স্টেট ব্যাংক এক্সিমব্যাংককে ৮.৮ বিলিয়ন ভিএনডি কার্ড ঋণ মামলাটি জরুরিভাবে স্পষ্ট করার জন্য অনুরোধ করেছে

[বিজ্ঞাপন_১]

গ্রাহকদের বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য গভর্নর এক্সিমব্যাংককে ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং ক্রেডিট কার্ড ঋণ মামলাটি জরুরি ভিত্তিতে পরিচালনা করার অনুরোধ করেছেন।

১৯ মার্চ, স্টেট ব্যাংকের গভর্নর রপ্তানি-আমদানি ব্যাংকের (এক্সিমব্যাংক) চেয়ারম্যান এবং জেনারেল ডিরেক্টরকে অনুরোধ করেন যাতে গ্রাহক ফাম হুই আনহের ৮.৫ মিলিয়ন থেকে ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং পর্যন্ত ক্রেডিট কার্ড ঋণের মামলা পরিচালনার দায়িত্ব, ক্ষমতা এবং দিকনির্দেশনা সম্পর্কে নেতারা সরাসরি প্রেস এবং জনমতের কাছে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

স্টেট ব্যাংকের একটি নথি অনুসারে, "এক্সিমব্যাংক জরুরিভাবে ঘটনাটি যাচাই করছে, গ্রাহক এবং ব্যাংকের বৈধ অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করছে।"

স্টেট ব্যাংকের নির্দেশনা পাওয়ার পর, এক্সিমব্যাংক ২০ মার্চ বলেছে যে তারা " হ্যানয়ে গ্রাহক ফাম হুই আনের সাথে দেখা করেছে এবং সহযোগিতা, বোঝাপড়া এবং ভাগাভাগির মনোভাব নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করেছে।" পক্ষগুলি মামলাটি সমাধানের জন্য সমন্বয় সাধন করতে সম্মত হয়েছে, যাতে উভয় পক্ষের জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যুক্তিসঙ্গত এবং ন্যায়সঙ্গত সুবিধা নিশ্চিত করা যায়।

এছাড়াও, ব্যাংকটি আরও বলেছে যে তারা কার্ডের মাধ্যমে ঋণ প্রদান এবং ঋণ প্রদানের ক্ষেত্রে সুদ এবং ফি গণনার পদ্ধতি সহ নীতি, পদ্ধতি এবং চুক্তিগুলি জরুরিভাবে পর্যালোচনা, মূল্যায়ন এবং সমন্বয় করছে। একই সাথে, ব্যাংকটি জানিয়েছে যে তারা সময়োপযোগী সহায়তা প্রদান এবং ব্যাংক এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য সুসংগত সুবিধা নিশ্চিত করার জন্য তার গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়াটিও পর্যালোচনা করছে।

ভিএনএক্সপ্রেসের প্রতিবেদন অনুসারে, ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞদের মতে, ৮.৫ মিলিয়ন মূল ব্যালেন্স সহ ক্রেডিট কার্ডগুলিতে সুদ এবং ফি-র উপরে সুদ গণনা করার এক্সিমব্যাঙ্কের পদ্ধতি "অত্যন্ত অস্বাভাবিক"।

এক্সিমব্যাংকের ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এর ক্রেডিট কার্ড ঋণের উপর সুদের হিসাব কিভাবে করবেন - ১

বাজারের অন্যান্য ব্যাংকগুলি মূল ব্যালেন্সের উপর সুদ গণনা করার পদ্ধতি অনুসারে, ২০১৩ সালের ৮.৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কার্ড ঋণ, যদি ২০২৩ সালের মধ্যে গণনা করা হয়, তবে তা মাত্র কয়েক কোটি ভিয়েতনামি ডং থেকে ১০০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর কম। তবে, এক্সিমব্যাঙ্কের সুদের উপর সুদ গণনার পদ্ধতি এই ঋণকে ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর "বিশাল" এবং অস্বাভাবিক সংখ্যায় পৌঁছে দেয়।

এছাড়াও, ক্রেডিট কার্ডের ঋণ ১১ বছর ধরে রাখার অনুমতি দেওয়াও ব্যাংকিং শিল্পকে এক্সিমব্যাঙ্কের প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন তোলে। নথি পাঠানোর পাশাপাশি, ব্যাংকগুলি সাধারণত টেক্সট বার্তা পাঠায় এবং গ্রাহকদের ঋণের কথা ক্রমাগত মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য কর্মীদের ফোন করে।

কুইন ট্রাং

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক