একাধিক সিম কার্ড ব্যবহারকারীদের অবশ্যই তাদের বর্তমানে ব্যবহৃত সমস্ত নম্বর যাচাই করতে হবে।

টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থাপনার নতুন বিধিমালা বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে, বিপুল সংখ্যক মোবাইল গ্রাহক বাধ্যতামূলক তথ্য যাচাই ও প্রমাণীকরণ পর্যায়ে প্রবেশ করছেন। উল্লেখ্য, বর্তমান যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শুধু প্রাথমিক ফোন নম্বরের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং গ্রাহকদের অধিকার সুরক্ষার জন্য তাদের বিদ্যমান সমস্ত ফোন নম্বরও যাচাই করতে হবে।

লোকজনকে তাদের সমস্ত সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন যাচাই করতে হবে।

গ্রাহকের তথ্য যাচাই অসম্পূর্ণ থাকার কারণে যোগাযোগে বিঘ্ন এড়াতে, লেভেল ২ শনাক্তকরণ প্রাপ্ত গ্রাহকরা VNeID-তে দ্রুত তাদের তথ্য যাচাই করতে পারেন: অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করে, "অ্যাক্সেস ইন্টিগ্রেটেড ইনফরমেশন ভেরিফিকেশন ফিচার" নির্বাচন করে, এবং একটি ফোন নম্বর বেছে নিয়ে বর্তমানে ব্যবহৃত নম্বরটি নিশ্চিত করার মাধ্যমে।

মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা বলছেন, নতুন এই বিধিমালা প্রতিটি গ্রাহকের স্বতন্ত্র নম্বর কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করবে। যাঁদের কেবল একটিই ফোন নম্বর আছে এবং সেটি ব্যবহার করে ইলেকট্রনিক পরিচয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, তাঁদের ক্ষেত্রে VNeID স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য হালনাগাদ ও একীভূত করে দেবে; এর জন্য আর কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই।

VNeID-তে দ্রুত যাচাইকরণের নির্দেশাবলী

তবে, যারা একাধিক ফোন নম্বর ব্যবহার করেন, তাদের মালিকানাধীন সমস্ত সিমের তথ্য যাচাই করা বাধ্যতামূলক। তদনুসারে, নাগরিকদের অবশ্যই সেকেন্ডারি সিম সহ সমস্ত সিম যাচাই করতে হবে, তাদের মুখের ছবি আপডেট করতে হবে এবং ডেটা যাতে জাতীয় সিস্টেমের সাথে মেলে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের তথ্য সম্পূর্ণরূপে মানসম্মত করতে হবে। এরপর, নাগরিকদের সমন্বিত গ্রাহক নম্বরের তালিকা পর্যালোচনা করার জন্য VNeID অ্যাপ্লিকেশনের "ফোন নম্বর" বিভাগে প্রবেশ করতে হবে। তারপর, তাদের এই সমস্ত সিমের ব্যবহারের অবস্থা নিশ্চিত করতে হবে।

নিয়ম অনুযায়ী, কোনো ধাপ বাদ দিলে ব্যবহারকারীদের পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত (আউটগোয়িং কল), পরবর্তীতে দ্বিমুখী ব্লক এবং অবশেষে নম্বরটি স্থায়ীভাবে বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

ব্যবহারকারীদের সিস্টেমে তাদের সকল সাবস্ক্রাইবারের (সেকেন্ডারি সিম সহ) ডেটা যাচাই এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করতে হবে।

নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর কাছ থেকে অফার পেতে গ্রাহকদের আগেভাগেই তাদের সাবস্ক্রাইবার তথ্য যাচাই করে নেওয়া উচিত।

মোবাইল গ্রাহকের তথ্য যাচাই করার জন্য নাগরিকরা নিম্নলিখিত চারটি পদ্ধতির যেকোনো একটির মাধ্যমে তা করতে পারেন: VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে; মোবাইল টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইনে; টেলিযোগাযোগ সংস্থা কর্তৃক স্থাপিত ও মালিকানাধীন কোনো লেনদেন কেন্দ্রে সশরীরে; অথবা তথ্য নিবন্ধনের জন্য টেলিযোগাযোগ সংস্থা কর্তৃক অনুমোদিত একটি নির্দিষ্ট ঠিকানাযুক্ত স্থানে সশরীরে।

প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াকে দ্রুততর করতে এবং ব্যস্ততম সময়ে লেনদেন কেন্দ্রগুলোতে ভিড় কমাতে, প্রধান টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলো বাস্তবসম্মত প্রণোদনা নীতির সঙ্গে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে।

ভিয়েটেলের মতো মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাহকদের তথ্য যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য তাদের নির্দেশনা ও সহায়তা জোরদার করছে।

ভিয়েটেল নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারটি ‘মাই ভিয়েটেল’ এবং ‘ভিয়েটেল তাম্মি’ অ্যাপ্লিকেশনে সফলভাবে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা গ্রাহকদের জন্য ৫০,০০০ VND পর্যন্ত মূল্যের প্রোমোশনাল প্যাকেজ দিচ্ছে। বিশেষভাবে, প্রিপেইড গ্রাহকরা ২৫,০০০ VND ডেটা এবং ২৫,০০০ VND অন-নেট কল/টেক্সট ক্রেডিট পাবেন। পোস্টপেইড গ্রাহকরা তাদের মাসিক চার্জের উপর ৫০,০০০ VND পর্যন্ত ছাড় পাবেন।

এছাড়াও, 'স্প্রেড ভেরিফিকেশন' প্রোগ্রামটি MyViettel-এর মাধ্যমে পরিবার ও বন্ধুদের প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য ১০,০০০ Viettel++ পয়েন্ট প্রদান করে।

বিশেষ করে, যেহেতু যারা এখনও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেননি তাদের মধ্যে ৩০%-এরও বেশি হলেন বয়স্ক গ্রাহক, তাই ভিয়েটেল সহায়তার জন্য তাদের বাড়িতে কর্মী পাঠানোর একটি কর্মসূচি চালু করেছে। সহায়তা পেতে হলে, গ্রাহকদের শুধুমাত্র টোল-ফ্রি হটলাইন 1800 8098-এ ফোন করে, 0 কী টিপে তাদের ঠিকানা এবং ফোন নম্বর জানাতে হবে।

ভিয়েটেল গ্রাহকদের তথ্য কমিউন স্তর পর্যন্ত যাচাই করার জন্য ৫০,০০০ কেন্দ্র স্থাপন করেছে এবং মানুষকে দ্রুত প্রক্রিয়াগুলো সম্পন্ন করতে সাহায্য করার জন্য দি জিওই ডিয়েন মে এবং ডিয়েন মে জান-এর মতো প্রধান খুচরা চেইনগুলোর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

গ্রাহকের তথ্য যাচাই করা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতাই নয়, বরং প্রত্যেক ব্যক্তির 'ডিজিটাল সম্পদ' সুরক্ষিত রাখার একটি মৌলিক সমাধানও বটে। নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ যোগাযোগ বজায় রাখতে নাগরিকদের VNeID অ্যাপ এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়ভাবে তাদের সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিজয়

উৎস: https://baothanhhoa.vn/nguoi-dung-nhieu-sim-phai-xac-thuc-tat-ca-cac-so-dang-su-dung-289920.htm