২৭ জুন, ২০২৫ তারিখের সিদ্ধান্ত নং 6124/QD-NHCS-এ ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসিজ (VBSP) এর জেনারেল ডিরেক্টরের নির্দেশাবলী এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত ফু থো প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং পিপলস কমিটির অভিমুখ অনুসরণ করে, VBSP প্রাদেশিক শাখার পার্টি কমিটি এবং পরিচালনা পর্ষদ তাদের নেতৃত্ব এবং নির্দেশনায় এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং ধারাবাহিক কাজ হিসাবে চিহ্নিত করেছে। VBSP প্রাদেশিক শাখার উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন থান তিন বলেছেন: "ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি অনিবার্য প্রবণতা নয়, বরং জনগণের সেবা করার দক্ষতা উন্নত করার জন্য একটি জরুরি প্রয়োজনও। দুর্বল গোষ্ঠীগুলিকে সেবা দেওয়ার নির্দিষ্ট প্রকৃতির পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা নির্ধারণ করেছি যে সমস্ত প্রযুক্তিগত অ্যাপ্লিকেশনের লক্ষ্য হওয়া উচিত গ্রামীণ এবং পাহাড়ি এলাকার মানুষের জন্য সুবিধা, ব্যবহারের সহজতা এবং উপযুক্ততা।"
ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির প্রাদেশিক শাখার নেতারা নিয়মিতভাবে সমস্ত কর্মকাণ্ডে আধুনিক প্রযুক্তির প্রয়োগ সম্পর্কে অবগত থাকেন, যা জনগণের সেবা করার দক্ষতা উন্নত করতে অবদান রাখে।
বিগত সময় ধরে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসিজ (VBSP) এর প্রাদেশিক শাখা অনেক বাস্তবসম্মত ডিজিটাল প্রযুক্তিগত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এর একটি প্রধান উদাহরণ হল পলিসি ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট (PCF) অ্যাপ্লিকেশন, যা স্মার্টফোন প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয়। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যাংক কর্মী এবং সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠীর প্রধানদের গ্রুপ সদস্যদের কাছ থেকে সুদ ও আমানত সংগ্রহে সহায়তা করে এবং ঋণগ্রহীতাদের অনলাইনে ঋণের তথ্য অনুসন্ধান করার সুযোগ করে দেয়। আজ অবধি, প্রদেশে প্রায় ১৬,০০০ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যার ১০০% সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠী তাদের সদস্যদের কাছ থেকে সুদ ও আমানত সংগ্রহের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে। PCF স্থাপন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকে দ্রুততর করতে, পরিষেবার সময় কমাতে, স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যাংক, সঞ্চয় ও ঋণ গোষ্ঠী এবং ঋণগ্রহীতাদের মধ্যে তথ্যের অসঙ্গতি কমাতে সহায়তা করে।
তদুপরি, ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি সিঙ্ক্রোনাসভাবে বাস্তবায়িত করা হয়েছে, যা নিশ্চিত করে যে ১০০% ডকুমেন্ট, রিপোর্ট এবং কাজের পরিকল্পনা ডিজিটালভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হচ্ছে। অভ্যন্তরীণ সভা এবং সম্মেলনগুলি ধীরে ধীরে কাগজবিহীন ফর্ম্যাটে স্থানান্তরিত হচ্ছে, QR কোড স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে অনলাইনে ডকুমেন্ট পাঠানো হচ্ছে, যা প্রশাসনে খরচ এবং সময় সাশ্রয় করছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ২০২৩ সাল থেকে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসিজ (VBSP) একটি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে, যার ফলে অনেক পলিসি ঋণ গ্রহীতা সহ গ্রাহকরা সরাসরি তাদের মোবাইল ফোনে অর্থপ্রদান লেনদেন পরিচালনা করতে, অর্থ স্থানান্তর করতে এবং ঋণের সুদ পরিশোধ করতে সক্ষম হয়েছেন। বর্তমানে, প্রদেশের ৮,৫০০ জনেরও বেশি গ্রাহক নিয়মিতভাবে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন, যা স্পষ্টতই মানুষের লেনদেনের অভ্যাসের পরিবর্তনকে প্রতিফলিত করে।
ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ জনগণের জন্য, বিশেষ করে দরিদ্র এবং প্রায় দরিদ্র পরিবার এবং নীতি সুবিধাভোগীদের জন্য ব্যবহারিক সুবিধা এনেছে। ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির প্রাদেশিক শাখার উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন থান তিন বলেন: “আগে, মানুষকে ঋণ বিতরণের জন্য ৫-৭ দিন অপেক্ষা করতে হত; এখন তা মাত্র ২-৩ দিনে কমিয়ে আনা হয়েছে। ঋণ, পরিশোধ এবং সুদের অর্থ প্রদান সবই স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং স্বচ্ছভাবে আপডেট করা হয়, যা ঋণগ্রহীতাদের সহজেই তাদের আর্থিক অবস্থা পরীক্ষা এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে।”
কর্মক্ষম দক্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি, ডিজিটাল রূপান্তর গ্রামীণ বাসিন্দাদের মধ্যে প্রযুক্তিগত দক্ষতা বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে। বিভিন্ন সমিতির সহযোগিতায় আয়োজিত প্রশিক্ষণ কোর্সের মাধ্যমে, হাজার হাজার সঞ্চয় ও ঋণ গ্রুপের নেতা এবং সদস্যদের স্মার্টফোন ব্যবহার, ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং পরিচালনা সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। ফলস্বরূপ, মানুষ কেবল আর্থিক পরিষেবাগুলিতে সুবিধাজনক অ্যাক্সেসই পায় না বরং তাদের ডিজিটাল সাক্ষরতাও উন্নত করে, যা সম্প্রদায়ের মধ্যে সর্বজনীন ডিজিটাল দক্ষতার লক্ষ্যে অবদান রাখে।
তবে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির প্রাদেশিক শাখা বেশ কয়েকটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, যেমন: প্রত্যন্ত অঞ্চলে দুর্বল প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, মাঝে মাঝে অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ; জনগণের মধ্যে অসম প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং ব্যক্তিগত লেনদেনের অব্যাহত প্রসার। তবুও, দৃঢ় সংকল্পের সাথে, ইউনিটের সমস্ত ক্যাডার, পার্টি সদস্য এবং কর্মচারীরা এই অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছেন, সরকার এবং সামাজিক- রাজনৈতিক সংগঠনগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করে ডিজিটাল রূপান্তরকে বাস্তব এবং টেকসই করে তোলা নিশ্চিত করছেন।
আগামী সময়ে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির প্রাদেশিক শাখা তার প্রযুক্তিগত অবকাঠামো উন্নত করবে, ইলেকট্রনিকভাবে অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ১০০% বাস্তবায়ন করবে, কাগজপত্র কমিয়ে আনবে এবং সোশ্যাল পলিসি ব্যাংকের ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রসারিত করবে, যার লক্ষ্য গ্রাহকদের আরও পেশাদার এবং সুবিধাজনকভাবে সেবা প্রদান করা। নেতৃত্ব এবং কর্মীদের সিদ্ধান্তমূলক অংশগ্রহণ এবং জনগণের ঐক্যমত্যের মাধ্যমে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসির প্রাদেশিক শাখা ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল রূপান্তরে তার অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করছে, অন্তর্ভুক্তিমূলক আর্থিক লক্ষ্য অর্জন, প্রশাসনিক সংস্কার এবং পূর্বপুরুষের জন্মভূমিতে একটি ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল সমাজ এবং ডিজিটাল অর্থনীতি গঠনে কার্যকর অবদান রাখছে।
আন থো
সূত্র: https://baophutho.vn/tien-phong-so-hoa-vi-nhan-dan-phuc-vu-242016.htm
মন্তব্য (0)