সকাল থেকেই শত শত মানুষ লাইনে দাঁড়িয়েছিল, কেউ কেউ তাদের ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের জন্য একটি টোকেন পেতে দুই-তিন দিন ধরে অপেক্ষা করছিল। এদিকে, অভ্যর্থনা কেন্দ্রগুলোর কর্মীরা জমে থাকা আবেদনপত্রের স্তূপ নিষ্পত্তি করতে পূর্ণ উদ্যমে কাজ করছিলেন।
২০২৫ সালের চান্দ্র নববর্ষের পর হো চি মিন সিটিতে ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের চাহিদা তীব্রভাবে বেড়ে যায়, যার ফলে কেন্দ্রগুলোতে প্রচণ্ড ভিড় জমে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য একটি কিউ নম্বর পেতে অনেককে বেশ কয়েক দিন অপেক্ষা করতে হয়।
ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করতে লোকজন দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়েছিল।
গিয়াও থং সংবাদপত্রের সাংবাদিকদের পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী, সাম্প্রতিক দিনগুলোতে ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন কেন্দ্রগুলোতে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত মানুষের প্রচণ্ড ভিড় দেখা যাচ্ছে।
ভোর ৬টার আগেই শত শত মানুষ এসে টোকেন নম্বর পাওয়ার জন্য নিজেদের পালা আসার অপেক্ষায় লাইনে দাঁড়িয়েছিল।
তিয়েন বো ভোকেশনাল স্কুল অফ ট্রান্সপোর্টেশন (তান ফু জেলা)-এর ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন কেন্দ্রে সকাল থেকেই প্রচুর ভিড় জমেছিল। তাদের মধ্যে অনেকেই লাইসেন্স নবায়ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য একটি টোকেন পাওয়ার অপেক্ষায় ২-৩ দিন ধরে অপেক্ষা করছিলেন।
জনাব ফাম ভ্যান হিয়েপ (ডিস্ট্রিক্ট ৮-এর বাসিন্দা) জানান যে, তাঁর স্ত্রী ড্রাইভিং লাইসেন্স হারিয়ে ফেলায় তিনি একটি নতুন লাইসেন্সের জন্য আবেদন করার সুযোগ নিয়েছেন।
আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করতে যাওয়ার আগে অনেকেই তাকে আগেভাগে এসে লাইনের নম্বর নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছিলেন, কারণ দেরিতে পৌঁছালে সুযোগটি হাতছাড়া হয়ে যাবে। তাই, জনাব হিয়েপ একটি জায়গা সংরক্ষণ করতে ভোর ৫টায় তান ফু জেলায় পৌঁছান এবং তার স্ত্রী পরে যান।
"আমি সকাল ৬টার দিকে এসেছিলাম, এবং সেখানে ইতিমধ্যেই অনেক লোক লাইনে দাঁড়িয়ে ছিল। নির্দেশনা অনুসরণ করে, আমি আমার কাগজপত্র ঝুড়িতে রাখলাম, এবং ফি প্রদান, টোকেন নেওয়া, ছবি তোলা ও অন্যান্য আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করার জন্য আমার নাম ডাকার অপেক্ষায় বসে রইলাম... মোটের উপর, অপেক্ষাটা অনেক দীর্ঘ ছিল। আমি যদি সকাল ৭টায় আসতাম, তাহলে প্রচণ্ড ভিড় থাকত, এবং আমাকে বিকেল পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতো," মিঃ হিয়েপ বলেন।
ভিডিওতে দেখা যাচ্ছে, তিয়েন বো ভোকেশনাল স্কুল অফ ট্রান্সপোর্টেশন (তান ফু জেলা, হো চি মিন সিটি)-এর ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন কেন্দ্রে লোকজন আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করার জন্য অপেক্ষা করছেন।
জনাব থান কাং (থু ডুক শহরের বাসিন্দা) বলেছেন যে, প্রায় ১০ দিনের মধ্যে তার ক্লাস সি ড্রাইভিং লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে, তাই তাকে এটি নবায়ন করতে হবে।
এর আগে, তিনি ট্রুং মাই টে ওয়ার্ডের (জেলা ১২) নগুয়েন আন থু স্ট্রিটে অবস্থিত আবেদন কেন্দ্রে গিয়েছিলেন, কিন্তু সেখানে প্রচণ্ড ভিড় থাকায় তিনি তিয়েন বো ভোকেশনাল স্কুল ফর ট্রান্সপোর্টেশন-এ যান, যেখান থেকে তার ড্রাইভিং লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন করা হয়েছিল।
এখানে নিরাপত্তাকর্মী বললেন যে সকালের জন্য রাখা সব সিরিয়াল নম্বর শেষ হয়ে গেছে, তাই তাকে ফিরে যেতে হলো। প্রথম অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়ে, দ্বিতীয়বার তিনি নিজের পালা আসার অপেক্ষায় খুব ভোরে, প্রায় সকাল ৬টার দিকেই, চলে এলেন।
"আমি অনলাইনে এটা করার চেষ্টা করেছিলাম কিন্তু আমি এতে অভ্যস্ত ছিলাম না এবং বারবার ভুল করছিলাম, তাই সশরীরে করাটা বেশি সুবিধাজনক। এখন আমার হাতে বেশি সময় নেই, তাই আমাকে তাড়াতাড়ি করতে হবে। ভিড় থাকলেও কাজটা শেষ করার জন্য আমাকে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করতে হয়," বললেন ক্যাং।
অতিরিক্ত চাপের কারণে শুধু যে লোকজনকে দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করতে হচ্ছে তাই নয়, ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন কেন্দ্রগুলোর কর্মী ও নিরাপত্তাকর্মীদেরও সকাল থেকে রাত পর্যন্ত একটানা কাজ করতে হচ্ছে। প্রক্রিয়াকরণ এলাকার ভেতরে আবেদন কাউন্টারগুলোতে মানুষের আনাগোনা লেগেই থাকে।
তিয়েন বো ভোকেশনাল স্কুল অফ ট্রান্সপোর্টেশনের একজন প্রতিনিধির মতে, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের আবেদনের সংখ্যা ২০-৩৫% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা প্রতিদিন ৫০০টি আবেদন থেকে বেড়ে প্রায় ৬০০-৬৮০টি হয়েছে। ফলে, জনসাধারণের আবেদনগুলো সম্পন্ন করার জন্য কেন্দ্রের কর্মীদের সকাল ৬টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত অতিরিক্ত সময় কাজ করতে হচ্ছে।
হো চি মিন সিটি পরিবহন বিভাগের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, শহরটি প্রতি বছর গড়ে প্রায় ৬০,০০০ ড্রাইভিং লাইসেন্সের আবেদনপত্র ইস্যু ও নবায়ন করে, যা জাতীয় মোট সংখ্যার ২০ শতাংশ।
তবে, ২০২৪ সালের অক্টোবর থেকে লাইসেন্স নবায়নের আবেদনকারীর সংখ্যা ব্যাপকভাবে বেড়ে যায় এবং ২০২৪ সালের ডিসেম্বরের শেষ নাগাদ প্রায় ৮৯০,০০০ লাইসেন্সের জন্য আবেদন জমা পড়ে।
হো চি মিন সিটিতে বর্তমানে ১ লক্ষ ৭০ হাজারেরও বেশি ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রক্রিয়াকরণের জন্য রয়েছে। ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য একটি কিউ নম্বর পেতে অনেককে ২-৩ বার যেতে হয়।
বিশেষত, লাইসেন্সিং প্রক্রিয়ায় জট লাগার অন্যতম প্রধান কারণ হলো লাইসেন্স ফর্ম ও মুদ্রণ সামগ্রীর ঘাটতি।
২০২৪ সালের অক্টোবর মাসের শেষ নাগাদ, ভিয়েতনাম সড়ক প্রশাসন হো চি মিন সিটিকে ৫৮১,৪০০টি খালি লাইসেন্স প্লেট সরবরাহ করেছিল, যা চাহিদার প্রায় ৮১.৮৮% পূরণ করে। এদিকে, লাইসেন্স ছাপানোর জন্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী, যেমন কালি এবং ইন্টারমিডিয়েট ফিল্মেরও তীব্র ঘাটতি ছিল।
এই পরিস্থিতি মোকাবেলায়, হো চি মিন সিটি অস্থায়ীভাবে খালি ফর্ম ধার করার জন্য প্রতিবেশী প্রদেশ ও শহরগুলোর সাথে যোগাযোগ করে এবং একই সাথে বাজেট সমন্বয় ও লাইসেন্স ছাপানোর উপকরণের জন্য অতিরিক্ত নিলামের আয়োজন করে।
উপকরণ সরবরাহকারীর সঙ্গে চুক্তিটি ২০২৫ সালের মার্চের শুরুতে স্বাক্ষরিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
একই সময়ে, হো চি মিন সিটি জমে থাকা অনুমতিপত্রগুলো সম্পন্ন করার জন্য জরুরি ব্যবস্থা গ্রহণ করছে, যার মধ্যে রয়েছে শিফট বাড়ানো এবং মুদ্রণ সরঞ্জাম পূর্ণ ক্ষমতায় ব্যবহার করা। পর্যাপ্ত সরবরাহ এবং সর্বোত্তম মুদ্রণ ক্ষমতা থাকলে, অনুমতিপত্রগুলো ছাপানোর কাজ শেষ করতে শহরটির প্রায় ৫০ দিন সময় লাগবে।
নিবন্ধন কেন্দ্রগুলোতে অতিরিক্ত চাপের বিষয়ে, সেখানকার কর্মীরা নাগরিকদের আবেদনপত্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় ও বর্ধিত সময় ধরে কাজ করছেন এবং যথাসম্ভব চাহিদা মেটানোর চেষ্টা করছেন। একই সাথে, কর্তৃপক্ষ আগামী দিনগুলোতে এই সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপ বিবেচনা করছে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস: https://www.baogiaothong.vn/tphcm-nguoi-dan-rong-ran-di-cap-doi-giay-phep-lai-xe-192250215110109271.htm
