Mento এবং MentFNB হল দুটি সফটওয়্যার যা স্টার্টআপ Nguyen Van Sach কার্যকরভাবে বিক্রয় ইউনিট, রেস্তোরাঁ এবং ক্যাফেগুলিকে তাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য সরবরাহ করছে।

বিক্রয় পর্যায়গুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করুন

প্রায় ১০ বছরের প্রোগ্রামিং এবং সফটওয়্যার ডিজাইনের মাধ্যমে, ২০২৪ সালে, মিঃ নগুয়েন ভ্যান স্যাচ "Mento.vn মাল্টি-চ্যানেল সেলস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার" প্রকল্পটি প্রাদেশিক উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা স্টার্টআপ প্রতিযোগিতায় (বর্তমানে হিউ সিটি) অংশগ্রহণের জন্য নিয়ে আসেন। এই প্রকল্পটি তার উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা এবং উচ্চ ব্যবহারিক প্রয়োগের জন্য দ্বিতীয় পুরস্কার জিতেছে। একজন তরুণ স্টার্টআপ হিসেবে, মেন্ট টেকনিক্যাল কমিউনিকেশনস কোম্পানি লিমিটেড প্রতিষ্ঠার পর থেকে, মিঃ স্যাচ অনেক সফ্টওয়্যার তৈরি এবং ডিজাইন করেছেন যা ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা, স্মার্ট চিকিৎসা পরিষেবাগুলিতে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে...

ইনোভেটিভ স্টার্টআপ প্রতিযোগিতায় বিজয়ী পণ্য সম্পর্কে বলতে গিয়ে মিঃ শ্যাচ বলেন যে Mento.vn একটি স্মার্ট মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম যা অর্ডার গ্রহণ, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং সংযোগ, ইনভেন্টরি পরিচালনা থেকে শুরু করে গ্রাহক সেবা পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিক্রয় প্রক্রিয়া শৃঙ্খলকে একীভূত করে। সমস্ত প্রক্রিয়া একই একক সিস্টেমে সম্পাদিত হয়। এটি বিশেষ করে এমন দোকান বা ব্যবসার জন্য কার্যকর যারা ফেসবুক, শোপি, টিকটক শপ, জালো, ওয়েবসাইটের মতো একাধিক চ্যানেলে কাজ করে...

স্বয়ংক্রিয় অর্ডার মন্তব্য স্বীকৃতি, লাইভস্ট্রিম থেকে দ্রুত অর্ডার বন্ধ করা, রিয়েল-টাইম অর্ডার স্ট্যাটাস সিঙ্ক্রোনাইজেশন, স্বয়ংক্রিয় অর্ডার অপারেশন তৈরি, অথবা স্মার্ট ইনভেন্টরি সতর্কতা... এর মতো অসাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে, Mento.vn দোকান মালিকদের উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সময়, ব্যবস্থাপনা প্রচেষ্টা সাশ্রয় করতে এবং অপারেশনের সময় ত্রুটি কমাতে সহায়তা করে।

এই সফটওয়্যারটিতে বিক্রয় সহযোগীদের জন্য একটি সহায়তা ব্যবস্থাও রয়েছে যাতে তারা তাদের নিজস্ব দোকান তৈরি করতে পারে, মেন্টো সিস্টেমের মাধ্যমে অর্ডার গ্রহণ এবং পুশ করতে পারে এবং মেন্টো অর্ডার ট্র্যাক করতে পারে এবং ঋণ বন্ধ করতে পারে।

MentFNB সফ্টওয়্যারটি F&B (খাদ্য ও পানীয়) ব্যবসায়িক মডেলে প্রয়োগ করা হয় যা কোম্পানি দ্বারা সমান্তরালভাবে পরিচালিত হচ্ছে এবং শহরের ভিতরে এবং বাইরে অনেক ব্যবসা, কফি এবং দুধ চা দোকানে কার্যকরভাবে পরিষেবা প্রদান করছে। এই সফ্টওয়্যারের সাহায্যে, গ্রাহকরা খাবার অর্ডার করতে এবং অনলাইন মেনু দিয়ে QR কোড স্ক্যান করতে পারেন, অন্যদিকে রেস্তোরাঁগুলি রিয়েল টাইমে রান্নাঘর, পরিষেবা এবং ক্যাশিয়ারের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারে এবং কার্যকরভাবে কাঁচামালের তালিকা পরিচালনা করতে পারে।

বাজারের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জামগুলি

এই সফটওয়্যারের উপযোগিতা কেবল প্রযুক্তিগত দিক থেকেই নয়, বরং ব্যবসায়িক ইউনিটগুলির প্রকৃত কর্মক্ষমতা সূচকের মাধ্যমে স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয়। Mento.vn সফটওয়্যার ব্যবহার করে ৩০০ টিরও বেশি দোকান এবং বিক্রয় ইউনিটের উপর করা এক জরিপের মাধ্যমে, Ment Technical Communications Company Limited-এর পরিচালক বলেছেন যে এই সফটওয়্যার ব্যবহার ব্যবহারকারীদের ৭০% অপারেটিং খরচ কমাতে সাহায্য করে, ভুল প্যাকেজিংয়ের হার ৯৯% পর্যন্ত হ্রাস পায়, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা ৫০০%-এরও বেশি উন্নত হয় এবং দেরিতে ডেলিভারির হার ২%-এরও কম হয়।

লি নাম দে স্ট্রিটে (ফু জুয়ান জেলা) অবস্থিত বান বিও জুতা উৎপাদন কারখানার মালিক মিসেস মাই হোয়া জানান যে মেন্টো সিস্টেম প্রয়োগের পর থেকে, আরও কর্মী নিয়োগ না করেই অর্ডারের সংখ্যা ৫ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, এই সিস্টেমটি ২৪ ঘন্টার মধ্যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

থুয়ান হোয়া জেলার ফুওং ডুক ওয়ার্ডের একটি গৃহস্থালী সামগ্রীর দোকানের মালিক মিসেস নগুয়েন থি গিয়াং বলেন যে, শোপি, ফেসবুক এবং টিকটকের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করার সময় তাকে ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণের জন্য ২ জন লোক নিয়োগ করতে হত। মেন্টো ব্যবহারের পর থেকে, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ হয়ে যায়, স্টক, ইনভেন্টরি, মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য বা ভুল অর্ডার শেষ হওয়ার আর কোনও ভয় নেই।

শহরের ভেতরে এবং বাইরে মেন্টো সফটওয়্যার পরিচালনাকারী অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের একই মতামত: অতীতে, ম্যানুয়াল নিয়ন্ত্রণ শ্রমসাধ্য এবং ত্রুটিপ্রবণ ছিল। মেন্টো ব্যবহার করার সময়, ইউনিটগুলি অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময় ৭০% এরও বেশি সাশ্রয় করে এবং পরিচালন ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। রাজস্ব এবং বিক্রয় কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রতিবেদনগুলি ইউনিটগুলিকে আরও দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।

এমনকি লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে বিক্রি করা ছোট দোকানগুলির জন্যও, সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারিক মূল্য নিয়ে আসে। মিসেস কিম আন, একজন অনলাইন বিক্রেতা, শেয়ার করেছেন: "শত শত মন্তব্যের সাথে লাইভস্ট্রিমিং করার সময়, অর্ডার মিস করা সহজ। মেন্টো ব্যবহার করার পর থেকে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডারগুলি সনাক্ত করে এবং একত্রিত করে, আমাকে দ্রুত অর্ডার বন্ধ করতে সাহায্য করে, মাত্র কয়েকটি কীস্ট্রোকের মাধ্যমে কোনও অর্ডার মিস না করে।"

একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস সহ, একাধিক প্ল্যাটফর্মে (ফোন, কম্পিউটার, POS মেশিন) কাজ করার ক্ষমতা এবং GHN, GHTK, Viettel Post, Mento.vn সফ্টওয়্যারের মতো শিপিং ইউনিটের সাথে অন্তর্নির্মিত ইন্টিগ্রেশন কেবল শহরাঞ্চলে উৎপাদন, ব্যবসা এবং বিক্রয় প্রতিষ্ঠানের জন্যই উপযুক্ত নয় বরং শহরতলির এবং গ্রামীণ এলাকায়ও সহজেই স্থাপন করা যেতে পারে।

হিউতে বর্তমানে হাজার হাজার ব্যক্তিগত ব্যবসা এবং ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করছে। এর পাশাপাশি, শহর থেকে গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে অনলাইন ব্যবসায়িক কার্যক্রম দ্রুত বিকশিত হচ্ছে, তাই মেন্টোর মতো মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে মানসম্মত করতে সাহায্য করবে, যা একটি স্মার্ট, আধুনিক, স্পষ্ট এবং কার্যকর বিক্রয় মডেল তৈরি করবে। "অদূর ভবিষ্যতে, আমরা ট্রেসেবিলিটি, হোমস্টে ব্যবস্থাপনা, চ্যাটবট ব্যবস্থাপনা, এআই ট্যুর গাইড... ব্যবহারকারী এবং ব্যবসাগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার চালু করব কারণ এগুলি এমন পণ্য যা প্রচুর মনোযোগ পাচ্ছে এবং বর্তমান ইভেন্টগুলির সাথে আপডেট করা হয়," মিঃ নগুয়েন ভ্যান শ্যাচ জানান।

প্রবন্ধ এবং ছবি: HOAI NGUYEN

সূত্র: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html