপর্য সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে, NAPAS-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন কোয়াং মিন বলেন: পরিচালনা ও উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সময়, NAPAS সর্বদা প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে সমাধান স্থাপন এবং প্রয়োগ করেছে যাতে পেমেন্ট অবকাঠামো প্রদানকারী এবং আর্থিক পরিবর্তনের ভূমিকা, জাতীয় খুচরা পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য ক্লিয়ারিং, সাধারণভাবে পেমেন্ট কার্যক্রমের স্থিতিশীলতা এবং উন্নয়নে অবদান রাখা, সেইসাথে মানুষের পেমেন্ট চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করা এবং অর্থনৈতিক খাতের উন্নয়নে সহায়তা করা যায়।
আসন্ন চন্দ্র নববর্ষের আগের দিনগুলিতে, NAPAS সদস্য ব্যাংকগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে যাতে পরিষেবার মান উন্নত করা যায়, সুবিধাজনক, নিরাপদ, দ্রুত অর্থ স্থানান্তর/পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য 24/7 কর্মী বৃদ্ধি করা যায় এবং জনগণের কাছে পেমেন্ট অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া যায়।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)