২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে প্রশাসনিক সংস্কারের ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য এনঘে আন সমাধানের প্রস্তাব করেছেন

এনঘে আন প্রদেশের পিপলস কমিটির মূল্যায়ন অনুসারে, প্রদেশের ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে প্রশাসনিক সংস্কার কাজ কিছু অসাধারণ ফলাফল অর্জন করেছে যেমন: প্রশাসনিক সংস্কার কাজগুলি সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়নের জন্য নেতাদের জন্য সময়মত নথিপত্র জারি করা এবং শাখা, স্তর, সংস্থা এবং ইউনিটগুলির নির্দেশনা; প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র, জেলা এবং কমিউন স্তরে ওয়ান-স্টপ শপ কার্যকরভাবে এবং দ্রুত জনগণ এবং ব্যবসার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি সমাধান করে; সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকাগুলি নিয়ম অনুসারে তাদের যন্ত্রপাতি পর্যালোচনা এবং পুনর্গঠন চালিয়ে যাচ্ছে; VNPT iOffice নথি ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা ব্যবস্থা স্থিতিশীলভাবে কাজ করে, নথি প্রচার এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য সকল স্তরের সংস্থা এবং ইউনিটগুলির জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে, ব্যবস্থাপনার কাজ আরও দ্রুত এবং কার্যকরভাবে পরিবেশন করে; অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি ধীরে ধীরে কার্যকরভাবে ব্যবহার এবং শোষণ করা হয়...

ভিন সিটির অভ্যর্থনা ও ফলাফল বিতরণ বিভাগের সদর দপ্তরে QR কোড ব্যবহার করে প্রশাসনিক পদ্ধতি প্রচার করা হচ্ছে। চিত্রের ছবি: থান ফুক

তবে, অর্জিত ফলাফল ছাড়াও, ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে প্রশাসনিক সংস্কার কাজে এখনও কিছু ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা শীঘ্রই কাটিয়ে ওঠা প্রয়োজন, যেমন: কিছু সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকায় প্রশাসনিক সংস্কার সম্পর্কিত তথ্য এবং প্রচারণামূলক কাজ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেনি; প্রশাসনিক সংস্কার তথ্য প্রতিবেদন ব্যবস্থার বাস্তবায়ন গুরুতর নয়, প্রাদেশিক তথ্য প্রতিবেদন ব্যবস্থায় প্রতিবেদন পাঠানো হয় না; সমগ্র প্রদেশে অনলাইন পাবলিক সার্ভিস রেকর্ডের হার এবং অনলাইন পেমেন্টের হার এখনও কম; এখনও কমিউন-স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের শৃঙ্খলা, প্রশাসনিক শৃঙ্খলা এবং পাবলিক সার্ভিস নীতি লঙ্ঘনের ঘটনা রয়েছে, যার ফলে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে।

উপরে উল্লিখিত ত্রুটি ও সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং প্রশাসনিক সংস্কারের মান ও কার্যকারিতা উন্নত করতে, প্রাদেশিক গণ কমিটি প্রাদেশিক বিভাগ, শাখা এবং সেক্টর; জেলা, শহর এবং শহরের গণ কমিটিগুলিকে নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু বাস্তবায়নের উপর মনোনিবেশ করার জন্য অনুরোধ করে:

১. সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকায় প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়নের দিকনির্দেশনা, পরিদর্শন এবং তত্ত্বাবধান জোরদার করা, নিশ্চিত করা যে কাজগুলি দ্রুত এবং পরিকল্পনা অনুযায়ী সময়সূচী অনুসারে সম্পন্ন করা হচ্ছে। যেসব সংস্থা এবং ইউনিট প্রশাসনিক সংস্কার প্রতিবেদন ব্যবস্থা গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়ন করেনি এবং প্রাদেশিক প্রতিবেদন তথ্য ব্যবস্থার উপর প্রতিবেদন জমা দেয়নি, তাদের জন্য নিম্নলিখিত প্রতিবেদনের সময়সীমার মধ্যে পর্যালোচনা করা, অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নেওয়া এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রতিবেদন তৈরি করা প্রয়োজন।

কি সন কমিউনের (তান কি) ওয়ান-স্টপ বিভাগে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে মানুষ আসে। চিত্রের ছবি: জুয়ান হোয়াং

২. সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকায় প্রশাসনিক সংস্কারের প্রচারণা এবং তথ্য জোরদার করা; অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহারের জন্য জনগণের জন্য নির্দেশনা জোরদার করা, অনলাইন পাবলিক পরিষেবার পরিমাণ এবং মান উন্নত করা, পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা বাস্তবায়নের রেকর্ডের হার উন্নত করা, অনলাইন অর্থপ্রদানের হার, রেকর্ডের ডিজিটাইজেশনের হার এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ফলাফল।

৩. কঠোরভাবে শৃঙ্খলা ও প্রশাসনিক শৃঙ্খলা বাস্তবায়ন করুন, স্ব-পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান জোরদার করুন এবং কর্তব্য পালন এবং সরকারি পরিষেবায় লঙ্ঘন কঠোরভাবে মোকাবেলা করুন।

বিভাগীয় পরিচালক, প্রাদেশিক স্তরের বিভাগ ও শাখার প্রধান, জেলা, শহর ও শহরের গণ কমিটির চেয়ারম্যানদের উপরোক্ত বিষয়বস্তু গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়নের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, ২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসে প্রশাসনিক সংস্কার সম্পর্কিত পর্যায়ক্রমিক প্রতিবেদনে বাস্তবায়নের ফলাফল প্রাদেশিক গণ কমিটির কাছে (স্বরাষ্ট্র বিভাগের মাধ্যমে) প্রতিবেদন করুন যাতে কাজগুলির সুষ্ঠু বাস্তবায়নের নির্দেশনা অব্যাহত থাকে।

উৎস