ফু থো: নগর জনসেবা প্রদানে প্রতিবন্ধকতা।

শহুরে জনসেবার নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, ফু থো প্রদেশ প্রতিটি পর্যায় ও স্থানীয় বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তার ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম সমন্বয় করেছে এবং ক্রমান্বয়ে উদ্ভূত অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতাগুলো সমাধান করেছে।

ফুক ইয়েন আরবান এনভায়রনমেন্ট অ্যান্ড কনস্ট্রাকশন জয়েন্ট স্টক কোম্পানির কর্মচারীরা রাস্তার গাছ ও ফুলের যত্ন নিচ্ছেন।

রূপান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন অনেক সমস্যা দেখা দিয়েছিল।

সবুজ স্থানের ব্যবস্থাপনা, রাস্তার আলো, পয়ঃনিষ্কাশন, বর্জ্য অপসারণ, পরিবেশগত পরিচ্ছন্নতা, ট্র্যাফিক লাইট ইত্যাদি শহরাঞ্চলের অপরিহার্য জনসেবা, যা প্রতিদিন নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালিত হয়। তবে, সরকারি সম্পদের অসম্পূর্ণ হস্তান্তর, অত্যন্ত আন্তঃসংযুক্ত জনসেবা পরিকাঠামো এবং বহু কম্যুন ও ওয়ার্ডের সীমানা জুড়ে বিস্তৃত আলো, পয়ঃনিষ্কাশন ও সবুজ স্থান ব্যবস্থার কারণে ফু থো প্রদেশে নগর জনসেবা বাস্তবায়নে বহুবিধ সীমাবদ্ধতা প্রকাশ পাচ্ছে।

উদাহরণস্বরূপ, ব্যবস্থাপনা সংস্থাটি প্রকৃত অবস্থার সাথে সঙ্গতি রেখে মানদণ্ড, একক মূল্য এবং প্রাক্কলন সমন্বয় করেনি এবং কিছু আন্তঃ-সাম্প্রদায়িক ও আন্তঃ-ওয়ার্ড সবুজ এলাকার ব্যবস্থাপনার সীমানা স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করেনি, যার ফলে রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচর্যায় কাজের পুনরাবৃত্তি বা ঘাটতি দেখা দিয়েছে। এছাড়াও, প্রাক্কলন তৈরি, দরপত্র আয়োজন, স্বাক্ষর এবং জনসেবা চুক্তি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে কিছু কম্যুন-পর্যায়ের কর্মকর্তার অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে, যার ফলে অনেক এলাকায় বাস্তবায়নের অগ্রগতি ধীর।

ফু থো প্রদেশের সমস্ত কমিউন ও ওয়ার্ড পরিষেবা প্রদানকারীদের অর্থ পরিশোধের জন্য সময়মতো তহবিল না পাওয়ার কথা জানিয়েছে।

ফুক ইয়েন ওয়ার্ডের প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বোর্ডের প্রধান, জনাব ভু মিন ভি বলেন যে, তহবিলের অভাবে বাসিন্দাদের অভিযোগ ও প্রতিক্রিয়া এড়াতে ওয়ার্ড কর্তৃপক্ষকে প্রধান সড়কগুলোতে আলোর ব্যবস্থা এবং আবর্জনা সংগ্রহ ব্যবস্থা বজায় রাখার ওপর অগ্রাধিকার দিতে হচ্ছে। মাসিক বা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে চুক্তি স্বাক্ষরের কারণে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর পক্ষে জনবল, সরঞ্জাম এবং দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ পরিকল্পনা সক্রিয়ভাবে পরিচালনা করাও কঠিন হয়ে পড়ে।

তহবিলের অভাবে পরিষেবা প্রদানকারীরা গাছে জল দেওয়া, গাছ ছাঁটাই করা, লাইট বাল্ব বদলানো এবং আবর্জনা সংগ্রহের সংখ্যা কমাতে বাধ্য হয়েছেন। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে, ভিয়েত ত্রি এবং ভিন ইয়েনের কিছু বাসিন্দা শহরের আলোর ব্যবস্থা ব্যাহত হওয়া এবং সময়মতো ভাঙা লাইট বাল্ব বদলাতে না পারা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। এই ক্রান্তিকালীন সময়ে, শহরের জনসেবা বজায় রাখা পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর অনেকাংশে নির্ভরশীল...

শহুরে গণসেবা ব্যবস্থার উন্নয়ন।

দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পর, ফু থো প্রদেশের জন্য নগর জনসেবা পরিষেবা ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব নির্ধারণ একটি অগ্রাধিকারের বিষয় হয়ে উঠেছে, যা পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়িত হয়ে ক্রমশ স্পষ্ট ও পূর্ণাঙ্গ হয়ে উঠছে। জুলাই ২০২৫ থেকে ২০২৫ সালের শেষ পর্যন্ত অন্তর্বর্তীকালীন সময়ে, নতুন প্রশাসনিক সীমানা অনুযায়ী জনসেবা পরিষেবা চুক্তিগুলো হস্তান্তর ও গ্রহণ করা হবে। বিশেষত, একটি নির্দিষ্ট নগর মডেলের অধীনে ভিয়েত ত্রি শহরের চুক্তিগুলো ফু থো ভূমি তহবিল উন্নয়ন কেন্দ্রে হস্তান্তর করা হবে।

নির্মাণ বিভাগের নগর উন্নয়ন শাখার প্রধান জনাব হা জুয়ান তুওং বলেন: "২০২৬ সালের জানুয়ারি থেকে বর্তমান পর্যন্ত, কমিউন ও ওয়ার্ডগুলো নতুন প্রশাসনিক সীমানা অনুযায়ী জনসেবামূলক পরিষেবা পরিচালনা করে আসছে, যার জন্য তহবিল সরাসরি কমিউন-স্তরের বাজেটে বরাদ্দ করা হয়।" ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব দুটি স্তরে বিভক্ত: প্রাদেশিক পর্যায়ে, ফু থো ভূমি তহবিল উন্নয়ন কেন্দ্র এবং ভিন ফুক আঞ্চলিক ভূমি তহবিল উন্নয়ন কেন্দ্র এমন সমস্ত আন্তঃ-কমিউন/আন্তঃ-ওয়ার্ড পরিষেবা এবং যৌথ প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার দায়িত্বে রয়েছে, যা প্রশাসনিক সীমানা দ্বারা পৃথক করা যায় না।

কম্যুন ও ওয়ার্ডগুলো তাদের নিজ নিজ এলাকার বাজেট প্রণয়ন, ঠিকাদার নির্বাচন, চুক্তি স্বাক্ষর ও ব্যবস্থাপনা, গ্রহণযোগ্যতা যাচাই, চূড়ান্ত নিষ্পত্তি এবং জনসেবামূলক কাজে ব্যবহৃত সরকারি সম্পদের ব্যবস্থাপনার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। নির্মাণ বিভাগ পরামর্শমূলক ভূমিকা পালন করে, মানদণ্ড ও একক মূল্য জারি করে এবং পরিদর্শন পরিচালনা করে, অন্যদিকে অর্থ বিভাগ বাজেট প্রাক্কলনের মূল্যায়নের তত্ত্বাবধান করে, বাজেট বরাদ্দে নির্দেশনা দেয় এবং কম্যুনগুলোর জন্য আর্থিক কার্যপ্রণালীর নির্দেশনায় সমন্বয় সাধন করে। নির্মাণ বিভাগ বর্তমানে আলোকসজ্জা, সবুজ স্থান এবং পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থাসহ জনসেবামূলক কার্যক্রম এবং নগর জনসেবামূলক পণ্য ও পরিষেবার জন্য তিন সেট অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত মানদণ্ড তৈরি করছে। কৃষি ও পরিবেশ বিভাগ পরিবেশগত স্যানিটেশন এবং গৃহস্থালির বর্জ্য সংগ্রহ ও শোধনের জন্য একক মূল্য নির্ধারণ করছে।

বর্তমানে, ফু থো প্রদেশ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য একটি অস্থায়ী আদেশ পদ্ধতি প্রয়োগের অনুমতি দিয়েছে। ২০২৬ সালের জুন মাস থেকে, পৌরসভা, ওয়ার্ড এবং প্রাদেশিক-স্তরের ইউনিটগুলো আনুষ্ঠানিকভাবে দরপত্র প্রক্রিয়ায় চলে যাবে। সম্প্রতি, ভ্যান ফু ওয়ার্ডের মতো কিছু স্থানীয় কর্তৃপক্ষ দরপত্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে, কিন্তু ভিন ফুক আঞ্চলিক ভূমি তহবিল উন্নয়ন কেন্দ্রের মতো কিছু ইউনিটের কাছে এখনও প্রাক্কলন প্রস্তুত এবং দরপত্র আয়োজনের জন্য পর্যাপ্ত ভিত্তি তৈরি হয়নি। নির্মাণ বিভাগের পরিচালক নগুয়েন জুয়ান কোয়াং মূল্যায়ন করেছেন: “সামগ্রিকভাবে, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে শুরু হওয়া এই রূপান্তরকালীন সময়ে, প্রদেশের নগর জনসেবা পরিষেবাগুলো মূলত নিরবচ্ছিন্নভাবে বজায় রাখা হয়েছে, এবং জনগণের জীবন ও কার্যকলাপকে গুরুতরভাবে প্রভাবিত করে এমন কোনো পরিষেবা বিঘ্ন ঘটেনি।”

শহুরে জনসেবামূলক পরিষেবা বজায় রাখার অসুবিধাগুলো শুধু ফু থো-র সমস্যা নয়, বরং এটি দেশব্যাপী একটি সাধারণ পরিস্থিতি। এই সমস্যাগুলো মোকাবেলায়, নতুন প্রশাসনিক ইউনিটগুলোর জন্য উপযুক্ত একটি পেশাদার ও আধুনিক পদ্ধতির দিকে নগর ব্যবস্থাপনা মডেলগুলোকে পুনর্গঠন করার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলোর একটি কর্মপরিকল্পনা প্রয়োজন। একই সাথে, তাদের উচিত জনসেবামূলক পরিষেবার মানের জন্য মানদণ্ড ও মাপকাঠি নিয়ে গবেষণা করে অবিলম্বে প্রবিধান জারি করা এবং সমগ্র এলাকা জুড়ে মান পরিদর্শন ও যাচাইয়ের জন্য একটি সমন্বিত ব্যবস্থা তৈরি করা; কম্যুন-স্তরের কর্তৃপক্ষকে পর্যাপ্ত বাজেট তহবিল বরাদ্দ করা; এবং আন্তঃ-কম্যুন/ওয়ার্ড আলোক ব্যবস্থার প্রযুক্তিগত পৃথকীকরণ সম্পন্ন করতে ও শহুরে জনসেবামূলক পরিষেবা ব্যবস্থাপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য তহবিল বরাদ্দ করা।

হা হং হা

উৎস: https://nhandan.vn/phu-tho-vuong-mac-trong-cung-ung-dich-vu-cong-ich-do-thi-post966191.html