বাম সুইচ ওয়্যারিং ক্লাস্টার থেকে সংযোগ সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে হর্ন এবং হেডলাইটের অস্থির অপারেশন (নিম্ন বিম থেকে উচ্চ বিমে স্যুইচ করতে অক্ষম) সমস্যা সমাধানের জন্য এই প্রতিস্থাপন অভিযান পরিচালিত হয়। এটি ব্যবহারের সময় গ্রাহকদের অসুবিধার কারণ হতে পারে। এখন পর্যন্ত, হোন্ডা ভিয়েতনাম গাড়ির পরিচালনা বা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করে এমন কোনও সমস্যা রেকর্ড করেনি।
ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহনের মালিকদের মেরামত পরিকল্পনা, যার মধ্যে মেরামতের স্থান এবং সময় অন্তর্ভুক্ত, হোন্ডা অনুমোদিত বৃহৎ-স্থানচ্যুতি মোটরসাইকেল ডিলার (হোন্ডা ড্রিম উইং) এবং অনুমোদিত বৃহৎ-স্থানচ্যুতি মোটরসাইকেল মেরামতের দোকান (হোন্ডা এক্সক্লুসিভ অনুমোদিত ডিলার) ফোন, ইমেল বা যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যমে অবহিত করবে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিস্থাপন অভিযান বাস্তবায়নের জন্য প্রাসঙ্গিক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের চেষ্টা করছি।
এই ঘোষণার কারণে গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য HVN আন্তরিকভাবে দুঃখিত এবং তাদের সহানুভূতি আশা করে। আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বর - বিনামূল্যে: ১৮০০-৮০০১ সপ্তাহের সকল দিন ৭:৩০ - ১৮:০০ পর্যন্ত, ছুটির দিন ব্যতীত।
ইমেইল: cr@honda.com.vn
আন্তরিক ধন্যবাদ,
হোন্ডা ভিয়েতনাম কোম্পানি
সূত্র: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025






মন্তব্য (0)