কোয়াং ট্রাই প্রাদেশিক পুলিশ কার্যকরভাবে স্বয়ংক্রিয় ডাইভারজেন্স নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যকরভাবে প্রয়োগ করার জন্য, কোয়াং ট্রাই পাওয়ার কোম্পানি (পিসি কোয়াং ট্রাই) একটি স্বয়ংক্রিয় ফেজ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। এই ব্যবস্থাটি দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে, পূর্বে ব্যবহৃত সময়সাপেক্ষ এবং কম নির্ভুল ম্যানুয়াল অপারেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন করে।

ওয়েব পোর্টালে ডাইভারজেন্স কন্ট্রোল প্রোগ্রামের ইন্টারফেস। - ছবি: এলকে

গ্রাহকদের মিটার রিডিং পর্যায়ক্রমে রেকর্ড করার প্রক্রিয়াটি একটি বাধ্যতামূলক কাজ যা ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি গ্রুপের ১ সেপ্টেম্বর, ২০২১ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১১৯৯/QD-EVN সহ জারি করা বিদ্যুৎ ব্যবসায়িক পদ্ধতির অধীনে ডিক্রি ১৩৭/২০১৩/ND-CP এবং "পরিমাপ পদ্ধতি" অনুসারে ত্রৈমাসিকভাবে সম্পন্ন করতে হবে।

তদনুসারে, কোম্পানির নেতারা, বিভাগীয় প্রধান, পরিচালক, বিদ্যুৎ কেন্দ্রের উপ-পরিচালক, এবং ব্যবসায়িক কর্মীরা "বিদ্যুৎ ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ" বিভাগের অধীনে কোয়াং ট্রাই পাওয়ার কোম্পানির ইলেকট্রনিক পোর্টাল http://qtpc.cpc.vn/ এর মাধ্যমে গ্রাহক বিদ্যুৎ ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কিত প্রতিবেদনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।

এই সিস্টেমটি CMIS প্রোগ্রাম থেকে ডেটা বের করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইউনিটের নিজস্ব বিল্ট-ইন সার্ভিস সিস্টেমের মাধ্যমে এটি একত্রিত করবে। সেখান থেকে, ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজ করা হবে এবং ব্যবহারকারীর ডিভাইস ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। এটি ইউনিট নেতা এবং বিক্রয় কর্মীদের বর্তমান বিলিংয়ের অবস্থা বুঝতে এবং গ্রাহকের বিদ্যুৎ ব্যবহারের বিলিংয়ের নিয়ম অনুসারে যথাযথ সমন্বয় করতে সহায়তা করবে।

রিয়েল-টাইম ডেটার সাথে সংযুক্ত স্বয়ংক্রিয় ডাইভারজেন্স মনিটরিং রিপোর্টিং সিস্টেম নিয়মিত রিপোর্টিং একত্রিতকরণ সক্ষম করে। বিশেষ করে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সকাল ৭:০০ টায় ই-অফিস চ্যাটের মাধ্যমে দৈনিক বার্তা পাঠায়, যার ফলে বিদ্যুৎ কোম্পানির পরিচালক এবং ব্যবসায়িক কর্মীরা দ্রুত ডেটা অ্যাক্সেস করতে এবং কার্যকরভাবে ডাইভারজেন্স মনিটরিং পরিচালনা করতে পারেন।

পূর্বে, সারচার্জ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম উপলব্ধ হওয়ার আগে, কোয়াং ট্রাই পাওয়ার কোম্পানিকে সিএমআইএস প্রোগ্রামের ডেটা এবং এক্সেল স্প্রেডশিট ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এটি করতে হত। এই ম্যানুয়াল অপারেশনগুলি সময়সাপেক্ষ ছিল এবং সঠিকতার অভাব ছিল। এখন, স্বয়ংক্রিয় সারচার্জ নিয়ন্ত্রণ রিপোর্টিং সিস্টেমের সাহায্যে, ইউনিটগুলি নির্ভুলভাবে এবং দ্রুত অনাবাসী গ্রাহকদের ডেটা পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারে যাদের সারচার্জ নিয়ম মেনে চলে না।

এছাড়াও, কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করার জন্য স্বয়ংক্রিয় রিপোর্টিং সিস্টেম ব্যবস্থাপকদের সময়মত গ্রাহক সেবা কার্যক্রম সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ, বুঝতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

এটি ব্যবস্থাপনাকে প্রধান এবং গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের বিদ্যুতের চাহিদা এবং ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে একটি বিস্তৃত ধারণা পেতে সাহায্য করে। বিশেষ করে, এটি গ্রাহক পরিষেবা এবং কোম্পানির উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সক্রিয় পর্যবেক্ষণ, সময়োপযোগী বোধগম্যতা এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা সক্ষম করে।

গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নজরদারি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা প্রেরণের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা বাস্তবায়নের ফলে রিপোর্টিং সময় হ্রাস পেয়েছে, বিদ্যুৎ ব্যবহারের উপর নজরদারি প্রক্রিয়া সহজ হয়েছে এবং উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সক্রিয় ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা সক্ষম হয়েছে, যার ফলে গ্রাহকদের জন্য বিদ্যুতের মান উন্নত হয়েছে। এটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তরের চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণের জন্য উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষেত্রে কোয়াং ট্রাই পাওয়ার কোম্পানির প্রচেষ্টার প্রমাণ।

লাম খান

উৎস