প্রায় ২১% প্রবৃদ্ধির হার নিয়ে ভিয়েতনামের পর্যটন খাত জাতিসংঘ পর্যটন সংস্থা (ইউএন ট্যুরিজম) কর্তৃক বিশ্বের দ্রুততম বর্ধনশীল খাতগুলোর মধ্যে স্থান পেয়েছে। ‘ই-ইকোনমি এসইএ ২০২৫’ প্রতিবেদন অনুসারে, এর অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তি হলো ডিজিটাল পর্যটনের দিকে ঝোঁক, যেখানে পর্যটকদের জন্য সুবিধাজনক ডিজিটাল পেমেন্ট পরিকাঠামো ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করেছে। এই বছর, ভিয়েতনাম ২৫ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক পর্যটক এবং ১৫০ মিলিয়ন অভ্যন্তরীণ পর্যটককে স্বাগত জানানোর লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে, যা সামগ্রিক অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে একটি ইতিবাচক অবদান রাখবে।
অনেক তরুণ-তরুণীর জন্য, ভ্রমণের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য অনলাইনে পাওয়া যায়; যেমন গন্তব্যস্থল সম্পর্কে গবেষণা করা এবং ট্রেন, বাস বা দর্শনীয় স্থানের টিকিট বুক করা। তবে, তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য পেতে এখনও অনেক ব্যবহারকারীকে একাধিক ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম খুলতে হয়।
হ্যানয়ের বাসিন্দা জনাব দিন কং হোয়াং লিন বলেছেন: "নতুন কোনো জায়গায় যাওয়ার আগে, আমি ফেসবুক বা গুগলের মাধ্যমে তথ্য অনুসন্ধান করি, তারপর টিকিট বুক করতে এবং অর্থ পরিশোধ করতে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনে যাই।"
ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন ‘ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাপ’ চালু করেছে, যা পর্যটনের একটি ডিজিটাল মানচিত্র এবং এতে বিভিন্ন গন্তব্যস্থলের জন্য বিস্তারিত তথ্য ও পরামর্শ রয়েছে। সম্প্রতি, সংস্থাটি ব্যাংকগুলোর সাথে যৌথভাবে অ্যাপটিতে আর্থিক সমাধানও যুক্ত করেছে, যার ফলে ব্যবহারকারীরা কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য পেতে এবং অর্থ পরিশোধ করতে পারছেন।
ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের পর্যটন তথ্য কেন্দ্রের পরিচালক, জনাব হোয়াং কুওক হোয়া বলেন: “‘তথ্য অবশ্যই নির্ভুল, সম্পূর্ণ, স্বচ্ছ, সক্রিয়, একীভূত এবং সকলের জন্য উন্মুক্ত হতে হবে’—এই নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে পর্যটন শিল্প ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ফিচার উন্মুক্ত করতে সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোর সাথে সমন্বয় করেছে। প্রতিটি ফিচারের জন্য আলাদা অ্যাপ্লিকেশনের পরিবর্তে, সবকিছু পর্যটন শিল্পের প্ল্যাটফর্মেই বাস্তবায়ন করা হয়েছে। এর ফলে গ্রাহকদের খরচের জন্য আগে থেকেই একটি ওভারড্রাফট সীমা নির্ধারণ করা যায় এবং এমনকি সিগন্যালবিহীন এলাকাতেও অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অফলাইন পেমেন্ট করা সম্ভব হয়।”
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জাতীয় পর্যটন প্রশাসন পর্যটক ও পর্যটন পরিষেবা প্রদানকারী উভয়ের জন্য একটি স্মার্ট পর্যটন ইকোসিস্টেম গড়ে তুলছে। প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়; ব্যবহারকারী ও পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে সরাসরি সংযোগ মধ্যস্থতাকারীদের ওপর নির্ভরতা কমাতে, খরচ অপ্টিমাইজ করতে এবং পর্যটন কার্যক্রমে স্বচ্ছতা বাড়াতে সাহায্য করে।
উৎস: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm
মন্তব্য (0)