
১৭ই জুন, হ্যানয় পর্যটন বিভাগ ২০২৬ সালের মধ্যে হ্যানয়ে স্মার্ট পর্যটন বিকাশের উপর একটি বিষয়ভিত্তিক কর্মশালার আয়োজন করে।
হ্যানয় পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক নগুয়েন ত্রান কুয়াং-এর মতে, ডিজিটাল রূপান্তর একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠছে। হ্যানয়ের পর্যটন শিল্প ব্যবস্থাপনাগত সক্ষমতা বৃদ্ধি, প্রচারমূলক কার্যক্রমে নতুনত্ব আনা, সেবার মান উন্নত করা এবং পর্যটকদের জন্য ক্রমবর্ধমান সুবিধাজনক ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে স্মার্ট পর্যটনের বিকাশকে একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হিসেবে চিহ্নিত করেছে।
হ্যানয়ের পর্যটন খাত একটি সমন্বিত ও যৌথ পর্যটন ডেটাবেস তৈরি; গন্তব্যস্থলগুলোর ডিজিটালাইজেশনকে উৎসাহিত করা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), বিগ ডেটা ও ভার্চুয়াল রিয়েলিটির মতো নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ; ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রচার ও বিজ্ঞাপনে উদ্ভাবন; ব্যবসা-বাণিজ্যকে সহায়তা করার জন্য প্ল্যাটফর্ম স্থাপন; এবং মানব সম্পদের ডিজিটাল সক্ষমতা বৃদ্ধির ওপর মনোযোগ দেবে।
প্রকৃতপক্ষে, হ্যানয় এবং ভিয়েতনামে পর্যটনে প্রযুক্তির প্রয়োগ বহু বছর ধরেই বাস্তবায়িত হয়ে আসছে, তবে তা মূলত প্রচার, বিক্রয় এবং পর্যটকদের সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রেই সীমাবদ্ধ। এদিকে, পর্যটনে ডিজিটাল রূপান্তর, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের সম্ভাবনা এখনও অনেক বেশি।
প্রতিনিধিরা দুটি অধিবেশনে আলোচনায় অংশগ্রহণ করেন: ভ্রমণ ব্যবসায় ডিজিটাল সমাধানের প্রয়োগ এবং আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলোর রাজস্ব বৃদ্ধিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ।
আলোচনা চলাকালে প্রতিনিধিরা স্মার্ট পর্যটনের বিকাশের প্রাথমিক ফলাফল, বিদ্যমান প্রতিবন্ধকতা, স্মার্ট পর্যটন বিকাশে আন্তর্জাতিক শিক্ষা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ নিয়ে মতবিনিময় করেন…
ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক হা ভান শিউ-এর মতে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সম্মুখীন হওয়া বাস্তব সমস্যার ওপর ভিত্তি করে পর্যটনে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন, যেখানে প্রযুক্তিকে একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করে ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়ানো, ইকোসিস্টেমকে সংযুক্ত করা এবং নতুন মূল্য তৈরি করা হবে।
বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়নে যুগান্তকারী পদক্ষেপ গ্রহণের বিষয়ে পলিটব্যুরোর ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ নম্বর প্রস্তাবের বাস্তবায়নকে সুনির্দিষ্ট রূপ দিতে হবে, যা ব্যবস্থাপনা মডেলে উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা এবং পর্যটনের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়ানোর জন্য গতি সঞ্চার করবে। এক্ষেত্রে, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলো ডিজিটাল অবকাঠামো নির্মাণ, ডেটা আদান-প্রদান এবং এমন প্ল্যাটফর্ম তৈরির মাধ্যমে একটি সহায়ক, পথপ্রদর্শক ও সমর্থনকারী ভূমিকা পালন করে, যা পর্যটন মূল্য শৃঙ্খল জুড়ে ব্যবসাগুলোকে একে অপরের সাথে, ব্যবসাগুলোকে ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে এবং অংশীদারদের সাথে সংযুক্ত করে।
এছাড়াও, বিশেষজ্ঞরা ভিয়েতনামের আয়ত্ত করা সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত সমাধানগুলোও তুলে ধরেছেন, যা স্মার্ট পর্যটনের উন্নয়নে প্রয়োগ ও কাজে লাগানো যেতে পারে। ব্যবস্থাপনা সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য এগুলো হলো কিছু পরামর্শ, যাতে তারা নিজেদের বাস্তব পরিস্থিতির উপযোগী সমাধান বেছে নিতে পারে এবং এর মাধ্যমে পর্যটনে ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে পারে।
উৎস: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html







