যোগাযোগবিদ্যার শিক্ষার্থীদের কীসের অভাব রয়েছে?

ফু নুয়ান জুয়েলারি জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (পিএনজে)-এর সিনিয়র মার্কেটিং ডিরেক্টর এবং কমিউনিকেশনস ও এক্সটার্নাল রিলেশনস-এর ডিরেক্টর, নগুয়েন খোয়া হং থান, বর্তমান যোগাযোগবিদ্যার শিক্ষার্থীদের দুর্বলতাগুলো তুলে ধরেছেন এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর উন্নতির জন্য কিছু ক্ষেত্রের পরামর্শ দিয়েছেন।

সেমিনারে বক্তৃতা করছেন জনাব নগুয়েন খোয়া হং থান।

ছবি: ইন্ডিপেন্ডেন্ট

আজ সকালে, ৯ই ডিসেম্বর, থান নিয়েন সংবাদপত্র কর্তৃক আয়োজিত "উদ্ভাবন থেকে নতুন যুগে মিডিয়া প্রশিক্ষণ" শীর্ষক সেমিনারে, ফু নুয়ান জুয়েলারি জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (পিএনজে)-এর সিনিয়র মার্কেটিং ডিরেক্টর এবং কমিউনিকেশনস ও এক্সটার্নাল রিলেশনস-এর ডিরেক্টর, জনাব নগুয়েন খোয়া হং থান, বর্তমান মিডিয়া শিক্ষার্থীদের ঘাটতিগুলো তুলে ধরেন।

বিশ্ববিদ্যালয়ে অধ্যাপনা এবং গণমাধ্যম শিল্পে সরাসরি কর্মী নিয়োগের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে জনাব নগুয়েন খোয়া হং থান উল্লেখ করেছেন যে, বর্তমান গণমাধ্যম কর্মীদের লেখার দক্ষতার অভাব নেই, বরং তাদের কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং পদ্ধতিগত চিন্তাভাবনার অভাব রয়েছে।

জনাব হং থান বলেছেন যে, পিএনজে-এর বর্তমান যোগাযোগ দলে প্রধানত অর্থনীতিতে ডিগ্রিধারী, ব্যবসা সম্পর্কে গভীর জ্ঞানসম্পন্ন এবং ডেটা বিশ্লেষণে দক্ষ ব্যক্তিরা রয়েছেন, যা তাঁদেরকে কোম্পানির সেবা করার জন্য একটি কৌশলগত মানসিকতা প্রদান করে।

"মিডিয়া রিলেশনশিপে যদি আপনি শুধু কন্টেন্ট লেখার ওপর মনোযোগ দেন এবং শুধুমাত্র কমেন্ট বা শেয়ারের মতো কেপিআই (KPI)-এর দিকে তাকান, তাহলে আপনি দ্রুত বাদ পড়ে যাবেন। এর পরিবর্তে, আপনার লক্ষ্য হওয়া উচিত ব্যবসার মূল উদ্দেশ্যগুলো: পণ্য বিক্রি করতে শেখা এবং গ্রাহকের আনুগত্য অর্জন করা," এই বিশেষজ্ঞ বলেছেন।

সেখান থেকে, জনাব হং থান বর্তমান শ্রমবাজারে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু সবচেয়ে ঘাটতিপূর্ণ দক্ষতাগুলো তুলে ধরেছেন:

• উদ্যোক্তাসুলভ মানসিকতা: একজন উদ্যোক্তার মানসিকতা; প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলো বোঝা; প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক কার্যকারিতায় অবদান রাখার জন্য যোগাযোগমূলক কার্যক্রমগুলোকে কার্যকরভাবে সংযুক্ত করা।
• গল্প বলা: অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার ব্যবসা/ব্র্যান্ড/পণ্যের গল্প বলা এবং একাধিক গ্রাহক শ্রেণী ও চ্যানেলকে লক্ষ্য করা।
• প্রযুক্তিগত দক্ষতা: এআই টুলস এবং অটোমেশনের মতো নতুন প্রযুক্তির সাথে দ্রুত মানিয়ে নিন এবং সেগুলোকে যোগাযোগ কার্যক্রমে প্রয়োগ করুন। উদীয়মান প্ল্যাটফর্ম ট্রেন্ডগুলোকে গ্রহণ করুন।
• ডেটা-নির্ভর সিদ্ধান্ত গ্রহণ: মেট্রিক্সের মাধ্যমে ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা পরিমাপ করা; ডেটা-ভিত্তিক তথ্যের ওপর ভিত্তি করে বাজেট অপ্টিমাইজ করা; ডেটার ওপর নির্ভর করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা।
• ESG ও উদ্দেশ্য-চালিত যোগাযোগ: সামাজিক প্রভাব সম্পর্কে প্রামাণিক গল্প বলা; যোগাযোগের ক্ষেত্রে টেকসই প্রবণতা।

জনাব নগুয়েন খোয়া হং থান-এর মতে, ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে বিশ্ববিদ্যালয়গুলোর যোগাযোগ প্রশিক্ষণ কর্মসূচির তত্ত্ব ও ব্যবহারিকের অনুপাত এবং বিষয়বস্তুর পরিবর্তন প্রয়োজন, যাতে স্নাতকরা অবিলম্বে চাকরির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।

মৌলিক জ্ঞান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; প্রশিক্ষকদের সহায়কের ভূমিকা পালন করতে হবে যাতে শিক্ষার্থীরা মৌলিক জ্ঞান (৩০%) অর্জনের পর ব্যবসা ও বাজারের চাহিদার সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে পারে। মনোবিজ্ঞান বোঝাও অত্যন্ত জরুরি, যা স্নাতকদের মধ্যে প্রায়শই অনুপস্থিত থাকে।

মিঃ হং থান বলেন, “শিক্ষার্থীরা যাতে বাজারের গতিপ্রকৃতি এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর চাহিদা মেটাতে পারে, সেজন্য স্কুলটির উল্লিখিত দক্ষতাগুলো আরও সমৃদ্ধ করা প্রয়োজন। স্কুল ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে সহযোগিতামূলক প্রকল্প জোরদার করা হলে শিক্ষার্থীরা বাস্তব বাজেটের আসল প্রকল্পে সরাসরি অংশগ্রহণ করতে পারবে এবং ব্যবহারিক শিক্ষা ও দক্ষতা অর্জন করবে।”

উৎস: https://thanhnien.vn/sinh-vien-nganh-truyen-thong-dang-thieu-hut-nhung-gi-185251209114902939.htm