১. উপলব্ধ ব্যালেন্স কী?
একটি উপলব্ধ ব্যালেন্স কী? এটি একটি অ্যাকাউন্টে থাকা টাকার পরিমাণ যা একজন গ্রাহক অর্থ স্থানান্তর, টাকা তোলা বা বিল পরিশোধের মতো লেনদেনের জন্য ব্যবহার করতে পারেন । সাধারণত, উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রকৃত ব্যালেন্সের সমান বা তার কম হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে 10,000,000 VND থাকে, কিন্তু ব্যাঙ্কের ন্যূনতম ব্যালেন্স 50,000 VND প্রয়োজন হয়, তাহলে উপলব্ধ ব্যালেন্স হবে 9,950,000 VND - এটি আপনি সর্বোচ্চ পরিমাণ ব্যবহার করতে পারবেন।2. অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং উপলব্ধ ব্যালেন্সের মধ্যে পার্থক্য করুন।
প্রতিটি ব্যাংকের নিয়ম অনুসারে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স নির্ধারিত হয়। এর অর্থ হল অ্যাকাউন্টধারীদের ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ অর্থের পরিমাণ ব্যাংকের উপর নির্ভর করে যেখানে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে। উপলব্ধ ব্যালেন্স ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম কত ব্যালেন্স বজায় রাখতে হবে তার উপরও নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় গ্রাহকদের জমা করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় এটি সেই পরিমাণ অর্থ যা বজায় রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক A-এর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স 100,000,000 VND এবং ডেবিট ব্যালেন্স 50,000,000 VND, যেখানে ব্যাংকের ন্যূনতম ব্যালেন্স 50,000 VND প্রয়োজন। অতএব, উপলব্ধ ব্যালেন্স নিম্নরূপ গণনা করা হবে: উপলব্ধ ব্যালেন্স = অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স (VND 100,000,000) - ন্যূনতম ব্যালেন্স (VND 50,000) - ডেবিট ব্যালেন্স (VND 50,000,000) = VND 49,500,000।উপলব্ধ ব্যালেন্স এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে পার্থক্য কী?
৩. কেন উপলব্ধ ব্যালেন্স গুরুত্বপূর্ণ?
আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি দেখায় যে কোনও মুলতুবি লেনদেন বাদ দেওয়ার পরপরই আপনি কত টাকা ব্যবহার করতে পারবেন। এর বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:- এটি আপনাকে আপনার ব্যালেন্স অতিক্রম করার জন্য ওভারড্রাফ্ট বা জরিমানা ফি সম্পর্কে চিন্তা না করেই ঠিক কত টাকা ব্যয় বা উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ তা জানতে সাহায্য করে।
- এটি আপনাকে অতিরিক্ত খরচ এড়িয়ে ঠিক কতটা টাকা ব্যয় করতে পারে তা জেনে আপনার আর্থিক নিয়ন্ত্রণকে আরও ভালভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।
- পর্যাপ্ত তহবিলের অভাবে প্রত্যাখ্যাত না হয়ে পেমেন্ট বা ট্রান্সফার লেনদেন সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হচ্ছে তা নিশ্চিত করুন।
৪. আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স কীভাবে পরীক্ষা করবেন
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করার কিছু উপায় এখানে দেওয়া হল:৪.১ ইন্টারনেট ব্যাংকিং/মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।
আপনি নিম্নলিখিত দুটি লগইন পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ফোনে সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন:পদ্ধতি ১: MSB mBank অ্যাপ ব্যবহার করা:
ধাপ ১ : MSB mBank অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।- আইফোনের জন্য: অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য: গুগল প্লে থেকে ডাউনলোড করুন।
- ব্যাংকে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
- লগ ইন করার পর আপনার ব্যালেন্সের তথ্য সরাসরি মূল স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
- লেনদেনের বিবরণ দেখতে, "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন।
পদ্ধতি ২: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স চেক করুন:
ধাপ ১ : https://www.msb.com.vn ঠিকানায় MSB ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন। ধাপ ২ : আপনার ইন্টারনেট ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন: স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় " লগ ইন " এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন। ধাপ ৩ : আপনার ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।- লগ ইন করার পর, আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স প্রধান ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
- "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করে আপনি আপনার লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন।
MSB mBank অ্যাপ আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে দেয়।
৪.২ এটিএম-এ আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।
অনলাইনে আপনার ব্যালেন্স চেক করার পাশাপাশি, আপনি সহজেই দেশব্যাপী এটিএমগুলিতে এটি চেক করতে পারেন। বিস্তারিত পদক্ষেপগুলি এখানে দেওয়া হল: ধাপ ১ : এটিএম স্লটে আপনার কার্ড ঢোকান। লগ ইন করতে আপনার পিনটি প্রবেশ করান। ধাপ ২ : এটিএম স্ক্রিনে, "অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট" বা "ব্যালেন্স চেক করুন" নির্বাচন করুন। ধাপ ৩ : স্ক্রিনে প্রদর্শিত আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের তথ্য দেখুন। ধাপ ৪ : চেক করার পরে, "এক্সিট ট্রানজেকশন" নির্বাচন করুন এবং মেশিন থেকে আপনার কার্ডটি পুনরুদ্ধার করুন।৪.৩ ব্যাংক টেলারে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।
গ্রাহকরা তাদের ব্যালেন্স চেক করার জন্য দেশব্যাপী যেকোনো MSB শাখায় যেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার আসল নাগরিক পরিচয়পত্র/জাতীয় পরিচয়পত্র সাথে আনুন। টেলার আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে আপনাকে সহায়তা করবে।৪.৪ কল সেন্টারের মাধ্যমে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন।
উপরের তিনটি পদ্ধতি ছাড়াও, আপনি MSB-এর গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে 19006083 নম্বরে কল করে একজন কর্মীর কাছ থেকে দ্রুত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেকের অনুরোধ করতে পারেন।আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে ব্যাঙ্ক টেলারে যান।
৫. আমি আমার উপলব্ধ ব্যালেন্স কিভাবে গণনা করব?
আপনি নিম্নলিখিত সূত্র ব্যবহার করে আপনার উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স গণনা করতে পারেন: উপলব্ধ ব্যালেন্স = অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স + ওভারড্রাফ্ট সীমা (যদি থাকে) - ব্লক করা পরিমাণ - অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যালেন্স। কোথায়:- অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স : এটি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে বর্তমানে উপলব্ধ টাকার পরিমাণ।
- ওভারড্রাফ্ট সীমা : এটি হল সেই পরিমাণ অর্থ যা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি হল ওভারড্রাফ্ট চুক্তির অধীনে ব্যাংক কর্তৃক ধার দেওয়া অর্থের পরিমাণ।
- হিমায়িত তহবিল : এটি হল সেই পরিমাণ অর্থ যা ব্যাঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্টে রাখে এবং নির্দিষ্ট কারণে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
- ন্যূনতম অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ব্যালেন্স : এটি হল আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ অর্থ যা আপনাকে বজায় রাখতে হবে। এই পরিমাণ প্রতিটি ব্যাংকের নিয়মের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য MSB-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
৬.১ গ্রাহকরা কি তাদের সম্পূর্ণ উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলতে পারবেন?
যদি কোনও গ্রাহক এখনও তাদের কার্ড ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে তিনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তুলতে পারবেন না যদি না উপলব্ধ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমান হয়। যদি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্য হয় এবং গ্রাহক নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনও লেনদেন না করেন, তাহলে ব্যাংক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টটি লক করে দেবে। তদুপরি, যদি কোনও গ্রাহকের কোনও ঋণ বকেয়া না থাকে এবং তিনি তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং কার্ড বন্ধ করতে চান, তাহলে তারা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তুলতে পারবেন। এর অর্থ হল গ্রাহক আর ব্যাংকে নগদ উত্তোলন, স্থানান্তর বা বিল পরিশোধের মতো লেনদেন করতে পারবেন না।৬.২ যদি উপলব্ধ ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয় তাহলে কি সমস্যা হবে?
যখন জমাকৃত পরিমাণ মোট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি বা সমান হয় এবং ন্যূনতম ব্যালেন্স বাদ দিলে (যদি প্রযোজ্য হয়) ওভারড্রাফ্ট সীমা (যদি প্রযোজ্য হয়) বেশি হয়, তখন একটি ঋণাত্মক উপলব্ধ ব্যালেন্স দেখা দেয়। সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:- অ্যাকাউন্টধারক ব্যাংককে তহবিল জব্দ করতে অথবা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন।
- যখন কোনও গ্রাহক কোনও লেনদেন করেন, অথবা কোনও পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী যখন ফেরতের অনুরোধ করেন, তখন ব্যাংক কোনও ত্রুটি বা ভুল আবিষ্কার করে।
- অ্যাকাউন্টটিতে জালিয়াতি বা আইন লঙ্ঘনের লক্ষণ দেখা যাচ্ছে।
- যৌথ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিরোধ সম্পর্কে একজন অ্যাকাউন্টধারীর কাছ থেকে ব্যাংক বিজ্ঞপ্তি পেয়েছে।
- কর বিভাগ, আদালত, অথবা প্রসিকিউটরের অফিসের মতো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে ব্যাংকটি সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ করার অনুরোধ পায়।
৬.৩ আমি কিভাবে আমার উপলব্ধ ব্যালেন্স বাড়াতে পারি?
ক্রেডিট কার্ডের সীমা দুটি উপায়ে বাড়ানো যেতে পারে: স্বয়ংক্রিয়ভাবে অথবা সক্রিয়ভাবে। সফল বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখবেন:- ধারাবাহিক কার্ড ব্যবহার : ব্যাংকগুলি সাধারণত ৬ মাস থেকে ১ বছর ধরে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের পরে ক্রেডিট সীমা বৃদ্ধি পর্যালোচনা করে। এই সময়সীমার মাধ্যমে ব্যাংক আপনার ব্যয়ের অভ্যাস এবং ক্রেডিট স্কোর আরও স্পষ্টভাবে মূল্যায়ন করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সরবরাহ করে।
- আয়ের প্রমাণ : ঋণ পরিশোধের ক্ষমতা নির্ধারণে আয় একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আপনার ক্রেডিট সীমা বৃদ্ধির অনুরোধকে সমর্থন করার জন্য আপনার সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য আয়ের নথিপত্র সরবরাহ করা উচিত।
- আস্থা তৈরি করা : ব্যাংকগুলি সেইসব গ্রাহকদের মূল্য দেয় যাদের সময়মতো ঋণ পরিশোধের অভিজ্ঞতা রয়েছে, ভালো ব্যয় নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং তাদের কার্ডগুলি তাদের উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। ভালো আর্থিক খ্যাতি বজায় রাখলে ক্রেডিট সীমা বৃদ্ধির জন্য অনুমোদন পাওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যাবে।






মন্তব্য (0)