ব্যাংকগুলো নতুন প্রতারণার কৌশল সম্পর্কে সতর্ক করেছে।

(এনএলডিও) – চান্দ্র নববর্ষের ছুটির সময় যখন ব্যাংকিং লেনদেনের চাহিদা বাড়ে, তখন ক্রমশ আরও অত্যাধুনিক কৌশল ব্যবহার করে বিভিন্ন ধরনের জালিয়াতিও বৃদ্ধি পায়।

এগ্রিব্যাংক সতর্ক করেছে যে, টেট উৎসবের ছুটির সময় প্রতারকরা স্থানীয় পুলিশ কর্মকর্তার ছদ্মবেশ ধারণ করে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করতে বলতে পারে অথবা গুরুতর অপরাধে জড়িত হওয়ার হুমকি দিতে পারে। প্রতারকরা ব্যাংক কর্মচারী সেজে ক্রেডিট কার্ডের আবেদন বা অর্থ স্থানান্তরের প্রস্তাব দিতে পারে, এমনকি পানি ও বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মচারী সেজে পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়ার হুমকিও দিতে পারে।

প্রতারকরা নামকরা ব্র্যান্ডের প্রতিনিধি বা তাদের আত্মীয়-স্বজন ও বন্ধুদের ছদ্মবেশ ধারণ করে গ্রাহকদের বার্তা ও ইমেল পাঠায় এবং জানায় যে তারা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ই-ওয়ালেট বা বাড়িতে উপহারের মাধ্যমে সৌভাগ্যসূচক টাকা পেয়েছেন।

এরপর, প্রতারকরা Zalo, Telegram, Messenger ইত্যাদির মতো মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকের ফোন হাইজ্যাক করার জন্য সন্দেহজনক লিঙ্ক, নকল ওয়েবসাইটের QR কোড, নকল সফটওয়্যার বা ম্যালওয়্যারযুক্ত লিঙ্ক পাঠাবে।

অযথা অর্থহানি এড়াতে ব্যাংক ও ই-ওয়ালেটগুলো গ্রাহকদের কোনো অবস্থাতেই কাউকে নিজেদের ওটিপি বা স্মার্ট ওটিপি কোড না দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছে।

ভুয়া ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রদানের তথ্য, যেমন—ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি কোড প্রদান করতে বলা হয়। এরপর প্রতারকরা এই তথ্য ব্যবহার করে তাদের টাকা চুরি করে নেয়।

টেট উৎসবের ছুটির সময়, যখন ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের লেনদেনের চাহিদা বেড়ে যায়, তখন আরেকটি প্রতারণার বিষয়ে বিভি ব্যাংক সতর্ক করেছে। এই প্রতারণা অনুসারে, প্রতারকরা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করায়, যার ফলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত হয়ে যায়।

এরপর, তারা ব্যাংক কর্মচারী সেজে গ্রাহকদের ফোন করে এবং একটি নকল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করতে প্রলুব্ধ করে।

এই পর্যায়ে, গ্রাহকরা প্রায়শই আতঙ্কিত হয়ে নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন, লগইন তথ্য প্রদান করেন, ম্যালওয়্যার ইনস্টল করেন ইত্যাদি, যার ফলে প্রতারকরা তাদের ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেয় এবং তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেয়।

বিভি ব্যাংকের মতে, এই প্রতারণাটি অ্যাপ ইনস্টলেশন প্রতারণার মতোই। তবে, এই কৌশলটি আরও পরিশীলিত ও বিপজ্জনক, কারণ গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ফোন নম্বর সাধারণত সহজে খুঁজে পাওয়া যায়।

ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং গ্রাহকদের সম্পদ সুরক্ষিত রাখতে, ব্যাংকগুলো ব্যবহারকারীদের সন্দেহজনক লিঙ্কে প্রবেশ করা, অপরিচিত কিউআর কোড স্ক্যান করা এবং অপরিচিত সফটওয়্যার ইনস্টল ও তাতে অ্যাক্সেস দেওয়া থেকে সম্পূর্ণভাবে বিরত থাকার পরামর্শ দেয়।

VNEID, সরকারি পরিষেবা, ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ইত্যাদির মতো সফটওয়্যারের ক্ষেত্রে, গ্রাহকদের শুধুমাত্র তাদের ফোনের অ্যাপ স্টোর (iOS-এর জন্য অ্যাপ স্টোর, Android-এর জন্য CH Play...) থেকেই সফটওয়্যারটি ডাউনলোড করা উচিত; সফটওয়্যারটি ডাউনলোড করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ্লিকেশনটির ডাউনলোডের সংখ্যা এবং রেটিং যাচাই করে নেওয়া উচিত।

গ্রাহকদের কোনোভাবেই ব্যাংক কর্মচারীসহ অন্য কাউকে তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন পাসওয়ার্ড, ওটিপি কোড ইত্যাদি দেওয়া উচিত নয়।

যারা নিজেদের স্থানীয় পুলিশ কর্মকর্তা বা ব্যাংক/পরিষেবা কোম্পানির কর্মচারী বলে দাবি করে, তাদের ফোন কল থেকে সতর্ক থাকুন। সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ইলেকট্রনিক বিল শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

উৎস: https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-nhung-thu-doan-lua-dao-moi-196250130162148469.htm