হো চি মিন সিটি: প্রশাসনিক সীমানা একীভূতকরণের পরে ট্যুর গাইডরা মানিয়ে নিচ্ছেন

প্রশাসনিক সীমানা একত্রিত করার ফলে পর্যটন উন্নয়নের ক্ষেত্র প্রসারিত হয়, একই সাথে জ্ঞান, দক্ষতা, সংযোগ এবং তথ্য আপডেটের ক্ষেত্রে ট্যুর গাইড টিমের উপর নতুন প্রয়োজনীয়তা আরোপ করা হয়। এই সময় পর্যটন শিল্পকে বৃহত্তর উন্নয়ন ক্ষেত্রে সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য ট্যুর গাইড টিমকে মানসম্মত করতে হবে।

ট্যুর গাইড পর্যটকদের বুঝিয়ে দিচ্ছেন।

নতুন স্থান, নতুন সুযোগ

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের মতে, এই একীভূতকরণ শহরটিকে একটি বৈচিত্র্যময় গন্তব্যস্থল বাস্তুতন্ত্র গঠনে, ভ্রমণ সংগঠনের ক্ষেত্রকে প্রসারিত করতে এবং বিষয়বস্তু ব্যাখ্যা করার ক্ষেত্রে ট্যুর গাইডদের সৃজনশীলতা প্রচারের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করতে সহায়তা করেছে। প্রতিটি গন্তব্যে, ট্যুর গাইড স্থান এবং সময়ের সাথে সম্পর্কিত একটি গল্প বলবেন, যা দর্শনার্থীদের গন্তব্যস্থলের বৈশিষ্ট্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে। এটি ট্যুর গাইড দলের জন্য আরও পেশাদার দক্ষতা শেখার এবং বিকাশের একটি দুর্দান্ত সুযোগ হবে।

তবে, এই সুযোগটি অনেক চ্যালেঞ্জের সাথেও আসে। প্রথম চ্যালেঞ্জ হল প্রশাসনিক নাম পরিবর্তন এবং ভৌগোলিক সীমানা সমন্বয়, যা ট্যুর গাইডদের তাদের জ্ঞান আপডেট করতে এবং সাংস্কৃতিক ও ঐতিহাসিক স্থানগুলি সনাক্ত করতে বাধ্য করে, যা আরও জটিল হয়ে উঠেছে। নতুন বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করার জন্য অনেক ঐতিহ্যবাহী ব্যাখ্যা পর্যালোচনা, সমন্বয় বা পরিবর্তন করা প্রয়োজন। তাছাড়া, রুট, পর্যটন মানচিত্র, ধ্বংসাবশেষের নাম এবং নতুন প্রশাসনিক ভূগোল সম্পর্কিত সরকারী নথি সম্পূর্ণরূপে আপডেট করা হয়নি। কিছু নতুন সংযুক্ত কমিউনের অভ্যর্থনা অবকাঠামো সীমিত, যা পর্যটকদের অভিজ্ঞতা এবং ট্যুর গাইডিংয়ের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে।

পর্যটন গবেষণা বিশেষজ্ঞ এবং পর্যটন উন্নয়ন গবেষণা ইনস্টিটিউটের প্রাক্তন উপ-পরিচালক সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ফাম ট্রুং লুং বলেন, সীমানা একীভূতকরণ হো চি মিন সিটির জন্য পর্যটন স্থানকে একটি টেকসই এবং বিশেষায়িত দিকে পুনর্গঠনের একটি সুযোগ। তবে, সাফল্য বা ব্যর্থতা মূলত ট্যুর গাইড দলের প্রস্তুতির উপর নির্ভর করে। এরা হলেন সেই ব্যক্তি যারা পর্যটকদের কাছে স্থানীয় মূল্যবোধ পৌঁছে দেন। তাদের কেবল নতুন জ্ঞানের প্রয়োজন নেই, বরং শহর ও গ্রামাঞ্চলের মধ্যে, পুরাতন ও নতুনের মধ্যে সংযোগের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতাও প্রয়োজন।

একইভাবে, পর্যটন বিশেষজ্ঞ ডঃ নগুয়েন ভ্যান দিন বলেন যে, প্রশাসনিক সীমানা সম্প্রসারণের পর, হো চি মিন সিটি কেবল একটি প্রধান অর্থনৈতিক কেন্দ্রই নয় বরং একটি সমৃদ্ধ "সাংস্কৃতিক-ঐতিহাসিক মানচিত্র"ও বটে, যা আধুনিক নগর এলাকা থেকে শুরু করে ঐতিহ্যবাহী গ্রামীণ এলাকা পর্যন্ত বিস্তৃত। এর জন্য ট্যুর গাইডদের কেবল গন্তব্য সম্পর্কেই নয়, নগরায়নের ইতিহাস এবং সাইগন - গিয়া দিন - হো চি মিন সিটি এলাকার উন্নয়ন প্রক্রিয়া সম্পর্কেও তাদের ব্যাপক জ্ঞান আপডেট করতে হবে। একটি দৃঢ় সাংস্কৃতিক এবং সামাজিক ভিত্তি ছাড়া, ট্যুর গাইডদের জন্য নতুন ভ্রমণ রুটের মূল্য সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করা কঠিন।

"অতএব, ট্যুর গাইডদের জ্ঞান উন্নত করার জন্য, প্রশিক্ষণ সুবিধা এবং পেশাদার সমিতিগুলিকে সম্প্রসারিত হো চি মিন সিটি এলাকার জন্য দ্রুত গভীর প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তৈরি করতে হবে। এই প্রশিক্ষণ কোর্সগুলিতে ঐতিহ্যবাহী মূল্যবোধ, নতুন ল্যান্ডমার্ক এবং বিশেষায়িত ট্যুর গাইডিং দক্ষতা সম্পর্কে প্রচুর বিষয়বস্তু রয়েছে, যাতে ট্যুর গাইড বাহিনী দেশী-বিদেশী পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে সক্ষম হয়," বলেন ডঃ নগুয়েন ভ্যান দিন।

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস বুই থি নগোক হিউ-এর মতে, প্রশাসনিক সীমানা একীভূতকরণ কেবল ব্যবস্থাপনার পরিবর্তনই করে না বরং আন্তঃসংযুক্ত পর্যটন রুট এবং গন্তব্যগুলির একীভূত পরিকল্পনা এবং উন্নয়নের সুযোগও তৈরি করে। পর্যটন পণ্যগুলিকে বৈচিত্র্যময় করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুযোগ, তবে ব্যাখ্যায় ত্রুটি এড়াতে ট্যুর গাইডদের তাদের জ্ঞান, বিশেষ করে নতুন অবস্থান সম্পর্কে তথ্য আপডেট করারও প্রয়োজন। প্রশাসনিক সীমানা পরিবর্তনের কারণে কিছু ঐতিহ্যবাহী ভ্রমণকারীদের তাদের রুট বা সময় সামঞ্জস্য করতে হতে পারে।

মানব সম্পদের মানসম্মতকরণ, সংযোগ বৃদ্ধি করা

নতুন বিষয়বস্তু এবং জ্ঞান আপডেট করার সমস্যার মুখোমুখি হওয়া ছাড়াও, ভ্রমণ ব্যবসাগুলি তথ্যের মানসম্মতকরণে ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং ট্যুর গাইডদের মধ্যে সময়োপযোগী সমন্বয় না থাকলে অসঙ্গতির ঝুঁকি সম্পর্কেও সতর্ক করে। অনেক ব্যবসা সক্রিয়ভাবে ভ্রমণ পরিস্থিতি পর্যালোচনা করেছে, বিশেষ করে আন্তঃআঞ্চলিক রুট এবং স্থানীয় সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতা। নতুন পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যাখ্যার মান উন্নত করতে এবং ঐতিহাসিক - সাংস্কৃতিক - ভৌগোলিক জ্ঞান আপডেট করার জন্য অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ আয়োজন একটি জরুরি সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয়।

হো চি মিন সিটির একটি ভ্রমণ সংস্থার সিইও মিসেস ট্রান থি মিন টুয়েট বলেন: "আমরা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে আরও অফিসিয়াল পর্যটন মানচিত্র এবং নতুন আঞ্চলিক পরিকল্পনা পাওয়ার আশা করছি। এটি ব্যবসার জন্য তাদের ট্যুর গাইড দলের জন্য অফিসিয়াল তথ্য আপডেট করার জন্য পেশাদার এবং সমলয় পণ্য তৈরির ভিত্তি।"

কু চি টানেল ঐতিহাসিক স্থানের ট্যুর গাইড দর্শনার্থীদের উপহার দেন।

আন ভিয়েত হপ অন হপ অফ ভিয়েতনাম কোং লিমিটেডের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন খোয়া লুয়ানের মতে, একীভূতকরণের পর, শহর ভ্রমণ রুটের উন্নয়নের দিকটি আর অভ্যন্তরীণ শহরের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই বরং স্যাটেলাইট শহরাঞ্চলে প্রসারিত হচ্ছে। এর জন্য স্থানীয় সংস্কৃতি বোঝেন, আধুনিক গ্রাহক পরিষেবা দক্ষতা এবং দীর্ঘ ভ্রমণের জন্য নমনীয় ক্ষমতা সম্পন্ন ট্যুর গাইডদের একটি দল প্রয়োজন।

"আমরা মানবসম্পদ সরবরাহ সুবিধা থেকে প্রশিক্ষণ "অর্ডারিং" প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছি। একই সাথে, কোম্পানিটি আন্তর্জাতিক ISO মান অনুযায়ী ট্যুর গাইড দলকে ধীরে ধীরে মানসম্মত করার জন্য ব্যবহারিক অভিজ্ঞতার ক্ষেত্র এবং গন্তব্যস্থলগুলিকে সংযুক্ত করার সুযোগ সম্প্রসারণ করছে," মিঃ লুয়ান আরও বলেন।

আজকাল, রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ট্যুর গাইডদের জন্য প্রযুক্তিগত কারণগুলিকেও সহায়ক কারণ হিসেবে বিবেচনা করা হয়। ডিজিটাল মানচিত্রে নতুন ভৌগোলিক তথ্য একীভূত করা, ভ্রমণপথ নকশায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করা, পর্যটকদের আচরণ পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য স্মার্ট শহর ব্যবহার করা - এই প্রবণতাগুলি বিনিয়োগের মনোযোগ আকর্ষণ করছে।

মিসেস বুই থি নগোক হিউ-এর মতে, ট্যুর গাইডদের ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসা এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি "সেতু" হিসেবেও স্থাপন করা প্রয়োজন। এটি করার জন্য, তাদের ইতিহাস, সংস্কৃতি, নৃতাত্ত্বিকতা এবং একীভূতকরণের পরে পর্যটন পরিকল্পনা এবং নতুন অবস্থান সম্পর্কে সরকারী তথ্যের অ্যাক্সেস সম্পর্কে ক্রমাগত গভীর প্রশিক্ষণ গ্রহণ করতে হবে।

হো চি মিন সিটিতে বর্তমানে পর্যটন উন্নয়নের জন্য ৬৮১টি সম্ভাব্য সম্পদ রয়েছে, একীভূত হওয়ার পর শহর থেকে গ্রামীণ এলাকায়, সংস্কৃতি থেকে প্রকৃতিতে সম্প্রসারণের জন্য অনুকূল পরিবেশ রয়েছে। তবে, এটি কেবল তখনই সত্যিকার অর্থে মূল্যবান যদি ট্যুর গাইড দল জ্ঞান, দক্ষতায় মানসম্মত হয় এবং সর্বদা আধুনিক পর্যটন প্রবণতার সাথে আপডেট থাকে। দক্ষতা নিখুঁত করার এবং যোগ্যতা উন্নত করার সময়, ট্যুর গাইডরা হো চি মিন সিটির পর্যটন শিল্পে তাদের পেশাদার অবস্থান নিশ্চিত করবে।

টিন টুক সংবাদপত্রের মতে

সূত্র: https://bvhttdl.gov.vn/tp-ho-chi-minh-huong-dan-vien-du-lich-thich-ung-sau-sap-nhap-dia-gioi-hanh-chinh-2025080410272658.htm